Телефон не видит СИМ-карту Теле2. Теле2 симки


Как разблокировать Сим карту Теле2 на телефоне

Всегда быть на связи – мы так к этому привыкли, что можем попросту растеряться, если нас лишить такой возможности. Как разблокировать сим-карту Теле2 и вернуть себе возможность беспрепятственно звонить, отправлять сообщения и пользоваться интернетом?

Кратко по теме

Как восстановить симку Tele2:

  • Продолжительное неиспользование сим-карты – заключить новый договор в офисе компании и попросить подключить старый номер, если он не продан
  • Отрицательный баланс – пополнить счет
  • Добровольная блокировка – обратиться в офис компании или позвонить на 611. Необходимо предоставить паспортные данные или PUK
  • Неверный ввод PIN — **05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#
  • Неверный ввод PUK — с паспортом оформить в салоне связи дубликат симки
Как узнать, заблокирована ли сим-карта Теле2? Просто попробуйте совершить обычный звонок – у вас ничего не получится, а голосовой автоинформатор сообщит, что номер заблокирован.

Что делать, если сим-карта Теле2 заблокирована? Причины блокировки номера могут быть разными, и способы прекратить ее, соответственно, также будут отличаться.

Продолжительное неиспользование сим-карты

Начнем с блокировки сим-карты Теле2 при длительном ее неиспользовании. Через сколько дней при отсутствии активности блокируется симка Теле2? Если вы не пополняли баланс, не звонили, не отправляли сообщения, не выходили в интернет, в общем, не выполняли ни единого платного действия, через 120 дней начнется списание абонентской платы за сохранение номера – 3 рубля в сутки. И так до тех пор, пока деньги на счете не подойдут к концу.

Если абонент долго не пользовался симкой и продолжает это делать, после достижения нулевого баланса у него есть еще 180 дней для того, чтобы возобновить активность. Если этого не произошло, сим-карта блокируется и договор считается расторгнутым.

Как восстановить заблокированную сим-карту Теле2 в этом случае? Все не так просто, договор расторгнут, и ваш телефонный номер снова выставлен на продажу. Однако, сотовый оператор Теле2 в таких ситуациях идет на встречу абоненту. Обратитесь в салон, заключите новый договор и попросите, чтобы вам выдали ваш прежний номер. Представители компании с удовольствием так и сделают, если, конечно, номер не был продан другому абоненту.

Отрицательный баланс

На счете закончились деньги и вам заблокировали сим-карту Tele2, как ее разблокировать? Давайте вообще разберемся, что значит блокировка при отрицательном балансе – ведь она значительно отличается от других вариантов.

В этом случае вы, конечно, не сможете звонить и совершать иных действий. Отсутствует доступ и к проплаченным пакетам, входящим в тарифный план. Однако, принимать звонки и СМС телефону вполне по силам.

А для того, чтобы снова быть на связи, нужно просто пополнить баланс – хотя бы, до одного рубля в плюс.

Добровольная блокировка

Достаточно распространенная ситуация при утере или краже телефона – добровольная блокировка номера. Подключить ее достаточно просто:

  • В «Личном кабинете» установить блокировку в разделе «Профиль и настройки» — Далее «Безопасность и авторизация»:
  • В приложении «Мой Теле2»;
  • А также в салонах связи и по звонку на номер 611. Если речь идет о последних двух вариантах, необходимо пройти процедуру идентификации личности, то есть, сообщить представителю компании свою фамилию, имя и отчество, а также кодовое слово (если оно есть), паспортные данные или продиктовать PUK-код.

После успешного подключения все возможности сотовой связи будут вам недоступны, но, вместе с этим, приостановится и списание абонентской платны согласно текущему тарифному плану или подключенным услугам.

Подключить услугу можно через интернет, а вот как разблокировать симку Теле 2 в этом случае? Получится ли использовать «Личный кабинет» или мобильное приложение? Увы, нет.

Для разблокировки нужно обратиться в салон связи Tele2 или дозвониться до службы техподдержки и снова пройти полную процедуру идентификации личности, о которой мы уже говорили – сообщить серию и номер паспорта, кодовое слово или PUK-код. К сожалению, это единственный вариант – при отсутствии документов, подтверждающих личность, возобновить оказание услуг связи по этому номеру уже не получится.

Неверный ввод PIN и PUK кодов

Часто в салоны связи обращаются клиенты, которым необходимо восстановить номер Теле2, заблокированный в результате неверно введенного PIN или PUK кода.

  • PIN и PUK – коды идентификации, четырехзначный или восьмизначный соответственно. Они, обычно, указаны на пластиковой основе, которая идет в комплекте с симкой.
  • PIN-КОД на Теле2 по умолчанию «0000», если три раза ввести его неправильно – карточка заблокируется. Восстановить ПИН в этом случае нельзя, можно разблокировать сим-карту Теле2 на телефоне самостоятельно, и задать новый ПИН, используя PUK-код.
  • Для этого наберите вот такую команду: **05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#
  • Если утеряна пластиковая основа, узнать ПАК можно, позвонив в службу техподдержки или обратившись в любой из офисов компании. Будьте готовы сообщить персональные личные данные, такие, как серия и номер паспорта, фамилия, имя и отчество, кодовое слово.
  • Важно понимать, что если ПАК десять раз прописан неверно, симка блокируется окончательно и восстановить ее нельзя. Можно лишь получить дубликат, обратившись с паспортом в один из салонов связи Tele2.

te-le2.ru

Сим-карты

Всё самое интересное и нужное о сим-картах, номерах и кодах. Подробные сведения об активации, блокировке, восстановлении и обрезке сим-карты. Микро-сим и нано-сим и способы обрезки карты в домашних условиях. Для чего необходим pin- и puk-код, и как разблокировать карту после неправильного ввода цифр.

Ценная информация о красивых номерах и местах их продажи, о смене номера, о сохранении старого номера при переходе на услуги другого оператора. Что такое стартовый комплект, где его приобрести и как правильно активировать сим-карту.

Последние публикации

Как сохранить привычный телефонный номер при переходе на Теле2?

Как перейти на Теле2 со своим номером: особенности и варианты перехода на Теле2 от основных мобильных операторов: МТС, Мегафон, Билайн.

Как можно осуществить смену номера Теле2

Часто возникает необходимость в смене своего номера Теле2. Поменять его можно либо в центре обслуживания клиентов, либо воспользовавшись звонком оператору.

Красивые номера от Теле2: стоимость и способы приобретения

Какие бывают красивые номера на Теле2? Виды и комбинации: серебряные, золотые и платиновые. Особенности и способы приобретения.

Как выбрать новый номер на Теле2?

Популярные услуги оператора Теле2: как выбрать номер. Стоимость обычных, серебряных и золотых комбинаций. Активация нового номера.

Варианты восстановления СИМ-карты Теле2

Как восстановить СИМ-карту Теле2? Обзор способов получения дубликата утерянной или поврежденной карты.

Способы активации СИМ-карты Теле2

Как активировать СИМ-карту Теле2: особенности подключения нового номера. Самостоятельная активация дубликата утерянной карты.

3 способа заблокировать SIM-карту Теле2

Как заблокировать СИМ-карту Теле2? В каких случаях необходимая полная, а в каких временная блокировка? 3 простых и быстрых способа деактивировать номер.

Заблокирована сим-карта? Пошаговое руководство к действию

Заблокированная сим-карта – не повод для беспокойства. Как разблокировать сим-карту Теле2? Сделать это можно быстро и легко, обратившись в справочную службу, либо самостоятельно.

Сим-карта Теле2: как приобрести и как пользоваться

Все варианты перехода на оператора Теле2 и приобретения сим-карты, а также решение некоторых проблем с ее использованием.

Способы восстановления puk кода Теле2

Заблокировали сим карту, забыв пин код, и даже не представляете, где документы на подключение? Есть два метода восстановления puk кода сим-карты Теле2.

tariftele2.ru

Телефон не видит сим карту Теле2: почему, что делать

Современные мобильные устройства относительно беспроблемны в эксплуатации, но бывает всякое. Телефон не видит СИМ-карту Теле2 – не частая жалоба абонентов, но тем не менее такое случается, поэтому мы рассмотрим возможные и пути решения проблемы

Кратко по теме

Телефон не видит СИМ-карту Теле2, что делать и как исправить:
  1. Проверить слот устройства на загрязнения, если есть — удалить.
  2. Проверить смартфон и его слот на механические повреждения. Если есть – обратиться в сервис.
  3. Проверить SIM на загрязнения, если есть – удалить.
  4. Проверить SIM на механические повреждения. Если нужно – заказать перевыпуск.

Сначала небольшой тест

Прежде всего нам нужно выяснить, откуда «ноги растут» у проблемы, — телефон виноват или СИМ-карта. Для этого потребуется проделать несколько простых манипуляций:

  • Выключить устройство, вставить в него другую СИМ-карту, включить. Заработало – значит, дело в той SIM, которая не опознается.
  • Если смартфон Андроид не видит другую СИМку Теле2 или сеть — берем еще одно устройство и запускаем его с обоими карточками по очереди. Все хорошо – значит что-то не так с предыдущим устройством, а работоспособность симки подтвердилась.

Дальнейшие действия – по результатам этих тестов: «лечим» телефон или SIM-ку.

Сим-карта

Одна из причин, почему планшет не видит СИМ-карту Теле2 – ее блокировка. Вспомните, как давно карточка использовалась последний раз. У этого оператора есть правило: если 6 месяцев на счету не происходит ни каких движений средств (списаний абонентской платы, совершения платных звонков, отправки СМС и т. д.), договор на обслуживание расторгается. Номер в этом случае становится свободным и может быть присвоен другому абоненту.Что с этим делать. Именно эту SIM «оживить» уже не получится. Можно только попытаться заполучить обратно прежний номер. Если он не занят, то вы просто оформляете новый договор на обслуживание с этим же номером, но перевыпуском пластика.

Причины механического характера:

  • Повреждение контактов. Бывает так, что Айфон не видит СИМ-карту Tele2 из-за глубокой царапины, трещины, или последствий от неудачной обрезки пластика вокруг чипа под микро или нано. Тут поможет только перевыпуск СИМ-карты.
  • Загрязнение контактов. Смачиваем ватную палочку в спирте, слегка отжимаем ее и протираем металлический участок на пластике. В устройство вставляем после высыхания.

Еще полезная информация на тему «перестала работать СИМ-карта Tele2» в другой статье на нашем сайте.

Телефон

Тут первое, на что нужно обратить внимание, состояние слота. Он может быть:

  • Загрязнен. Применяем тот же прием с ватной палочкой и спиртом.
  • Поврежден механически. Тут самостоятельно ничего не сделать. Только обращение в сервис.

И упомянем о еще одной, не слишком распространенной сегодня причине, почему телефон не видит СИМку Теле2, а другие видит: прошивка под какого-то одного оператора. Некоторое время назад среди сотовых компаний была достаточно популярна «тема» продаж недорогих устройств со специальными, льготными тарифами. Но работать такие телефоны могли только с «родными» СИМ-картами. Т. е. если это был пластик Билайн, МТС или Мегафон, то Теле2 попросту не будет опознан. К сожалению, в этом случае ничего исправить не получится.

Обратите внимание: если телефон недавно падал, был залит водой или подвергался иному воздействию, то высока вероятность, что дело именно в его повреждении. Самый явный признак – устройство не принимает СИМки ни одного оператора.

te-le2.ru


Смотрите также