Плохое качество связи теле2 куда пожаловаться. Теле2 куда пожаловаться


Куда пожаловаться на связь теле2

Есть единый орган куда подать жалобу на мобильного оператора?

Есть единый орган куда подать жалобу на мобильного оператора?

Попробуйте обратиться в Роспотребнадзор, ведь сотовая связь это услуга,которая предоставляется определенным оператором.Вот ссылка на сайт http://rospotrebnadzor.ru/ и телефон горячей линии 8-800-100-00-04. Жалобы на сотовых операторов писать совершенно бесполезно.

Сотовые операторы «большой тройки» пожаловались на Теле2!

Большую часть коммента вырезал, т. к. сюда не помещается.

Согласие на снятие я не давала.

Оператор на мой запрос не дал вразумительного ответа.

На сотового оператора можно жаловаться

На сотового оператора можно жаловаться Открыта горячая линия по вопросам качества услуг сотовой связи на территории Российской Федерации.

Данная служба поддержки реализована Общественной палатой России.

Номер горячей линии для обращения граждан: Прием звонков осуществляется с 9 до 19 часов.

Вызов на номер бесплатный на территории всей России, в том числе при нахождении абонента во внутрисетевом роуминге.

Форум Tele2

Форум Tele2 Тарифы, услуги и обсуждение оператора Теле2 Жалобная книга Попробовал на S60, но у меня что-то и без номера смс центра смски доходят =) Mail Абонент Tele2 Сообщения: 1145 Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45 Откуда: Москва Мои операторы: Б3+1 Реклама для незарегистрированных Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

ТЕЛЕ2 — Жалоба в роскомнадзор и роспотребнадзор на воровство теле2

ТЕЛЕ2 — Жалоба в роскомнадзор и роспотребнадзор на воровство теле2 Комментарии Мои жалобы миша в роскомстат и потребнадзор нагнули с передачей дела в мвд.

Они обосрались и признали свою винк, сказали что сотрудники были наказаны и что бы я не уходил на мтс обратно подогнали мне каждый месяц Бесплатно 10 гигов с моему 1гигу.

И я их простил и разрешил официально вороватт у меня один гиг )))))

Tele2 могут оштрафовать за призыв жаловаться на операторов

Подпишись и узнай, что интересного читают люди!

Подборка самых важных и интересных постов сайта.

Отзывы и жалобы абонентов ТЕЛЕ2

Отзывы и жалобы абонентов ТЕЛЕ2 «Теле2» — одна из самых крупных российских компаний, занимающихся предоставлением мобильной связи.

Естественно, что у этого оператора есть не только достоинства, но и свои «минусы» в тарифах или работе с клиентами. Недовольные пользователи не всегда знают, куда можно пожаловаться на оператора. Если Вас не устраивает качество работы «Теле2» — напишите об этом здесь.

Куда жаловаться на сотового оператора?

Куда жаловаться на сотового? Если текст жалобы меньше, то существуют специальные статьи для жалоб и отзывов: Портал no-mobile.ru периодически просматривается представителями операторов сотовой связи, что поможет решить Вашу проблему, если техподдержка бессильна.

Также в подобных публикациях Вы можете поделиться информацией с другими абонентами.

Не знаете, куда пожаловаться на МТС, Мегафон, Билайн или Теле2?

.

Написать жалобу на Теле2

Написать жалобу на Теле2

Пожаловаться на мобильного оператора Теле2 можно в случае: Как можно пожаловаться на Теле2 Пожаловаться на Теле2 можно несколькими способами: Оставить обращение в специализированном салоне — по ссылке http://msk.

Жалобы клиентов на ТЕЛЕ2 по всему интернету

Жалобы клиентов на ТЕЛЕ2 по всему интернету Роман: «Теле2 никогда не подключает пользователям платные подписки без их ведома» Брехня. Точнее развод для тупеньких. Для навязывания платного контента существуют аффилированные поставщики платного контента, а саппорт толи2 всегда может сделать морду кирпичем, мол, мы к этим сервисам отношения не имеем. Жлобье как все, да и хрен бы с ним, никто бесплатно не работает, но при этом вопить про какую-то честность… дно в общем.

Закон РАА

Закон РАА

Онлайн Претензия Теле2

>

uristklin.ru

Куда подать жалобу на плохое качество теле2

Отзывы и жалобы абонентов ТЕЛЕ2

«Теле2» — одна из самых крупных российских компаний, занимающихся предоставлением мобильной связи. Естественно, что у этого оператора есть не только достоинства, но и свои «минусы» в тарифах или работе с клиентами.

Недовольные пользователи не всегда знают, куда можно пожаловаться на оператора. Если Вас не устраивает качество работы «Теле2» — напишите об этом здесь.

Не забывайте, что нужно максимально подробно описать свою проблему — что именно Вас не устроило, какой тариф Вам не понравился, какой оператор компании не помог Вам решить затруднение.

Если Вы пользуетесь мобильной связью от компании «Теле2», и Вам есть, что рассказать об этом операторе, оставьте свой отзыв в комментариях к нашей статье.

Если рассказ получается слишком большим, отправьте его через специальную страницу

Как любой мобильный оператор, на своем сайте «Теле2» предоставляет лишь выгоды тарифов, а недостатки пользователю приходится искать в отдельном PDF-файле самостоятельно.

Если Вы на своем опыте познакомились с «минусами» какого-то из тарифов, расскажите об этом другим — оставьте комментарий к этой статье или напишите подробный отзыв на странице

Если Вы готовы поделиться с другими своей жалобой на качество услуг «Теле2», то разместите ее здесь — в комментариях к статье. Вы так же можете направить жалобу в Скорую абонентскую помощь ТЕЛЕ 2

Правила оставления отзыва:

Куда подать жалобу на плохое качество теле2

Насколько мне стало известно, подписки офомляются оператором при содействии компании-владельца сайтов, указанных в подписке, и оператор не намерен предпринимать никаких действий во избежание повторения подобных «технических проблем». Многие пользователи теряют свои деньги, не сумев доказать собственную правоту.

Подскажите, куда имеет смысл отправить обращение или жалобу с целью проведения проверки или расследования по данному вопросу?

28 Февраля 2018, 15:55 Роман, г. Нижний Новгород

Уточнение клиента

А какие документы стоит предоставить с жалобой?

28 Февраля 2018, 16:16

никакие документы не нужно просто подробно и четко опишите ситуацию, если есть смски о подключении/отключении услуг можете прислать скины, если подписка была видна как-то в личном кабинете (например в компании мтс есть личный кабинет и абонент видит всю информацию там) можно распечатку оттуда.

оставьте координаты и имена если у вас имеются с кем вы разговаривали и обязательно укажите в жалобе какие действия просите предпринять

Огромное спасибо! Будем бороться за защиту прав населения! =)

Ищете ответ?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

На сотового оператора можно жаловаться

По результатам инициаторы горячей линии опубликуют статистику (похоже, это и будет итогом их деятельности — мнение автора) обращений граждан с указанием операторов связи, которые оказались наиболее проблемными.

Наше ИМХО Все подобного рода пляски вокруг качества сотовой связи в России не случайны и начались после возмущения работой мобильных операторов Д.И. Медведевым. Материал об этом: Вместе с тем и начали появляться всякие проекты по улучшению сотовой связи, горячие линии и прочие эксперименты: Также, аналогично описанной горячей линии по вопросам качества услуг сотовой связи, на странице ДИТ уже существует точно такая же не менее горячая линия: (495) 539-29-29 .

Закон РАА

Услуга была подключена оператором за 50% от стоимости.

Выполняя дальнейшие рекомендации оператора для устранения недостатка поставляемой услуги, недостаток устранен не был. Услуга по-прежнему предоставлялась перебоями, в следствии чего наступают правовые последствия, предусмотренные Законом о защите прав потребителя.

В соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

advokat-strelnikov.ru

Куда пожаловаться на теле2 иркутск

Сервисные номера Теле2 Управление услугами и балансом в сети оператора Теле2 Короткие команды и бесплатные номера для управления услугами и получения справочной информации о тарифах и опциях оператора Теле2. Сервисные номера для получения справок и доступа к услугам Теле2 Абонентская служба Tele2 Информация о способах пополнения счета Смена тарифа (звонок и первая смена бесплатна) Информация о мобильном интернете Теле2 Автоматическая настройка телефона для выхода в интернет Информация о роуминге Теле2 Информация о замене/восстановлении SIM-карты Справка об услуге Обещанный платеж Информация о расширении сети Теле2 Голосовая почта (звонок оплачивается по тарифному плану) Услуга Мобильный перевод Новости и рекламные акции Теле2 Информация об услугах комфортного общения Справка об услуге Чёрный список Добро пожаловаться! Компания Tele2 внимательно относится к потребностям своих абонентов.

Справочная служба

После того как телефон зарегистрируется в сети гостевого оператора, дозвониться в службу поддержки Tele2 можно по бесплатному номеру +7 951 5200611. Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам. Электронная почта и другие контакты Вы также можете оставить своё обращение или жалобу через раздел Добро пожаловаться на официальном сайте оператора или по адресу «Горячей линии» — электронной почты [email protected] Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента.

Отзывы о tele2 (теле2)

Центральный Федеральный округ Регион обслуживания Телефон абонентской службы 8 (495) 97 97 611 (4722) 375-375 (4832) 66-20-20 (4922) 37-67-47 (473) 2 580-611 (4842) 788-887 (4942) 47-24-25 (4712) 366-366 (4742) 71-71-71 (4862) 438-000 (4912) 500-611 (4812) 40-00-00 (4752) 760-611 (4822) 57-99-99 (4872) 703-703 Приволжский Федеральный округ Регион обслуживания Телефон абонентской службы (8332) 77-22-22 (831) 2-911-611 (3412) 474-474 Южный Федеральный округ Регион обслуживания Телефон абонентской службы (861) 253-00-55 (863) 2-415-000 Уральский Федеральный округ Регион обслуживания Телефон абонентской службы (351) 248-06-11 Сибирский Федеральный округ Регион обслуживания Телефон абонентской службы 8 (904) 990-0000 (383) 380-00-00 (3812) 50-50-50 (3822) 586-658 — Абоненты Теле2 не остаются без поддержки и при нахождении в заграничной поездке.

Отзывы о мобильном интернете в tele2

В теме письма нужно указать причину обращения.

  • Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://rkn.gov.ru (рисунок 2).
  • По вашему желанию ответ будет направлен по адресу регистрации (проживания) или на e-mail. Рисунок 2 — подача жалобы в Роскомнадзор Подать жалобу на Теле2 в Роспотребнадзор Пожаловаться на Теле2 в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) можно несколькими способами:
  1. Заказным письмом по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  2. На электронный адрес: [email protected]
  3. Позвонив на горячую линию:
  • 8-800-100-00-04 – бесплатный номер;
  • 8 (499) 973-26-90 – справочная;
  • 8-499-973-18-02 – Общественная Приемная
  1. Обратиться в Общественную Приемную по адресу: Вадковский пер. д. 18 стр.

Написать жалобу на теле2

Во вторник в России вступил в силу закон, запрещающий массовую несанкционированную рассылку сообщений. Под запрет попали SMS-рассылки, отправляемые с федеральных номеров, – впредь пользователь должен видеть название компании.

Важно

Кроме того, для осуществления таких рассылок у организаций должен быть заключен договор с оператором мобильной связи. При невыполнении этих условий компаниями займется антимонопольная служба и может быть наложен штраф.

Внимание

На получение SMS-сообщений абонент должен дать согласие, причем письменно и через код, который получен по SMS. При необходимости человек может обратиться к оператору с просьбой о прекращении доставки SMS-сообщений от конкретной компании-отправителя.

В издании Sobaka выяснили, как работает инициатива: что нужно, чтобы наказать обещунов выгодных кредитов и не отправить действительно полезные уведомления в мусор. Как это сделать:
  1. Перейти по ссылке https://forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/?r=msk.
  2. Выбрать регион проживания, заполнить поля с контактными данными, выбрать тему обращения, нажать «Далее».
  3. В открывшемся окне необходимо кратко, без лишних эмоций описать предмет жалобы и нажать «Отправить» (рисунок 1).

Рисунок 1 — подача жалобы через сайт Теле2 Подать жалобу на Теле2 в Роскомнадзор В Роскомнадзор можно пожаловаться только на некачественную связь и плохую работу интернета. Жалобы на некачественное обслуживание и любые финансовые вопросы не относятся к компетенции этой организации. Как подать жалобу:

  1. Заказным письмом по адресу: 109074, г.Москва, Китайгородский пр., д.7, стр.2.
  2. На электронный адрес [email protected]

Куда пожаловаться на теле2 иркутск

У оператора TELE2 претензию стоит написать на сайте или по номеру 0611. Мегафон предлагает жаловаться на сайте или по номеру 0500.

В компании Билайн для этого необходимо воспользоваться услугой «Хамелеон» (рекламные рассылки) по номеру *110*20#ВЫЗОВ или обратиться в сервисный центр по телефону 0611. Кстати, если по каким-то причинам вы не знаете своего оператора, то это легко вычислить на этом портале — достаточно ввести первые три цифры своего номера.

Инфо

Как наказать распространителя спама? В поисках возмездия, абонент, которому пришла СМС-реклама с десятизначного номера, может смело жаловаться в ФАС — на сайте или по электронной почте. Также пользователь может подать жалобу на сайте Роскомнадзора.

Чтобы оформить жалобу нужно будет предоставить всю необходимую информацию о себе (личные данные) и о нарушителе — в ответ ведомство должно будет уведомить вас о принятии жалобы.Согласно ст. 11 защиту таких прав осуществляет суд.
  1. Заполнить форму на нашем сайте.
  2. Воспользоваться порталом «Добродел».

Сайт Добродел, созданный Правительством Московской области, представляет собой интернет-площадку, цель которой – аккумулировать жалобы и контролировать их оперативное решение. После завершения процедуры регистрации на сайте http://vmeste.mosreg.ru/ абонент может отправить жалобу на оператора Теле2 выбрав раздел «Связь, интернет СМИ» в разделе «Предложения».

Используя Личный кабинет, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора. Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2 Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме. Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны.После текста обращения обязательно ставится дата составления, подпись и расшифровка подписи заявителя.

  • Цензура — недопустимо использование в тексте ненормативной лексики, угроз чьей-либо жизни или имуществу.
  • Образец жалобы на Теле2: Образец написания жалобы на Теле2 Сроки рассмотрения официальной жалобы Сроки рассмотрения жалобы государственными органами определены ст. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», согласно которой: Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Согласно ст. 55 ФЗ № 126 от 07.07.2003г. «О связи»: Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления.

angelsystem.ru

Плохое качество связи теле2 куда пожаловаться

Привет, Tele2, такое дело: плохая связь нам надоела

SIM-карту я взяла в день запуска — 22 октября — на RIW. С тех пор более 60 % времени нахожусь без связи. Оператор подтвердил истину, что дешево хорошо не бывает. Также компания доказала, что рука государства в бизнесе только все портит (у Tele2 и «Ростелекома» совместное предприятие).

Что касается, LTE (4G), то я поймала сеть всего дважды. У здания ФСБ и редакции «Эха Москвы» (Совпадение?

Не думаю!). В плане тарифов или каких-то интересных сервисов компания тоже ничего нового не предложила.

Жалобы клиентов на ТЕЛЕ2 по всему интернету

Аналогичная ситуация. Мошенники. Позор Теле2! Бегите от них, благо сейчас можно без проблем перенести номер телефона в сеть другого оператора.

Я так попался на платную услугу. Ничего не заказывал и не подписывался. Обнаружил только когда деньги на счете кончились чересчур быстро.

Связался со службой поддержки — услугу отключили, обещали вернуть списанные средства полностью … Посмотрим.

Дмитрий 27 декабря 2018 в 18:33 Саша 20 февраля 2018 в 10:49 Ознакомьтесь с федеральным законом РФ от 23 июля 2013 г.

На сотового оператора можно жаловаться

По указанному телефону может позвонить каждый, кто недоволен действиями своего мобильного оператора или огорчен его нежеланием исправлять различного рода пагубные ситуации. Все жалобы, которые получит общественная палата, будут переданы руководству сотовых операторов, Минкомсвязи (и на этом забудутся. Похоже на переливание из пустого в порожнее — мнение автора) и, в случае потребности, сообщены органам правопорядка.

ТЕЛЕ 2 — нормальное ли качество связи?

Что касается Теле2 — оператор официально запущен в коммерцию осенью 2015 В Москве с покрытием все хорошо, в области пока печально, но будет становится лучше Что касается качества — все сейчас летает, так как мало абонентов, с увеличением числа абонентов качество будет хуже — Здравствуйте. Я бы хотел вернуться к вашему оператору с сохранением номера.

— Да, а я что не один такой? Все операторы большой тройки более-менее равны по качеству — как корпоративный абонент Мегафона могу сказать, что описанных выше косяков ранее не встречал, но в последние 2-3 месяца стали напрягать и обрывы, и отсутствие мобильного интернета (3G/4G) в таких местах, где он априори должен быть обязательным и чуть ли не лучшим.

Плохое качество связи теле2 куда пожаловаться

Зарегистрирован: Mar 2013

Зарегистрирован: Jan 2015

Благодарим за сотрудничество!»

Отлично!

Чего и следовало ожидать! В стиле у нас всё и так хорошо, извините, не забудьте денег на счёт прислать

Зарегистрирован: Aug 2013

Зарегистрирован: Oct 2013

Зарегистрирован: Feb 2014

У нас дом 2 (бывш.

1), последний этаж. Может поэтому связь лучше, чем пишут на форуме. Но переходить пока не собираюсь.

Отзыв выше о Мегафон не впечатлил.

Попробую написать претензию о связи МТС по своим каналам, есть выходы. Если будут новости, сообщу

Зарегистрирован: Feb 2014

Написать жалобу на Теле2

Составьте претензию в двух экземплярах и проставьте на втором отметку о получении. Это может быть входящий номер дата, ФИО, должность сотрудника, принявшего обращение.

    Заполнить форму обратной связи на официальном сайте оператора http://msk.tele2.ru/. Позвонить на линию поддержки:

611 – бесплатный короткий номер; 8(495)97-97-611 – для звонков с городского телефона.

Операторы мобильной связи Tele2

Расскажу вам свою историю, как я стала абонентом оператора сотовой связи «Tele2» не по своей воле. Я же много лет была абонентом регионального оператора «ЮУСТ», который потом стал известен как «Utel», а затем и вовсе был куплен компанией «Ростелеком». Несмотря на все эти ребрендинги и перемены собственников качество связи и мой тарифный план меня полностью устраивали.

И вот неожиданный сюрприз — приходит sms о том, что «Ростелеком» и «Tele2» создали холдинг, и все абоненты «Ростелекома» теперь будут обслуживаться оператором «Tele2» (заметьте, совершенно без согласия этих самых абонентов).

advokat-strelnikov.ru

Куда пожаловаться на домашний интернет теле2

Оглавление:

на сотового оператора можно жаловаться

по указанному телефону может позвонить каждый, кто недоволен действиями своего мобильного оператора или огорчен его нежеланием исправлять различного рода пагубные ситуации. все жалобы, которые получит общественная палата, будут переданы руководству сотовых операторов, минкомсвязи (и на этом забудутся.

похоже на переливание из пустого в порожнее — мнение автора) и, в случае потребности, сообщены органам правопорядка.

tele2 могут оштрафовать за призыв жаловаться на операторов

подпишись и узнай, что интересного читают люди!

подборка самых важных и интересных постов сайта.

style=» float:=»» left;=»» margin:=»» 0=»» 10px=»» 5px=»» 0;»=»» src=»» alt=»Куда пожаловаться на домашний интернет теле2″>

Правильные настройки интернета на Теле2

Рассмотрим подробнее в данной статье, как правильно на Теле2 произвести настройки интернета. Итак, для того чтобы Ваше мобильное устройство смогло выходить в сеть самостоятельно, либо через компьютер, Вам нужно прописать ручные настройки, которые по окончанию должны выглядеть так: домашняя страница: http://m.tele2.ru; точка доступа APN: internet.tele2.ru; имя пользователя и пароль: оставляем ячейки пустыми.

Куда жаловаться на Теле2?

¶ попробовать неюзать 3 месяца Ведь налицо нарушение. Заключение договоров на другое лицо.

¶ Раньше всё факсом отправляли, это теперь всё в базу вбивают прямо при клиенте.

Так вот что они там факсом оправили — только ларек и будет знать ¶ Договор-анкета Теле2 у меня есть, датируется как раз таки 2008 годом.

¶ Т.к. вы неавторизованы на сайте.

ТЕЛЕ2 — Жалоба в роскомнадзор и роспотребнадзор на воровство теле2

Комментарии

Мои жалобы миша в роскомстат и потребнадзор нагнули теле2 с передачей дела в мвд. Они обосрались и признали свою винк, сказали что сотрудники были наказаны и что бы я не уходил на мтс обратно подогнали мне каждый месяц Бесплатно 10 гигов с моему 1гигу. И я их простил и разрешил официально вороватт у меня один гиг )))))

Здравствуйте.

Я проживаю в Республики Карелия,г.

Петрозаводск, район Древлянка,ул.Чистая, д.7

В моём доме нет связи. Связь ловит только на балконе и то,очень плохо. Не в первый раз я обращалась с этим вопросом.

Проблему уже не могут устранить на протяжении двух лет,может и чуть больше.

Так перейдите на другого оперетора связи, к примеру МТС

Тогда выбор за Вами

Теле 2 исправился, бывают же чудеса.

Очень рад, что в г. Королев прием стал лучше. Хожу уже месяц и тьфу, тьфу, тьфу, все как раньше, когда работал отменно.

С 15 августа 2018 у меня нет инета и нет связи дома от теле 2.Постоянно звоню операторам теле 2,принимают заявки и ничего не делают.Занимаются отписками,типа работают над моей проблемой.Безобразно относятся к своим абонентам!Позор!

Отзывы и жалобы абонентов ТЕЛЕ2

Не забывайте, что нужно максимально подробно описать свою проблему — что именно Вас не устроило, какой тариф Вам не понравился, какой оператор компании не помог Вам решить затруднение.

Если Вы пользуетесь мобильной связью от компании «Теле2», и Вам есть, что рассказать об этом операторе, оставьте свой отзыв в комментариях к нашей статье. Если рассказ получается слишком большим, отправьте его через специальную страницу Как любой мобильный оператор, на своем сайте «Теле2» предоставляет лишь выгоды тарифов, а недостатки пользователю приходится искать в отдельном PDF-файле самостоятельно.

Написать жалобу на Теле2

Составьте претензию в двух экземплярах и проставьте на втором отметку о получении. Это может быть входящий номер дата, ФИО, должность сотрудника, принявшего обращение.
    Заполнить форму обратной связи на официальном сайте оператора http://msk.tele2.ru/. Позвонить на линию поддержки:
611 – бесплатный короткий номер; 8(495)97-97-611 – для звонков с городского телефона.

Отзывы о Теле 2

Служба поддержки всегда на связи, можно переводить деньги на карточку, регулярно приходят важные оповещения.

Чего еще желать от оператора? В общем, я очень довольна им, и не собираюсь возвращаться к привычной всем «тройке» Билайн, Мегафон или МТС. Ну во-первых что мне очень не нравится так это то, что до службы поддержки клиентов невозможно.

А если и дозвонишься, то часто попадаются не самые квалифицированные и компетентные сотрудники.

Почему не работает Теле2 и как это исправить

Если и оно не видит сеть, проблемы возникли на стороне оператора.

Если вы не роняли смартфон, иногда все равно полезно вытащить и заново вставить сим-карту (предварительно отключив мобильное устройство). Проверьте настройки сети, особенно если вы их меняли перед возникновением проблемы. Обратите внимание, нужный ли оператор выбран в качестве точки доступа.

lion161.ru

Плохое качество связи теле2 куда пожаловаться

Написать жалобу на Теле2

Отправить жалобу можно на официальном сайте компании http://msk.tele2.ru/. Для этого необходимо заполнить форму обратной связи в разделе «Поддержка». Как это сделать: Подать жалобу на Теле2 в Роскомнадзор В Роскомнадзор можно пожаловаться только на некачественную связь и плохую работу интернета. Жалобы на некачественное обслуживание и любые финансовые вопросы не относятся к компетенции этой организации.

Плохое качество связи теле2 куда пожаловаться

Зарегистрирован: Mar 2013

Зарегистрирован: Jan 2015

Благодарим за сотрудничество!»

Отлично!

Чего и следовало ожидать! В стиле у нас всё и так хорошо, извините, не забудьте денег на счёт прислать

Зарегистрирован: Aug 2013

Зарегистрирован: Oct 2013

Зарегистрирован: Feb 2014

У нас дом 2 (бывш.

1), последний этаж. Может поэтому связь лучше, чем пишут на форуме. Но переходить пока не собираюсь. Отзыв выше о Мегафон не впечатлил.

Попробую написать претензию о связи МТС по своим каналам, есть выходы.

Если будут новости, сообщу

Зарегистрирован: Feb 2014

Операторы мобильной связи Tele2

Зачем же тогда было обещать сохранение тарифных планов. Я не стала ждать «продолжения банкета» и перевела свой номер телефона к одному из операторов » большой тройки». Очень надеюсь, что такие проблемы существуют только в нашем регионе или конкретно в моём городе.

Или что это временно и связано с переходом от оператора к оператору. Но я такими «услугами» пользоваться не хочу, тем более платить за это свои деньги.

На сотового оператора можно жаловаться

Можно оставить свое мнение о качестве предоставления услуг мобильной связи и с помощью анкеты по ссылке.

Информацию о работе проекта ДИТ можно почитать в статье: Я лично передавал соответствующую информацию о низком качестве приема своего оператора в ДИТ, неоднократно обращался и в Роскомнадзор напрямую — эффект всегда был один: нулевой .

Уверен, что ничего не изменится и от новоиспеченной горячей линии.

Куда бы пожаловаться на плохой сигнал МТС?

А МТСу пофиг.

В доме нет сигнала на улице 4 вышки стоят.

Неужели придется всей семьёй в мегафон мигрировать?

Ваши замечания по качеству связи вы можете направить к нам на указав следующую информацию:

*номер МТС и дополнительный контактный номер

*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)

*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)

*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате

*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)

*как работает телефон/модем в других районах

*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)

*производили ли недавно замену SIM

*подробное описание возникающих трудностей

*Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.).

Проверим, постараемся помочь.

Если у вас есть замечания по качеству связи, рекомендуем направить необходимую информацию нам на по шаблону https://vk.com/wall94221694_13229

У мегафона такое было, но они извинились и пообещали после установки аппаратуры всё наладилось. А здесь — тишина

Закон РАА

В соответствии с п.6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Мегафон: куда пожаловаться на качество связи или интернета?

Как быть, если не удалось добиться решения проблемы от компании «Мегафон»?

Куда пожаловаться, если описанные ранее методы не принесли результата?

Вариантов, куда может обратиться клиент, несколько: Роскомнадзор. Являясь контролирующим органом для всех мобильных операторов, данное ведомство способно заставить организацию осуществлять свою деятельность в соответствии с регламентом и договором, заключенным с пользователем. ФАС.

jussoli.ru

Куда жаловаться на услуги связи теле2

Написать жалобу на Теле2

Составьте претензию в двух экземплярах и проставьте на втором отметку о получении. Это может быть входящий номер дата, ФИО, должность сотрудника, принявшего обращение.

    Заполнить форму обратной связи на официальном сайте оператора http://msk.tele2.ru/. Позвонить на линию поддержки:

611 – бесплатный короткий номер; 8(495)97-97-611 – для звонков с городского телефона.

Однако чаще всего клиенты жалуются на следующее : Как подать жалобу на “Теле 2” в саму организацию?

Однако не всегда устной жалобы бывает достаточно. Поэтому желательно еще и фиксировать свои жалобы письменно. У таких обращений всегда есть строгая форма, которой необходимо следовать.

Состоит любая стандартная жалоба из трех частей: Куда еще можно обратиться с жалобой? Роспотребнадзор .

Закон РАА

Предложили сделать по акции за 50%.

После активации выполнил все рекомендации оператора, перезагрузив телефон принялся к тестированию.

Оказалось, что сеть 3G то есть, то исчезает и так каждую минуту. После тщетных попыток решил отказаться от услуги, прошло всего минут 5.

Просто было с чем сравнивать, так как до этого интернет был от МТС у которого сеть 3G была уверенной и без сбоев, а сеть 4G появлялась временами и это при условии, что сеть 4G близко до места моего нахождения не доходила.

Однако чаще всего клиенты жалуются на следующее : Как подать жалобу на “Теле 2” в саму организацию?

Однако не всегда устной жалобы бывает достаточно.

Поэтому желательно еще и фиксировать свои жалобы письменно.

У таких обращений всегда есть строгая форма, которой необходимо следовать. Состоит любая стандартная жалоба из трех частей: Куда еще можно обратиться с жалобой? Роспотребнадзор .

Предложили сделать по акции за 50%.

После активации выполнил все рекомендации оператора, перезагрузив телефон принялся к тестированию. Оказалось, что сеть 3G то есть, то исчезает и так каждую минуту.

После тщетных попыток решил отказаться от услуги, прошло всего минут 5. Просто было с чем сравнивать, так как до этого интернет был от МТС у которого сеть 3G была уверенной и без сбоев, а сеть 4G появлялась временами и это при условии, что сеть 4G близко до места моего нахождения не доходила.

Отзывы и жалобы абонентов ТЕЛЕ2

«Теле2» — одна из самых крупных российских компаний, занимающихся предоставлением мобильной связи. Естественно, что у этого оператора есть не только достоинства, но и свои «минусы» в тарифах или работе с клиентами.

Недовольные пользователи не всегда знают, куда можно пожаловаться на оператора. Если Вас не устраивает качество работы «Теле2» — напишите об этом здесь.

Не забывайте, что нужно максимально подробно описать свою проблему — что именно Вас не устроило, какой тариф Вам не понравился, какой оператор компании не помог Вам решить затруднение.

Если Вы пользуетесь мобильной связью от компании «Теле2», и Вам есть, что рассказать об этом операторе, оставьте свой отзыв в комментариях к нашей статье.

Если рассказ получается слишком большим, отправьте его через специальную страницу

Как любой мобильный оператор, на своем сайте «Теле2» предоставляет лишь выгоды тарифов, а недостатки пользователю приходится искать в отдельном PDF-файле самостоятельно.

Если Вы на своем опыте познакомились с «минусами» какого-то из тарифов, расскажите об этом другим — оставьте комментарий к этой статье или напишите подробный отзыв на странице

Если Вы готовы поделиться с другими своей жалобой на качество услуг «Теле2», то разместите ее здесь — в комментариях к статье.

Вы так же можете направить жалобу в Скорую абонентскую помощь ТЕЛЕ 2

Правила оставления отзыва:

ТЕЛЕ2 — Жалоба в роскомнадзор и роспотребнадзор на воровство теле2

Здравствуйте.

Я проживаю в Республики Карелия,г. Петрозаводск, район Древлянка,ул.Чистая, д.7 В моём доме нет связи. Связь ловит только на балконе и то,очень плохо.

Не в первый раз я обращалась с этим вопросом.

Проблему уже не могут устранить на протяжении двух лет,может и чуть больше. Так перейдите на другого оперетора связи, к примеру МТС Тогда выбор за Вами Теле 2 исправился, бывают же чудеса.

Куда жаловаться на услуги связи теле2

Насколько мне стало известно, подписки офомляются оператором при содействии компании-владельца сайтов, указанных в подписке, и оператор не намерен предпринимать никаких действий во избежание повторения подобных «технических проблем».

Многие пользователи теряют свои деньги, не сумев доказать собственную правоту.

Подскажите, куда имеет смысл отправить обращение или жалобу с целью проведения проверки или расследования по данному вопросу?

28 Февраля 2017, 15:55 Роман, г.

yuriskom.ru


Смотрите также