Новая услуга теле 2 – Перенос остатков. Расход минут теле2


Теле2 и перенос остатков трафика и минут на следующий месяц

Мобильный оператор Теле2 в конце января 2017 года запустил исключительную возможность переноса оставшихся минут, сообщений и интернет трафика на следующий месяц. Возможность переносить остаток неиспользованных услуг, позволяет абоненту более гибко и целенаправленно использовать свой телефон и не переплачивать за общение.

Способы подключения услуги

Для многих абонентов неизвестно, как подключить услугу по переносу остатков по пакету на Теле2 на следующий месяц? Эта услуга доступна только пользователем актуальных пакетов «Черный». При использовании другого пакета или тарифа, который уже находится в архиве, подключить эту опцию становится невозможным.

На пакетах из клана «Черный» уже автоматически подключена услуга «перенос остатков». Абоненту не нужно вводить дополнительных команд с устройства для подключения.

Как подключить перенос остатков трафика и минут на Теле2? Это становится возможным для пользователей Теле2 при помощи звонка на бесплатный короткий номер 630, где абоненту предложат перейти и подключиться на выгодный тариф из семьи «Черный» с активной услугой переноса остатков. Стоит заметить, что сервис «перенос остатков» осуществляется абсолютно бесплатно.

Для тех, кто еще не подключен к оператору сотовой связи Теле2, через интернет-магазин необходимо выбрать нужный тарифный пакет или в салоне самостоятельно купить сим-карту с активным переносом остатков на Теле2 на следующий месяц.

С целью ознакомления с остатками на пакетном счету можно ввести следующие USSD-запросы:

  1. *155*0# и клавиша вызова – узнаете, сколько осталось минут.
  2. *153# и гудок – остаток интернет-трафика.
  3. *155*2# и кнопка голосового вызова – остаток смс-сообщений.

Однако пользователю необходимо обязательно узнать, когда именно происходит перенос остатков трафика и минут (обычно это происходит в конце месяца).

Абонентам Теле2 стоит знать, что остаток пакета перейдет на следующий месяц при условии если на счету будет достаточно средств для осуществления абонентской платы. Именно тогда все неизрасходованные минуты, сообщения и мегабайты перейдут на следующий месяц и добавятся к новым услугам. Однако добавленные остатки первыми же и будут израсходованы в текущем месяце.

Услуга переноса остатков трафика и минут на Теле2 касается предыдущего периода, но все дальнейшее сгорает. К примеру, абонент из 300 минут использовал только 100, а затем в последующем периоде из оставшихся 200 снова осталось 100, то эти сто минут перенесены уже не будут.

Также заметим, что при дополнительной покупке трафика эти остатки переноситься не будут.

При подключении услуги переноса остатка трафика и минут на Теле2, прежде всего, необходимо ознакомиться с возможными ограничениями данного сервиса для вашего региона.

Услуга по переносу минут и Интернет-трафика активна в таких регионах:

  1. Москва и Московская область.
  2. Санкт-Петербург и Ленинградская область.
  3. Челябинск.
  4. Ростов-на-Дону.
  5. Иркутск.
  6. Нижний Новгород.
  7. Екатеринбург.

Для жителей города Томска и области активна услуга переноса остатков на Теле2 на следующий месяц в таких пакетах, как: «Черный», «Очень Черный», «Самый Черный», «Сверх Черный», но на «Беспредельно черный» действие опции не распространяется.

Совершенно не доступна услуга «перенос остатка» пользователям Теле2 в таких регионах:

  1. Амурская область.
  2. Ивановская область.
  3. Забайкальский край.
  4. Саратовская область.
  5. Воронежская область.
  6. Волгоградская область.
  7. Ставропольский край.
  8. Ярославская область.
  9. Республика Кабардино-Балкария.
  10. Республика Карачаево-Черкессия.
  11. Республика Башкортостан.
  12. Республика Дагестан.
  13. Республика Ингушетия.
  14. Республика Калмыкия.
  15. Республика Крым, в том числе и г. Севастополь.
  16. Республика Саха.
  17. Республика Северная Осетия.
  18. Таймырский Автономный Округ.
  19. Эвенкийский Автономный Округ.
  20. Чукотский Автономный Округ.

Разумеется, что данное предложение от оператора Теле2 выгодно в использовании и позволяет пользователю не переплачивать. Для активной работы услуги нужно следить за состоянием счета и вовремя пополнять баланс на телефоне.

Информация по теме

setigid.ru

Как подключить услугу Теле 2 «Перенос остатков» пакетов трафика?

Для привлечения новых и удержания старых клиентов операторы выставляют не только привлекательные расценки на основные услуги. Услуга Теле 2 Перенос остатков является ярким примером маркетинговой политики, основанной на специальных предложениях.

Описание

Услуга предлагает сохранить неиспользованные пакеты минут, смс-сообщений и гигабайт интернета и перенести их на следующий месяц.

Если ваш тарифный план включает 300 минут, а за месяц из них вы использовали всего 200, на следующий месяц вы получите 100 (остаток) + 300 (новый пакет) = 400 минут.

Точно также переносятся неиспользованные смс и Гб интернета. Причем в новом месяце сначала будут списываться пакеты, перешедшие с предыдущего периода, а потом только распечатаются текущие.

Сэкономить на абонентской плате и растянуть один набор на два месяца не получится – перенесение неиспользованного осуществляется только после списания оплаты за наступивший месяц при наличии достаточного количества денег на счете. Также перенос остатка пакетов tele2 не будет бесконечным – он касается только предыдущего периода, а дальше сгорает.

Если из 300 минут (смс или Гб) вы использовали 100, а в следующем периоде из оставшихся 200 опять только 100 – последние 100 минут на третий месяц перенесены уже не будут.

Перенос остатка трафика теле2 позволяет не терять оплаченное, используя свой телефон более гибко. Сэкономив пакеты в одном расчетном периоде, в другом вы сможете больше времени провести в общении – и не платить за это сверх обычной нормы.

Перед тем, как перейти на тариф теле2 беспредельно черный, изучите подробную инструкцию нашего аналитика.

Как подключить перенос остатков теле2

Предложение автоматически включено на всех действующих тарифах «Черный». Подключить услугу перенос остатков на теле 2 на другом тарифном плане нельзя, можно только поменять тариф. Как посмотреть сколько трафика осталось на теле2, вы узнаете из другой нашей статьи.

Ограничения

Предложение предназначено только для действующих тарифных планов. Если вы используете один из «Черных» тарифов, который уже находится в архиве и недоступен для новых подключений – услуга вам недоступна.

При подключении к другому тарифному плану (даже если они оба относятся к «Черным») неиспользованные пакеты не будут перенесены в текущем периоде.

Есть и ряд ограничений по регионам. Не переносятся неиспользованные гигабайты дополнительных пакетов в Москве, Московской, Новосибирской, Волгоградской, Воронежской и Саратовской областях.

Недоступна услуга целиком абонентам «Беспредельно черного» в Томске, а также клиентам оператора в ряде регионов (Амурская, Ивановская область, Забайкальский край, республиках Дагестан, Калмыкия, Башкортостан, Крым, Ингушетия, Чукотском АО). Актуальный список исключений приведен на официальном сайте.

Как подключить другие правила tele2, вы узнаете из соседней статьи.

otele2.ru

Как узнать остаток минут на Теле2

Как узнать остаток минут на Теле2

Подробности Категория: Вопросы и ответы Опубликовано: 22.05.2017 10:18 Автор: Теле2 Просмотров: 120

Вы подключили определенный пакет услуг на телефоне с абонентской платой раз в один календарный месяц? В таком случае вам можно вовсе не беспокоиться про баланс и не «юзать» его каждый день. Тем не менее, при интенсивном использовании тарифных преимуществ может возникать так называемый дефицит минут, смс или интернет трафика, что не очень хорошо.

Дело в том, что после окончания пакетных привилегий оператор автоматически переводит номер на стандартное обслуживание по общим тарифам, и при позднем обнаружении данной ситуации есть большая вероятность списания денежных средств с баланса.

Как проверить остаток минут на Теле2

Чтобы проверить, сколько у вас осталось бесплатных (пакетных) минут, достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. универсальные цифровые команды USSD;
  2. используя справочную службу от Теле2;
  3. посетить один из офисов абонентского обслуживания.

Как вы уже поняли, каждый из представленных вариантов мы будем рассматривать отдельно и достаточно подробно, чтобы у вас не возникали дополнительные вопросы.

Проверяем минуты на Теле2 через персональный кабинет

Если вы используете в работе новую версию, тогда вы запросто сможете узнать остаток на счету по бонусным минутам. Не нужно выполнять сложных маневров и отправлять неизвестные запросы, ведь нужная нам информация доступна на главной странице после авторизации на сайте Теле2. Очень удобный и понятный интерфейс избавит от лишних «заморочек».

Проверка остатка минут на Теле2 с использованием команд смс. Нет поблизости доступа в Интернет, а впереди вас ждет длительная беседа с клиентом? В таком случае, вам по любому нужно узнать баланс минут, во избежание непредвиденных трат. Для этого применяем команду USSD, в зависимости от подключенного тарифа.

Например, для тарифа Теле2 «Очень чёрного» есть комбинация цифр *155*0#. Пожалуй, это единственная и самая действенная команда Теле2 проверки количества минут на счету. Как только вы наберете *155*0#, через несколько секунд вам придет ответное смс с указанием текущего остатка бесплатных минут, включая остаток sms и трафика высокоскоростного интернета. Информация доступна не только для молодёжи, но и пожилых людей, ведь она транслируется на русском языке.

Касательно других тарифных планов, то здесь проверка остатка минут производится по такому же принципу. Если вы ждете, что сейчас мы напишем для вас sms команду для проверки нужного нам баланса – то вы этого не дождетесь. Дело в том, что подобная функция отсутствует в рамках Теле2. Но, выше указано достаточное количество способов для управления счетом бесплатных минут.

Какие еще есть способы определения остатка минут на Теле2?

Не всегда работают известные нам команды USSD, что случается по разным причинам. Как бы там ни было, а остаток на балансе проверить то хочется? И даже в такой ситуации Теле2 может оказать свою помощь. Обратитесь в сервисный центр Теле2, и вам помогут решить любую ситуацию. Чтобы «достучаться» до сотрудников сервиса, используем следующие номера:

  1. 611 – стандартный номер для всех абонентов Теле2;
  2. +7-495-97-97-611 – актуален для любых мобильных и городских номеров;
  3. +7-977-777-7777 – также подходит для любы номеров.

Как только автоматический робот установит соединение, вам нужно нажать на «0» и дождаться милого голоса оператора. Чтобы оператор беспрепятственно предоставлял вам информацию об остатке минут на счете, возможно, потребуется быстрая идентификация через паспортные данные. Если все вышеуказанные способы не работают, тогда есть последний метод, который работает в 100% случаев – личное обращение в один из офисов Теле2.

Как узнать остаток минут на Теле2 - 5.0 out of 5 based on 1 vote

Добавить комментарий

tele2tarifs.ru

Как узнать остаток минут на Теле2?

Подключили пакетный тариф и решили узнать сколько осталось минут? Используйте несколько проверенных способов.В пакетные тарифы компании Теле2 входят пакеты минут, смски и интернет трафик. Если учесть, что оплачивается связь ежемесячно, то не нужно постоянно следить за остатком денег на счете. Но при этом можно следить за услугами. Как проверить остатки минут на Теле2, если у вас пакетный тариф?

Как проверить остаток минут на Теле2?

Пользователям сети предлагаются различные пакеты бесплатных минут в сутки, получить информацию о которых можно такими способами:

  1. Отправив прямой числовой запрос с клавиатуры устройства *155*0# (для «черных» тарифов), *116*17# (для «фиолетовых» тарифов) или *116*20# (для остальных тарифов). Для уточнения своего тарифного плана рекомендуется набрать команду *107#. В ответ на запрос пользователь получает информационное СМС уведомление с подробными сведениями о неизрасходованных минутах в домашней сети оператора, актуальными на момент выполнения запроса.
  2. Используя меню персонального кабинета пользователя на веб-странице компании. Онлайн система самообслуживания позволяет получить всю подробную информацию об используемых пакетных услугах, а также настроить их работу.
  3. Позвонив по телефонам горячей линии оператора и уточнив информацию непосредственно у сотрудника компании или следуя автоматическим голосовым подсказкам системы.
  4. Обратившись лично в ближайший офис компании к любому специалисту.

Набор USSD-команд

Для многих абонентов узнать остаток минут на «Теле2» – это настоящая проблема. И их легко можно понять! Ведь данную информацию невозможно получить в личном кабинете. Да, здесь легко можно определить баланс счета, проверить все финансовые расходы, заказать детализацию. Тем не менее никакой информации о «свободных» минутах найти невозможно. Наиболее легкий и простой способ решить данную проблему – это набрать определенную комбинацию цифр.

Причем в зависимости от выбранного тарифного плана ее значения будут видоизменяться. К примеру, чтобы узнать остаток минут в пакете «Фиолетовый», следует набрать на телефоне *116*17# и нажать на клавишу вызова. После небольшого промежутка времени на мобильник придет смс-сообщение, где будут содержаться сведения об остатке минут и смс, а также трафика. Уведомление приходит на русском языке, поэтому проблем с прочтением приведенной информации возникнуть не должно! Если телефон подключен к другому тарифному плану, то можно попробовать набрать такую комбинацию: *155*20#.

Однако это не всегда может дать нужный результат. Ведь к огромному сожалению, узнать остаток минут с помощью USSD-команды не всегда возможно. И это печально, ведь ничего проще в этом деле — это самый простой и доступный метод узнать остаток минут «Теле2». «Черный» тариф же предполагает совсем другую комбинацию.

Звонок в справочную службу

Если вышеописанный способ не дал результатов, следует приступить к немного более суетному, но также простому действию – позвонить в центр поддержки абонентов. Стоит отметить, что единого номера по всей России у «Теле2» нет, поэтому придется поискать на официальном сайте компании требуемую информацию. Но перед этим следует предварительно сменить регион проживания на свой. Так как в большинстве своем абонентами рассматриваемого оператора являются жители Москвы и Санкт-Петербурга и областей, следует представить номера телефонов для связи со справочной службы.

Так, жители Москвы должны будут позвонить по +7(495)97-97-611 либо +7(977)77-77-777 либо 611, а Ленинградской области — по номеру +7(812)989-00-22. После установки соединения с оператором нужно нажать на кнопку «0» и дождаться ответа специалиста. Во время разговора следует задать желаемый вопрос, например, «как узнать остатки минут на «Теле2». Следует отметить, что сотрудник «Теле2» может дополнительно запросить сведения об абоненте: его ФИО, паспортные данные.

Обращение в офис оператора

Если выяснить остаток минут на «Теле2» вышеприведенными способами не получается, следует обратиться в офис сотового оператора. При этом нельзя забыть прихватить с собой паспорт гражданина РФ. Решить проблему здесь могут самостоятельно либо просто подсказать, как все сделать.

operatorsmobile.info


Смотрите также