Артемий Кашников: После прихода Tele2 в Пензу цена на мобильную связь снизится. Теле2 кашников артемий


Артемий Кашников: Оператор нового мышления

Больше года пензенцы пользуются услугами федерального мобильного оператора Tele2. Мы поговорили с директором пензенского филиала Артемием Кашниковым о том, что нового произошло в компании за этот год, за счет чего оператор делает выгодные предложения клиентам и в чем принципиальные отличия Tele2 от остальных участников рынка.

SD: Год назад компания Tele2 пришла в Пензу с намерением внести перемены в телекоммуникационный рынок региона. Как вас встретили абоненты? И как вы оцениваете первый год работы?

Артемий: Мы получили живой отклик жителей Пензы уже на этапе выхода на рынок региона. В промо-кампании в поддержку запуска Tele2 и нашей стратегии низких цен тогда приняли участие 55 тысяч пензенцев. Это большая цифра, которая показывает, что нас здесь ждали. С приходом Tele2 рынок мобильных услуг заметно оживился, многим нашим коллегам пришлось пересмотреть свои предложения, отчего, в конечном счете, выиграли абоненты. При этом нам удалось сохранить ценовое лидерство. Год работы на рынке Пензенской области показал, что мы выбрали правильное направление. Число наших абонентов среди физических лиц за это время выросло на 15%, количество корпоративных клиентов увеличилось почти на 40%.

Сегодня, как и год назад, мы предлагаем абонентам качественную связь за разумные деньги. Число наших сторонников планомерно растет и мы рады, что пензенцы разделяют ценности компании. Мы видим своей миссией быть не просто оператором, который помогает людям экономить на связи, но и компанией, которая формирует определенный стиль потребления, стиль жизни.

SD: Какое влияние современные тенденции оказывают на работу компании Tele2 и обслуживание клиентов?

Артемий: Рынок сотовой связи, как живой организм, постоянно трансформируется. Мы меняемся вместе с абонентами. И стараемся дать потребителю то, что ему нужно в настоящий момент. Сегодня, в первую очередь, это скоростной мобильный интернет и соответствующее оборудование: в салонах связи Tele2 можно приобрести фирменные смартфоны Tele2 Mini и Tele2 Midi, а также модемы и роутеры с поддержкой высокоскоростного интернета.

В любом бизнесе необходимо постоянно следить за рынком. Держать ситуацию под контролем и развиваться нам помогает грамотное инвестирование средств, четкое планирование и фокус на эффективность бизнес-процессов. Сейчас Tele2 имеет собственную сеть в 65 регионах России и обслуживает почти 40 миллионов абонентов. Запуск сети Tele2 в Москве стал радостным и долгожданным событием как для нас, так и для наших абонентов. И это не удивительно – выйдя на федеральный уровень, мы можем предложить как частным, так и корпоративным клиентам качественную связь в масштабах всей страны.

SD: Если мы заговорили о бизнес-абонентах, то встает вопрос: чем корпоративные тарифы принципиально отличаются от тарифов для физических лиц?

Артемий: Корпоративные тарифы гораздо удобнее для бизнеса: они позволяют руководителям экономить не только средства компании, но и их собственное время. Бизнес-клиенты покупают услугу оптом, сразу для всех сотрудников, которые нуждаются в корпоративной связи. В итоге единица измерения каждой услуги (минуты разговора, одного SMS или мегабайта интернет-трафика) обходится дешевле.

При этом у корпоративных клиентов есть и ряд преимуществ в обслуживании. Tele2 максимально обеспечила корпоративных клиентов инструментами для самостоятельного решения наиболее актуальных вопросов. Руководитель компании может, например, самостоятельно контролировать счета, устанавливать сотрудникам лимиты на связь и, благодаря этому, заранее прогнозировать ежемесячные затраты своей компании на телеком-услуги. Если клиент не может воспользоваться личным кабинетом, в любое время суток к его услугам бесплатная линия звонкового центра для бизнес-клиентов по номеру 636. Также можно обратиться в любой салон связи Tele2, позвонить своему персональному менеджеру или прислать заявку на электронную почту. Какой бы канал коммуникации ни выбрал клиент – с ним оперативно свяжутся наши сотрудники и помогут.

SD: Tele2 часто говорит о поддержке бизнеса. Выходит ли эта поддержка за рамки предоставления услуг связи?

Артемий: Действительно, мы стараемся не только помочь бизнесменам оптимизировать затраты на связь, но и содействовать развитию предпринимательства в регионах присутствия. Сейчас мы работаем над новым телевизионным проектом «Каждый может», ключевая идея которого – поделиться с предпринимателями региона эффективными решениями, которые помогут другим владельцам бизнеса грамотно настроить процессы в своем деле. Мы хотим показать пензенцам сильных предпринимателей, которые могут стать примером, а возможно и вдохновением для других. В рамках проекта герои и организаторы также дадут рекомендации на тему экономии и оптимизации ресурсов. Предприниматели поделятся со зрителями приемами, которые они используют для сокращения затрат, а Tele2 расскажет, как и сколько можно сэкономить на сотовой связи. Проект будет реализован этой осенью на телеканалах ТРК «Экспресс» и «Рен ТВ» (Пенза).

SD: В прошлом году у пензенских абонентов Tele2 были некоторые нарекания по качеству связи. Расскажите о работах по модернизации сети в Пензенской области. Этот проект реализован?

Артемий: Мы полностью завершили работы по модернизации сети в регионе, унифицировав наше оборудование. В наших сетях 2G и 3G по всей Пензенской области теперь работают современные и высокопроизводительные приемопередатчики Ericsson. Новое телекоммуникационное оборудование одного производителя позволяет нам предоставлять абонентам более качественные услуги и максимально оперативно реагировать на проблемы. Отмечу, что этот колоссальный объем работ был выполнен всего за 8 месяцев (с января по август 2016 года): техническим специалистам компании удалось полностью обновить сеть. Оборудование установлено на всех базовых станциях и выведено в эфир. Сеть работает значительно стабильнее, чем раньше; повысилось качество передачи речи, увеличилась скорость мобильного интернета.

Согласно нашим внутренним исследованиям показатели уровня качества сети Tele2 в Пензенской области в 2016 году достигли максимальных значений. В 99% случаев голосовой вызов завершился успешно: без блокировок, обрывов и в высоком качестве передачи речи. А запрос на передачу данных был успешен в 99,2% случаев. Кроме того, мы значительно расширили зону покрытия 3G в небольших населенных пунктах Пензенской области – теперь жителям всех районных центров, включая самые отдаленные, доступен наш высокоскоростной мобильный интернет.

SD: Если говорить о дальнейшем техническом развитии – есть ли в планах запуск сетей четвертого поколения?

Артемий: Tele2 запускает сети LTE согласно выбранной стратегии, которая предполагает четкое бизнес-обоснование инвестирования средств в строительство новых объектов. Сейчас в Пензе и Пензенской области менее 4% устройств, которые поддерживают данный стандарт связи. Поэтому сегодня мы видим большой потенциал сети 3G. Еще в прошлом году в сетях третьего поколения мы запустили технологию Dual Carrier HSPA+ (DC-HSPA), позволяющую одновременно использовать две частоты UMTS вместо одной. Благодаря этому скорость передачи данных от базовой станции к мобильному телефону увеличивается вдвое, а максимальная скорость доступа в интернет достигает 42 Мбит/с, что сопоставимо со скоростями в сети 4G. Скорость в сети 3G позволяет нашим клиентам комфортно использовать возможности мобильного интернета – от просмотра сайтов до загрузки HD-видео. Запуск сетей четвертого поколения будет напрямую зависеть от распространения устройств с поддержкой данной технологии среди пензенских абонентов.

SD: Любая компания стремится выделиться на рынке. А в чем отличие Tele2? И в чем главный секрет успеха вашего бизнеса?

Артемий: В любом бизнесе самую важную роль играют люди. В Tele2 очень мощная корпоративная культура, основанная на ценностях, принятых и поддерживаемых в компании. Можно сказать, что это некое днк, заложенное в каждом из нас. Эти ценности помогают нам организовывать работу внутри компании и успешно взаимодействовать с нашими партнерами, но главное – выстраивать отношения с клиентами.

Со всеми мы действуем открыто, всегда стремимся искать лучшие решения и смело отвечаем на вызовы, а зачастую – бросаем их себе. Мы всегда готовы к изменениям, если это необходимо. Наша задача найти нужную ниточку, перестроить себя в направлении развития бизнеса и идти навстречу клиенту. За последние два года нам удалось наладить работу в 23 новых регионах, выйти на столичный рынок и закрепить за собой статус федерального мобильного оператора. В это не верили ни аналитики, ни наши конкуренты. Тем не менее мы это сделали.

penza.sd-magazine.ru

После прихода Tele2 в Пензу цена на мобильную связь снизится — Пенза-пресс

— Tele2 позиционируется как альтернативный оператор сотовой связи. В чем именно заключается альтернативность?

— Сегодня рынок сотовой связи переполнен — количество сим-карт, выданных операторами, превышает 130%. Эта картина и общероссийская, и региональная. Люди насытились тем, что есть, но им по-прежнему хочется иметь выбор. Новые сим-карты все равно продаются, а это значит, что абонентов все равно что-то не устраивает: или обилие непонятных опций и бесконечных подписок, или некачественно оказанная консультация в точке продаж — вариантов множество. И мы предлагаем им эту альтернативу — низкие цены, простые и понятные тарифы, наш подход к бизнесу в целом. Это европейский подход. Tele2 начала свои коммерческие операции в России в 2003-м, когда оператор, будучи частью шведской телекоммуникационной группы, вышла на российский рынок. И за 12 лет прошла путь от небольшого регионального игрока до игрока федерального уровня.

— В этом году Tele2 существенно расширяет географию своего присутствия и запустит коммерческие операции сразу в 23 городах. Нет ли сложностей по входу в такой высококонкурентный рынок?

— Сложностей мы не наблюдаем, так как имеем четко выстроенную бизнес-модель и позиционирование. Несмотря на конкурентный рынок, мы уверенно занимаем свою нишу — мы компания-дискаунтер — наши услуги выбирают те, кто не желает переплачивать за ненужные навязанные услуги.

С другой стороны, мы видим новые возможности как для себя, так и для абонентов. Мы имеем колоссальный успешный опыт запусков бренда в тех регионах, где ранее Tele2 не оказывала услуги связи. Один из примеров — Томская область. В 2009 году компания запустила коммерческие операции, хотя уровень проникновения сим-карт составлял 100%. За первые 40 дней Tele2 подключила 111 тысяч новых абонентов. При этом всего лишь через 13 месяцев мы вышли на безубыточность, а еще через год стали лидером рынка по абонентской базе. Это хороший опыт, и он не единственный. В каждый новый регион мы приходим с самыми низкими ценами на рынке и тем самым фактически вынуждаем конкурентов менять свою тарифную политику. В конечном итоге выигрывают абоненты — цены на услуги снижаются, плюс появляется альтернатива по выбору оператора связи.

— Одним из конкурентных преимуществ вы называете низкую цену на услуги Tele2. От чего она зависит?

— Прежде всего, от себестоимости продукта. Во-вторых, на протяжении своей деятельности Tele2 являлась лидером по эффективности бизнес-процессов. В 2014 году в России Tele2 продемонстрировала высокий показатель выручки на одного сотрудника. При этом мы сохраняем лидерство по количеству абонентов на одного сотрудника, в два раза опережая ближайшего конкурента. У Tele2 этот показатель составляет 4,4 тыс. абонентов на одного сотрудника, у «Билайна» — 2,9 тыс. абонентов. У нас нет раздутого штата, мы практикуем централизованные закупки, правильно выстраиваем работу с поставщиками и подрядчиками. Мы не тратим деньги на звезд в рекламе, менеджеры ездят в командировки эконом-классом. И так далее. Максимально оптимизируя расходы и грамотно подходя к своим затратам, мы имеем возможность устанавливать цены ниже, чем у конкурентов.

После того, как мы придем на пензенский рынок, средний чек абонента сотовой связи упадет. Потому что мы — дискаунтер, и другие компании, если они лояльны к своим абонентам, пойдут на снижение цен, чтобы удержать клиентскую базу. Мы это проходили в других регионах. Когда начнут снижать цены они, продолжим и мы. У нас позиция однозначная — цена на услуги Tele2 всегда будет самой низкой.

— Расскажите, какие тарифы предложит своим клиентам Tele2 в Пензе?

— Тарифы и цены мы официально озвучим на пресс-конференции, посвященной запуску Tele2 в Пензе 25 июня. Следите за информацией в СМИ, заходите на наш сайт tele2.ru. Но сейчас можем сказать однозначно: тарифную политику мы создаем по единым лекалам во всех регионах. Во-первых, это простые тарифы без скрытых условий и «звездочек». У нас в портфеле не более 5-ти тарифных планов. Абоненту не нужен калькулятор, чтобы высчитывать, сколько он будет стоить разговор по телефону. Во-вторых, нацеленность на основные сегменты. Мы избегаем слишком «нишевых» продуктов и выводим только самые востребованные рынком. Ничего лишнего. В-третьих, постоянство. Мы не используем краткосрочные предложения и не «частим» в смене тарифов. В-четвертых, ценовое лидерство, о котором я уже говорил. Мы считаем, что абсурдно платить за связь больше, чем она стоит. С нами согласились уже 15 000 пензенцев, которые проголосовали за низкие цены на сайте za.tele2.ru и на стене голосования на Фонтанной площади. И эта цифра растет с каждым днем.

— Услуги сотовой связи Tele2 будут доступны только в Пензе или по всей области?

— Зона покрытия сети Tele2 — вся Пензенская область. Она включает все крупные и средние населенные пункты, все трассы в пределах региона. Вообще, покрыть Пензенскую область можно 80 базовыми станциями, но этого недостаточно для обеспечения качественной связи. Поэтому в регионе будет запущено в несколько раз больше станций. Судя по опыту развития в других областях, в отдаленных местностях наша компания зачастую является единственным сотовым оператором. Кстати, карту покрытия сети можно будет найти на нашем официальном сайте и в любой точке продаж.

— Мобильный интернет от Tele2 тоже будет доступен в районах области?

— А вот на что мы готовы тратить деньги — так на это инвестирование в развитие сети, в расширение зоны покрытия и качественное оборудование. В этом году мы будем активно развивать сеть 3G. У нас уже есть хорошее покрытие на соответствующих частотах в Пензе, Заречном, теперь наша цель — все районные центры. Мы планируем, что к концу этого года зона покрытия сети 3G в Пензенской области вырастет примерно в три раза.

— Планируете ли вы развивать в ближайшее время сети четвертого поколения? Или опыт Тулы, где в конце 2014 года была запущена 4G-сеть, останется в Пензе невостребованным?

— Тула в этом смысле стала пилотным проектом. В Пензенской области у Tele 2 есть частоты и на 4G, но развивать это направление пока экономически нецелесообразно. Судите сами: процент мобильных устройств в регионе, которые поддерживают 4G, с учетом планшетов, составляет всего 5%, а инвестиции в развитие сетей четвертого поколения весьма велики. Исследования показали, что наша 3G-сеть конкурентоспособна по скорости передачи данных с 4G-сетями других компаний. Для того чтобы серфить в Интернете, смотреть и скачивать ролики, проверять почту на смартфонах и планшетах, скоростного мобильного интернета 3G от Tele2 более чем достаточно. Более того, по мнению аналитиков, именно стандарт 3G еще как минимум до 2018 года будет оставаться наиболее востребованной технологией. Хотя, безусловно, мы будем мониторить ситуацию, и когда появится реальная необходимость в сетях четвертого поколения в Пензе, начнем инвестировать в их развитие.

— Когда и где можно будет подключить услуги сотовой связи и мобильного интернета от Tele2?

— Мы сейчас активно работаем над развитием сети дистрибуции, чтобы наши абоненты могли купить сим-карту Tele2 в любом удобном для них месте. Салоны связи Tele2 откроются не только в Пензе, но и в Кузнецке, и в других крупных городах области. Кроме того, в торговых и бизнес-центрах можно будет встретить наши монобрендовые модули и стойки. Что касается флагманского магазина, то он откроется в одном из самых трафиковых и популярных мест города — на улице Московской, 82, и начнет свою работу 26 июня.

— 27 июня на Фонтанной площади Tele2 организует праздник для всех горожан — это вы анонсируете во всех рекламных каналах. Что там будет?

— Совершенно верно, 27 июня, в субботу, с 12−00 до 22−00 часов на Фонтанной площади состоится большой праздник «Tele2 зажигает свет мобильных перемен», куда приглашаем всех пензенцев. Там мы организуем интерактивные развлекательные зоны, фотосессии, мастер-классы по стрит-арту, на сцене выступят местные музыкальные и танцевальные команды. Там же можно будет подключиться к Tele2 и получить бонусы на счет своего мобильного телефона. После того, как стемнеет, всех ждет технологичное модное световое шоу и выступление диджеев. Приходите, повеселимся вместе!

www.penza-press.ru

Пенза | Артемий Кашников: После прихода Tele2 в Пензу цена на мобильную связь снизится - БезФормата.Ru

26  июня в  Пензенской области начинает работу Tele2  — федеральный сотовый оператор, представленный более чем в  60 городах России. Компания действует по  принципу дискаунтера, то  есть предлагает услуги по  минимально низким ценам без ущерба качеству связи и  обслуживания. О  том, почему с  приходом Tele2 в  регион пензенский рынок телекома уже никогда не  станет прежним, корреспондент  ИА «Пенза-Пресс» поговорил с  управляющим региональным директором Tele2 Пенза Артемием Кашниковым. " data-title="Артемий Кашников: После прихода Tele2 в  Пензу цена на  мобильную связь снизится — Пенза-пресс, рунет за день">

26  июня в  Пензенской области начинает работу Tele2  — федеральный сотовый оператор, представленный более чем в  60 городах России. Компания действует по  принципу дискаунтера, то  есть предлагает услуги по  минимально низким ценам без ущерба качеству связи и  обслуживания. О  том, почему с  приходом Tele2 в  регион пензенский рынок телекома уже никогда не  станет прежним, корреспондент  ИА «Пенза-Пресс» поговорил с  управляющим региональным директором Tele2 Пенза Артемием Кашниковым.

—  Tele2 позиционируется как альтернативный оператор сотовой связи. В  чем именно заключается альтернативность?

—  Сегодня рынок сотовой связи переполнен  — количество сим-карт, выданных операторами, превышает 130%. Эта картина и  общероссийская, и  региональная. Люди насытились тем, что есть, но  им  по-прежнему хочется иметь выбор. Новые сим-карты все равно продаются, а  это значит, что абонентов все равно что-то не  устраивает: или обилие непонятных опций и  бесконечных подписок, или некачественно оказанная консультация в  точке продаж  — вариантов множество. И  мы  предлагаем им  эту альтернативу  — низкие цены, простые и  понятные тарифы, наш подход к  бизнесу в  целом. Это европейский подход. Tele2 начала свои коммерческие операции в  России в  2003-м, когда оператор, будучи частью шведской телекоммуникационной группы, вышла на  российский рынок. И  за  12 лет прошла путь от  небольшого регионального игрока до  игрока федерального уровня.

—  В  этом году Tele2 существенно расширяет географию своего присутствия и  запустит коммерческие операции сразу в  23 городах. Нет  ли сложностей по  входу в  такой высококонкурентный рынок?

—  Сложностей мы  не  наблюдаем, так как имеем четко выстроенную бизнес-модель и  позиционирование. Несмотря на  конкурентный рынок, мы  уверенно занимаем свою нишу  — мы  компания-дискаунтер  — наши услуги выбирают те, кто не  желает переплачивать за  ненужные навязанные услуги.

С  другой стороны, мы  видим новые возможности как для себя, так и  для абонентов. Мы  имеем колоссальный успешный опыт запусков бренда в  тех регионах, где ранее Tele2 не  оказывала услуги связи. Один из  примеров  — Томская область. В  2009 году компания запустила коммерческие операции, хотя уровень проникновения сим-карт составлял 100%. За  первые 40 дней Tele2 подключила 111 тысяч новых абонентов. При этом всего лишь через 13 месяцев мы  вышли на  безубыточность, а  еще через год стали лидером рынка по  абонентской базе. Это хороший опыт, и  он  не единственный. В  каждый новый регион мы  приходим с  самыми низкими ценами на  рынке и  тем самым фактически вынуждаем конкурентов менять свою тарифную политику. В  конечном итоге выигрывают абоненты  — цены на  услуги снижаются, плюс появляется альтернатива по  выбору оператора связи.

—  Одним из  конкурентных преимуществ вы  называете низкую цену на  услуги Tele2. От  чего она зависит?

—  Прежде всего, от  себестоимости продукта. Во-вторых, на  протяжении своей деятельности Tele2 являлась лидером по  эффективности бизнес-процессов. В  2014 году в  России Tele2 продемонстрировала высокий показатель выручки на  одного сотрудника. При этом мы  сохраняем лидерство по  количеству абонентов на  одного сотрудника, в  два раза опережая ближайшего конкурента. У  Tele2 этот показатель составляет 4,4 тыс. абонентов на  одного сотрудника, у  «Билайна»  — 2,9 тыс. абонентов. У  нас нет раздутого штата, мы  практикуем централизованные закупки, правильно выстраиваем работу с  поставщиками и  подрядчиками. Мы  не  тратим деньги на  звезд в  рекламе, менеджеры ездят в  командировки эконом-классом. И  так далее. Максимально оптимизируя расходы и  грамотно подходя к  своим затратам, мы  имеем возможность устанавливать цены ниже, чем у  конкурентов.

После того, как мы  придем на  пензенский рынок, средний чек абонента сотовой связи упадет. Потому что мы  — дискаунтер, и  другие компании, если они лояльны к  своим абонентам, пойдут на  снижение цен, чтобы удержать клиентскую базу. Мы  это проходили в  других регионах. Когда начнут снижать цены они, продолжим и  мы. У  нас позиция однозначная  — цена на  услуги Tele2 всегда будет самой низкой.

—  Расскажите, какие тарифы предложит своим клиентам Tele2 в  Пензе?

—  Тарифы и  цены мы  официально озвучим на  пресс-конференции, посвященной запуску Tele2 в  Пензе 25  июня. Следите за  информацией в  СМИ, заходите на  наш сайт tele2.ru. Но  сейчас можем сказать однозначно: тарифную политику мы  создаем по  единым лекалам во  всех регионах. Во-первых, это простые тарифы без скрытых условий и  «звездочек». У  нас в  портфеле не  более 5-ти тарифных планов. Абоненту не  нужен калькулятор, чтобы высчитывать, сколько он  будет стоить разговор по  телефону. Во-вторых, нацеленность на  основные сегменты. Мы  избегаем слишком «нишевых» продуктов и  выводим только самые востребованные рынком. Ничего лишнего. В-третьих, постоянство. Мы  не  используем краткосрочные предложения и  не  «частим» в  смене тарифов. В-четвертых, ценовое лидерство, о  котором я  уже говорил. Мы  считаем, что абсурдно платить за  связь больше, чем она стоит. С  нами согласились уже 15 000 пензенцев, которые проголосовали за  низкие цены на  сайте za.tele2.ru и  на  стене голосования на  Фонтанной площади. И  эта цифра растет с  каждым днем.

—  Услуги сотовой связи Tele2 будут доступны только в  Пензе или по  всей области?

—  Зона покрытия сети Tele2  — вся Пензенская область. Она включает все крупные и  средние населенные пункты, все трассы в  пределах региона. Вообще, покрыть Пензенскую область можно 80 базовыми станциями, но  этого недостаточно для обеспечения качественной связи. Поэтому в  регионе будет запущено в  несколько раз больше станций. Судя по  опыту развития в  других областях, в  отдаленных местностях наша компания зачастую является единственным сотовым оператором. Кстати, карту покрытия сети можно будет найти на  нашем официальном сайте и  в  любой точке продаж.

—  Мобильный интернет от  Tele2 тоже будет доступен в  районах области?

—  А  вот на  что мы  готовы тратить деньги  — так на  это инвестирование в  развитие сети, в  расширение зоны покрытия и  качественное оборудование. В  этом году мы  будем активно развивать сеть 3G. У  нас уже есть хорошее покрытие на  соответствующих частотах в  Пензе, Заречном, теперь наша цель  — все районные центры. Мы  планируем, что к  концу этого года зона покрытия сети 3G в  Пензенской области вырастет примерно в  три раза.

—  Планируете  ли вы  развивать в  ближайшее время сети четвертого поколения? Или опыт Тулы, где в  конце 2014 года была запущена 4G-сеть, останется в  Пензе невостребованным?

—  Тула в  этом смысле стала пилотным проектом. В  Пензенской области у  Tele 2 есть частоты и  на  4G, но  развивать это направление пока экономически нецелесообразно. Судите сами: процент мобильных устройств в  регионе, которые поддерживают 4G, с  учетом планшетов, составляет всего 5%, а  инвестиции в  развитие сетей четвертого поколения весьма велики. Исследования показали, что наша 3G-сеть конкурентоспособна по  скорости передачи данных с  4G-сетями других компаний. Для того чтобы серфить в  Интернете, смотреть и  скачивать ролики, проверять почту на  смартфонах и  планшетах, скоростного мобильного интернета 3G от  Tele2 более чем достаточно. Более того, по  мнению аналитиков, именно стандарт 3G еще как минимум до  2018 года будет оставаться наиболее востребованной технологией. Хотя, безусловно, мы  будем мониторить ситуацию, и  когда появится реальная необходимость в  сетях четвертого поколения в  Пензе, начнем инвестировать в  их  развитие.

—  Когда и  где можно будет подключить услуги сотовой связи и  мобильного интернета от  Tele2?

—  Мы  сейчас активно работаем над развитием сети дистрибуции, чтобы наши абоненты могли купить сим-карту Tele2 в  любом удобном для них месте. Салоны связи Tele2 откроются не  только в  Пензе, но и  в  Кузнецке, и  в  других крупных городах области. Кроме того, в  торговых и  бизнес-центрах можно будет встретить наши монобрендовые модули и  стойки. Что касается флагманского магазина, то  он  откроется в  одном из  самых трафиковых и  популярных мест города  — на  улице Московской, 82, и  начнет свою работу 26  июня.

—  27  июня на  Фонтанной площади Tele2 организует праздник для всех горожан  — это вы  анонсируете во  всех рекламных каналах. Что там будет?

—  Совершенно верно, 27  июня, в  субботу, с  12−00 до  22−00 часов на  Фонтанной площади состоится большой праздник «Tele2 зажигает свет мобильных перемен», куда приглашаем всех пензенцев. Там мы  организуем интерактивные развлекательные зоны, фотосессии, мастер-классы по  стрит-арту, на  сцене выступят местные музыкальные и  танцевальные команды. Там  же можно будет подключиться к  Tele2 и  получить бонусы на  счет своего мобильного телефона. После того, как стемнеет, всех ждет технологичное модное световое шоу и  выступление диджеев. Приходите, повеселимся вместе!

penza.bezformata.ru

Артемий Кашников: После прихода Tele2 в Пензу цена на мобильную связь снизится

26 июня в Пензенской области начинает работу Tele2 - федеральный сотовый оператор, представленный более чем в 60 городах России. Компания действует по принципу дискаунтера, то есть предлагает услуги по минимально низким ценам без ущерба качеству связи и обслуживания. О том, почему с приходом Tele2 в регион пензенский рынок телекома уже никогда не станет прежним, корреспондент ИА "Пенза-Пресс" поговорил с управляющим региональным директором Tele2 Пенза Артемием Кашниковым.

- Сегодня рынок сотовой связи переполнен - количество сим-карт, выданных операторами, превышает 130%. Эта картина и общероссийская, и региональная. Люди насытились тем, что есть, но им по-прежнему хочется иметь выбор. Новые сим-карты все равно продаются, а это значит, что абонентов все равно что-то не устраивает: или обилие непонятных опций и бесконечных подписок, или некачественно оказанная консультация в точке продаж - вариантов множество. И мы предлагаем им эту альтернативу - низкие цены, простые и понятные тарифы, наш подход к бизнесу в целом. Это европейский подход. Tele2 начала свои коммерческие операции в России в 2003-м, когда оператор, будучи частью шведской телекоммуникационной группы, вышла на российский рынок. И за 12 лет прошла путь от небольшого регионального игрока до игрока федерального уровня.

- В этом году Tele2 существенно расширяет географию своего присутствия и запустит коммерческие операции сразу в 23 городах. Нет ли сложностей по входу в такой высококонкурентный рынок?

- Сложностей мы не наблюдаем, так как имеем четко выстроенную бизнес-модель и позиционирование. Несмотря на конкурентный рынок, мы уверенно занимаем свою нишу - мы компания-дискаунтер - наши услуги выбирают те, кто не желает переплачивать за ненужные навязанные услуги.

С другой стороны, мы видим новые возможности как для себя, так и для абонентов. Мы имеем колоссальный успешный опыт запусков бренда в тех регионах, где ранее Tele2 не оказывала услуги связи. Один из примеров - Томская область. В 2009 году компания запустила коммерческие операции, хотя уровень проникновения сим-карт составлял 100%. За первые 40 дней Tele2 подключила 111 тысяч новых абонентов. При этом всего лишь через 13 месяцев мы вышли на безубыточность, а еще через год стали лидером рынка по абонентской базе. Это хороший опыт, и он не единственный. В каждый новый регион мы приходим с самыми низкими ценами на рынке и тем самым фактически вынуждаем конкурентов менять свою тарифную политику. В конечном итоге выигрывают абоненты - цены на услуги снижаются, плюс появляется альтернатива по выбору оператора связи.

- Прежде всего, от себестоимости продукта. Во-вторых, на протяжении своей деятельности Tele2 являлась лидером по эффективности бизнес-процессов. В 2014 году в России Tele2 продемонстрировала высокий показатель выручки на одного сотрудника. При этом мы сохраняем лидерство по количеству абонентов на одного сотрудника, в два раза опережая ближайшего конкурента. У Tele2 этот показатель составляет 4,4 тыс. абонентов на одного сотрудника, у "Билайна" - 2,9 тыс. абонентов. У нас нет раздутого штата, мы практикуем централизованные закупки, правильно выстраиваем работу с поставщиками и подрядчиками. Мы не тратим деньги на звезд в рекламе, менеджеры ездят в командировки эконом-классом. И так далее. Максимально оптимизируя расходы и грамотно подходя к своим затратам, мы имеем возможность устанавливать цены ниже, чем у конкурентов.

После того, как мы придем на пензенский рынок, средний чек абонента сотовой связи упадет. Потому что мы - дискаунтер, и другие компании, если они лояльны к своим абонентам, пойдут на снижение цен, чтобы удержать клиентскую базу. Мы это проходили в других регионах. Когда начнут снижать цены они, продолжим и мы. У нас позиция однозначная - цена на услуги Tele2 всегда будет самой низкой.

Источник информации см. здесь... - статья опубликована на сайте groupmarketing.ru...

uralsviazinform.livejournal.com


Смотрите также