Как поменять сотового оператора с сохранением номера? Теле2 поменять оператора


инструкции для МТС, Билайн, Мегафон и Теле2

Многие желающие улучшить качество телефонных услуг задумываются о том, как сменить оператора при сохранении номера телефона. В таком случае все знакомые и друзья смогут дозвониться до абонента по старым контактам и не придется дополнительно их оповещать. В зависимости от того, какой оператор используется для связи и какой поставщик услуг необходим в дальнейшем, будут различаться и методы изменения, их стоимость и сроки выполнения. Рассмотрим эту информацию более детально.

Можно ли сменить оператора сотовой связи, не меняя номер

Изменить сотового поставщика услуг на другого, оставив при этом ранее используемый набор идентифицирующих цифр, возможно. Такая процедура хоть и занимает время, но после нее каждый абонент будет иметь желаемые параметры обслуживания и старые свои контакты. Различные сотовые провайдеры процесс смены производят по-разному, но во всех случаях первым шагом будет обращение к будущей компании-поставщику услуг для уточнения деталей.

Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним. Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента. Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта. На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера.

Каждый человек, который хочет получить хорошие и качественные услуги в мобильной сети, должен понимать, что он в любое время может изменить обслуживающую компанию при минимальных затратах, не затрагивая при этом свою комбинацию цифр для идентификации. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным.

Изменение мобильного оператора с сохранением номера в разных компаниях

Компании выполняют процедуру передачи номера по-разному. Этот процесс сотовые провайдеры производят с большими усилиями, поскольку при таком переходе должен передаваться большой объем информации, а старый поставщик при этом теряет клиента. В таких условиях фирмы вынуждены поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, чтобы сократить до минимума количество пользователей, меняющих провайдеров мобильной связи.

Сменить оператора в Теле2

  • Первым делом нужно обратиться к службе поддержки существующего оператора или найти среди домашних документов договор на обслуживание, где указано лицо, на которое была произведена регистрация номера. Изменить поставщика может только тот человек, на которого был оформлен договор. При смене паспортных данных, их придется сообщить оператору.
  • Погасите все существующие задолженности перед старым сотовым провайдером. Идеально, если остаток на счету будет нулевым, но допускается и положительный
  • Обратитесь в любой офис оператора Теле2 и заключите новый договор на обслуживание. Здесь же клиенту будет выдана новая SIM-карта для временного пользования, пока будет выполняться процесс переноса данных.
  • За сутки до того, как мобильный провайдер на старой карте будет изменен, пользователю придет уведомление. Поэтому в этот период стоит переставлять SIM для получения полного объема услуг.

На МТС

  • Для перехода на МТС с услугой MNP необходимо пойти в любой офис компании с удостоверяющими документами (оригиналом паспорта) и данными о старом номере (который оформлен на это же лицо).
  • Определитесь с тарифом, на котором будете обслуживаться в нового провайдера, оплатите услуги переноса.
  • Получите временную SIM-ку для того, чтобы в период переноса информации иметь возможность совершать и принимать звонки. На такую карту будут приходить сообщения от МТС о статусе выполнения заявки, о процессе перехода к новому поставщику.
  • На временную SIM-карту поступит информация с указанием точного времени и даты, когда нужно переставить карточки. После этого, все отношения со старым провайдером мобильной связи будут разорваны и абонент начинает обслуживание у компании МТС.

В Мегафоне

  • Компания Мегафон для удобства своих абонентов создала онлайн-форму на своем сайте (moscow.megafon.ru/mnp/). После введения данных в нее, провайдер сотовой связи получает информацию о будущем клиенте, вдобавок бесплатно доставляет необходимые SIM-карты и договора.
  • При заключении официальных документов у клиента должен при себе быть паспорт или доверенность на возможность управления чужими данными.
  • В тот момент, когда специалисты Мегафона доставляют договора, они на месте консультируют о возможных тарифах, подбирают максимально хорошие варианты под требования клиента. Здесь же принимается оплата за перенос номера от одной компании к другой.

На Билайне

  • Компания Билайн предоставляет несколько вариантов по переносу номера. В первом случае нужно записаться на прием в офисе и прийти туда со всеми документами для оформления договора.
  • Во втором варианте все материалы будут привезены курьерами Билайн на дом к клиенту. Там же будут составлены договора на обслуживание и подобраны лучшие тарифы.
  • Переносить номер разрешено только федеральный, не городской. При этом возможны ограничения в виде недоступности звонков или СМС.

Стоимость и сроки перехода

Сроки перехода от одного оператора к другому при сохранении номера могут быть разными, все зависит от желаний и состояния информации о клиенте, который переводится. Период ожидания может длиться от нескольких часов до 6 месяцев, но в большинстве случаев в течении 1-2 дня данный перенос осуществляется. Стоимость перехода стандартная у всех провайдеров мобильной связи (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2), она составляет 100 руб за одну операцию.

Другие дополнительные оплаты могут накладываться отдельными фирмами за обслуживание в особых тарифных планах, установку новых функций или расширенные возможности общения. Во время консультации со специалистами Билайн, МТС, Мегафон или Теле2 стоит уточнить все интересующие моменты и поинтересоваться, за что будет начисляться оплата. Здесь же нужно уточнить время перехода, которое понадобится, ведь эти данные будут самыми достоверными, поскольку учитывают специфику клиента.

sovets24.ru

Как сменить оператора, не меняя номер: инструкции для МТС, Билайн, Мегафон и Теле2

Многие желающие улучшить качество телефонных услуг задумываются о том, как сменить оператора при сохранении номера телефона. В таком случае все знакомые и друзья смогут дозвониться до абонента по старым контактам и не придется дополнительно их оповещать. В зависимости от того, какой оператор используется для связи и какой поставщик услуг необходим в дальнейшем, будут различаться и методы изменения, их стоимость и сроки выполнения. Рассмотрим эту информацию более детально.

Можно ли сменить оператора сотовой связи, не меняя номер

Изменить сотового поставщика услуг на другого, оставив при этом ранее используемый набор идентифицирующих цифр, возможно. Такая процедура хоть и занимает время, но после нее каждый абонент будет иметь желаемые параметры обслуживания и старые свои контакты. Различные сотовые провайдеры процесс смены производят по-разному, но во всех случаях первым шагом будет обращение к будущей компании-поставщику услуг для уточнения деталей.

Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним. Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента. Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта. На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера.

Каждый человек, который хочет получить хорошие и качественные услуги в мобильной сети, должен понимать, что он в любое время может изменить обслуживающую компанию при минимальных затратах, не затрагивая при этом свою комбинацию цифр для идентификации. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным.

Изменение мобильного оператора с сохранением номера в разных компаниях

Компании выполняют процедуру передачи номера по-разному. Этот процесс сотовые провайдеры производят с большими усилиями, поскольку при таком переходе должен передаваться большой объем информации, а старый поставщик при этом теряет клиента. В таких условиях фирмы вынуждены поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, чтобы сократить до минимума количество пользователей, меняющих провайдеров мобильной связи.

Сменить оператора в Теле2

  • Первым делом нужно обратиться к службе поддержки существующего оператора или найти среди домашних документов договор на обслуживание, где указано лицо, на которое была произведена регистрация номера. Изменить поставщика может только тот человек, на которого был оформлен договор. При смене паспортных данных, их придется сообщить оператору.
  • Погасите все существующие задолженности перед старым сотовым провайдером. Идеально, если остаток на счету будет нулевым, но допускается и положительный
  • Обратитесь в любой офис оператора Теле2 и заключите новый договор на обслуживание. Здесь же клиенту будет выдана новая SIM-карта для временного пользования, пока будет выполняться процесс переноса данных.
  • За сутки до того, как мобильный провайдер на старой карте будет изменен, пользователю придет уведомление. Поэтому в этот период стоит переставлять SIM для получения полного объема услуг.

На МТС

  • Для перехода на МТС с услугой MNP необходимо пойти в любой офис компании с удостоверяющими документами (оригиналом паспорта) и данными о старом номере (который оформлен на это же лицо).
  • Определитесь с тарифом, на котором будете обслуживаться в нового провайдера, оплатите услуги переноса.
  • Получите временную SIM-ку для того, чтобы в период переноса информации иметь возможность совершать и принимать звонки. На такую карту будут приходить сообщения от МТС о статусе выполнения заявки, о процессе перехода к новому поставщику.
  • На временную SIM-карту поступит информация с указанием точного времени и даты, когда нужно переставить карточки. После этого, все отношения со старым провайдером мобильной связи будут разорваны и абонент начинает обслуживание у компании МТС.

В Мегафоне

  • Компания Мегафон для удобства своих абонентов создала онлайн-форму на своем сайте (moscow.megafon.ru/mnp/). После введения данных в нее, провайдер сотовой связи получает информацию о будущем клиенте, вдобавок бесплатно доставляет необходимые SIM-карты и договора.
  • При заключении официальных документов у клиента должен при себе быть паспорт или доверенность на возможность управления чужими данными.
  • В тот момент, когда специалисты Мегафона доставляют договора, они на месте консультируют о возможных тарифах, подбирают максимально хорошие варианты под требования клиента. Здесь же принимается оплата за перенос номера от одной компании к другой.

На Билайне

  • Компания Билайн предоставляет несколько вариантов по переносу номера. В первом случае нужно записаться на прием в офисе и прийти туда со всеми документами для оформления договора.
  • Во втором варианте все материалы будут привезены курьерами Билайн на дом к клиенту. Там же будут составлены договора на обслуживание и подобраны лучшие тарифы.
  • Переносить номер разрешено только федеральный, не городской. При этом возможны ограничения в виде недоступности звонков или СМС.

Стоимость и сроки перехода

Сроки перехода от одного оператора к другому при сохранении номера могут быть разными, все зависит от желаний и состояния информации о клиенте, который переводится. Период ожидания может длиться от нескольких часов до 6 месяцев, но в большинстве случаев в течении 1-2 дня данный перенос осуществляется. Стоимость перехода стандартная у всех провайдеров мобильной связи (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2), она составляет 100 руб за одну операцию.

Другие дополнительные оплаты могут накладываться отдельными фирмами за обслуживание в особых тарифных планах, установку новых функций или расширенные возможности общения. Во время консультации со специалистами Билайн, МТС, Мегафон или Теле2 стоит уточнить все интересующие моменты и поинтересоваться, за что будет начисляться оплата. Здесь же нужно уточнить время перехода, которое понадобится, ведь эти данные будут самыми достоверными, поскольку учитывают специфику клиента.

tvoi-detki.ru

Как перейти на Теле2 со своим номером

Вас не устраивают условия вашего тарифного плана или качество услуг сотового оператора, услугами которого вы пользуетесь, но в силу каких-либо обстоятельств не можете изменить номер своего телефона? Теперь у вас есть возможность стать клиентом другого оператора и при этом не менять привычный для всех номер своего телефона. Такая услуга называется MNP (Mobile number portability), которой уже не один год пользуются европейцы. Воспользовавшись данной услугой, вам предоставиться возможность выбрать мобильного оператора с наиболее подходящими условиями, сохранив старый номер телефона.

Услуга MNP стала еще доступней с сотовым оператором «tele2», с которым у пользователей не возникает проблем с качеством и ценой предоставляемых ним услуг связи.

В том случае, если клиент другого оператора сотовой связи изъявил желание пользоваться услугами «Теле2», то он должен увериться в том, что его настоящий оператор сможет предоставить ему такую услугу. Сегодня это могут сделать несколько поставщиков услуг сотовой связи. Если вы убедились в том, что для вас доступна такая функция, то вы смело можете обращаться в фирменный салон «Теле2.»

Вместе с этим вам стоит не забывать о том, что при этом нужно подтвердить личность. Для этого необходимо предоставить свой паспорт, а затем — заявление о том, что вы желаете перейти на обслуживание к оператору «tele2».

После того, как вашу информацию проверят, вы заключите договор с «Теле2» и получите сим-карту для временного использования.

После этого «tele2» запросит разрешение на номер у старого оператора клиента, и если он разрешает это сделать (в случае отсутствия претензий к абоненту), то номер переносится, и клиент становится обладателем новой сим-карты со своим прежним номером, но обслуживаться он будет уже новым оператором.

Стоит отметить, что очень важным аспектом перехода является подготовка к нему, так как непроверенные данные смогут послужить причиной для отказа в смене оператора.

Для этого необходимо уточнить все интересующие вас вопросы у своего настоящего оператора сотовой связи. Удостовериться в правильности паспортных данных, адреса регистрации и отсутствии долгов по номеру (в случае их существования, вам нужно их погасить). И только после этого стоит обращаться с просьбой о переходе.

Немало важно, что компания «tele2» подключает услугу MNP в течение 8 дней с того момента, как подписан договор о предоставлении услуг клиенту, что существенно экономит ваше время и приводит к минимуму неудобства, связанные с переходом к «Теле2». Но стоит отметить, что время перехода может занимать у другое количество дней, для каждого случая оно индивидуально.

Если после перехода ваш номер находится вне зоны действия сети, не переживайте! Через максимум полчаса ваша новая сим-карта будет работать в привычном режиме.

Оператор «tele2» заботиться о своих настоящих клиентах и думает о новых, поэтому оплата за переход к «Теле2» не осуществляется. Все услуги данной компании новым клиентам предоставляются на общих условиях.

Также абоненту не стоит забывать о том, что сменить оператора сотовой связи, услугами которого пользуется, он может неограниченное количество раз. То есть, если по каким-либо причинам вам не понравилось новое обслуживание, вы можете проделать ту же операцию, но уже с другим оператором, либо вернуться к услугам старого. При этом нужно помнить, что повторный переход может стоить денег, у каждой компании тарифы устанавливаются индивидуально.

Абоненту, который перешел на услуги другого оператора, важно знать, что первое время у него могут возникнуть некоторые трудности, такие как перебои с получением смс-сообщений от банков либо пополнением счета на телефоне, также вам могут быть недоступны функции нового оператора. Но не беспокойтесь, это все короткосрочные трудности, которые со временем исчезнут.

Если вы заинтересовались переходом на услуги оператора сотовой связи «tele2» с сохранением своего номера, то не пугайтесь, это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Многие клиенты, которые уже это сделали довольны качеством связи и обслуживания «Теле2».

В случае возникновения каких-либо вопросов или потребности в консультации, вы всегда можете обратиться в компанию «Теле2», вам все доступно объяснят и помогут сделать правильный выбор.

pro-tarify.ru

Как перейти на другого оператора сохранив номер теле2

Нередко случаются ситуации, когда абоненты меняют сотового оператора. Причины для этого могут быть самые разнообразные. Казалось бы, что может быть проще? Однако в этом вопросе есть свои подводные камни, тем более, если при переходе вы хотите оставить свой действующий номер, который знают большинство ваших друзей и знакомых людей. Как поступить в данной ситуации? Сегодня мы разберемся в этом вопросе, и рассмотрим несколько вариантов перехода на Теле2, которые помогут оставить ваш мобильный номер.

Возможно ли это сделать?

Стоит подчеркнуть, что это достаточно новый мобильный оператор, но уже успевший хорошо себя зарекомендовать. Теле2 заботится о своих клиентах, предоставляя массу разнообразных сервисов и экономных тарифов. Предлагаются технологии 4G, постоянно расширяется зона покрытия. Именно по этим причинам многие пользователи принимают решение перейти на Теле2.

Если вы не привязаны к своему старому номеру, то особых проблем с этим не возникнет. Достаточно просто купить новую СИМ-карту и активировать ее. Однако, если вы привязаны к своему актуальному номеру, тогда нижеприведенная информация будет для вас интересной.

Теле2 принимает и рассматривает соответствующие заявки. Это означает, что абсолютно любой человек, который является абонентом МТС, Мегафона или Билайна, может беспрепятственно перенести свой действующий номер.

Способы перехода

Прежде всего, следует передать заранее заполненную форму в официальный офис. Чтобы узнать месторасположение такового, зайдите на сайт оператора или наберите на своем телефоне комбинацию 88005550611. Здесь вам ответят на все интересующие вас вопросы и проведут дополнительную консультацию. Чтобы осуществить беспрепятственный переход необходимо соблюсти ряд условий:

  1. Вам следует прийти в тот офис, где была открыта ваша нынешняя сим-карта. Уточните у сотрудников, кому по документации данный номер принадлежит. Обращаться в центр Теле2 может только владелец sim-карты. Ваши персональные данные совпадают, все хорошо.

    Приходить в офис необходимо только владельцу Sim-карты

     

  2. Возьмите документ, подтверждающий вашу личность, и отправляйтесь на консультацию к сотруднику тех. поддержки. Специалисты не просто уведомят о важных моментах процедуры, но и оформят соответствующий договор. После оформления договора и его принятия вам выдадут новую сим-карту.
  3. После этого, сотрудниками компании будет произведена проверка на задолженность перед другим оператором. Заблаговременно позаботьтесь, чтобы баланс счета был нулевым или положительным.
  4. После положительной проверки на наличие задолженности, в ближайшее время на старую карточку оператора будет отправлено соответствующее оповещение, что можно воспользоваться услугами нового оператора. Все что остается сделать, это поменять SIM-карту.

Новая карта Теле2 может быть вне зоны действия 60 минут, после перехода на нее. Рекомендуем перезагрузить смартфон, дабы сим-карта смогла определить тип актуальной сети.

Пошаговая инструкция перехода через сайт компании

Вы имеете возможность выбора – осуществить переход через офис компании или официальный сайт онлайн. Естественно, второй вариант более удобный, так как вам не нужно будет выходить из дома. Официальный сайт Теле2 работает 24 часа в сутки. Открыв его, вы найдете подробную инструкцию по процедуре перехода. Здесь также имеется отдельная форма для составления заявления.

Пошаговая инструкция:

  • для начала необходимо перейти на сайт по ссылке mnp.teleru. Внизу страницы будет специальная вкладка «оставить заявку», нажмите на нее;
  • выберите регион, в котором была зарегистрирована ваша актуальная sim-карта. После этого, алгоритм сайта автоматически переадресует вас для заполнения необходимой формы заявки;
  • вписываем ФИО и номер для переноски и адрес офиса, из которого заберете новую сим-карту;
  • подтвердите заявку и отправляетесь в указанный вами офис компании, обязательно взяв с собой паспорт.

Какие услуги будут перенесены после перехода

Рекомендуется заранее отключить все дополнительные услуги со старой sim-карты, чтобы не возникло задолженности в процессе осуществления абонентской платы за них. При переходе старые услуги автоматически дезактивируются, так как вы перешли на нового оператора. Естественно, новый оператор Теле2 предоставит широчайший спектр дополнительных услуг, среди них NanoSIM и 4G. С дополнительным спектром услуг можно ознакомиться позвоним оператору Теле2.

Подводные камни

В автоматическом режиме будет удален личный кабинет, зарегистрированный на старого сотового оператора. Но его можно активировать у нового оператора. Нужно перейти на сайт и авторизоваться в нем. После, введите свои личные данные и номер телефона.

Как видите, данная процедура совсем несложная, тем более, если вы знаете методику ее выполнения. Выберите удобный для вас способ перехода, и воспользуйтесь им, следуя вышеприведенной инструкции.

 

gsmwiki.ru

Как поменять сотового оператора с сохранением номера?

Номер мобильного телефона для большинства из нас – как второе имя: он занесен в записные книжки множества людей, и сменить его – значит, лишить возможности многих деловых партнеров, старых друзей или просто хороших знакомых при необходимости связаться с вами.Но в некоторых случаях смена сотового оператора становится необходимостью, связанной с различными жизненными обстоятельствами. При этом сам номер можно сохранить прежним, сменив только начальные цифры, обозначающие код оператора.

Зачем нужно менять мобильного оператора?Как поменять оператора с сохранением номера на МТС?Как поменять оператора с сохранением номера на Билайне?Как поменять оператора с сохранением номера на Мегафоне?Как поменять оператора с сохранением номера на Теле2?

Зачем нужно менять мобильного оператора?

Наиболее частой причиной смены мобильного оператора является, безусловно, более выгодное и удобное предложение конкурирующей сети. Не секрет, что мобильные компании стремятся наращивать число абонентов, привлекая их для этого выгодными тарифами.

Периодически наступает время, когда старый тарифный план перестает устраивать пользователя мобильной сети, а конкурент предлагает очень выгодные условия: супернизкий тариф, возможность купить современный телефон по сниженной цене и.т.д.

Другая причина, по которой человек может решиться на переход к другому оператору – смена работы или окружения. Если новый круг его общения пользуется услугами другого оператора мобильной связи, то для такого человека будет невыгодным пользование старым номером, так как расходы на связь резко возрастут.Иногда такая ситуация возникает в результате переезда в другой регион, где действуют свои региональные операторы с более привлекательными тарифами. Начиная с декабря 2013 года, каждый человек обладает неограниченным правом избавления от «мобильного рабства» с сохранением своего старого телефонного номера.

Как поменять оператора с сохранением номера на МТС?

Если вы переходите на номер МТС, для сохранения своего старого номера вам нужно:

- взять свой паспорт или документ, который его заменяет;

- прийти в ближайшее отделение или салон компании МТС;

- написать заявление о переходе на МТС с сохранением старого номера;

- заключить договор об обслуживании с сетью МТС.

Если старый номер при покупке был оформлен на вас, то никаких проблем с переносом номера не возникнет. Работникам МТС понадобится несколько дней для проверки указанных вами сведений, после чего вам придет СМС, сообщающая об окончании процесса перевода номера на МТС.

Как поменять оператора с сохранением номера на Билайне?

Для того, чтобы перенести свой номер на Билайн, необходимо сделать следующее:

- изучить предложения оператора Билайн и выбрать наиболее подходящий тарифный план;

- с паспортом или заменяющим его документом прийти в любой центр абонентского обслуживания сети Билайн;

- написать заявление с просьбой переноса вашего номера на Билайн;- заключить стандартный договор с оператором и оплатить изготовление сим-карты.

Важно, чтобы ваш старый номер при этом не был заблокированным и не имел задолженности по оплате услуг старого оператора. Процесс переноса продлится не более 8-9 дней, все это время у вас на руках будет находиться две карты – старая и новая. После того, как СМС сообщит об окончании переноса, старая карта будет отключена.

Как поменять оператора с сохранением номера на Мегафоне?

Переход с другого оператора на Мегафон можно выполнить одним из способов.

- Зайти на официальный сайт Мегафона и в соответствующем разделе оставить заявку. Через несколько дней на электронную почту придет письмо, где будет указано, куда подойти за новой сим-картой Мегафона и сколько это будет стоить.

- С паспортом посетить салон обслуживания клиентов Мегафона и оформить заявку на месте, сразу же оплатив стоимость услуги.

Во время перехода может быть некоторый период, когда продолжительность входящих и исходящих звонков будет ограниченной.

Как поменять оператора с сохранением номера на Теле2?

Мобильный оператор ТЕЛЕ2 предусматривает простую процедуру перехода на обслуживание с сохранением номера. Для этого нужно:

- убедиться, что старый номер оформлен на ваше имя, если нет – то переоформить на себя;

- с паспортом прийти в салон ТЕЛЕ2, заключить договор и получить сим-карту;- закрыть все задолженности по сим-карте старого оператора в течение 8 переходных дней;

- получить СМС о завершении перехода, вставить в телефон новую сим-карту и начать ею пользоваться.

www.mnogo-otvetov.ru


Смотрите также