Как проверить счет и подключенные услуги на Теле2: инструкция. Теле2 подключенные услуги


как узнать что подключено и отключить ненужные

Платные услуги на Теле2: как узнать что подключено и отключить ненужные

Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.

Платные услуги на Теле2 - как узнать что подключено и отключить ненужныеКлиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:

  1. Получение информации после отправки числового запроса *153#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их отключения.
  2. Доступ к информации обо всех платных опциях осуществляется после вызова команды *144*6#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их деактивации.
  3. Контролировать свой список сервисов можно прямо на сайте оператора в меню персонального кабинета в разделе тарифов и услуг, где отключение опций бесплатно, а повторная их активация может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора (инструкция по регистрации в личном кабинете Теле2 здесь).
  4. Для получения информации об услугах абоненты всегда могут обратиться в круглосуточные центры поддержки по короткому телефону 611 и воспользоваться голосовыми подсказками системы или получить консультацию у специалиста.
  5. Узнать о своих расходах на дополнительные услуги и сервисы клиенты могут также путем прямого обращения в ближайший офис продаж и обслуживания оператора, где сотрудники лично предоставят интересующую информацию и окажут техническую помощь по настройке опций.

Как отключить платные услуги на Теле2

Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:

  • Использование сервисных телефонов с автоматическими голосовыми подсказками;
  • Отправка прямой команды *152*0# для удаления платных подписок, после которой абонент должен дождаться СМС уведомления и перезагрузить мобильное устройство;
  • Использование онлайн меню личной страницы пользователя на сайте;
  • Обращение в справочную службу оператора по единому телефону 611;
  • Посещение любого официального офиса компании.

Удаление опций с абонентской платой доступно в любое время и независимо от местоположения абонента через кабинет самообслуживания:

  1. Для использования личного профиля пользователя необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте компании.
  2. Незарегистрированному клиенту необходимо перейти на официальный веб-портал компании.
  3. В верхней панели меню следует выбрать раздел самообслуживания.
  4. Для незарегистрированных абонентов рекомендуется перейти по ссылке для получения пароля от системы.
  5. В соответствующем поле для заполнения необходимо указать личный мобильный номер.
  6. В течение нескольких минут пароль будет выслан автоматически в виде СМС сообщения по указанному телефону.
  7. В поле для ввода пароля следует ввести полученный код безопасности.
  8. После идентификации данных пользователя на экране должна появиться домашняя страница абонента.
  9. Данный профиль будет содержать всю основную информацию по клиентскому договору (действующий тарифный план, актуальная сумма остатка на балансе и раздел управления подключенными услугами).
  10. Для удаления всех ненужных опций абоненту следует перейти в раздел их управления и отключить необходимые вручную.

tele2info.ru

Как проверить подключенные платные услуги на Теле2

Любому человеку, который пользуется сотовой связью, хочется знать, за что списываются денежные средства с его счета. Как проверить подключенные услуги на Теле2, если клиент наблюдает регулярные списания, но за что взимается плата – не знает или забыл?Прежде всего, нужно рассказать о том, что такое услуги. Это сервисы с ежедневной абонентской платой, которые предоставляют абоненту ту или иную дополнительную возможность – слушать музыку вместо гудков, видеть заведомо скрытые номера, определять местоположение другого абонента, добавлять неугодные номера в черный список и пр. Эти сервисы не являются подписками и управление ими, соответственно, будет отличаться.

Кратко по теме

Проверить список активных услуг можно следующим образом:
  • Скачать и установить приложение для смартфона «Мой Tele2»
  • Воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте tele2.ru
  • Набрать короткий номер *153#
  • Попросить о помощи сотрудника компании

Как проверить список подключенных услуг по конкретному номеру телефона на Tele2? Это достаточно просто, бесплатно, а главное – существует много способов проверки, чтобы каждый клиент смог выбрать удобный вариант.

Варианты проверки

  • В эпоху смартфонов первое, что можно порекомендовать клиентам компании – скачать очень удобное приложение «Мой Tele2». Благодаря приложению, проверка подключенных услуг Теле2 с телефона становится проще и доступнее. Найдите «Мой Tele2» на Play Market или AppStore, скачайте и установите обычным способом. Радует, что, в случае активной передачи данных процесс авторизации происходит автоматически, логин и пароль вводить не нужно. Функций у приложения много, контроль над платными сервисами – лишь одна из них.
  • Проверить платные подключенные услуги на Теле2 с компьютера или ноутбука можно через «Личный кабинет» клиента, вход в который находится в правом верхнем углу любой из страниц сайта tele2.ru. Авторизоваться здесь, в отличие от приложения, нужно с помощью логина и пароля. Логин – это номер вашего телефона, а вот где взять пароль? При первом посещении «Личного кабинета» система предоставляет временный секретный код для входа, который потом можно поменять на более удобный постоянный. Чтобы получить временный ключ для входа, нужно нажать «Вход без пароля» и дождаться необходимой информации, которая вскоре поступит в СМС сообщении. «Личный кабинет» по сути – то же приложение, здесь доступны те же самые функции, в том числе – возможность контролировать платные сервисы.

Интересно:У оператора есть большое количество сервисов, одним из них является — телевидение. О том, как скачать бесплатно Теле2 TV  и как смотреть его на компьютере, читайте в других наших статьях на сайте.

  • Как еще проверить платные услуги на Теле2? В наше время, безусловно, практически все завязано на доступе в интернет, и два уже перечисленных способа проверки – в том числе. Но как поступить, если подключиться к сети невозможно? Воспользуйтесь способом, который был распространен еще тогда, когда о смартфонах никто и не слышал – отправьте USSD запрос. Наберите комбинацию клавиш *153#, а следом – клавишу вызова. Через некоторое время на ваш номер поступит СМС сообщение, в котором будут перечислены активные сервисы, указана их стоимость, а также даны короткие номера, набрав которые можно получить более подробную информацию о конкретной службе, а также управлять ей. Рекомендуем прочитать еще одну нашу статью о том, как еще отключить все услуги на Tele2, чтобы иметь полную информацию по этой теме.
  • Проверить, какие услуги подключены на Теле2, с удовольствием помогут сотрудники этого мобильного оператора. Обратиться к специалисту можно, набрав короткий номер 611, написав сообщение в мессенджере Viber или Telegram, посетив одну из точек обслуживания, а также воспользовавшись формой обратной связи на сайте tele2.ru

Надеемся, что теперь посмотреть подключенные услуги на Теле2 не составит для вас никакого труда.

Также советуем посмотреть наше видео на эту тему:

Читайте также:

te-le2.ru

Как узнать какие платные услуги подключены на Теле2

Не смотря на то, что политика компании Теле2 – полная прозрачность в отношении подключенных на номере платных сервисов, порой стоит проверить, списывается ли за что либо абонентская плата. Как узнать, какие услуги подключены на Теле2 – эта статья окажется полезной каждому абоненту этого сотового оператора, а особенно тем, кто привык тщательно контролировать свои расходы.

Кратко по теме

Вот как узнать о подключенных на номере услугах:
  • Наберите короткий номер *153#и клавишу звонка
  • Скачайте удобное приложение «Мой Tele2»
  • Используйте «Личный кабинет»
  • Обратитесь за помощью к сотруднику компании

Информация о наличие платных услуг на Tele2 – это информация о таких дополнительных возможностях, как

Часто бывает так, что абонент, подключив один из таких сервисов на пробу, забывает о нем, а вспоминает лишь тогда, когда начинает замечать регулярные списания со счета.Абоненту, у которого возник вопрос: «Как узнать на Теле2, какие платные услуги подключены на мой номер?», можно посоветовать несколько вариантов.

USSD запрос

Узнать о подключенных услугах на Теле2 можно с помощью короткой команды. Наберите на клавиатуре телефона *153#, а затем нажмите клавишу вызова. В результате, вам поступит СМС сообщение, в котором будет предоставлена такая информация:

  • Список активных сервисов
  • Их стоимость
  • Ссылка на короткий номер, где можно узнать подробную информацию о каждом

Приложение

Самый удобный способ для того, чтобы узнать, какие платные услуги подключены на Теле2 на телефоне – интернет-приложение «Мой Tele2». Скачать и установить его очень просто – пропишите «Мой Tele2» в поисковой строке магазина игр и приложений, который должен быть на любом смартфоне на ОС Android или IOs. После установки отключите сеть Wi-Fi и включите мобильную передачу данных. Система сама авторизует вас и откроет доступ к управлению платными сервисами компании. Этот способ, пожалуй, самый удобный для владельцев смартфонов.

Не можете вспомнить свой номер телефона? Переходите по ссылке и читайте о том, как узнать номер сим карты Теле2! 

«Личный кабинет»

Если вы по той или иной причине не имеете возможности воспользоваться смартфоном, а под рукой – только ноутбук, компьютер или другое устройство с возможностью доступа в интернет, но без сим-карты – то этот способ как раз для вас. Узнать, есть ли платные услуги на Теле2, можно через «Личный кабинет» на сайте tele2.ru. Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Здесь, в отличие от приложения, нужно авторизоваться самостоятельно. Используйте в качестве логина свой телефонный номер, а после – нажмите «Вход без пароля». Вам поступит СМС сообщение с временным паролем – для первого входа можно использовать его, а потом – изменить на удобный. «Личный кабинет» по функционалу очень схож с приложением, откройте нужную вкладку и управляйте всеми платными сервисами.

Помощь специалиста

Обратитесь за помощью к сотруднику компании. Это можно сделать следующим образом:

  • Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 611
  • Используйте для связи со специалистом мессенджеры Viber или Telegram
  • Обратитесь за помощью через службу обратной связи прямо на сайте tele2.ru
  • Посетите ближайшую к вам точку обслуживания

Советуем прочитать также и статью о том, как отключить платные услуги на Теле2, без которой информация о сервисах с абонентской платной не будет полной.Посмотри наше видео на эту тему:

te-le2.ru

Как посмотреть подключенные платные услуги на Теле2

Платные сервисы Теле2 достаточно разнообразны, интересны и вызывают желание протестировать буквально каждый. Как посмотреть подключенные услуги на Теле2, если настало время определиться с тем, что еще будет работать на номере, а что пришла пора отключить.

Кратко по теме

Как посмотреть, какие услуги подключены к номеру Tele2:
  • Воспользуйтесь «Личным кабинетом» на сайте tele2.ru
  • Скачайте и установите удобное приложение «Мой Tele2»
  • Наберите короткий номер *153# и кнопку вызова
  • Обратитесь с интересующим вас вопросом к сотруднику Tele2

Давайте сначала определимся, о каких именно сервисах пойдет речь. Уверены, большинство из них известно каждому абоненту сотовой связи – это:

  • «Гудок»,
  • «АнтиАОН»,
  • «Геопоиск»,
  • «Черный список» и прочие похожие службы.

Так как посмотреть, какие именно услуги подключены на Теле2 на данный момент? Есть несколько вариантов, чтобы каждый клиент компании смог выбрать способ по себе.

Способы

  • Посмотреть платные услуги на Теле2 можно в «Личном кабинете» на официальном сайте этого сотового оператора. Какую бы страничку этого сайта вы не открыли – в правом верхнем углу каждой будет расположена ссылка для входа. Логин – это всегда ваш номер телефона, а временный секретный код для входа можно запросить, выбрав «Вход без пароля». Комбинация цифр поступит в СМС сообщении. В «Личном кабинете» искомая информация находится во вкладке «Мои услуги»

  • Абсолютно самостоятельно можно посмотреть на Тele2 список подключенных платных услуг с телефона. Для этого рекомендуем скачать на Play Markete или AppStore и установить приложение «Мой Tele2». О процессе установки здесь упоминать не будем – он точно такой же, как и для любого другого приложения или игры. А вот на авторизации заострим внимание.

    Чтобы сделать этот процесс удобнее и не вводить каждый раз логин и пароль, нужно знать одну особенность. Если работает мобильная передача данных (Wi-Fi отключен), система сама определит владельца сим-карты и откроет приложение без дополнительного ввода данных

  • Самый простой способ – набрать короткий номер *153# и нажать на кнопку вызова. Вы практически сразу же получите СМС сообщение с перечнем активных сервисов, их стоимостью и ссылками на короткие номера для каждой конкретной службы, набрав которые можно получить о ней подробную информацию вместе с инструкцией по управлению. Рекомендуем ознакомиться с статьей о том, как убрать платные услуги на Теле2, которая также есть на нашем сайте.
  • Ну и, наконец, можно обратиться за помощью к компетентному специалисту – сотруднику компании. Для этого наберите короткий номер 611, наберите сообщение в мессенджере Вайбер или Телеграм, заполните форму обратной связи на официальном сайте или посетите ближайший офис компании

Советуем посмотреть наше видео о том, как проверить, что подключено на Теле2::

Читайте также:

te-le2.ru

Как проверить счет и подключенные услуги на Теле2: инструкция

Как проверить счет и подключенные услуги на Теле2: инструкция

Современные оператора сотовой связи предлагают своим абонентам несколько типов обслуживания. В последнее время приоритетное место занимают онлайн сервисы самообслуживания на сайтах компаний. Таким образом пользователи могут узнать необходимую информацию в любое время и внести требуемые изменения без ожидания ответа специалиста на телефонной линии поддержки.Как проверить счет и подключенные услуги на Теле2

Как проверить счет на Теле2

Проверка баланса абонентов оператора осуществляется двумя основными способами:

  1. Цифровая команда *105#:
  • Короткий запрос, набранный с клавиатуры мобильного устройства клиента, позволит получить актуальную информацию об остатке денежных средств по счету;
  • Помимо уточнения остатка по балансу абоненту будет доступна информация о трафике мобильного интернета и о новых доступных опциях и акциях.
  1. Использование онлайн сервиса самообслуживания личного кабинета:
  • Идентификация пользователя на сайте компании позволяет оперативно получить последнюю информацию о состоянии своего баланса независимо от местонахождения абонента;
  • Используя данный сервис, клиент, также может получить детализированную информацию по личному счету в электронном формате, который доступен для печати на бумажный носитель.

Пополнение основного баланса удобным способом доступно на сайте оператора без дополнительной комиссии. Сервис автоматических платежей позволяет установить график пополнения баланса с личной банковской карты абонента. Услуга кредитного платежа предоставляет возможность продолжения общения по номеру пользователя даже при отрицательном балансе.

Как посмотреть подключенные услуги на Теле2

Компания Теле2 не подключает своим клиентам лишние платные опции без их предварительного уведомления и согласия. Однако все активные сервисы доступны для самостоятельного отключения пользователем в любое время. Некоторые услуги оператора могут быть активированы бесплатно и не требуют ежемесячной абонентской платы.

Для получения полного перечня активированных по номеру клиента услуг необходимо:

  1. Набрать на своем мобильном устройстве бесплатный короткий запрос *153#.
  2. Получить информационное СМС уведомление, содержащее:
  • Название активных услуг;
  • Стоимость использования услуг;
  • Бесплатные телефоны автоматического информирования абонентов для прослушивания голосовых подсказок по отключению услуг.

Контролировать свои расходы на сервисы мобильной связи также можно с помощью персонального кабинета пользователя:

  • Получить подробную информацию по активным опциям можно бесплатно в любое время на официальной странице компании;
  • В удобном меню сервиса абонент может самостоятельно подключать или деактивировать дополнительные опции;
  • Для авторизации в системе клиенту сети необходимо просто зарегистрировать аккаунт по своему мобильному номеру;
  • Использование и отключение сервисов на сайте бесплатно;
  • За повторную активацию платных сервисов со счета абонента может взиматься плата;
  • Подробную информацию по активации любой опции можно узнать в ее описании на сайте.

Отключение подписок по номеру Теле2

Деактивация платных услуг абонента происходит на следующих условиях:

  1. Для получения полного перечня активных платных подписок следует воспользоваться бесплатной командой *144*6#.
  2. В ответном уведомлении абоненту станет доступна информация обо всех платных опциях и методах их отключения.
  3. Для решения нестандартных вопросов по использованию платных подписок абонент может оставить свое обращение в специальном разделе на форуме компании.

tele2gid.ru


Смотрите также