Каким образом восстановить симку с номером Теле2. Теле2 восстановить сим


Как и где восстановить симку Теле2? Сколько стоит восстановление СИМ-карты Tele2?

Каждый человек, который пользуется сотовой связью, может столкнуться с такой ситуацией, когда необходимо срочно заблокировать сим-карту. Чаще всего такая процедура нужна тем, чей телефон был украден или потерян. Блокировка дает возможность сохранить средства на счету, а также защитить себя от неожиданных счетов на большие суммы, которые могут прийти собственнику номера в конце месяца.

Именно поэтому в последнее время люди все чаще задаются вопросом о том, как восстановить сим-карту Теле2 после ее полной блокировки. На самом деле, восстановить сим-карту можно достаточно быстро и легко. Оператор Tele2 предлагает своим абонентам не только быстро провести такую процедуру, но и при этом получить множество дополнительных преимуществ:

  • rablok (1)сэкономить средства на приобретении нового стартового пакета;
  • восстановление сим-карты Теле2 гарантирует, что все подключенные ранее услуги и тарифы будут на дубликате;
  • все средства, которые были на балансе, переводятся на дубликат. Кроме того, оплата за покупку дубликата компенсируется пополнением баланса на эту же стоимость;
  • совершать звонки и отправлять смс можно сразу после активации;
  • не нужно ломать голову, как восстановить номер Теле2, он остается прежним.

Документы, которые необходимы для восстановления сим-карты

Восстановить сим-карту будет невозможно, если нет документа, который подтверждает личность обладателя номера.

Для того чтобы пройти эту процедуру, необходимо иметь один из следующих документов:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • временный документ, который может подтвердить личность;
  • военный билет, если обладатель номера проходит срочную призывную службу;
  • граждане других стран должны предъявить паспорт своей страны.

Стоимость манипуляции

Если вы думаете о том, сколько стоит восстановить сим-карту Теле2, то можно сказать, что оператор позаботился о своих абонентах и сделал эту процедуру практически бесплатной. Что это значит? С пользователя берется оплата в размере 50 рублей, что не является большой суммой. Кроме того, она в полном размере сразу возвращается на счет после активации. Поэтому можно говорить о том, что восстановить утерянную сим-карту можно абсолютно бесплатно.

Еще расскажем в другой статье, как поставить на переадресацию на номер.

Как можно восстановить сим-карту Теле2

Прежде всего, чтобы процедура активации дубликата прошла быстро, необходимо при себе иметь документы, удостоверяющие личность. Есть несколько способов как восстановить номер Теле2:

  • rablok (2)самый простой и быстрый – позвонить по номеру 611, чтобы связаться с оператором Tele2. Он расскажет не только как, но и где можно восстановить сим-карту Теле2. В то же время, обратившись к оператору с просьбой для блокировки или активации новой симки, нужно быть готовым ответить на ряд вопросов, которые помогут идентифицировать личность. После чего дубликат будет активирован, за ним нужно подъехать в ближайшее отделение Теле2;
  • восстановить симку также можно, если воспользоваться системой самообслуживания «Мой Теле2». Здесь также потребуется идентифицировать личность, после чего за новой картой необходимо подъехать в центр Tele2;
  • разблокировать сим-карту можно при обращении в фирменный салон оператора. Манипуляция длится в течение нескольких минут. Оператор компании идентифицирует личность абонента, после чего задаст несколько вопросов. Новая карточка будет предоставлена пользователю сотовой связи сразу же, кроме того, на ней будут средства, которые взимались за активацию.

Восстановить сим-карту может только человек, на которого она была зарегистрирована, либо должна быть написана доверенность, разрешающая провести такую процедуру.

Как пройти манипуляцию бизнес-клиентам

Данная процедура несколько отличается:rablok (3)

  • чтобы сделать дубликат, можно обратиться в отдел, который работает с корпоративными клиентами, и заполнить заявление на замену. Заявление заполняется руководителем компании либо представителем, который имеет доверенность на совершение данной манипуляции;
  • с помощью дистанционного обслуживания и наличия копии SIM-карты. В данном случае, нужно отправить на электронную почту [email protected] соответствующее заявление.

Как видно из всего вышеописанного процедура блокировки, а также восстановления максимальна была облегчена оператором Tele2. Это все сделано для того, чтобы абоненты этой сотовой связи не чувствовали никаких неудобств при использовании услуг.

te-le2.ru

Как восстановить сим-карту Теле2 если долго не пользовался

В случае если ваша sim-карта Теле2 была утеряна или пришла в негодность, это ещё не повод покупать новую. Абоненты Tele2 могут восстановить свою карточку и сохранить за свой старый номер, тариф и средства, причём эту услугу мобильный оператор предоставляет полностью бесплатно. В этом обзоре представлен подробный алгоритм действий, как восстановить сим-карту Теле2.как востановить сим-карту (номер) Теле2

Где и как восстановить сим карту Теле2?

В случае потери или повреждения симки, абонент имеет право получить дубликат карты. Также восстановить номер Теле2 могут абоненты, самовольно заблокировавшие свой номер телефона (например такая мера могла понадобиться при краже мобильного устройства).

После рассмотрения заявки на восстановление, абоненту будет выдан дубликат симки со старым номером телефона. Причём за картой сохраниться действующий тарифный план, подключенные услуги и деньги, если таковые имелись на счету. Не сохраняются только контакты телефонной книги. Поэтому лучше заранее перестраховаться и переписать все данные в блокнот.

Так куда же обращаться и что делать, если телефон был потерян или украден? Первым делом вам нужно заблокировать свою симку. Это нужно для того, чтобы вашими средствами не смогли воспользоваться злоумышленники. Для этого нужно позвонить по телефону 611 или 74959797611 и после соединения, попросить оператора заблокировать симку.

Важно! Сотрудник телесистемы может затребовать паспортные данные или кодовое слово, придуманное вами при регистрации.

В случае, когда симки физически пришла в негодность, ненужно спешить выполнять вышеуказанные мероприятия. В этом случая можно сразу приступать к её восстановлению.

Сразу нужно сказать, что телесистема Теле2 не предусматривает восстановление карточки через интернет или ещё каким-либо стационарным способом. Эта процедура может быть проведена только в офисе мобильного оператора, причём она подразумевает личное присутствие владельца симки.

Если вы не знаете где находиться ближайший салон Теле2, необходимую информацию можно получить по телефону 611. А также адрес офиса Теле2 в вашем регионе, можно просмотреть на официальной страничке мобильного оператора.

При обращении в офис компании нужно иметь при себе паспорт, либо прочие документы удостоверяющие вашу личность. Если ранее с телесистемой был заключён бумажный договор, нужно прихватить и его.

В случае восстановления корпоративного номера, при себе нужно иметь доверенность, подкреплённую подписью владельца симки.

Придя в офисный центр обслуживания клиентов, сообщите менеджеру о своей проблеме и попросите выписать вам дубликат. После проверки документов и заполнения небольшой формы, консультант сообщит о сроках, когда можно будет забрать сим-ку. Возможно, что дубликат вы сможете получить в тот же день. Сразу после того как вы получите новую симку, старая будет автоматически аннулирована.

Сколько стоит восстановить симку Теле2?

Сколько стоит восстановить симку Теле2?Для физических лиц восстановление симки Теле2 обойдётся в 50 руб. Однако сразу после активации карты, эта сумма будет зачислена на абонентский баланс. Таким образом, за замену симки и обслуживание, с вас не будет взято ни копеечки.

Что касается расценок на услугу для корпоративных клиентов, то их лучше уточнить у личного менеджера.

Условия и ограничения по восстановлению симки

Условия и ограничения по восстановлению симкиПри активации новой симки никаких проблем возникнуть не должно, потому как процесс восстановления утерянной карточки Теле2 прост и незатейлив в исполнении. Однако, как и любая другая услуга, разблокировка sim-ки Теле2 также имеет свои правила и условия:

  • абонент должен предоставить менеджеру компании необходимый пакет документов: паспорт, заявление, бумажный договор на предоставление сотовых услуг.
  • срок доставки симки с момента подачи заявления может колебаться от 1 до 7 дней.

Можно ли восстановить сим-карту, если она оформлена на другого человека?

Как вы уже поняли, вернуть сим-карту онлайн у вас не получиться. Для этого нужно личное присутствие её владельца в офисе. Однако что делать, если дубликат нужно выписать на другого пользователя, а он не может по каким-либо причинам прийти в центр обслуживания?

В этом случае вы должны предоставить работнику телесистемы нотариально подкреплённую доверенность, с подписью настоящего владельца сим-карты. Если подобного документа не будет, в восстановлении сим-карточки будет отказано.

Смотрите также:

protarify.ru

Как восстановить СИМ-карту Теле2

Многие люди, ежедневно использующие сотовую связь, сталкиваются с ситуацией, когда необходимо заблокировать Сим-карту. Прибегнуть к данной процедуре приходится в том случае, если телефон случайно потерялся или его украли злоумышленники. Воспользовавшись возможностями быстрой блокировки, абонент сможет не только сохранить средства на балансе, но и предотвратить кражу денег с банковских карт и электронных кошельков, «привязанных» к утраченному номеру.

В связи с этим все чаще клиенты оператора Теле2 задаются вопросом, как восстановить Сим-кату после того, как она была заблокирована?

 

Что нужно

Для восстановления СИМ-карты Tele2 абонентам необходимо обратиться лично в ближайший пункт продаж компании. Вся процедура занимает не более десяти минут, после ее завершения клиенты компании получают новую карту со старым номером.

Для того чтобы провести процедуру восстановления утраченной сим-карты ее владельцу необходимо подготовить следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Для лиц, которые постоянно проживают за пределами Российской Федерации – заграничный паспорт.
  • В случае утери паспорта может быть предоставлено временное удостоверение гражданина РФ.
  • Лицам без гражданства РФ – паспорт иностранного государства.

Как узнать номер СИМ-карты

Необходимость в этом появляется, когда пользователь решает возобновить старую сим-карту, а номера её не помнит.

Узнать номер сим-карты Теле2 можно точно также, как в случае с номером телефона. Для этого существуют следующие методы:

  1. Можно сохранить номер сим-карты в контактах телефона сразу же после её приобретения. Данная операция не занимает много времени и позволяет в будущем легко найти нужный набор цифр, экономя время на поиски;
  2. Использовать USSD-запрос. Для этого необходимо ввести команду *201# и нажать на звонок. После этого на ваш телефон придет сообщение, которое будет содержать в себе номер сим-карты. Этот способ считается самым удобным, так как запомнить эту команду довольно легко, а также она является универсальной и поможет вам в любой точке страны. Также данная команда является бесплатной;
  3. Определить номерной знак сим-карты можно с помощью сервиса «Теле2-гид». Для этого необходимо найти в телефоне функцию «Мой номер». Воспользовавшись ей, вы получите информацию о номере сим-карты. Для этого необходимо выполнить следующий алгоритм действий: «Меню Sim» (в каких-то телефонах может называться «Инструменты Sim»), перейти по команде «Теле2 меню», нажать на пункт «Мой Теле2», после чего перейти в «Мои данные» и выбрать услугу «Мой номер». На экране вашего телефона должны будут появиться данные, которые указывают нужный вам номерной знак.

Аналогичным методом можно узнать номер сим-карты, которая установлена в модем. Единственным дополнительным пунктом алгоритм будет подключение модема к компьютеру и запуск специальной программы.

Как восстановить

Для того чтобы процедура восстановления телефонного номера прошла быстро и без особых сложностей следует подготовить для визита в офис документы, удостоверяющие личность владельца Сим-карты. Получить дубликат может только тот человек, на которого он был изначально зарегистрирован либо его официальный представитель, имеющий на руках нотариально заверенную доверенность.

Сегодня существует сразу несколько способов быстрого восстановления Сим-карты от Теле2:

  • Связаться с оператором сервисной службы, позвонив на 611. Специалист Теле2 ответит на все вопросы и подскажет, где находится ближайший пункт продаж оператора. При обращении в сервисную службу абонентам нужно быть готовым ответить на ряд вопросов, направленных на идентификацию личности клиента. После того как телефонный номер будет активирован за Сим-картой можно будет подъехать в ближайший магазин Теле2.
  • Самым простым способом восстановления заблокированного контакта станет обращение в фирменный салон оператора. Вся процедура занимает не больше десяти минут, в течение которых специалисты компании идентифицируют личность гражданина и заполнят заявление о выдаче дубликата утраченной Sim.

В случае возникновения вопросов, клиенты Tele2 могут обратиться в абонентскую службу, позвонив на короткий номер 611. Процедура получения услуги для пользователей корпоративных тарифов будет иметь некоторые особенности. Для проведения процедуры клиентам компании следует обратиться к своему персональному менеджеру. Подать соответствующее заявление может как непосредственный руководитель компании, так и ее официальный представитель, имеющий на руках соответствующую доверенность.

Через интернет

Самым простым способом отмены блокировки Сим-карты является использование возможностей Личного кабинета на официальном портале Теле2. Прежде всего, абоненту необходимо пройти авторизацию на сайте, после чего заблокировать утраченную Сим в специальном разделе «Добровольная блокировка». С помощью этого нехитрого действия клиенты компании смогут защитить собственные личные данные и баланс карты от противоправных действий третьих лиц.

На следующем этапе следует перейти в раздел «Состояние счета» и открыть вкладку «Работа с SIM». В ней имеется подробная информация относительно процедуры восстановления утраченного номера. Также в этом разделе абоненты смогут заполнить форму на получение дубликата SIM. Получить новую карту можно будет в любом офисе продаж оператора Теле2.

Цена

Для того чтобы восстановить сим-карту Теле2 абонентам придется заплатить 50 рублей. Эти средства будут зачислены на баланс восстановленного телефонного номера, в течение суток с момента его активации.

Таким образом, можно говорить о том, что процедура получения дубликата проводится совершенно бесплатно для активных абонентов компании Tele2. По сути, уже через несколько часов после активации карты вы сможете пользоваться не только старым телефоном, но и средствами на его балансе. 

Доставка карты курьерской службой

Многие пользователи мобильных устройств задаются вопросом, как заказать доставку дубликата Сим-карты курьерской службой? Данная услуга не предоставляется оператором Теле2. Получить новую Sim Теле2 взамен утраченной Сим можно исключительно в офисе компании.

Процедура восстановления Сим-карты имеет целую массу преимуществ. В частности:

  • Абоненты могут существенно сэкономить на приобретении нового стартового пакета, так как услуга предоставляется совершенно бесплатно.
  • При восстановлении телефонной Сим-карты оператор переносит на дубликат все подключённые ранее услуги и опции.
  • Средства, которые были на балансе старой карты Теле2, сохраняются на номере и могут использоваться сразу после получения дубликата. Средства, потраченные при восстановлении, также зачисляются на счет абонента.
  • Пользоваться возможностями тарифного плана клиенты компании Теле2 смогут сразу после активации номера.
  • При получении дубликата Сим-карты абонентский номер остается прежним.

Федеральный оператор сотовой связи Теле2 заботится, прежде всего, об удобстве своих клиентов. Именно этим фактом можно объяснить максимально упрощенную процедуру блокировки и восстановления Сим-карты. По сути, все, что требуется от абонента – это минимум усилий и немного потраченного времени, которое потребуется для посещения офиса компании.

uoperatora.ru

Как восстановить СИМ-карту Теле2 и вернуть свой номер: инструкция

Каким образом восстановить симку с номером Теле2

Потеряв или подвергшись краже телефона абонент на какое-то время лишается доступа к своему номеру телефона. Однако он прикреплен не к телефонному аппарату, а непосредственно к сим-карте, потому можно без труда возобновить ее функционал при потере. Такие моменты характеризуют удобство нынешней сотовой связи. Как восстановить СИМ-карту Теле2, если она была потеряна? Данная информация будет приведена в этой статье.

Есть ли возможность восстановления сим карты Теле2

Возобновить действие SIM-карты оператора Теле2 возможно. Пользователь сети получает дубликат, прикрепляющийся к контакту мобильного телефона, после чего продолжает использовать все имеющиеся услуги оператора связи.

При каких обстоятельствах необходимо восстановление сим-карты:

  • Кража либо утеря мобильного телефона;
  • Деформация карты;
  • Несоответствие размера карты телефонному слоту.

Допустим, телефон был потерян или клиент подвергся краже. Как поступить в сложившейся ситуации?

Для начала, сразу же необходимо обратиться в службу поддержки клиентов по 611 (либо 7-495-97-97-611) и приостановить действие. Затем, направиться в стационарный сервисный центр и получить дубликат карты. Выполнив вышеуказанные действия можно начать проводить шаги по поиску утерянного мобильного устройства.

Среди вышеуказанных сведений имеется номер службы поддержки для пользователей из Москвы и округа. Номера технических служб для конкретных регионов можно разузнать на официальном сайте Теле2.

Другой причиной может быть деформация или поломка карты. Повреждения могут быть физического характера (сбились группы контактов) либо прекращение распознавания сотовым телефоном (в подобных случаях не удается подключиться к мобильной сети, не исключены и иные неполадки). Не следует торопиться и оформлять новый договор, поскольку всегда существует возможность восстановить симку Теле2 и возвратить свой постоянный номер.

Еще десять лет назад, приобретение нового устройства связи не сопрягалось дополнительными действиями – покупая аппарат, в слот помещалась старая карта, и можно было дальше пользоваться связью. В нынешнее же время, у абонента могут возникнуть проблемы, связанные с несовпадением размеров разъема и сим-карты – зачастую в устройствах применяются уменьшенные версии SIM-карт «nano-SIM» и «micro-SIM».

В подобных ситуациях необходимо получить дубликат сим-карты в соответствующем размере. Возобновив номер, клиент получает новую симку, на которой сохранены:

  • Состояние счета;
  • Опции, входящие в тарифный план;
  • Номер телефона.

Утрачиваются только контакты, в связи с этим, пользователям следует перестраховаться от подобных ситуаций, периодически проводя резервное копирование контактных телефонов.

Где восстановить SIM-карту Теле2

Мы приблизились к разбору основной задачи – как восстановить номер Теле2 и что требуется для этого сделать? Необходимо обратиться в стационарный офис по обслуживанию абонентов. Адреса расположения отделений можно узнать, обратившись в консультационный центр либо на сайте оператора. Направляясь в офис необходимо обязательно взять с собой общегражданский паспорт – дубликаты сим-карт предоставляются только их держателям.

Таким образом, если эксплуатируемый телефон был ранее зарегистрирован на третье лицо, восстановить sim-карту не удастся – требуется обращение в офис именно данного человека либо предъявить доверенность на осуществление данных функций. Для того чтобы полноценно обслуживаться без возможных проблем, изначально карту следует оформлять на свое имя.

При возникновении ситуаций, когда номер зарегистрирован за третье лицо, следует направиться вместе с ним в отделение и переделать договор оказания услуг связи на себя.

Обратившись в стационарный офис обслуживания абонентов Теле2, расскажите специалисту о желании получить дубликат. Потребуется назвать номер абонента и предоставить паспорт – затем сотрудником будет выдан дубликат SIM-карты выбранного размера, который сразу же можно использовать. Запросив состояние счета можно убедиться, что баланс не изменился. После этого действие старой сим-карты прекращается.

К сведению, получить дубликат SIM-карты Теле2 никак не получится. Получить ее абонент может, только обратившись лично в офис обслуживания.

Стоимость услуги возобновления сим карты

Теле2 стремится предоставлять удобный качественный сервис своим клиентам, и с пониманием относится к стремлению абонентов сохранять свои номера. В связи с этим стоимость восстановления SIM-карты равна 0 рублей. Информация о том, как активировать сим-карту Теле2 предоставлена в отдельной статье на нашем сайте.

tariffok.ru

Как восстановить сим-карту Теле2 при её утере или порче

Содержание статьи

В случае утери или поломки чипа необходимо восстановить сим-карту Теле2 чтобы продолжить пользоваться своим номером. В статье мы разберёмся как это сделать, приведём несколько вариантов восстановления, уточним стоимость процедуры, а также необходимое время и документы.

Способы восстановления симки Теле2

Если возникает вопрос, как восстановить сим-карту Теле2 многие считают, что обращение в офис — это единственный вариант. Это не всегда соответствует действительности. Рассмотрим этот и другие варианты.

В офисе продаж

Обращение в точку обслуживания клиентов самый быстрый способ получить дубликат сим-карты Теле2. Этот вариант отлично подойдёт, если пользователю срочно нужно вернуть номер в рабочее состояние.

Чтобы выполнить задуманное, достаточно прийти в ближайший офис продаж и сообщить менеджеру о необходимости. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность, чтобы менеджер имел возможность идентифицировать клиента и убедиться, что он является владельцем номера.

По звонку оператору

Восстановить симку Теле2 можно и по звонку оператору на номер 611. В этом случае можно снять блокировку, если последняя была наложена временно самим пользователем. Достаточно сообщить оператору номер и данные владельца.

Если чип утерян или поломан, то через оператора можно подать заявку на восстановление и доставку новой симки курьером.

Через сайт

Как уже было упомянуто ранее сим-карта может быть утеряна или временно заблокирована. В первом случае придётся связаться с оператором. Во втором замена сим-карты Теле2 не нужна, поэтому снять блокировку можно через личный кабине на сайте, для этого необходимо перейти в раздел добровольной блокировки и снять её.

Корпоративным клиентам

Для восстановления симки корпоративным клиентам следует обратиться к соответствующему менеджеру компании Теле2. Прежде чем инициировать процедуру необходимо написать заявление и подписать его у руководителя организации, получить доверенность на восстановление и взять с собой удостоверение личности. В противном случае получить дубликат симки не получится.

Стоимость процедуры

Сколько стоит восстановить сим-карту Теле2, спрашивают практически все абоненты, столкнувшиеся с подобной необходимостью. Процедура бесплатна, дубликат также не стоит денег. В некоторых случаях клиенту придётся заплатить 50 рублей за операцию, но эти деньги поступают на его баланс и в дальнейшем расходуются на услуги связи.

Какие потребуются документы?

Восстановление сим-карты Теле2 требует наличия определённых документов. Если в офис обратился частный клиент, то достаточно предоставить паспорт, чтобы менеджер мог удостовериться, что симка принадлежит именно ему.

Для восстановления корпоративной карты потребуется больший набор бумаг, как уже было сказано выше:

  • заявление на замену с подписью директора;
  • доверенность на получение;
  • паспорт.

Других документов не требуется.

Время восстановления сим-карты

Восстановить номер Теле2 и продолжить им пользоваться с сохранением списка контактов и баланса можно сразу, в случае если абонент обратился в офис сотовой компании. На процедуру перерегистрации уйдёт не более пары минут.

Если дубликат заказан курьерской доставкой, то на ожидание может уйти несколько дней, в зависимости от загруженности службы доставки.

Условия разблокировки

Абонент имеет возможность вернуть симку Теле2 с полным сохранением всех предыдущих настроек обслуживания. То есть все опции и услуги, а также текущий баланс на момент блокировки сохраняются и становятся доступными при использовании нового чипа

wirelesscover.ru

Восстановить сим-карту Теле2

Восстановить сим-карту Теле2

Если потеряли сим карту от Теле2 – не нужно расстраиваться. Её можно восстановить самостоятельно в домашних условиях. Делается это в интернете на одном из сайтов. Курьер доставит новую карту на дом по указанному адресу. Восстанавливайте утерянные номера телефонов бесплатно и быстро.

Восстановление сим-карты через интернет

Для этого необходимо обратиться в центр обслуживания. Операторы помогут восстановить номер телефона. Для этого следует заполнить соответствующие поля в анкете, указать всю необходимую информацию. Что нужно делать, пошаговая инструкция:

  1. Перейти на официальный сайт Теле2. Здесь представлена вся информация об операторе, сведения о вашем тарифе, счёте и номере.
  2. Далее необходимо заблокировать карточку. Она станет не активной и её можно будет восстановить. Следует посетить личный кабинет в «Мой Теле2». Здесь есть функция «Добровольная блокировка»
  3. В разделе «Тарифы и услуги» можно осуществить восстановление номера.
  4. Заполните соответствующие поля (ФИО, старый номер телефона и другие). Далее на указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения. Введите его для продолжения операции.Важно помнить, что необходимо указывать действительный номер телефона, по которому можно связаться с вами.
  5. После этого запрос будет обрабатываться. В течение суток дубликат сим карты будет отправлен по адресу с помощью службы курьерской доставки.
  6. Для получения посылки следует представить документы, подтверждающие личность.

Восстановление сим-карты – процесс не сложный. Оформление заявки займёт не более 20 минут. Следует внимательно проверять всю информацию, вводить только достоверные данные. Новый номер будет работать как утерянный. Другие абоненты смогут связываться с вами по нему.

Восстановить сим-карту Теле2

Время восстановления сим-карты Теле2

Запрос, оставленный на сайте, обрабатывается в течение суток. В эти же рамки входит создание дубликата сим-карты. Время проверки данных и изготовления – от 1 до 2 суток. В общем, время ожидания – несколько суток, с учётом курьерской доставки. Карточку могут отправить с предприятия, расположенного в другом городе. Поэтому доставка займет немного времени.

Стоимость восстановления

Весь процесс восстановления имеет свою стоимость – 50 рублей. При этом, данная сумма начисляется на счёт абонента. В дальнейшем он может оплачивать ею все необходимые услуги, подключать тарифы и так далее. Все работы по восстановлению не оплачиваются, сумма начисляется клиенту. Перевод осуществляется спустя сутки после активации новой сим-карты.

Для пользователей сетью Теле2 восстановление номера и создание дубликата полностью бесплатно.

Доставка дубликата

При заполнении заявки абонент указывает свой домашний адрес. В дальнейшем курьер доставит изготовленную карточку по данному адресу. Занимает примерно от 1 до 7 суток. Зависит от того, где был изготовлен дубликат. Для заказа услуги необходимо связаться с курьерской службой Теле2. Контактный номер телефона размещён на официальном сайте Теле2. Связавшись с оператором, необходимо указать адрес и время доставки. Она не оплачивается.

Восстановить сим-карту Теле2

Документы, необходимые для восстановления

Чтобы сделать дубликат сим карты, понадобятся следующие документы:

  1. паспорт
  2. заключённый договор с оператором
  3. анкета с просьбой восстановления

Во время восстановления через интернет всю информацию необходимо ввести в соответствующие поля. Внимательно перепроверьте все данные, прежде чем подтверждать запрос.

Условия для восстановления

Для успешного разблокирования или создания дубликата необходимо соблюдать все условия:

  1. Предоставить всю необходимую информацию, которая запрашивается на сайте.
  2. Если вы не являетесь хозяином утраченной сим карты, то восстановление будет произведено после предоставления доверенности хозяина сим карты по контракту.
  3. Получить её можно после подтверждения личности. При заказе курьерской доставки следует предъявить паспорт и подписать соответствующий документ. Время ожидания варьируется в зависимости от региона и работы почтовой службы.

Восстановить сим-карту Теле2

Какая информация сохранится на сим-карте

Самая неприятная вещь – перепись всех контактов. При восстановлении утерянного номера телефона, оператор не может восстановить номера, на которые были совершены звонки. Он может исключительно предоставить работающий прежний номер. Всю остальную информацию необходимо вводить самостоятельно.

В случае, если потеряна только сим-карта, ситуация проще – книга контактов сохранена на телефоне. Здесь необходимо только активировать дубликат сим-карты и пользоваться. Также, абонент может попросить оператора предоставить список активных номеров. На которые были совершены звонки. Из этой информации можно сохранить необходимые контакты.

Если телефон плохо работает с сим-картой, не видит её, то следует обратиться за помощью к оператору. Он поможет решить проблему.

В каких случаях необходимо восстановление сим-карты

Абонент может воспользоваться данной услугой в случаях:

  1. Когда телефон перестаёт обрабатывать информацию, поступающую на карточку. Новый дубликат будет иметь обновлённые контакты, микросхему и не иметь повреждения.
  2. Когда украли телефон вместе с картой. Чтобы не покупать новый номер, нужно заполнить анкету на сайте и восстановить прежний номер телефона.

Главное преимущество данной услуги – бесплатная работа для пользователей Теле2. Изготовление новой сим-карты не требует оплаты. Средства зачисляются на восстановленный номер для дальнейшего использования.

Восстановление потерянной сим-карты – простая услуга, которую можно заказать дома. Новая карточка будет доставлена курьером по указанному адресу. Бесплатная работа и высокая скорость гарантированы. Время ожидания изменяется в зависимости от региона проживания. Более подробно можете узнать у оператора, позвонив по контактному номеру телефона. Свяжитесь с ними по электронной почте или оставьте вопрос на официальном сайте.

tele2info.com

Восстановить сим карту Теле2: поменять, дубликат, через интернет

Симки Tele2 и других операторов – носители персональных номеров абонентов. Если с ними случается неприятность (утеря, кража, поломка и т. п.) пользователь должен решить, восстановить сим карту Теле2 или приобрести новую. Большинство останавливается на первом, так как цифровой набор, принадлежащий чипу – это то, что присваивают себе на всю жизнь. Если у вас не меняется номер телефона, в любой момент вы будете найдены родными, друзьями, знакомыми, клиентами. Полная замена сим карты всё равно, что желание скрыться от всех, особенно от тех людей, с которыми общаешься редко. Абоненты мобильного оператора Tele2 могут в любой момент восстанавливать утерянный или вышедший из строя чип с сохранением старого номера.

Восстановить сим карту Теле2

Как восстановить симку

Если обнаружили, что электронный чип больше не работает или потеряли его, первым делом обратитесь в офис провайдера. Это важно, когда телефон украли или вы не знаете, где он находится. Нельзя допустить, чтобы номером воспользовались мошенники. К менеджерам нужно обращаться с паспортом. Важно доказать, что вы заключали контракт с провайдером. Восстановление сим карточки производится только по просьбе истинного её владельца. Если хозяин потерянной карты Теле2 не вы, пригласите и его. Можно также взять у владельца нотариальную доверенность.

Замена чипа в онлайн режиме

Восстановить номер можно и через интернет. Для этого нужно посетить официальную платформу провайдера my.tele2.ru. Прежде чем заказать перевыпуск чипа, осуществите блокировку старого носителя информации. Для выполнения этой операции нужно зайти во вкладку «Добровольная блокировка» и перейти в раздел тарифов и услуг. Важно: для того, чтобы заблокировать симку Теле2, нужно быть авторизированным в личном кабинете. Только наличие учётной записи на ресурсе даёт право на восстановление номера.

Другие способы

Салон связи Теле2Как видим, прежде чем сделать дубликат потерянных телефонных чипов, нужно произвести блокировку. Она доступна не только при посещении офиса или на страницах личного кабинета. Также можно позвонить на телефон горячей линии 611 и сообщить о своей проблеме. Операторы подскажут, как восстановить симку, сколько стоит замена и как долго придётся ждать новый чип. Внимание: если вы намерены искать утраченную карту, всё равно сначала заблокируйте её, а только потом начинайте розыскные мероприятия.  Нередко абонентам нужно заменить симку из-за покупки нового телефона. Для получения дубликата нужно обратиться в офис. Операторы не только выдадут чип другого формата, но и установят его в телефон. При этом будут сохранены:

  • баланс счёта;
  • цифры старого телефонного номера;
  • установленные услуги и опции.

В результате вы потеряете только контакты. Чтобы этого не случилось, заранее создайте их резервную копию.

Стоимость восстановления карточки

Вне зависимости от того, производите ли вы процедуру онлайн в личном кабинете Теле2 или решили обратиться в офис, встаёт вопрос, как дорого обойдётся восстановление симкарты. Приятная новость: новая карта будет выдана бесплатно. В сети Tele2 каждый абонент имеет право вернуть чип в современном исполнении без оплаты услуги. Если речь идет о заказе перевыпуска, то есть о дубликате, в различных регионах при таком восстановлении нужно заплатить определённую сумму. В среднем поменять утерянную карточку стоит 50.00 рублей. Если частным пользователям достаточно зайти в личный кабинет и отправить заявление на замену, корпоративные клиенты должны предпринимать иные действия.

Услуги по восстановлению для корпоративных клиентов

Если вы юридическое лицо, потерявшее чип, которым пользовались для контактов с партнёрами и заказчиками, при возникновении проблем, требующих восстановления сим карточки, заходите в отдел, занимающийся корпоративными клиентами. Нужно обратиться к персональному менеджеру. Для того чтобы компания смогла пользоваться дубликатом, нужно принести заявление с подписью её руководителя. Также требуется предоставить доверенность формы, которой пользуются в подобных случаях со всеми подписями и печатью.

Вернуть старый номер телефона несложно. Сотовый оператор Tele2 сделал всё для того, чтобы его абоненты чувствовали себя комфортно. Использовав предложенные варианты, вы снова станете доступны для знакомых и друзей, сможете продолжить заключать контракты с клиентами и партнёрами. Процесс восстановления сим карты занимает несколько минут. Те, кто осуществляет заказ в онлайн режиме, могут заказать доставку на дом или в офис. Эта услуга доступна во всех регионах. С Теле2 вы всегда будете на связи. Откройте на его сайте Личный кабинет, и она станет ещё удобнее и приятнее.

supertarif.info


Смотрите также