Как позвонить оператору Мегафон: бесплатно с мобильного телефона. Теле2 кабинет мегафон


вход по номеру телефона и регистрация

Личный кабинет позволяет решать основные проблемы и вопросы клиентов Мегафон без обращения в службу поддержки.

Сервис Мегафон ГИД

Данный сервис самообслуживания абонентов поможет если необходимо:
  1. Узнать баланс, расходы и пополнить счет
  2. Получить информацию о текущем тарифе и сменить его на другой
  3. Подключить или отключить услуги и подписки
  4. Актуализировать информацию по стоимости услуг связи

Как войти в кабинет - видео инструкция

[/vc_column][/vc_row]

А так же решить ряд других менее значимых вопросов.

  1. После перехода на сайт lk.megafon.ru, Вам необходимо произвести авторизацию путем ввода логина (он же номер телефона) и пароля.
  2. Чтобы получить код доступа наберите номер *105*00#, через несколько секунд придёт СМС-сообщение с временным кодом, который при необходимости Вы сможете поменять в настройках кабинета.
  3. Кроме «классического способа» входа в ЛК оператора с помощью компьютера, ВЫ можете использовать официальное приложение Android или Apple. Как правило, если для выхода в интернет используется сеть Мегафон – вход с приложения происходит без авторизации.
  4. Если Вы уже входили в личный кабинет и привязали социальные сети: ВКонтакте, Facebook или Одноклассники, то вход можно осуществлять с помощью них без запроса пароля.

Получение пароля от гида Мегафон через Ussd.

Если нет интернета?

  1. На тарифах не предусматривающих интернет подключение Вы сможете воспользоваться сервисными услугами набрав телефон голосового помощника 0505, который в пошаговом формате поможет решить распространенные проблемы.
  2. Более удобный способ – Ussd команды. Используйте команду *105# для доступа к меню личного кабинета.

Регистрация

Фактически регистрация во всех сервисах Megafon происходит автоматически при покупке и активации сим-карты. В данном блоке мы рассмотрим способы получения пароля для кабинета

Для получения пароля к личному кабинету используйте:

  1. Ussd команду *105*00#, пароль получите через несколько секунд по SMS.
  2. Альтернативной является отправка сообщения 00 на номер 000110.
  3. Голосовой помощник помогает в режиме инструкций, получить пароль и войти – звоните на 0505.

Как можно восстановить пароль?

Если при вводе пароля Вы совершили более 5 ошибочных попыток, то вход по-старому паролю будет заблокирован.

Для того чтобы восстановить пароль следует предпринять один из шагов:

  1. Установить новый пароль просто – отправьте PAS «новый пароль», например PAS 12345 на номер 000105.
  2. Использовать ussd *105*01# для установки нового пароля

Или получить «временный» код доступа при регистрации.

Получение пароля по СМС не удалось из-за неверного ввода номера телефона! Будьте внимательны!

Каковы основные возможности портала самообслуживания Мегафон?

  • В любой момент увидеть состояние своего баланса.
  • Возможность пополнить персональный счёт при помощи скретч-карты, банковской карточки или электронными деньгами прямо на сайте Мегафон. Зачисление средств происходит в кратчайшие сроки. При желании установить настройку автоплатежа.
  • Следить за расходами. Контролировать динамику трат и зачислений. Если возникают сомнения или вопросы, возможно заказать детализацию по любой услуге за интересующий период.
  • Узнать количество оставшихся минут, смс, ммс. Проверить использованный трафик интернета.
  • Активировать или отключить любую услугу.
  • Сменить тарифный пакет на более подходящий.
  • Обменять накопленные бонусы по программе «Мегафон-Бонус» на выбранное по каталогу вознаграждение.
  • Узнать любую информацию по своему счёту.

И, конечно, вы всегда сможете получить поддержку от специалистов компании, если у вас возник вопрос или проблема.

tariffka.ru

Как войти в личный кабинет мегафон

От TelefonGid -

Интернет играет важную роль в жизни современного человека, открывая перед ним массу возможностей. Мы уже давно привыкли использовать интернет не только для общения и поиска различной информации, но и получать с его помощью доступ к различным сервисам. Операторы сотовой связи прекрасно понимают, что с помощью специализированных онлайн-сервисов они могут облегчить жизнь своим клиентам, а также сократить нагрузку на своих операторов, которым придется обрабатывать гораздо меньше вопросов, так как абоненты смогут решать большую часть возникших вопросов самостоятельно через личный кабинет. Вследствие этого сегодня у каждого оператора сотовой связи есть собственный официальный сайт, на котором любой клиент может войти в личный кабинет и получить возможность управлять управлять услугами. Разумеется, компания Мегафон не стала исключением и данный оператор также предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться специальным онлайн-сервисов. Несмотря на то, что такая услуга открывает перед абонентами массу возможностей, далеко не все знают, как войти в личный кабинет мегафон и какие действия с его помощью можно выполнять.

На самом деле авторизация на сайте Мегафон не предполагает каких-либо сложностей, при этом список возможностей для абонентов довольно впечатляющий. Зарегистрировавшись в личном кабинете вам больше не придется думать о том, как позвонить оператору Мегафон и сократить время ожидания, вы сможете контролировать движение средств на своем счете, подключать услуги и тарифы, а также выполнять много других функций, которые мы обсудим, когда выясним как войти в личный кабинет на мегафоне. Команда сайта telefongid.ru подготовила подробную инструкцию, следуя которой вы сможете попасть в свой личный кабинет.

Как войти в личный кабинет мегафон — пошаговое руководство

Компания Мегафон, как и любой другой оператор сотовой связи имеет свой официальный сайт, который позволяет абонентам не только ознакомиться с информацией о тарифах и услугах, но самостоятельно управлять собственным счетом. Личный кабинет Мегафон имеет название «Сервис Гид» и доступен он как с компьютера, так и с мобильного телефона. Более того, для мобильный телефонов существует специальное приложение, к которому мы вернемся позже.

Итак, давайте перейдем к инструкции, следуя которой вы сможете совершено бесплатно воспользоваться услугой «Сервис Гид». Как вы понимаете, услуга доступна только абонентам оператора сотовой связи Мегафона. Если вы пользуетесь услугами другого мобильного провайдера, то и вход в личный кабинет будет осуществляться через официальный сайт вашего оператора.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет мегафон нужно выполнить ряд следующих действий:С помощью компьютера или телефона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/. Перед вами появится форма, в которой нужно указать ваш номер. В правом углу этой формы на зеленом фоне присутствует инструкция, которую нужно выполнить для того, чтобы получить пароль. Если следовать этой инструкции, то вам необходимо отправить USSD запрос вида *105*00#. В ответ должно прийти СМС с паролем, необходимым для входа в систему самообслуживания. Вводим пароль в соответствующие поле и нажимаем кнопку «Войти».

Если вы является корпоративным клиентом, то найдите справа от формы авторизации меню «Другие сервисы», где выберите пункт «Управление связью вашей компании». Далее нужно указать регион, в котором зарегистрирована SIM-карта и нажать на кнопку «Перейти в личный кабинет». После этого появится форма, в которой нужно указать логин и пароль. Чтобы получить данные для входа нужно обратиться в ближайший офис компании Мегафон или позвонить по номеру 88005500555. Останавливаться на информации для корпоративных клиентов мы не станем, так как данная статья прежде всего предназначена для физических лиц.

Помимо приведенной выше команды, получить пароль для доступа к системе самообслуживания представляется возможным посредством отправки SMS на номер 000110 с текстом 00. Пароль от Личного кабинета как и в предыдущем случае придет в СМС. Помимо этого получить пароль авторизации в системе «Сервис Гид» можно позвонив по номеру 0505. Вам нужно попасть в раздел «Тарифные планы и услуги», для этого нужно следовать инструкции автоответчика. В этом разделе вы сможете самостоятельно выбрать пароль для личного кабинета.

Приложение «Мегафон» личный кабинет

С целью сделать услугу «Сервис Гид» более удобной для пользователей мобильных телефонов, компания Мегафон разработала специальное приложение «Мегафон» личный кабинет. С помощью этого приложения абоненты могут управлять услугами связи с экрана мобильного телефона с максимальным комфортом.Функционал, доступный через приложение «Мегафон» личный кабинет не будет отличаться от того, который доступен для абонентов, совершивших вход в «Сервис Гид» через компьютер. Перед тем как войти в личный кабинет мегафон с помощью этого приложения, его нужно скачать и установить. Сделать это можно на сайте Мегафон, а также через Play Маркет и App Store. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете мегафон, то сделать это можно непосредственно через приложение, действуя по аналогии приведенной выше инструкции.

Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон

Современному человеку приходится держать в голове массу информации, поэтому нередки случаи, когда абонент забывает пароль. На самом деле ничего страшного в этом нет и данная проблема легко решается.Достаточно выполнить простую процедуру восстановления пароля. Снова зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ и выполните действия, описанные в первом пункте. То есть, нужно просто пройти повторную авторизацию. При переходе по указанной выше ссылке перед вами откроется форма, в которой необходимо указать номер и пароль. В верхнем правом углу формы присутствует подсказка, в корой указано, что для получения и восстановления пароля нужно ввести запрос *105*00#. Через некоторое время вам придет смс с паролем для входа в личный кабинет.

 Возможности личного кабинета Мегафон

Тот, кто знает, как войти в личный кабинет Мегафон, получает возможность управлять самыми различными услугами. Например, с помощью личного кабинета абоненты могут выполнять следующие действия:

  • Контролировать состояние счета;
  • Активировать «Обещанный платеж»;
  • Перевести деньги с мегафона на счет другого телефона;
  • Получить информацию по детализации вызовов и отчет по всем совершенным операциям;
  • Сменить тариф и подключить ту или иную услугу;
  • Заблокировать номер;
  • Получить скидки и бонусы, а также принять участие в программе «Мегафон Бонус»;
  • Получить консультацию специалиста.

Это далеко не полный список возможностей, которые получает абонент после регистрации в личном кабинете. Вы получаете широчайший функционал, заменяющий утомительное посещение офисов и продолжительное ожидание ответа оператора.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет Мегафон. Как видите, оператор постарался, чтобы абонентам было легко воспользоваться этой услугой, поэтому никакой нудной регистрации проходить не нужно. Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в разделе «Вопрос-Ответ» или в комментариях.

Если возникли сложности с регистрацией в личном кабинете, рекомендуем ознакомиться с приведенным ниже видео.

Загрузка...

telefongid.ru

Как войти в личный кабинет Мегафон

Если вам надоело часами дозваниваться до оператора, чтобы решать разные вопросы, искать команды и номера для управления услугами, и вы хотите самостоятельно управлять своей сим-картой, теперь это возможно с личным кабинетом от Мегафон.

Если вы впервые хотите воспользоваться сервисом, мы расскажем, как войти в личный кабинет Мегафон, чтобы получить доступ ко всем данным.

Как получить пароль от Личного кабинета Мегафон?

Первый вход в личный кабинет является своеобразной регистрацией, когда вы получаете свой пароль. Для того, чтобы иметь возможность посещать кабинет, который еще называют сервис-гидом, нужно запомнить этот пароль:

  • войдите в личный кабинет, указав в поисковой строке адрес https://lk.megafon.ru/login/;
  • укажите в поле «Номер телефона» свой тел. в формате +7 или, начиная с 8;
  • с этого же номера отправьте запрос такого формата *105*00#;
  • получите по смс код, который понадобится вам для входа в сервис-гид;
  • запомните или сохраните его себе.

Теперь с этим паролем вы сможете посещать личный кабинет для управления своей сим-картой, тарифными планами, услугами, подписками, платными опциями, приобретать пакеты минут, трафика, смс, заказывать детализацию счета, узнавать остаток данных по пакетам, бонусов, на счету, связываться в чате ос оператором-консультантом, изучать описание услуг от компании и многое другое.

Если вы потеряете или забудете этот пароль, вы всегда можете получить новый, отправив запрос с вашего устройства *105*00#.

Также есть дополнительные способы получения пароля: отправкой смс-ки на 000110 с текстом «00», а также по звонку на 0505, где голосовые подсказки приведут вас к пункту «Тарифные планы и услуги», и вы получите случайный код доступа. Можно использовать его для входа в ЛК.

Инструкция по авторизации

Личный кабинет доступен как в веб-версии по ссылке, так и в виде приложения. Авторизация займет у вас всего несколько секунд. Для этого выполните такие действия:

  • Перейдите с ПК или смартфона, планшета по ссылке https://lk.megafon.ru/login/. Если вы используете мобильное приложение от Megafon «Личный кабинет», то запустите его на своем устройстве, выбрав его из меню.
  • Укажите свой телефон, это должен быть тот номер, с которого вы впервые заходили в личный кабинет. Если посещаете страницу впервые, укажите номер Megafon.
  • Впишите в строку «Пароль» тот код, который вы получали при регистрации, он должен был поступить вам в виде уведомления. Если вы забыли пароль или потеряли его, восстановите, отправив команду *105*00#.
  • Нажмите «Войти», чтобы начать управление, и вы будете перемещены на главную страницу.

Как зайти в личный кабинет с модема?

С модема вход осуществляется точно так же. Пароль вы получаете в первый раз, вставив сим-карту из него в мобильный телефон, а далее им пользуетесь для входа. Теперь посетите кабинет https://lk.megafon.ru/login/, укажите свой номер, пароль, который вы получали, жмите «Вход».

Последующие авторизации не требуют помещения сим-карты в мобильное устройство, потому что пароль остается с вами навсегда.

Как посетить корпоративный личный кабинет Мегафон?

Вход в корпоративный личный кабинет осуществляется другими способами. Этот сервис предлагает дополнительные возможности: заказ, получение документов для отчетов, смена тарифа, контроль лимитов и их установка, информация об активированных опциях, замена, восстановление сим-карт, привязка номеров к сотрудникам компании.

Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, необходимо подписать с Megafon договор корпоративного обслуживания. Это возможно даже с 1 номером. Для этого нужно быть адвокатом, нотариусом, юридическим лицом или частным предпринимателем.

Если вы уже корпоративный клиент, вы можете получить пароль двумя способами:

  • в офисе Мегафон, написав заявление, пример которого вам предоставит специалист;
  • обратившись к поддержке Megafon по электронной почте [email protected], чтобы вам выслали образец заявления для получения пароля в ЛК.

Вход в корпоративный кабинет осуществляется по ссылке https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, для чего нужно ввести логин и пароль, как указано на странице.

Что делать, если войти не получается?

Многие клиенты хоть раз, но сталкивались с тем, что пароль не приходит после отправки запроса *105*00#. В таком случае нужно попробовать набрать еще одну команду *105*01#. Если вновь код не поступает, попробуйте вставить свою сим-карту в другой телефон.

Некоторые телефоны не работают с такими функциями. Часто к ним относятся мобильники старого образца. В случае, если проблема не решается, обратитесь в салон связи Megafon в вашем городе или позвоните 0500, дожидаясь ответа оператора. Также вы можете задать вопрос в чате на сайте Мегафон.

howtocalls.ru

как войти и зарегистрироваться без пароля

Компания оператор сотовой связи создала современный, удобный, функциональный Мегафон личный кабинет для всех своих абонентов, который так и называется личный кабинет «Мегафон». Через личный кабинет Мегафон, вы можете настраивать ваш тариф Мегафон так, как считаете нужным.

Обзор возможностей личного кабинета Мегафон

В личном кабинете можно:

  • Проверять и пополнять баланс
  • Настроить «Автоплатеж»
  • Подключить «Обещанный платеж»
  • Смотреть и менять при необходимости личную информацию
  • Следить за остатком по подключенным пакетам
  • Узнать подключенный тариф
  • Изменить тариф
  • Подключать и отключать дополнительные услуги и опции
  • Узнавать о выгодных предложениях
  • Получить детализацию в электронном виде на email
  • Получить техническую поддержку
  • Заблокировать SIM-карту

Доступ к личному кабинету Мегафон — бесплатен. Трафик при входе в личный кабинет Мегафон из сети мобильного оператора — не расходуется.

Личный кабинет Мегафон | lk.megafon.ru

Для того что бы зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет Мегафон, необходимо перейти на официальный сайт оператора Megafon.ru и кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в верхнем правом углу или перейти по ссылке lk.megafon.ru/login.

Далее введите номер телефона и пароль от личного кабинета и нажмите «Войти».

Как получить пароль личного кабинета Мегафон

Для того, чтобы получить пароль от личного кабинета Мегафон, наберите со своего устройства следующую команду:

*105*00# → "Вызов"

В ответ вам придет СМС-сообщение с паролем от личного кабинета Мегафон.

Мобильные приложения Мегафон

Для пользователей Android, iOS и WindowsPhone компанией были специально разработаны мобильные приложения «Мегафон», скачать бесплатно вы можете их из магазина приложений AppStore, GooglePlay и Windows Store.

Личный кабинет Мегафон вход по номеру

Вход в «Личный кабинет» Мегафон, осуществляется по номеру телефона и паролю. Если у вас нет пароля от личного кабинета, вы можете его получить на свой телефон по СМС, для этого наберите команду:

*105*00# → "Вызов"

Дополнительные возможности личного кабинета

Детализация — это удобная услуга, благодаря которой вы можете получить детализированную информацию по всем исходящим и входящим звонкам с номерами телефонов, временем и датой их совершения, а также с продолжительностью, информацию по абонентской плате, состоянии баланса счета, всех подключенных доп. услугах и их стоимости, интернет-трафике, СМС сообщениях и другом.

megafon-tarify.ru

Мегафон - личный кабинет, вход в личный кабинет, войти в систему. | Обзор кабинета Мегафон

Мегафон — личный кабинет, сервис управления

Личный кабинет Мегафон зарекомендовал себя как незаменимый помощник. Многие люди пользуются им для внесения определенных изменений, и получения необходимой информации. Он предоставляет доступ к управлению разнообразными опциями, которые можно изменять по усмотрению клиента.

Переход в кабинет

Появление личного кабинета кардинально изменило уровень обслуживания пользователей мобильных операторов. С внедрением этого сервиса исчезла необходимость посещения официальных представительств с целью решения определенных задач. Человек, с мобильного устройства или компьютера, в любой момент может изменить параметры настроек, и именно это делает личный кабинет незаменимым средством управления.

Подключение сервис-гид в  кабинете «Мегафон»

«Сервис-гид» — это название личного кабинета используемого клиентами «Мегафон». Подключение к нему занимает немного времени. Для этого нужно:

  • посетить официальный сайт и открыть форму для регистрации;
  • получить пароль и внести необходимые данные в поля заполнения;
  • пройти процедуру авторизации.

Для осуществления этих действий надо зайти на страницу авторизации. В открывшемся окне предлагается выполнить вход, используя номер телефона и пароль. На сайте предоставлен доступ к двум типам кабинетов: корпоративному и для физических лиц. В данной статье будет описан способ входа для физических лиц.

Существует несколько вариантов, воспользовавшись которыми можно получить пароль:

  1. С мобильного устройства отправляется запрос. Для этого вводится номер*105*00#, после чего нажимается кнопка вызова. Через определенное время приходит смс, в котором находится автоматически сформированный пароль.
  2. Если отправить смс по номеру 000110 с сообщением 00, на телефон отправителя придет ответное сообщение. В нем будет информация о пароле.
  3. Третий вариант – это набрать 0505. В данном случае происходит соединение с авторизированной системой. Если следовать последующим инструкциям, открывается возможность выбора: придумать пароль самостоятельно или довериться счетчику случайных чисел.

После получения пароля можно приступать к авторизации. На странице находятся два поля ввода, один из которых требует введение номера телефона, второй пароля. После заполнения данных и нажатия на кнопку входа, открывается доступ к личному кабинету. В нем можно узнать информацию о текущем тарифном плане, и воспользоваться множеством полезных настроек.

С целью обеспечения безопасности, количество попыток введения пароля ограничено. Пять ошибочных вариантов и личный кабинет становится недоступным. После этого старый пароль использовать невозможно. Чтобы попасть в личный кабинет, придется заново пройти процедуру авторизации.

Приложение для мобильных устройств

Вход в личный кабинет доступен пользователям, как с компьютера, так и с мобильного устройства. «Сервис-гид» – это мобильное приложение, разработанное специалистами компании «Мегафон» для своих абонентов. Программа позволяет клиентам заходить на сайт с мобильных устройств, и выполнять те же действия, которые доступны при входе с компьютера.

Скачать приложение:

Чтобы начать пользоваться приложением, его необходимо установить на телефон. Программу можно найти на специализированных интернет ресурсах, или скачать с App Store. «Сервис-гид» можно загрузить с официального сайта компании «Мегафон». После инсталляции приложения, нужно воспользоваться системой авторизации. Если пароль уже имеется необходимо ввести его. При первом посещении страницы входа придется выполнить ранее описанные действия.

Управление кабинетом из социальной сети

Компания «Мегафон» заботится о всех своих абонентах, в том числе и имеющих аккаунты в соц сетях. Они могут пользоваться личным кабинетом, находясь на своей странице. Например, пользователям, зарегистрированным «ВКонтакте», достаточно установить дополнительное приложение. Эта программа имеет расширенные возможности, с помощью нее можно общаться с друзьями. Более подробная информация отображена на сайте «Мегафон».

Вход с использованием специального номера

Бывают ситуации, когда отсутствует возможность зайти на страницу кабинета с компьютера или мобильного устройства через интернет. В таких случаях клиент может воспользоваться специальным номером *105#. Набрав данную комбинацию, абонент отправляет запрос, в результате чего на экране появляется меню кабинета в формате ussd версии.

Данный вариант позволяет полноценно пользоваться личным кабинетом, но при отправке дальнейших запросов, придется постоянно вводить специальный код. Он будет приходить на устройство в смс сообщении. Все операции бесплатны, клиенту предоставлен доступ ко всем функциям.

Альтернативный метод попасть в личный кабинет – это выполнить запрос, используя комбинацию 0505. Откроется доступ к кабинету в том же ussd формате, только будет представлен в голосовом режиме. Клиенту предлагается выполнение определенных действий, которые подтверждаются путем ввода определенных цифр.

Изменение и восстановление пароля

Комбинацию чисел или букв человек может забыть, в результате, попасть в личный кабинет будет невозможно. Чтобы восстановить пароль, используя мобильное устройство, надо отправить смс с цифрами 00 на номер*10500#. В ответном сообщении будет выслан новый пароль. Если восстановление пароля происходит не с телефона, предусмотрен единственный способ позволяющий попасть в настройки личного кабинета – это новая авторизация.

После того как доступ будет восстановлен, клиенту предоставляется возможность изменить пароль. Человек может составить собственную комбинацию, которая будет впоследствии использоваться.

Изменить действующий пароль можно путем отправки смс. В сообщении нужно написать «PAS новый пароль», и отправить по номеру 000105. Дополнительный метод изменения пароля с использованием смс – это сервисный запрос. Человеку необходимо ввести комбинацию *105*01# и сделать вызов.

Использование USSD команд для управления услугами

Благодаря определенным командам USSD запросам, которые пользователи могут отправлять со своего телефона, можно подключать и отключать различные услуги и опции, а также менять свой тарифный план.

Чтоб попасть в личный кабинет используйте запрос *105# и клавишу звонка.

 

Получение информации об остатке трафика

Наиболее простой способ получения данных об остатке трафика – это посещение личного кабинета. Для того, чтобы в него войти, можно воспользоваться любым оборудованием, имеющим доступ к интернету. На странице пользователя нужно воспользоваться разделом специальным разделом. Перед клиентом откроется полная информация о том, сколько трафика уже использовано и сколько доступно.

Блокировка номера через интернет

Абонент, желающий ограничить действие своего телефонного номера, может временно заблокировать его. Для этого в разделе с услугами нужно найти соответствующую вкладку. Указав необходимые параметры (период действия), и выбрав команду блокировки, задача будет приведена в действие.

Если человек не имеет личного кабинета, блокировать номер можно воспользовавшись инструкцией, прилагаемой при приобретении стартового пакета. По желанию клиента, разблокировать номер можно в любой момент. Если недалеко от клиента находится представительство компании, опытные специалисты помогут с решением данных задач.

Просмотр информации о звонках и сообщениях в личном кабинете

На странице личного кабинета имеется раздел, открывающий доступ к получению информации. В нем можно получить сведения о смс сообщениях и звонках. Ежемесячные отчеты формируются за определенную плату, но частичная детализация расходов предоставляется бесплатно. Клиент может узнать историю входящих и исходящих звонков. Получить сведения о доступных опциях, и отчет о затратах за пользование платными услугами.

При формировании данных действует ограничение. Клиент может запросить информацию только за период из последних шести месяцев. Распечатку детализации можно получить по электронной почте. На адрес абонента отправляется отчет, сформированный согласно запросу. Данные доступны в разных форматах.

Горячая линия Мегафон 8800

 

Если клиент желает получить информацию о звонках за более длительный период, надо обратиться к специалистам в ближайшее представительство компании «Мегафон». Просмотр текста сообщений недоступен при получении отчета детализации. Пользователь может узнать только даты отправления и получения смс.

to-bank.com

короткий номер оператора megafon на официальном сайте |

Даже наиболее простой и понятный тариф способен вызывать массу вопросов, которые требуют разъяснений. Потому качественная связь со службой поддержки является важнейшей основой любого качественного сервиса. Но, чтобы получить консультации и объяснения, необходимо знать, как позвонить оператору Мегафон с мобильного телефона. Не помешает помнить и об альтернативных методах обращения в контактный центр.

Варианты

В 2018 году существует масса различных способов связи со специалистами. Абоненты обязаны выбирать между:

  • звонками по сервисным номерам;
  • официальным сайтом;
  • личным кабинетом;
  • смс-сообщениями;
  • социальными сетями;
  • посещением ближайшего отделения компании.

Каждый упомянутый вариант отличается удобством и доступностью, а итоговый выбор, который придётся сделать пользователю, должен зависеть от его желаний и возможностей.

Бесплатный звонок оператору Мегафон

Простейший способ связаться с сотрудниками поддержки – использование короткого номера 0500. Он бесплатен, но воспользоваться им сумеют только клиенты Мегафона. Абонентам других мобильных компаний он недоступен.

Дополнительно необходимо помнить, что сначала звонящему придётся прослушать информационное сообщение системы. Возможно, оно поможет разобраться в сложившейся ситуации без вмешательства специалистов.

Как позвонить оператору Мегафон напрямую: номер

Чтобы не слушать робота и связаться с консультантами напрямую, необходимо набрать телефон 88005500500. Звонок бесплатен только для абонентов Мегафон, остальным стоит рассчитывать на стандартную стоимость звонка, действующую на их тарифном плане.

Данный номер подходит для клиентов любых мобильных компаний и стационарных телефонов. Он является универсальным средством связи с поддержкой.

Как дозвониться до контактного центра в роуминге

Для любителей путешествий разработан отдельный номер. Тем, кто находится за границей, придётся набирать +79261110500. Данный телефон имеет ряд значимых плюсов, которые порадуют каждого звонящего:

  1. связь предоставляется бесплатно;
  2. время ожидания минимально;
  3. полученные разъяснения короткие, ёмкие и понятные.

Подобные плюсы связаны с важностью получения качественной помощи для тех, кто оказался в непростом положении за рубежом.

Отправка смс

Интересным вариантом получения помощи является отправка смс-сообщений с мобильного. Для этого необходимо внести в поле получателя короткий номер 0500, а текст сообщения может оказаться иным. Главное, чтобы он содержал полную информацию о возникшем затруднении, поскольку только так специалисты сумеют дать разумный, точный ответ. Отправка смс также не требует списания денег с баланса, но получение ответа занимает некоторое время.

Личный кабинет

Прекрасным вариантом получения информации является личный кабинет абонента. Он удобен тем, кому не удаётся дозвониться. В нём имеются все необходимые сведения, позволяющие уточнить условия тарификации. Тут же имеется удобный сервис управления подключенными услугами. Дополнительно персональная страница снабжена обратной связью, позволяющей получать моментальные консультации и подсказки. Но предпочтительнее самостоятельное решение пользователем всех возникающих затруднений.

Официальный сайт

Зайти в личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Процедура регистрации выделяется простотой, но тем, кто не хочет заводить персональную страницу, следует воспользоваться специальной формой на официальном сайте. Чтобы задать вопрос, придётся указать фамилию, телефон и контактные данные. При этом фамилия и номер мобильного могут отличаться от тех, которые упоминаются в обращении. Ответ поступает на электронную почту в течение суток.

Социальные сети

Отличным способом разобраться с возникшими сложностям является использование социальных сетей. Сейчас свой аккаунт имеет практически каждый человек, потому данный подход отличается доступностью. Но писать сообщения можно только в официальных сообществах мобильного оператора, поскольку только тут работают сотрудники, которые компетентны в услугах связи и владеют необходимой информацией. Отдельно стоит упомянуть тот факт, что для получения точного правильного ответа необходимо сообщить максимально полную информацию о проблеме и номер абонента.

Посещение офиса компании

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда разобраться, как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно, не удаётся, следует посетить ближайший офис сотовой компании. Работающие тут сотрудники проконсультируют посетителей и поделятся с ними любой необходимой информацией.

Единственное обязательное требование, которое обязаны соблюдать все обращающиеся, заключается в необходимости иметь паспорт. Без него рассчитывать на полноценную помощь не стоит. Но определённая поддержка будет оказана в любом случае.

Как связать со службой поддержки Мегафон

Каждая современная мобильная компания старается перевести собственных клиентов на самообслуживание. Но возникающие сложности и непредвиденные ситуации требуют создания контактного центра.

Каждый пользователь способен совершить звонок, независимо от региона подключения и проживания клиента. Качество помощи одинаково высокое и в Москве, и в остальных регионах. Главное, правильно объяснять слоившуюся ситуацию и задавать понятные, простые вопросы.

mymegafon24.ru

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон

Личный кабинет – это отличный сервис для абонентов оператора Мегафон, который заменяет старые способы управления сим-картой: сим-меню, команды, смс, звонки специалистам-консультантам. Если вы еще не знаете, как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон, мы подробно опишем весь процесс, чтобы ваша жизнь стала комфортнее.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, вам понадобится устойчивое интернет-соединение и мобильный телефон с сим-картой Мегафон.

  • Перейдите на страницу сервиса https://lk.megafon.ru/login/.
  • Введите свой телефон в поле «Логин», а затем отправьте с мобильного смс на 000110, чтобы получить пароль. Еще один способов обзавестись разовым паролем для входа в систему – создать команду *105*00#. Когда вы получите ответное уведомление, в котором будет указан пароль, скопируйте его в окно сервиса.
  • Нажмите кнопку «Войти».
  • Есть дополнительные варианты, как зарегистрировать личный кабинет:

    • через социальную сеть Вконтакте, где вы найдете приложение «Личный кабинет», после установке на вашем рабочем столе на ПК появится иконка с логотипом Мегафона, кликнув по которой, сервис будет для вас доступен;
    • позвоните на короткий номер 0505, следуя инструкции голосового меню, если там вы не найдете конкретных подсказок, нажмите кнопку для связи с оператором-консультантом и ожидайте его ответа;
    • из международного роуминга позвоните на единый бесплатный номер +74955025555 и озвучьте свою просьбу регистрации в личном кабинете.

    Регистрация Личного кабинета для планшета

    Есть планшеты, которые поддерживают сим-карты, с ними регистрация личного кабинета будет осуществляться, как на смартфоне. Но если планшетный ПК не имеет GSM модуля, тогда нужно выполнить такие действия:

    • Перейдите на страницу https://lk.megafon.ru/login/.
    • Выньте сим-карту, вставив ее в мобильное устройство.
    • Отправьте с нее запрос *105*00#, получив пароль, перепишите его в окно сервиса, запущенного на планшете.
    • Укажите телефонный номер сим-карты.
    • Нажмите «Войти».

    Альтернативы личного кабинета

    Если вам неудобно пользоваться личным кабинетом по разным причинам, или у вас нет постоянного доступа к интернету, мы предлагаем другие варианты управления сим-картой, некоторые из них вовсе не уступают функционалу личного кабинета.

    Меню самообслуживания

    Телефоны старого образца используют сим-меню для управления услугами, тарифами, счетом. Оно всегда расположено в меню вашего устройства. Вы узнаете данное меню по названию Megafon. Кликнув по нему, появится список разделов, которые могут понадобится пользователю. Для управления выбирайте нужный пункт кнопкой.

    Приложение «Мегафон»

    Оператор Мегафон заказал у разработчиков приложение для смартфона, которое имеет тот же функционал, что и личный кабинет и отличается тем, что всегда под рукой и позволяет быстро решить любой вопрос. Ознакомиться с его описанием и получить ссылки для скачивания для разных операционных систем можно на сайте оператора https://megafon.ru/help/soft/megafon_lk.html.

    Для Андроида это Google Play, Windows Phone – Windows Store, iPhone – AppStore. Установить приложение можно бесплатно в этих магазинах, а управлять им легко.

    На экране вы увидите главное меню с пунктами: счет, тариф/опции/услуги, а на нижней панели расположатся кнопки: настройки, салоны, поддержка, главная. В самом верху экрана будет отображаться баланс, количество баллов бонусов, телефонный номер, тарифный план.

    Ussd-команды для получения услуг

    Для смены тарифных планов, подключения, отключения услуг, подписок, опций, заказа пакетов трафика, минут, смс и других целей можно воспользоваться уже готовыми ussd-командами. Их существует тысячи для разных целей.

    С ними можно ознакомиться на сайте Мегафон https://megafon.ru/ в разделе, соответствующем вашему запросу. Так, например, для перехода на тарифный план «Включайся, смотри» нужно набрать на мобильном *789*6#, а для заказа пакета «Интернет М» на 1 месяц — *236*3*1#.

    Регистрация личного кабинета по короткому номеру

    Голосовые подсказки вызываются по номеру 0505. Набрав эту комбинацию, вы услышите список популярных разделов, среди которых будут услуги, тариф, баланс, а также остальные важные пункты. Выбрав необходимый, нужно следовать рекомендациям, нажимая кнопки на телефоне.

    Такой способ подходит тем, у кого нет доступа к интернету. Чтобы воспользоваться им, не нужно устанавливать дополнительные приложения или вводить пароли.

    howtocalls.ru


    Смотрите также