Простые способы разблокировки sim-карты Теле2. Теле2 номер разблокировать


Как разблокировать сим карту ТЕЛЕ2

Темы материала

Блокировка сим-карты, как правило, является большой проблемой для абонента, который тут же лишается возможности совершать и принимать звонки, и может использовать сотовый, разве что в качестве плеера или будильника. При этом, такой клиент, зачастую лишается не только связи, но и возможности войти в свой электронный банк или восстановить пароли к социальным сетям или интернет-почте.

Как разблокировать сим карту теле2

Более того, если своевременно не принять меры по «разморозке» карты, то человек и вовсе может потерять право на ее использование. Так как номера, которые подвергаются длительной блокировке, со временем перепродаются другим лицам.

Именно поэтому в случае «заморозки» номера, вам необходимо как можно быстрее предпринять меры по его «активации». В данной ситуации абонентам оператора мобильной связи TELE2, предлагается несколько способов восстановления работоспособности номера. Давайте рассмотрим их более подробно.

Официальная инструкция

Причины блокировки сим—карты TELE2

  • Абонент сам решил ее заблокировать, зная, что длительное время не планирует пользоваться номером;
  • Потеря или кража мобильного телефона;
  • Номер может быть отключен, если им долгое время не пользовались или если на «симке» в течение длительного периода сохранялся отрицательный баланс;
  • Многократное введение неверного PIN или PUK кода.

Как вы видите, зачастую причиной отключения номера становиться небрежность или недисциплинированность абонента. Сим-карты, владельцы которых постоянно используют их, своевременно пополняют счет и не путают коды, практически никогда не блокируются, за исключением редчайших случаев связанных со сбоем системы или кражей телефона.

Поэтому, чтобы избежать блокировки «симки», вам необходимо тщательно следить за балансом счета, а также хранить всю документацию на купленный номер, чтобы в случае необходимости вы всегда могли посмотреть верные коды.

Если же вы держите данную «симку» в качестве запасного номера, и она почти все время отключена, то возьмите себе за правило, хотя бы раз в пару месяцев вставлять ее в телефон и совершать с сим-карты пару звонков или отправлять несколько смс. Благодаря этому ваш номер сохранит «статус» используемого и не будет отключен или перепродан другим лицам. Также эта простая мера поможет вам, в случае блокировки «симки», своевременно узнать о случившемся и принять меры для ее «разморозки».

Как разблокировать сим-карту ТЕЛЕ2 самостоятельно?

В случае неверно введенного пин-кода

В такой ситуации вам достаточно найти пластиковую карту, в которую была вживлена «симка», когда вы покупали номер, посмотреть на ней PUK-код и ввести его в телефон. При этом, любой владелец сим-карты должен знать, что введение PUK-кода требует особой аккуратности. Учтите, что если вы 10 раз неверно ведете цифры PUK-кода, то ваш номер уже невозможно будет «оживить». Если вы не смогли найти нужные данные – обращайтесь к оператору:

Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса

Для ее активации вам нужно просто внести на счет сумму, которая «перекроет» задолженность, и номер сразу заработает.

В случае блокировки номера по инициативе абонента

Для того, что бы снова «оживить» такую сим-карту, абоненту необходимо пройти авторизацию в Личном кабинете на официальном сайте компании TELE2, а затем войти в раздел «добровольная блокировка» и следовать инструкциям интернет-помощника. Правда, данный способ доступен лишь тем клиентам, которые успели получить пароль от сервиса до блокировки своего номера.

Как разблокировать номер TELE2?

Если вы не могли самостоятельно справиться с проблемой или ваша карта была заблокирована по иным причинам, вам необходимо обратится за помощью к специалистам компании ТЕЛЕ2:

Позвонить на горячую линию оператора

В службу поддержки абонентов вы можете позвонить по номеру 611 с любого телефона подключенного к TELE Если заблокированная сим-карта находится у вас на руках, то специалист, разобравшись в вашей проблеме, и установив причину блокировки, объяснит вам, как можно «оживить» номер. При этом, совершая звонок, будьте готовы сообщить всю информацию о заблокированной сим-карте: ее номер, а также свои паспортные данные.

Обратиться в центр по обслуживанию клиентов TELE2

В данном случае абонент, на которого был зарегистрирован номер, должен приехать в офис компании и обязательно иметь при себе паспорт. После того как вы подтвердите свою личность, сотрудник компании поможет вам разблокировать сим-карту.

Кстати, если причиной «заморозки» номера стала потеря или кража телефона, то восстановить «симку» вы сможете только нанеся визит в офис ТЕЛЕ2, где вам сразу же выдадут новую сим-карту. При этом вам придется заплатить 50 рублей, которые в дальнейшем будут зачислены на баланс вашего номера.

ВНИМАНИЕ: при разблокировке сим-карты она полностью восстанавливается. То есть к ней автоматически подключаются все услуги, активированные еще до ее «заморозки», а также ей возвращается прежний баланс.

Как вы сами успели увидеть, оператор мобильной связи TELE2 предлагает своим клиентам несколько способов разблокировать сим-карту. Поэтому, если ваш номер был заморожен, то вы без труда сможете его восстановить.

А для того, чтобы избежать повторной блокировки телефона в дальнейшем старайтесь своевременно пополнять баланс своего лицевого счета, держите в зоне доступа карту с информацией о PIN и PUK-кодах, и, конечно же, старайтесь не терять мобильный телефон.

Вы сталкивались с подобными проблемами? Как вы разблокировали свои сим-карты? Ждем ответов в комментариях!

operator.qoon.ru

разблокировать симку самостоятельно, как позвонить оператору Теле2.

SIM-карта Теле2 может быть заблокирована самим абонентом (добровольно или случайно), или же оператором мобильной связи. В большинстве случаев, есть возможность самостоятельной разблокировки. Как можно разблокировать SIM-карту Теле2?

14925231631d0bad0b0d0ba d180d0b0d0b7d0b1d0bbd0bed0bad0b8d180d0bed0b2d0b0d182d18c d181d0b8d0bc d0bad0b0d180d182d183 d182d0b5d0bbd0b52

Почему SIM-карта может быть заблокирована?

 huawei unlock code

Имеется несколько вариантов, почему абонент не может получить доступ к личной СИМ-карте:

  1. Блокировка СИМ-карты может быть произведена по желанию абонента. Это: отсутствие необходимости пользования услугами мобильной связи оператора; утеря мобильного устройства с СИМ-картой.
  2. Неправильно введенный PIN-код.
  3. Автоматическая блокировка оператором может произойти если абонент в течение 4 месяцев не производит с СИМ-картой никаких операций (принятие и совершение вызовов, СМС-сообщений, пользование Интернетом, пополнение баланса). Также SIM-карта автоматически блокируется, если баланс абонента отрицательный на протяжении 120 дней, при этом абонент может принимать или не принимать входящие вызовы. Блокировка автоматически производится, если в течение 180 дней баланс абонента на "нуле" (в данном случае оператор не только накладывает блокировку, но и расторгает договор оказания услуг мобильной связи по инициативе абонента. Номер телефона может передаться другим абонентам, разблокировать, скорее всего, уже не получится).

Можно ли разблокировать СИМ-карту Теле2?

Оператор мобильной связи предусмотрел несколько способов разблокировки СИМ-карты. При этом абонент не потеряет деньги со счета, ранее подключенные услуги.

Абонент может разблокировать старую СИМ-карту, или же получить ее дубликат в случае утери, или неправильно введенного 10 раз PUK-кода (в данном случае, СИМ-карта блокируется навсегда, и разблокировать ее не удастся).

Разблокировать СИМ-карту в офисе Теле2

prodavec konsulqtant v salon svjazi tele2

Если абонент лично проявил инициативу по блокировке в связи с утратой мобильного устройства, его кражей, или же отсутствия необходимости пользования услугами сотовой связи Теле2, то достаточно просто прийти в центр обслуживания клиентов, сообщить о желании восстановить СИМ-карту.

При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, водительские права или удостоверение пенсионного страхования). Оператор Теле2 выдаст дубликат СИМ-карты с тем же номером, что и прежней. При этом, за абонентом сохраняются все подключенные услуги и средства на счете.

Заплатить за услугу восстановления СИМ-карты Теле2 нужно будет 50 рублей. Как только абонент активирует "симку", заплаченные средства пополнят баланс. То есть, абонент восстанавливает СИМ-карту бесплатно.

Как позвонить операторам Теле2 для разблокировки СИМ-карты?

035 730x300

Если СИМ-карта находится у абонента, то нет необходимости лично обращаться в центр обслуживания абонентов, что расположен в каждом офисе Теле2, достаточно совершить звонок операторам.

Номер операторов Теле2 - 611. Абонент должен продиктовать свои паспортные данные, если SIM-карта зарегистрирована на него, или же человека, на котором она числится. Также оператор запросит номер заблокированной СИМ-карты, следует заранее ее достать из мобильного устройства.

После этого, оператор сообщит о причине блокировки, предложит варианты по ее активации. Во многих случаях, разблокировка происходит сразу же, но, может возникнуть необходимость личного обращения в офис Теле2 для получения дубликата (если 10 раз был неверно введен PUK-код), или пополнения счета номера телефона (если блокировка была установлена из-за отрицательного баланса).

Как разблокировать СИМ-карту через "Личный кабинет" Теле2?

Данный способ доступен лишь тем абонентам, которые заблокировали СИМ-карту добровольно, воспользовавшись услугой "Личного кабинета".

Как самостоятельно разблокировать СИМ-карту, используя "Личный кабинет" Теле2?

  1. Первым делом необходимо авторизоваться, введя логин и пароль.
  2. Далее, найти на главной странице опцию "Услуги", пройти по ней, найти опцию "Добровольная блокировка", и нажать клавишу "Разблокировать".

Как разблокировать SIM-карту Теле2, если забыт PUK-код?

12732

Чаще всего, абоненты, получив СИМ-карту, выбрасывают или теряют все прилагающиеся документы. Если был неправильно введен ПИН-код, система запросит ввести ПАК. Что делать, если его нет?

  1. Можно позвонить операторам Теле2 по номеру 611. Продиктовать диспетчеру данные паспорта и номер СИМ-карты, получить информацию о PUK-коде.
  2. Если абонент ввел неправильно 10 раз ПАК-код, то СИМ-карта будет заблокирована навсегда. В данном случае необходимо прибыть в офис Теле2 для получения дубликата, так как возможности восстановить заблокированную СИМ-карту уже не будет.

Все абонентам стоит обратить внимание: если СИМ-карта заблокирована более 4 месяцев, скорее всего, номер принадлежит уже другому абоненту. В данном случае для получения доступа к услугам мобильной связи Теле2 нужно приобрести новую СИМ-карту с новым номеров, обратившись в офис Теле2.

tele2-gid.com

разные способы и варианты решений

Существует множество причин, по которым может быть заблокирована sim-карта Теле 2 или любого другого оператора сотовой связи. Однако в большинстве случаев абонент имеет возможность, самостоятельно разблокировать доступ к услугам связи своего оператора. В этой статье можно узнать, как разблокировать симку Теле 2.

Блокировка симки оператором: задолженность, отрицательный баланс, не использование

блокировка телефона теле2Оператор мобильной связи Теле 2 имеет право списывать с баланса sim-карты своего абонента плату в размере 3 рубля в день, в том случае, если он в течение 120 дней не пополнял счёт своего мобильного телефона и не пользовался никакими платными услугами оператора.

Если баланс телефона отрицательный на протяжении 180 дней, происходит блокировка сим карты Теле 2, при этом договор с абонентом считается расторгнутым. Оператор предупреждает своих абонентов перед совершением полной блокировки sim-карты.

Что нужно сделать для разблокировки?

Если sim-карта была заблокирована за задолженность, то абоненту достаточно пополнить счёт своего мобильного телефона, после чего блокировка будет автоматически снята. В этом случае все подключенные пакеты услуг, а также дополнительные опции сохраняются.

Если блокировка висит на карте довольно продолжительное время, то есть вероятность того, что используемый абонентом номер, был передан другому человеку. В таком случае разблокировать свой старый номер не представляется возможным. Чтобы избежать данной проблемы, рекомендуется совершать какие-либо действия по своему номеру хотя бы один раз на протяжении 120 дней.

Самостоятельная блокировка — варианты решения проблемы

Клиент имеет возможность самостоятельно заблокировать свой номер по различным причинам. Также блокировка может произойти в случае неправильного введённого Pin-кода. В этих случаях для разблокировки можно воспользоваться следующими способами:

  1. Салон связи Теле 2. В этом случае, клиенту необходимо лично пройти в ближайшее отделение оператора (узнать адрес отделения, можно на сайте teleru в разделе «Сеть салонов). Перед тем, как отправляться в офис оператора, не забудьте взять с собой паспорт! В салоне связи, попросите сотрудника разблокировать ваш номер. После этого вам будет предоставлена новая sim-карта со старым номером, за её получение необходимо внести плату в размере — 50 рублей (эти деньги будут зачислены на баланс).
  2. Служба поддержки. Такой способ является более удобным, так как в этом случае не нужно посещать офис Теле 2. Для связи со службой поддержки необходимо позвонить по телефону 611. Как только вас соединят с оператором, попросите его провести процедуру по разблокировке вашего номера. Далее оператор предложит вам всевозможные варианты сложившейся проблемы, либо сразу же произведёт разблокировку.
  3. На сайте teleru. Для того чтобы воспользоваться представленным способом, необходимо обладать параметрами входа от личного кабинета Теле 2. После авторизации в данном сервисе, перейдите в раздел «Тарифы и услуги». Далее выберите пункт «Добровольная разблокировка», после чего нажмите кнопку «Разблокировать». (Воспользоваться таким способом можно только в том случае, если блокировка была произведена абонентом).

Блокировка номера Теле 2 не происходит случайно, поэтому проще предотвращать такие ситуации.

блокировка сим карты Теле2

Неправильный ввод PIN-кода

«PIN-код» — создан специально для защиты телефона от его несанкционированного использования. Узнать свой PIN-код можно на пластиковой основе, на которой была размещена SIM-карта при её приобретении в салоне связи. Стандартный PIN-код, который устанавливается для всех клиентов Теле 2 выглядит следующим образом: 0000.

Можно ли восстановить свой PIN-код?

«PIN-код» не подлежит восстановлению, однако всегда можно установить новое значение. Для этого необходимо набрать специальную команду «**05*имеющийся PUK-код*новый код*повторный ввод нового значения#». Сразу после этого будет установлено новое значение PIN-кода.

блокировка сим карты теле2

Что произойдёт, если ввести неправильный PIN-код?

В случае неправильного ввода данного значения три раза подряд, SIM-карта будет автоматически заблокирована. Разблокировать её можно с помощью ввода PUK-кода. Также можно воспользоваться предложенными выше способами разблокировки, однако они займут больше времени.

Как разблокировать симку теле2, если нет puk-кода

В том случае, если клиент потерял свой PUK-код, он может воспользоваться следующими методами по его восстановлению:

  1. Звонок в службу поддержки. В этом случае, необходимо позвонить по телефону 611 и сообщить следующие данные: номер телефона, ФИО владельца, кодовое слово или паспортные данные. После этого клиенту будет назван новый код, которым он сможет воспользоваться для разблокировки.
  2. Салоны связи. Посмотрите на сайте teleru расположение ближайшего отделения и пройдите по указанному адресу (не забудьте взять с собой паспорт). Далее сообщите о своей проблеме работнику салона. Предоставьте свой паспорт, после чего сотрудник салона самостоятельно произведёт все необходимые действия.

Как снять блокировку с телефона Теле 2 должен понимать каждый абонент.

Что делать, если sim-карта была заблокирована из-за неверно введённого PUK-кода?

Вводить PUK-код можно до 10 раз подряд, после чего будет произведена автоматическая блокировка, которую невозможно снять самостоятельно. В этом случае, придётся обратиться в салон связи за получением дубликата.

Видео «Как разблокировать 1-й слот сим карты tele2 mini»

teleconom.ru

Как разблокировать сим карту (номер) Теле2: все способы

Каким образом разблокировать симку Теле2

Все без исключения SIM карты выпуска Теле2 (как к слову и от сторонних операторов) снабжены системой способной защитить клиента от несанкционированного использования его услугами. Основная преграда, защищающая Sim — это PIN-код, вводимый пользователем для разблокировки телефона при включении. Говоря проще, если мы включим смартфон, то увидим требование ввода пина (если его проверка является обязательной).

Если симка утеряна, то нашедшее лицо не сможет ей пользоваться ввиду чего, SIM-карту заблокируют до ввода корректного PIN-кода. По стандартной практике на ввод PIN-кода у пользователя есть всего 3 попытки. В случае если попытки успехом не увенчались — то симку заблокируют. Как быть в такой ситуации и как разблокировать сим карту Теле2? Собственно решение этой проблемы мы детально разберём в данной обзорной статье.

Способы разблокировки в Теле2

Каким образом разблокировать симку Теле2 и как после этого пользоваться прежним набором услуг? Для совершения этой операции нам не обойтись без PUK-кода, введя который мы имеем возможность разблокировать карту. По своей сути PUK-код ни что иное, как восьмизначная цифровая последовательность. После совершения ввода PUKа на пользовательском экране мобильного телефона появится запрос на ввод нового PIN-кода (следует придумать его заново), после этих действий аппарат начнет работать в прежнем режиме.

PUK, обычно прописывается оператором, на пластиковой карточке, идущей в комплекте с симкой, в которую и находилась симкарта. Там же вы найдете и свой PIN-код, в этой связи храните данную информацию со стартового пакета в недоступном для других лиц месте. Если по ряду причин мы забыли PIN, мы имеем возможность воспользоваться PUK-кодом для разблокировки.

Представим на минуту, что вы уже троекратно ввели PIN-код и все эти три раза неверно, после чего карта стала для вас не доступной. При этом карточки с выгравированным на ней PUK-кодом в укромном месте по каким-то причинам не оказалось (их часто выкидывают за ненадобностью). Как мы поступим в данном не простом случае – проведем замену и оповестим всех о новых номерах? Это весьма неудобно, в этой связи данный метод мы вынесем за скобки. А мы сделаем немного иначе – находим паспорт, и отправляемся в близлежащее к нам отделение и находясь там нам выдадут дубликат. Прежняя симка дезактивируется автоматически.

Плюс ко всему, в некоторых отделениях можно получить восстановительный пакет SIM-карты и не предъявляя паспорт, но он будет необходим в момент идентификации клиента в процессе восстановления (следует набрать номер сервис-центра Теле2, сообщить ICC-номер оператору и SIM-номер включающий в себя 18 цифр).

Восстановление SIM-карты – нужное дело, но сложность заключается в том, что на прежней SIM-ке остается важная контактная информация, потеря которой недопустима, что же предпринять? Решение – нужно взять еще один телефон Теле2, обратиться в справочную по 611 (можно и с городского, узнав федеральный номер техподдержки в конкретной области) и попросить надиктовать PUK. Здесь стоить помнить, что PUK статичен, в свою очередь PIN может быть изменен в любой момент (в мобильниках предусмотрена данная возможность). Если речь зашла о PUK-коде, то его запись фигурирует не только на пакете с SIM-кой, но и в биллинге, который занимается отслеживанием тарификации и других операций по номеру.

Обратившись в справочную, нам смогут помочь в разблокировке, нам всего лишь необходимо продиктовать консультанту данные из паспорта и попросить напомнить ваш личный PUK-код. Если данные надиктованные вами не совпадут с находящимися в базе оператора – вам придётся найти того, на кого оформлена данная симка.

Вот собственно по данной причине следует по возможности всегда оформлять номера на себя, либо переоформлять их по заявительной форме в отделении Теле2.

После изучения представленной в статье информации нам стал известен порядок разблокировки симки Теле2, чтобы тем самым продолжить пользование услугами. Содержащийся в переданной документации PUK-код следует записать, но только не в память смартфона. Кстати, если последовательно неверно ввести PUK-код (10 раз), то SIM-ка заблокируется навсегда – решить данную проблему можно исключительно заменой. А вот разблокировать сим-карту теле2 через интернет на сегодняшний день невозможно. PUK-код получают только у консультантов из техподдержки.

Как разблокировать СИМ при отсутствии PUK-кода

Встречаются абоненты, которые интересуются — как разблокировать симку Теле2, если нет PUK-кода? К всеобщему сожалению, осуществить процедуру без пака невозможно, ввиду чего защиту смогли бы преодолеть абсолютно все. Если вы PUK-код утеряли, то можно его получить посредством общения со специалистами справочной – только так и не как иначе разблокируется симка.

Что станет с сим-картой, если ее не разблокировать?

Если выполнить разблокировку не получится, то с картой ничего не произойдет – она так и будет находиться в не рабочем состоянии до того момента, пока номер оператор не изымет. Чтобы номер у вас не изъяли, рекомендуем хотя бы единожды за 4 мес. использовать его по назначению – в ином случае, номер заблокируют и передут абоненту, который его приобретет. О том, как активируется новая SIM, можно узнать из специализированного обзора на нашем портале.

tariffok.ru

3 способа разблокировать номер самостоятельно

Услуга блокировки карты может понадобиться в случае потери телефона, повреждения симки, длительной поездки или по другой причине. Вовремя приостановив обслуживание, вы сэкономите свои деньги и нервы. По прошествии времени вы сможете вернуть прежний номер и продолжать им пользоваться. Хотите знать, как это сделать? Тогда прочитайте внимательно эту статью, в которой мы подробно расскажем, как самостоятельно восстановить sim-карту.

Способы разблокировки сим-карты Теле2

В офисе Теле2. Самый надежный способ – обратиться в центр обслуживания абонентов. Не забудьте взять с собой паспорт, сотрудники захотят удостовериться, что именно вы владелец сим-карты. Действия с чужой симкой возможны только после предъявления заверенной у нотариуса доверенности. Вам предоставят образец заявления, которое вы должны составить. После того, как будут улажены все формальности, симка будет снова готова к работе.

Через справочную службу компании. Если симка в целости и сохранности, и вы сами ее временно заблокировали, необязательно обращаться в центр обслуживания. Вы можете разблокировать симку, не выходя из дома, для этого наберите 611 и дождитесь соединения с оператором. Вас попросят назвать полное имя, фамилию и отчество владельца, кодовое слово или PUK-код. После идентификации карта будет разблокирована.

В службу поддержки можно дозвониться с номеров других операторов или стационарного телефона Москвы и области, для этого наберите 8 (495) 97-97-611.

Городской номер оператора Теле2 в вашем регионе вы можете уточнить на официальном сайте. В верхней части экрана выберете свой город, затем опуститесь в нижнюю часть страницы.

Номера для звонов с городского номера различаются в разных регионах

В личном кабинете Теле2. Этот вариант подойдет тем, кто самостоятельно установил добровольную блокировку, если карта не повреждена и не утеряна. В Личном кабинете на сайте Теле2 перейдите в раздел «Профиль и настройки», далее –«Безопасность и авторизация». Щелкните на пункт «Разблокировка». Симка будет повторно активирована. При необходимости вы можете воспользоваться разделом «Помощь» на сайте, там подробно описана процедура восстановления номера.

Другие способы. Также разблокировка после добровольной блокировки возможна в мобильном приложении Теле2. Вам нужно выполнить аналогичные шаги: авторизоваться, перейти в настройки и выбрать пункт «Разблокировать». Карточка восстановится со всеми параметрами.

Если причина блокировки – трижды неверно введенный PIN-код, на экране устройства появится сообщение с просьбой ввести PUK-код.

Чтобы узнать нужную комбинацию цифр, найдете комплект подключения, который вы получили при покупке, и пластиковую основу, к которой была прикреплена карточка. Эта комбинация из 8-ми цифр обычно указана в правом верхнем углу.

Введите код в соответствующее окно на экране, и симка снова готова к использованию. При вводе PUK будьте внимательны, пользователю дается не более 10 попыток. После удачной разблокировки смените PIN и в будущем постарайтесь запомнить его. Поменять код PUK не получится, поэтому просто запишите его и храните в надежном месте.

На пластиковой основе содержится много полезной информации

Как разблокировать сим-карту без PUK-кода

Если вы трижды неверно указали пин-код, восстановить карту можно только с помощью PUK. Разблокировка без этой комбинации невозможна. Если код утерян, восстановить его может только владелец карты, обратившись лично в центр обслуживания. Возьмите с собой паспорт и зайдите в любой салон связи Теле2 вашего города. Там вас попросят написать заявление, затем продиктуют код разблокировки и помогут заново активировать sim-карту.

Также можно позвонить в службу технической поддержки абонентов по номеру 611 или 8 (495) 97-97-611 (для звонков с номеров других операторов и городских телефонов). После соединения прослушайте голосовое меню и дождитесь соединения со специалистом. Объясните свою проблему и попросите продиктовать вам PUK-код. Вас попросят назвать кодовое слово и паспортные данные, после чего сообщат нужную комбинацию и дадут инструкции по разблокировке.

Причины блокировки сим-карт

Прежде чем начинать восстановление карты, нужно разобраться, почему она стала неактивна. Так вы сможете сэкономить время и сразу найти нужный способ разблокировки. Существует несколько причин, по которым ваша симка может быть заблокирована:

  • Временная блокировка за неуплату. В этом случае восстановить симку легко: просто положите деньги на счет.
  • Отсутствие активности в течение долгого времени. Если вы не пользовались платными услугами более 120 дней, с вашего счета начинают списывать абонентскую плату в размере 3 руб. в сутки. Если более 180 дней на счету нет средств, и вы не пользуетесь этим номером, его отключают.
  • Добровольная блокировка по желанию клиента. Обычно ее включают при потере телефона или если не собираются пользоваться номером в ближайшее время, но хотят его сохранить.

В каком случае сим-карту Теле2 разблокировать не получится?

К сожалению, разблокировка не всегда возможна.

Вы не сможете восстановить номер, если он был заблокирован за долгое отсутствие активности. Ваша симка не будет подлежать восстановлению, а номер со временем передадут другому абоненту.

Также невозможно восстановить поврежденную карту и симку, заблокированную из-за неверно указанных PIN и PUK-кодов. Но в этом случае можно сохранить текущий номер, для этого нужно просто заказать новый экземпляр карточки.

Заказ дубликата сим-карты Теле2

Когда карточка утеряна или повреждена, требуется выпуск дубликата. Вам его предоставят за 50 рублей, которые тут же зачислят на счет. Для заказа новой карточки, обратитесь в офис обслуживания абонентов с любым документом, удостоверяющим личность (паспортом, водительским удостоверением, военным билетом). Если восстанавливаете чужую симку, потребуется заверенная доверенность на ваше имя. После восстановления сохраняется прежний тарифный план, подписки и баланс.

biznesibanki.ru

Как разблокировать сим-карту теле2 — howtocalls.ru

Вы утеряли свой мобильный телефон и заблокировали СИМ-карту? Всё сделано верно, потому как если вовремя не сделать это, то посторонние люди смогу воспользоваться вашими данными и средствами со счета. Бывали даже такие случаи, когда абоненту приходили огромные счета за услуги, потому что он попросту не стал блокировать утерянную СИМ-карточку.

Как разблокировать сим-карту теле2

Теперь для того, чтобы пользоваться своим прежним номером её нужно будет восстановить. Для этого придется лично обратиться в офис компании, взяв с собой свои документы. Но в том случае, если вы блокировали карточку при отъезде из страны на длительный срок, вы можете разблокировать её самостоятельно, не обращаясь в офис компании оператора.

Многих интересует вопрос как разблокировать сим-карту теле2. Для восстановления работоспособности SIM-карты можно воспользоваться несколькими инструкциями, подробнее мы расскажем ниже в нашей статье.

Как разблокировать симку на Теле2

Утерянную карточку можно восстановить, обратившись в отдел по обслуживанию клиентов в ближайшем офисе компании оператора мобильной связи. Для этого потребуется взять с собой паспорт, на который был оформлен стартовый пакет во время покупки.

В этом случае вы сохраните свой прежний номер, а также остаток на счету и все подключенные услуги. Дубликат стартового пакета услуга платная. Стоимость восстановления sim-карты составляет 50 рублей, эта сумма будет зачислена вам на баланс после активации.

Чаще всего карточка блокируется из-за неправильного ввода ПИН-кода. Абоненту дается три попытки ввести корректный код, после чего карточка автоматически блокируется и запрашивает ввести PUK-код. Данная комбинация цифр указана на пластиковом держателе СИМ-карты, который был внутри стартового пакета.

Код находится под защитным покрытием, которое необходимо удалить при помощи монетки. Обратите внимание, чтобы указанный пластиковый держатель соответствовал вашему номеру телефона. Если вы введете неверный PUK-код, то SIM-карта заблокируется окончательно.

В том случае, если вы утеряли данные о PUK-коде, самостоятельно разблокировать СИМку вам не удастся. Теперь единственным выходом будет обратиться в официальное представительство компании Теле2. Возьмите с собой паспорт и заблокированную карточку. Сотрудники центра по обслуживанию клиентов помогут вам разблокировать СИМку.

Ранее компания могла предоставить PUK-код своему абоненту, если тот обратиться в Call-центр с любого другого номера, но теперь политика компании изменилась, и получить секретный код можно только лично обратившись в офис мобильного оператора.

Как разблокировать номер в сети Теле2

В том случае, если вы по собственному желанию блокировали свой номер, обратившись к оператору Call-центра, например перед длительным отъездом, за пределы страны, то вы можете самостоятельно возобновить работоспособность своей карточки.

Для этого можно обратиться в центр поддержки абонентов, позвонив по короткому сервисному номеру 611 с мобильного Теле2 или 812-989-00-22 с любого стационарного телефона.

Приготовьте свой паспорт или PUK-код Sim-карточки. Сотрудник Call-центра запросит у вас эти данные для идентификации личности. После успешной проверки информации ваша карточка будет разблокирована и готова к работе.

Как разблокировать модем на Теле2

Для того, чтобы разлочить свой модем от Теле2 под любого другого оператора, необходимо выполнить следующие действия:

  • Для начала необходимо выяснить IMEI своего модема. Для этого нужно подключить модем к компьютеру, затем зайти в «Панель управления». Найдите пункт «Диспетчер устройств», зайдите в него. Перейдите во вкладку «Модемы», где отыщите по названию своё устройство передачи данных.
  • Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите во вкладку «Диагностика», там увидите кнопку «Опросить», нажмите её. После чего опуститесь в самый низ окна, пролистнув кол
  • rostelekom1.ru

    все способы активации, а также важные советы по использованию некоторых услуг

    Нередки случаи, когда человек в один момент остается без телефона. Причины тому могут быть разные: кража, утеря. Несомненно, первым делом после случившегося важно заблокировать сим-карту для того, чтобы не подвергнуть себя действиям злого умысла мошенников. Известны случаи, когда после кражи бывшему владельцу телефона поступали немалые по сумме счета за пользование теми или иными услугами. Верным шагом, несомненно, является блокировка симки с последующим приобретением мобильного устройства.

    Сим-карта Tele 2 позволит оставаться на связи в любой точке страны

    Поводов для разблокировки сим-карты может быть несколько. Основной из них-это наличие в телефонном справочнике большого количества нужных для работы номеров. Не менее важным является баланс на номере с немалой суммой средств, которые просто жалко оставить, не использовав по назначению. Существует случай, когда на сим-карте установлен очень выгодный тариф, подключить который уже на новый номер просто невозможно по причине отсутствия данной услуги в настоящее время.

    Поводом для восстановления сим-карты может быть также неправильный ввод пин-кода. При многократном неверном вводе оператор мобильной связи просто-напросто автоматически блокирует номер телефона во избежание негативных последствий. Более редки случаи, когда абонент добровольно желает прекратить пользование сим-картой в связи с переездом в другую страну или собственным мнением о невыгодности или нецелесообразности дальнейшего сотрудничества с тем или иным оператором. Таким образом, при смене сим-карты обязательным является блокировка старого номера. Это нужно прежде всего для того, чтобы избежать непредвиденных «сюрпризов» в виде большого счета за использование услуг мошенниками.

    Невозможность дальнейшей эксплуатации сим-карты в связи с ее технической неисправностью-не менее популярная причина блокировки. Обнаружить такое явление можно, увидев на мониторе телефона надпись о необходимости вставить сим-карту.

    Добровольная блокировка номера телефона оператора Tele 2

    Было бы целесообразным, прежде чем как рассказать о способах восстановления сим-карты, узнать о методах ее блокировки.

    Если настал тот неблагоприятный день, когда вы потеряли телефон или он попал в руки к ворам, нужно не раздумывая прекратить пользование существующей сим-картой. Это нужно прежде всего для того, чтобы посторонний человек не смог провернуть какую-либо аферу с вашим номером, например, отправив в сообщении просьбу пополнить свой счет в займы.

    Еще одно неправомерное действие, наиболее часто совершающееся злоумышленниками-это пользование смс-банкинга. Данную аферу можно сделать, если номер телефона пользователя привязан к банковским счетам. Получив в руки сим-карту, мошенник может ослабить порог защищенности кредитных и дебетовых карт абонента.

    Кража мобильного-самый распространенный повод заблокировать сим-карту

     

    В случае добровольной блокировки сим-карты, сохраняется вероятность того, что номер телефона будет передан другому пользователю. Чтобы этого избежать, важно совершить ее активацию не позднее 4 месяцев с момента прекращения эксплуатации.

     

    Чтобы избежать плачевных ситуаций, необходимо знать о блокировке сим-карты. Важно не бояться это сделать, ведь восстановить номер телефона можно в любой удобный момент, обратившись в офис обслуживания.

    Помните: после завершения пользования сим-картой, баланс и все контакты на ней остаются неизменными.

    Блокировка сим-карты Tele 2 посредством личного кабинета

    Услуга «Мой Tele 2», то есть возможность доступа к личному кабинету – включает в себя не только справочную службу, но и способы управления подключенными тарифами и пакетами. Для тех, кто еще не зарегистрирован в личном кабинете, есть возможность входа посредством аккаунтов Фейсбук, В Контакте, а также электронной почты. Именно с помощью них можно зайти на сайт. После этого абоненту представится возможность отсылать сообщения на номера «Теле2».

    Личный кабинет-оптимальный способ управлять услугами

     

    Для этого необходимо зайти на сайт компании http://ru.tele2.ru/, где появится ссылка с определением личного кабинета. Кликнув по ней, остается ввести свои данные в виде номера телефона и пароля.

    Tele 2-вход в систему

     

     

    После этого вы получите сообщение с кодом для безопасного посещения страницы. После открытия личного кабинета во вкладке «Тариф и услуги»-«Добровольная блокировка» вы сможете остановить действие своей сим-карты.

    Окно для деактивации сим-карты

     

     

    Если по каким-либо причинам вы не знаете свой номер телефона, определить его можно набрав *201#.

     

    Деактивация номера с помощью мобильного оператора

    Для данного способа нужно позвонить по номеру телефона 611 и назвав необходимые данные, заблокировать сим. Что нужно знать: кодовое слово, данные паспорта, на которые зарегистрирована карта и Puk-код.

    После того, как вы назовете оператору-консультанту эти данные, он после их проверки деактивирует номер, приостановив его обслуживание.

    Единственный недостаток такого метода блокировки — сим-карты-это длительное ожидание ответа оператора. Его время может составить до 20 минут.

    Как заблокировать сим-карту Tele 2 навсегда

    В некоторых случаях по желанию клиента возможно полное расторжение договора с компанией. Это можно выполнить двумя методами:

    1. Обращение в салон обслуживания клиентов для отказа от услуг сотового оператора. В результате этого действия подается заявка на расторжение договора. После абоненту в целях безопасности рекомендуется взять в офисе копию заявления с надписью: «Принято».
    2. Корпоративным пользователям данная услуга предоставляется через личного консультанта.

    Если ваш номер телефона заблокирован по причине отрицательного баланса, активировать его заново можно пополнив счет на указанную сумму.

    Повторная активация номера телефона после блокировки

    Если по прошествии трех месяцев вы все-же решили возобновить пользование услугами Tele 2, сим-карту можно без проблем восстановить. Для начала важно убедиться, что ваш прежний номер не отдан другому абоненту. Сделать это можно, набрав номер телефона 611.

    При деактивации номера телефона в связи с отъездом за границу, восстановить ее можно самостоятельно, не пользуясь услугами специалистов.

    Для чего восстанавливается Сим-карта

    Совершив оперативную блокировку карты телефона, вы можете выдохнуть, ведь теперь точно средства со счета не исчезнут, а номер не смогут использовать в неблаговидных целях. Теперь можно обзавестись новой картой, если, конечно, нет жалости прощаться со старым номером, а также вновь возобновлять действие прежнего тарифа и тарифных опций. Более того, важно помнить об остатке средств на карте, которые лучше потратить по прямому назначению – на оплату услуг связи. Соображая таким образом, большинство абонентов решают разблокировать свою сим-карту.

    Активация сим-карты после покупки

    Большинство клиентов уверены, что запустить номер телефона в работу сможет только сотрудник салона связи. На самом деле, это заблуждение, так как такие несложные манипуляции под силу выполнить любому человеку. Нужно всего-навсего иметь под рукой стартовый пакет. Приобрести его можно в любом отделении Tele 2, при этом деньги, которые вы отдадите за его покупку, сохраняться на балансе счета новой симки.

    Если номер телефона не активировать, звонить с него можно будет только на номера экстренных служб.

    Наберите активационный номер, запечатленный на коробке или пластиковом держателе сим-карты и разблокируйте ее.

    Второй способ: активация номера телефона с помощью мобильного устройства. Этапы данного метода:

    • Вынуть сим-карту из пластика и вставить в телефон.
    • На экране устройства появится надпись о том, что возможны звонки только на экстренные номера.
    • На пластиковом держателе указан номер Пин-кода. Именно его нужно набрать на клавиатуре мобильного. Действие это нужно производить как можно внимательней, ведь в случае неверности ввода цифр, сим-карта заблокируется и активировать ее можно будет только посредством Puk-кода. Пин-код представляет собой комбинацию четырех цифр.
    • После ввода защитного кода нужно позвонить по номеру 611 и закончить активацию сим-карты.

    Расположение секретных кодов на пластиковом держателе сим-карты

     

    Активация карты Tele 2 ussd-запросом

     

    Данный способ приведения в действие номера телефона возможен с помощью мобильного оператора. Нужно набрать 610 или посетить салон связи.

    Активация Сим Tele 2 посредством сервис-гида

    Для блокировки, разблокировки номера, а также получения информации о тарифных планах, состоянии баланса, услугах, интернете, рекомендовано набрать комбинацию *111#.

    Данная голосовая консультация придёт на помощь при решении большинства проблем, связанных с эксплуатацией сим-карты.

    Чтобы получить нужный вам совет, следуйте инструкциям и набирайте в тоновом режиме рекомендуемые цифры для перенаправления в разделы интересующей информации.

    Активация в салоне связи Теле2

    Если вы все-таки переживаете и сомневаетесь в своей сообразительности, активировать номер телефона поможет любой специалист абонентского отдела Tele 2. Более того, здесь вы сможете пополнить счет, подключить ту или иную услугу, сменить тарифный пакет, перевести деньги на номер другого мобильного оператора, а также выполнить подключение услуг с исключением смс. Также в отделении салона можно проконтролировать свои расходы, заказав подробную детализацию счета. Данная опция будет активна в течении 90 дней.

    Активируя свою сим-карту в отделении обслуживания, вы сможете быть уверены, что все пройдет успешно.

    Активация в салоне

     

    Как разблокировать сим-карту Теле2 в салоне связи

     

    Компания Tele 2 приветствует разблокировку номера телефона в том случае, если клиент лично обращается в абонентский отдел. Для того, чтобы «вернуть» обратно старую сим-карту нужно взять какой-либо документ, подтверждающий личность человека, на которого она была зарегистрирована.

    Если, приобретая карту, вы использовали данные не паспорта, а любого другого документа, при ее разблокировке нужно предоставить данные именно этого свидетельства.

    Подачу заявления об активации заблокированной сим-карты нужно будет оплатить. Размер денежных средств составит 50 рублей, которые после поступят на ваш счет. Перед тем, как посетить офис Tele 2 нужно предварительно позвонить по номеру 611 и уточнить, имеется ли техническая возможность восстанавливать сим-карты у того или иного отдела связи. Бывают офисы, где данная услуга не предоставляется. Разблокировав прежний номер телефона, вы оставите его таким же неизменным, как и остаток на счету и поддерживаемые услуги.

    Самостоятельная разблокировка сим-карты Tele 2

    Данный вид активации заблокированной карты имеет место быть, если есть под рукой стартовый пакет, в котором она лежала на момент покупки. В том случае, если вы 3 и более раз ввели неверный PIN код, карта в автоматическом режиме блокируется. На помощь придёт вторая комбинация числ, именуемая PUK кодом. Ее можно обнаружить на пластиковом держателе, из которого была извлечена Сим-карта.

    PUK код зашифрован серебристым напылением, удалить которое можно при помощи любого плоского предмета-пилочки для ногтей или монеты. При условии, если и эта комбинация будет введена неверно, сим-карту заблокируют окончательно.

    Важно: после приобретения сим-карты сохранять активационный пакет, в котором она лежала. Это нужно для сохранения данных, необходимых для ее последующей разблокировки.

    Наглядное изображение пакета для активации или разблокировки сим-карты

    Когда компания Tele 2 только начинала осуществление своей деятельности, предоставление Pin-Puk кодов входило в обязанности операторов. Так, если абонент по каким-либо причинам не сохранил все данные пароли, то узнать их он мог в консультационном центре. Теперь же такая услуга не предоставляется по причине конфиденциальности.

    Разблокируем карту с помощью личного кабинета «Мой Tele 2»

    При покупке сим-карты любой абонент может без труда зарегистрироваться в личном кабинете через интернет. Это очень удобно, так как с помощью такой услуги каждый сможет контролировать свои расходы, переводить денежные средства на любой другой номер, активировать различные опции и тарифные планы. Услуга блокировки и разблокировки номера телефона здесь также имеется, что не может не радовать.

    Итак, если ваша сим-карта по известным причинам заблокирована, активировать ее работу заново можно, используя личный кабинет. Для этого на сайте компании «Tele 2», введя необходимые данные, зайти в него и начать действия по инструкции разблокировке карты.

    Услуга «Мой Tele 2» абсолютно бесплатная и удобная. Так, в свой личный кабинет можно посетить с любого гаджета и компьютера. Данное приложение также устанавливается на iPhone, iOS и Android.

    Активация номера по телефону 611

    Если блокировка сим-карты произошла по личной инициативе абонента, активировать ее заново он сможет по номеру телефона центра поддержки. Такой метод уместен в том случае, если клиент по своим делам выезжал за пределы страны на длительное время и заблокировал отечественный номер. Восстановить работоспособность карты помогут номера единой справочной службы: 611 с мобильного и 812-989-00-22 со стационарного телефона.

    Для разблокировки, перед тем, как связаться с консультантом, необходимо подготовить свои опознающие личность документы, а также данные PUK кода. Спустя несколько минут старый номер телефона будет готов к работе.

    Активация модема Tele 2

    Не менее важной информацией станут знания о разблокировке модема, так как интернет-услуги в наше время являются незаменимыми помощниками в работе, службе и личной жизни.

    Для активации данного устройства понадобится персональный компьютер или ноутбук.

    Изображение типичного модема Tele 2

     

    Этапы работы:

     

    • Получить информацию об IMEI модема. Чтобы это узнать, нужно соединить устройство с компьютером. В панели управления найти вкладку «Диспетчер устройств» и кликнуть по ней. В открывшемся меню найти раздел «Модемы»: именно здесь будет информация о вашем устройстве для передачи данных.

    Раздел «Модемы» в диспетчере устройств

     

    • Найдя название своего модема, необходимо нажать на надпись и выбрать пункт «Свойства»-«Диагностика». Перейдя по этому разделу, в самом низу, если прокрутить всю информацию, будут находиться данные IMEI модема. Число нужно запечатлеть в памяти.
    • Третьим шагом важно себе на ПК установить специальную программу для активации мобильных модемов, так как именно этим способом можно получить новый пароль для их разблокировки.

    Программа для пользования модемом

     

     

    • Скачав и запустив мастера установки, запустите программу. Затем в специальном окне введите данные вашего модема, полученные в пункте 1.
    • Кликните «Старт», а после «UNLOCK»-появятся цифры, которые требуют запоминания.
    • Совершив данные манипуляции, нужно вставить сим-карту в устройство и установить приложение на ПК. После того, как компьютер обнаружит новое устройство, в окне приложения в раздел «Модем» ввести цифры UNLOCK
    • Устройство Теле2 готово к эксплуатации.

     

    Модем этого оператора приемлет карту любой мобильной связи, так что вы не будете волноваться, если под рукой не окажется симки Tele 2.

    Разблокировка Tele2 mini

    Компания Tele 2-большой холдинг, услуги которого пользуются большим спросом у потребителя. Работа официального дилера не стоит на месте, и в связи с этим теперь можно встретить в салонах обслуживания новую модель телефона, выпускаемую под брендом Tele 2.

    Смартфон Tele 2 mini

     

    Изначально данное устройство предусматривало поддержку только своих сим-карт, но позже появилась возможность использования номеров других сотовых операторов.

     

    В статье, посвященной способам повторной активации сим-карты Tele 2, хотелось бы рассмотреть и метод разблокировки нового гаджета Tele 2 mini от материнской сим-карты.

    Описываемый смартфон-недорогое устройство, и все манипуляции, которые с ним можно произвести, будут для клиента практически бесплатными.

    Итак, как же разлучить новый телефон с Tele 2-связью? Способ не очень сложный и не требующий затрат.

    Официальный метод-осуществляется посредством салона сотовой связи данного оператора. Перед тем, как выполнить задуманное, важно иметь при себе чек, подтверждающий покупку мобильного устройства, коробку и сам телефон.

    Обратившись к консультанту, отдать ему аппарат. После этого сотрудник самостоятельно выполнит разблокировку Tele 2 mini.

    Важно знать: оператор не имеет право отказать вам в просьбе об оказании данной услуги.

    Также имеет место быть несколько другой вариант. После обращения, консультант офиса обслуживания поможет составить вам заявление на разблокировку смартфона. Данный документ после будет направлен в сервисный центр. В результате данных процедур на телефон ждите смс-сообщение с кодом разблокировки гаджета.

    Далее важно сделать следующие шаги:

    • Вставьте сим-карту в мобильное устройство во второе гнездо.
    • Перезагрузите телефон.
    • После включения нужно ввести полученный из сервисного центра код. Делать это нужно в тот момент, когда система устройства «запросит» это действие.
    • Телефон с другой сим-картой готов к эксплуатации.

    Неофициальный метод подразумевает следующие шаги:

    • Выключите телефон Tele 2 mini.
    • Оборудуйте его новой сим-картой, вставив ее в первое гнездо.
    • Далее нужно ввести цифры 34127856.
    • Перезагрузите устройство.
    • Телефон готов к использованию.

    Бывают случаи, когда ни один из способов не приносит должного результата. Это бывает очень редко, но тем не менее имеет место быть. Если с вами произошла такая ситуация, не огорчайтесь и следуйте в мастерскую мобильных устройств с просьбой пере прошивки гаджета.

    Видео-инструкция: Как разблокировать сим-карту с помощью PUK кода

    Вывод

    Исходя из вышесказанного, можно подвести оптимистичный итог: управление сим-картой Tele 2, а также подключенными услугами-совсем несложное дело. Главное-знать все нужные номера данного мобильного оператора, а также расположение ближайших пунктов обслуживания. Разблокировка карты-бесплатная услуга. Максимальная сумма средств, которую вы можете оставить в абонентском салоне, составит 50 рублей, которые после будут зачислены на номер подключенной карты.

    www.devicegid.ru


    Смотрите также