Как посмотреть платные подписки на теле2. Подписка club теле2


Как посмотреть платные подписки на теле2

  • Услуги
  • Тарифы
  • Платежи
  • Сим-карты
  • Устройства
  • Частые вопросы

Способы проверки активных подписок на Теле2

Некоторые услуги сотовая компания Теле2 предоставляет своим клиентам бесплатно. Но иногда бывают и такие ситуации: деньги со счета мобильного телефона «куда-то» пропадают, и абонент не может понять, почему это происходит. Зачастую первое время люди даже могут этого не замечать, но тем не менее в результате все хотят узнать, какие ненужные услуги или подписки Теле2 у них активированы. Проверить такую информацию можно несколькими способами. Мы подробно о них расскажем, чтобы вы смогли выбрать подходящий для себя вариант.

Личный кабинет

Это один из самых удобных способов узнать о состоянии своего счета. Здесь можно получить любую информацию: от баланса до детализации звонков, и, конечно же, данные о подключенных опциях. Проверить, какие подписки активны, можно следующим образом:

  1. Зайти на сайт Теле2 и перейти во вкладку «Личный кабинет».
  2. Пройти процедуру авторизации (посредством ввода номера телефона и пароля, который пришлет вам система).
  3. Перейти в соответствующий раздел сайта – «Тарифы и услуги», где перечислены все подключенные платные услуги.

Получив подробную информацию о том, какие подписки подключены, принимаете решение: отключать их или нет. Отказаться от лишних услуг Теле2 возможно на этом же разделе личного кабинета.

Отметим, что это один из самых удобных и оперативных способов узнать о состоянии своего счета, поскольку, кроме доступа в интернет и любого современного гаджета, вам больше ничего не понадобится, в отличие от посещения офиса или звонка оператору, когда будут необходимы паспортные данные формального владельца сим-карты.

USSD-запросы

Еще один простейший способ узнать об активированных услугах от вашего оператора являются USSD-команды. Для получения подобного списка вам следует набрать комбинацию: *153#. В скором времени система сформирует отчет, и на ваш телефон поступит смс-сообщение, содержащее данные о том, какие услуги и подписки активны на данный момент, а также размер абонентской платы за них и способы отключения. Предоставляется такая информация бесплатно.

USSD-команда *144*6# поможет узнать перечень всех платных подписок, подключенных на вашем телефоне. В списке будет указана их стоимость и способы деактивации. Запрос бесплатный.

Бывают и такие случаи, когда абонент подключал бесплатный контент, но по прошествии определенного времени оператор стал списывать за него абонентскую плату. Это означает, что некоторые подписки Теле2 в течение какого-то периода предоставлялись безвозмездно, а после за них стали списывать определенные суммы. Узнать стоимость контент-услуг можно с помощью USSD-запроса *125# .

Чтобы быть в курсе всех платных активированных опций, рекомендуется регулярно делать USSD-запросы, дабы не платить за них зря.

Звонок оператору

В случае, если перечисленные выше способы вам не подходят, всегда можно позвонить по номеру 611 в службу поддержки клиентов Теле2. Будьте готовы, прежде чем узнать о состоянии счета, оператор потребует от вас паспортные данные официального владельца сим-карты (иначе говоря, того человека, на которого зарегистрирован номер). После подтверждения личности клиенту будет предоставлена информация о том, какие подписки у него подключены, параметры предоставления таких услуг и прочие подробности. По вашему устному запросу оператор может деактивировать ненужные подписки.

Такой вариант может быть неудобен тем, кто пользуется сим-картой, оформленной на другого человека. Однако, наверное, это единственный недостаток этого способа. В остальном информация предоставляется четко, быстро и в полном объеме.

Посещение офиса обслуживания

Наконец, самый долгий по времени исполнения способ – визит в офис сотового оператора Теле2. Напомним, что ваше обращение должно сопровождаться предъявлением паспорта (или нотариально заверенной доверенности в случае использования чужой сим-карты). Сотрудник компании поможет вам узнать о том, какие подписки у вас подключены, условия их предоставления, а также любую другую информацию. Недостаток такого варианта – затраты времени на посещение офиса клиентского обслуживания.

Рекомендуем вам постоянно следить за состоянием баланса вашего мобильного телефона и за списком активных опций. Помните, что, кроме подписок, может быть подключен и другой платный контент, связанный с предоставлением интернет-соединения, например. Такие услуги, как правило, имеют абонентскую плату, которая регулярно исчерпывает «ресурсы» вашего мобильного счета.

Читайте так же:

4 способа слежения за интернет-трафиком Как подключить высокоскоростной 3G интернет на Теле2? Зона покрытия голосовой связи, 3G и 4G-интернета от оператора Теле2 Мобильные подписки (контент) Теле2: что это и как с этим бороться?

Была ли полезна для вас эта статья:

Контроль платных услуг Как отключить все платные услуги в сети оператора Теле2

Главное правило Теле2 — никогда не подключать своим абонентам платные услуги без их ведома и согласия. Если вы хотите проверить список подключенных услуг и удалить ненужные — следуйте инструкциям этого раздела.

Получение списка подключенных услуг

Многие дополнительные услуги Теле2 предоставляются бесплатно и без абонентской платы. Однако, такие услуги как «Гудок », «Чёрный список », «Определитель скрытых номеров » и некоторые другие (полный список услуг Tele2 ), являются платными. Чтобы проверить, не подключены ли на вашем номере Теле2 платные услуги или подписки, воспользуйтесь удобными сервисами дистанционного обслуживания Tele2:

Для получения полного списка подключенных платных услуг, используйте специальную USSD-команду (*153#) со своего мобильного телефона Tele2.

После активации команды, на ваш номер поступит SMS-сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие платные услуги подключены на вашем номере Теле2. размер абонентской платы за услуги и бесплатные номера автоинформаторов, где можно прослушать более подробную информацию о платных услугах и способах их отключения. Услуга бесплатная.

Контроль расходов через Личный кабинет

Ещё один удобный инструмент для контроля за своим расходами — это Личный кабинет абонента на сайте login.tele2.ru. Здесь вы можете заказать детализацию разговоров. подключать и отключать платные и бесплатные услуги и опции Теле2. Для регистрации в системе самообслуживания нужен только ваш мобильный телефон и несколько секунд времени.

Доступ в Личный кабинет предоставляется бесплатно всем абонентам Теле2. Обратите внимание, что за повторное подключение многих услуг взимается плата. Вы будете проинформированы о стоимости подключения непосредственно перед выполнением запроса.

Отключение платных подписок

Чтобы получить список платных подписок, которые были заказаны на вашем номере, используйте бесплатную команду (*144*6#). После выполнения запроса вы сможете посмотреть полный список всех активированных подписок. Услуга бесплатная.

Мы рекомендуем использовать сервисы самообслуживания Теле2 для более быстрого и удобного получения всей необходимой информации по вашему абонентскому номеру, удобной оплаты сотовой связи без комиссии и контроля расходов. Используя сервисы самообслуживания Теле2, вы не только экономите своё время и деньги, но и значительно более эффективно оптимизируете расходы на сотовую связь.

Услуга просмотра платных услуг и подписок предоставляется всем абонентам Теле2 бесплатно. Чтобы посмотреть отзывы абонентов и оставить свои предложения и пожелания, посетите специальный раздел на нашем форуме. Информация приведена по состоянию на 2015 год.

Платные услуги на Теле2: как узнать что подключено и отключить ненужные

Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.

Клиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:

1. Получение информации после отправки числового запроса *153#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их отключения.2. Доступ к информации обо всех платных опциях осуществляется после вызова команды *144*6#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их деактивации.3. Контролировать свой список сервисов можно прямо на сайте оператора в меню персонального кабинета в разделе тарифов и услуг, где отключение опций бесплатно, а повторная их активация может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора.4. Для получения информации об услугах абоненты всегда могут обратиться в круглосуточные центры поддержки по короткому телефону 611 и воспользоваться голосовыми подсказками системы или получить консультацию у специалиста.5. Узнать о своих расходах на дополнительные услуги и сервисы клиенты могут также путем прямого обращения в ближайший офис продаж и обслуживания оператора, где сотрудники лично предоставят интересующую информацию и окажут техническую помощь по настройке опций.

Как отключить платные услуги на Теле2

Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:

  • Использование сервисных телефонов с автоматическими голосовыми подсказками;
  • Отправка прямой команды *152*0# для удаления платных подписок, после которой абонент должен дождаться СМС уведомления и перезагрузить мобильное устройство;
  • Использование онлайн меню личной страницы пользователя на сайте;
  • Обращение в справочную службу оператора по единому телефону 611 ;
  • Посещение любого официального офиса компании.

Читайте также: Личный кабинет Теле2 (часть 2) — вход

Удаление опций с абонентской платой доступно в любое время и независимо от местоположения абонента через кабинет самообслуживания:

  1. Для использования личного профиля пользователя необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте компании.
  2. Незарегистрированному клиенту необходимо перейти на официальный веб-портал компании.
  3. В верхней панели меню следует выбрать раздел самообслуживания.
  4. Для незарегистрированных абонентов рекомендуется перейти по ссылке для получения пароля от системы.
  5. В соответствующем поле для заполнения необходимо указать личный мобильный номер.
  6. В течение нескольких минут пароль будет выслан автоматически в виде СМС сообщения по указанному телефону.
  7. В поле для ввода пароля следует ввести полученный код безопасности.
  8. После идентификации данных пользователя на экране должна появиться домашняя страница абонента.
  9. Данный профиль будет содержать всю основную информацию по клиентскому договору (действующий тарифный план, актуальная сумма остатка на балансе и раздел управления подключенными услугами).
  10. Для удаления всех ненужных опций абоненту следует перейти в раздел их управления и отключить необходимые вручную.

Источники: http://tariftele2.ru/chastye-voprosy/kak-proverit-podpiski.html, http://tele2life.ru/1/content/view/660, http://tele2info.ru/uslugi/platnye-uslugi-na-tele2-kak-uznat-chto-podklyucheno-i-otklyuchit-nenuzhnye/

vip-tele2.ru

Контент что это такое в телефоне как отключить на теле2

что это такое, как отключить

Многие абоненты мобильного оператора Tele2, наверняка сталкивались с тем, что в списке активных услуг фигурирует неизвестный сервис с нулевой абонентской платой. Теле2 «Коммуникации Club» — что это такое, откуда берется сервис, и как его отключить в случае необходимости?

Кратко по теме

Сервис «Коммуникации Клаб» на Tele2 – это возможность отправлять на ваш номер сообщения с предложением развлекательных услуг. Отключить его можно:
    • Набрав короткий номер [ussd code="*545#"] и выполнив все дальнейшие инструкции системы
    • Посетив «Личный кабинет»
    • Через терминал оплаты QIWI
    • Обратившись в службу поддержки Tele2
    • Через приложение оператора

Что это

Коммуникации Клаб на Теле2 – что это вообще такое? Этот сервис делает возможным отправку на ваш номер push или СМС сообщений, в которых содержатся предложения подписаться на некоторые услуги. Обратите внимание, нередко на ваш телефон поступают СМС сообщения, которые содержат некий информативно-развлекательный контент и предлагают оформить подписку на этот же контент, но на постоянной основе. Например, вам приходит сообщение с гороскопом на сегодня, в конце которого предложение набрать короткий номер и, за некоторую сумму, получать предсказания для своего знака зодиака ежедневно. Собственно говоря, вот что за подписка – Коммуникации Клуб на Tele2.

Откуда берется

  1. В последнее время, данный сервис подключен по умолчанию на всех новых сим-картах. За использование этой подписки не снимается абонентская плата, и из-за этого факта такое подключение становится возможным. Согласие абонента прописывается в договоре на оказание услуг связи, который мало кто читает.
  2. Также клиент сотовой компании может подключить этот сервис при оплате услуг связи через терминал QIWI. Если вы поставили галочку о предоставлении предложений от QIWI (ну или наоборот – не сняли) – на ваш номер опять же начнут поступать сообщения аналогичного характера

Как отключить

Как отключить на Теле2 услугу «Коммуникации Club»? Есть несколько вариантов.

    1. Вот как отключить коммуникации Club на Теле2 самостоятельно с телефона – наберите команду *545# и клавишу вызова. На номер поступит push-сообщение, где нужно будет выбрать пункт «Отключить QIWI», и сразу после этого – подтвердить отключение рассылки QIWI.
    2. А вот как еще отписаться от подписки Коммуникации Club на Tele2 – сделайте это через «Личный кабинет». Здесь достаточно просто нажать на кнопку, которая установлена напротив названия сервиса.

    1. Отключить подписку можно точно так же, как и подключить – через терминал QIWI. Просто при следующем пополнении счета через этот терминал не забудьте снять галочку напротив разрешения на предоставление развлекательных предложений.
    2. Обратитесь к сотрудникам службы поддержки или специалистам в любой из точек обслуживания. Будьте уверены, они уже не раз сталкивались с просьбой отключить этот сервис, а значит, помогут решить вашу проблему максимально быстро и качественно.
    3. Через приложение: Меню-Тарифы и Услуги-Управление подписками.

Читайте также:

otele2.ru

Что такое контент на Теле2

Каждый абонент любого мобильного оператора мог заметить, что с лицевого счета начинают пропадать средства. Как правило, происходит это из-за платных опций или дополнительных услуг, которые продлеваются через автоплатеж. От каждой из них можно отказаться, если знать способы, как провести отключение.

Что такое контент в Теле2

Некоторые абоненты даже не знают, что такое контент на Теле2, как он работает и зачем нужен. Это специальное приложение в меню, которое установлено в сим-карте. Оно открывает пользователям возможность получать бесплатные сообщения на мобильный с новостями, информацией на самые разные темы. Это позволит вам быть в курсе последних событий и не выискивать интересные события по разным сайтам и ресурсам. Последние происшествия по темам, которые вы сами выберете, будут доставлены вам прямо на телефон в виде sms, но некоторым людям данная услуга не интересна.

Какой бывает контент в Теле2

Выше было описано, что такое контент на Теле2, а ниже будут приведены тематики, по которым будет осуществляться рассылка при вашем желании. Перечень отслеживаемых разделов абонент может изменять по своему вкусу. Клиент получает возможность подключить такие темы:

  • прогноз погоды, курс валют;
  • политические новости;
  • афоризмы, анекдоты;
  • последние события культуры, спорта, бизнеса;
  • информация 18+.

Как проверить подписки на Теле2

Иногда пользователь не хотел подключать контентную рассылку, но она ему все равно приходит. Каждый абонент может посмотреть перечень тематик, по которым ему приходят новости, и выставить запрет на все или некоторые из них. Для проверки активированных опций можно воспользоваться следующими способами:

  1. Самый простой – звонок оператору компании. Для связи используйте телефон 611. Сначала придется прослушать автоматическое голосовое меню, затем следует нажать кнопку для соединения со специалистом. Возможно, понадобится немного подождать, потому что люди обслуживаются в порядке живой очереди. Далее вам лишь нужно попросить его отключить контентные смс. Сотрудник может попросить вас назвать паспортные данные или номер договора, чтобы подтвердить право владения данной симкой.
  2. Если отделение компании находится рядом с домом, то узнать о включенных в рассылку темах можно непосредственно у сотрудника фирмы при личной встрече.
  3. Данные по тарифному плану можно узнать из личного кабинета на сайте. Вам понадобится раздел «Услуги»: отсортируйте список по активированным опциям – и увидите подписки. Там же можно провести их отключение.
  4. Узнать наличие подписок можно, используя USSD-запрос. В последнее время это популярный метод, который быстро дает ответ по интересующим вопросам о пакете. Вам нужно набрать комбинацию *144*1# и нажать клавишу звонка. К вам поступит на экран сообщение с перечнем действующих рассылок. Можно воспользоваться еще одним меню, которое доступно после запроса *111#.

Как отключить подписки на Теле2

Если вам нужно убрать лишнюю рассылку, следует знать, как отписаться от подписок на Теле2. Для этого можно использовать несколько методов: выберите тот, который вам будет самым легким и простым:

  • К примеру, можно перейти в меню управления контентом прямо внутри телефона. Выберите раздел «Мои темы» и перед вами появится перечень активированных опций. Нажмите на те, напротив которых стоит +, чтобы он сменился на -. Это действие выставит запрет на отправку смс.
  • Еще один вариант, как отключить платные услуги на Теле2 – звонок оператору на 611. Можно попросить выполнить отключение от контента сразу же после того, как вы уточнили их наличие. Сотрудник быстро выполнит эту процедуру и вас больше не будут беспокоить смс с новостями. Отменить получение информации можно при помощи USSD-команды. Наберите комбинацию *152*0# и кликните звонок. Этот способ выставит запрет сразу на все темы.

Последний способ убрать контент-сообщения – отключить в личном кабинете. При наличии интернета вы можете зарегистрироваться на сайте для пользования ЛК. Необходимо выполнить следующее:

  1. Залогиниться на сайте.
  2. Перейти в раздел услуг.
  3. Выбрать только активированный опции.
  4. Отключить ненужные пункты.

Видео: как отключить контент на Теле2

sovets.net

Что такое контент на Теле2 и как отключить

Предлагаем обсудить всегда актуальную тему подключенных услуг и сервисов, а также списания абонентской платы за их использование. Что такое контент на Теле2 и как его отключить – вопрос, с которым, согласно статистике, обращается в службу поддержки добрая половина абонентов.

Кратко по теме

Контент на Теле2 – это развлекательное наполнение, такое, как мелодии, картинки, услуги информационного характера, доступ к мультимедийным файлам. Чтобы его отключить:
  • Воспользуйтесь короткой командой *189#
  • Посетите сайт wap.tele2.ru
  • Используйте приложение «Мой Tele2»
  • Загляните в «Личный кабинет»
  • Попросите о помощи сотрудника компании

Что это такое

Что такое контент на Теле2? Это – информация, которую вы можете загрузить, заказать или скопировать на свой телефон. Контент в Теле2 – это такое развлекательное наполнение, доступное каждому абоненту, что, порой, и вызывает недопонимания между клиентами компании и специалистами службы поддержки, ведь подключить услугу можно абсолютно случайно, а деньги за ее использование снимают уже по-настоящему. Порой, в расходах на телефон, контент Теле2 занимает значительную часть, такое явление – совсем не редкость, а за что именно снимаются средства – знают далеко не все.

Разновидности

Кратко разобравшись с тем, что это значит – контент на Теле2, предлагаем рассмотреть его разновидности:

  • Цветные картинки, логотипы, мелодии, некоторые игры и приложения, которые абонент может скачать через сим-меню
  • Некоторые развлекательные подписки, такие, как информация о погоде, гороскопы, анекдоты, знакомства и пр.
  • Оплата различных услуг в социальных сетях («Оки» в Одноклассниках, «Голоса» в «Контакте»)
  • Подписки, которые подключаются на сторонних сайтах – как правило, с мультимедиа содержимым

Как подключить

Откуда берутся подписки на Tele2? Вариантов подключения несколько:

  • Меню сим-карты
  • Запрос на стороннем сайте
  • Ответы на push-запросы
  • Звонки на короткие номера
  • Отправка СМС на короткие номера
  • Отправка команд
  • На сайте wap.tele2.ru

Подробнее о том, что такое заказ контента Tele2, рекомендуем прочитать в следующей статье.

Как узнать, какие сервисы подключены

Как узнать, какой контент подключен к номеру Tele2? Чтобы убрать ненужные сервисы, сначала нужно ознакомиться с их полным перечнем.

    • Сделать это можно, набрав команду *189# и клавишу вызова. Вам поступит СМС сообщение со списком активных подписок

  • А также на сайте wap.tele2.ru
  • Кроме того, такая возможность есть в приложении «Мой Tele2»
  • Предоставить информацию о наличие активных сервисов с абонентской платой может консультант службы поддержки или сотрудник любой точки обслуживания

Как отключить

Как отключить все эти логотипы, мелодии и прочие развлечения на Теле2? Отписаться от контента на Tele2 можно следующими способами:

    • Опять же, наберите короткую команду *189# и клавишу вызова. В полученном СМС сообщении вы увидите не только список активных сервисов и подписок, но и их стоимость, и рекомендации по отключению. Для каждой подписки будет своя короткая команда.
    • Отключить платный контент на Теле2 можно на сайте wap.tele2.ru. Авторизуйтесь под своим логином и паролем (логин-номер телефона, а пароль для входа можно заказать временный), и откройте вкладку «Все мои подписки». Здесь можно удалить ненужные сервисы, а то и вовсе отключить все.
    • Как еще отключить контент на Теле2? Скачайте приложение «Мой Tele2» на Play Market или AppStore. Здесь можно управлять всеми подключенными на номере услугами, подписками и прочим развлекательным контентом. Найти его можно во вкладке «Мои услуги»
  • В «Личном кабинете». О том, как отключить контент на Tele2 в «Личном кабинете», рекомендуем прочитать более подробную статью.

  • Попросите о помощи сотрудника компании. Это можно сделать, набрав короткий номер 611, написав сообщение в мессенджерах Viber и Telegram, заполнив форму обратной связи на официальном сайте, а также посетив ближайшую к вам точку обслуживания. Какой бы способ для связи вы не выбрали, компетентные и грамотные специалисты предоставят вам всю информацию о подключенных услугах, а также помогут с отключением ненужных.

Услуга «Запрет контента на Теле2» с недавних пор не предоставляется, пользователю предлагается отключать и подключать сервисы вручную. Это оправдано тем, что пользователь может по ошибке отключить и нужную подписку. Так что все управление осуществляется вышеописанным способом.

otele2.ru

как бороться с мобильным спамом?

Получение информационных и развлекательных сообщений радует до момента, пока абонент не начинает замечать, сколько средств регулярно списывается с телефона. В этом случае пригодится информация и о самом контенте, и о способах контроля над мобильными приложениями.

Нередко абонент замечает несанкционированное списание денежных средств со счета телефона, намного превышающее тарификацию. Обычно это связано с подключением платных услуг, в число которых входят мобильные приложения. Уменьшить расходы поможет информация о способах управления этой опцией и другими платными услугами.

Что такое контент на Теле 2?

Мало кто из абонентов задается вопросом, что такое контент на Теле 2. Получая с определенной периодичностью новости различной тематики, человек ею действительно пользуется или просто игнорирует. Пока такой спам или полезные данные не начинают отвлекать, раздражать своей назойливостью или того хуже, отражаться на величине счета.

В этом случае пользователь обязательно поинтересуется, откуда приходят такие инфо-сообщения, и как от них отписаться.

Рис. 1. Мобильные приложения

Мобильные приложения, чем по факту и является контент на Теле 2, частично установлены на самой Сим-карте. Более расширенный список рассылок можно посмотреть и подключить на специальном портале.

Проверяем статус подписок

Периодически проверяйте статус подписок. Несанкционированное подключение иногда не может объяснить и сам оператор. Намного хуже обстоят дела с подписками третьих сервисов, которые обманным путем активируют свои рассылки, не сообщая напрямую абонентам о скрытых платежах, но и с ними можно бороться, воспользовавшись услугой «Антиспам».

Проверить наличие нежелательных и самостоятельно активизированных новостей можно:

  1. Связавшись с оператором по номеру 611. Специалист расскажет, какие контентные смс активированы. При необходимости, он же поможет их отключить.
  2. Посетив ближайший офис, где можно получить всю интересующую информацию о контенте.
  3. В личном кабинете, зайдя в раздел «Услуги». Здесь можно познакомиться с полным перечнем мобильных приложений и отключить ненужные.
  4. Отправив запрос по команде *144*1# – в ответ придет сообщение с полным перечнем активированных приложений.
  5. В меню, доступ к которому открывается после запроса *111#.

Полученная информация может действительно удивить. Поэтому периодически контролируйте получаемый контент, а также проверяйте список подключенных услуг.

Как отказаться от контентных сообщений?

Существует несколько способов, как отключить ненужные рассылки:

  1. Через меню управления рассылками, расположенном непосредственно в телефоне. Этот метод подходит для стандартных подписок, связанных с сим-картой.
  2. Для отключения контента Теле 2 можно отправить запрос *152*0#. Такая команда блокирует все рассылки.
  3. Через Веб-портал или Личный кабинет в разделе «Управление подписками».
  4. Отправив сообщение: «Стоп (идентификатор) на специальный номер 605. Узнать уникальный код можно, просмотрев каталог мобильных подписок на веб-портале.
  5. Поможет отписаться и USSD-команда *605#0#(идентификатор)#.

Разберется без труда с нежелательными информационными сообщениями и оператор, который, выслушав пожелания абонента, поможет отсортировать подписки и отключить ненужные. Также абонент может воспользоваться услугой «Антиспам», занеся в список основных спамеров.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Лариса, 16 октября 2016.

Задайте свой вопрос по теме статьи

vseotele2.ru

idiot-club.ru

Теле2 снять подписки

Для экономии денег важно знать способы получения информации о действующих платных подписках и предоставляемых оператором услугах. Отключение платных подписок и других ненужных сервисов, позволит эффективнее расходовать деньги.

Как узнать подключены ли платные подписки

Если на телефон Теле2 поступает контент, который не запрашивался специально, то вероятно, что номер абонента подключен к каким-либо платным подпискам. Это могут быть сообщения, содержащие мелодии, рингтоны или картинки, периодически приходящие прогнозы погоды или ссылки на информационные или развлекательные ресурсы.

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:

*189#

В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Все способы отключения подписок на Теле2

Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:

  • набор USSD-команды;
  • через Личный кабинет.
  • по телефону колл-центра Теле2;

Отключение подписок через USSD-команды

Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса:

*189#

После этого на телефон абонента поступает информация о всех действующих подписках и способах их отключения.

С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида:

*605*0*ХХ#

в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.

Отключение подписок через личный кабинет

Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки, — личный кабинет «Мой Теле2«. Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги».

Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра

Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.

Узнайте также:

Отключение платных услуг Теле2 командой

Помимо платных подписок, «съедать» средства клиента могут также другие платные услуги. Если необходимости в подобных сервисах нет, отключите их.

Отключить платные услуги Теле2, можно командой:

«*153#»

На телефон клиента придет список команд, позволяющих отключить те услуги, которые ему не нужны.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

motivationbook.ru

Как посмотреть подписки на теле2

Как отключить платные подписки на Теле2?

Очень многие абоненты сталкиваются с непредвиденными расходами на мобильную связь. При этом большинство из них не знают, куда деваются деньги со счета, тем более, если они исчезают даже в том случае, если звонков, отправки смс или посещение интернета с телефона не осуществлялось. Очевидной причиной являются платные подписки оператора, которые могут быть подключены на ваш номер. В данном случае непременно нужно проверить, какие подписки активированы на телефоне, и в случае необходимости отключить их с телефона или личного кабинета.

Как узнать подключенные подписки на Теле2

Для многих абонентов даже платные подписки могут оказывать существенную пользу, тем более что их ассортимент очень широкий и позволяет каждому найти для себя что-то интересное. Однако в определенных случаях подписки могут не только быть бесполезными, но и по-настоящему раздражать абонента постоянным напоминанием о своем присутствии. В данном случае их непременно нужно отключить, но предварительно узнать, какие именно подписки активны на вашем номере.

Самый удобный способ проверки – в личном кабинете на сайте Теле2. Здесь вы сможете осуществлять полный контроль над своим телефоном, менять тарифы, запрашивать детализацию счета, и конечно, подключать или отключать платные услуги и подписки.

Чтобы узнать о том, каике подписки активны на вашем телефоне, необходимо выполнить следующие этапы:

— Зайти на сайт Теле2;

— Выполнить процедуру авторизации, или зарегистрироваться, если ранее вы не пользовались сайтом;

— Перейти в раздел «управление услугами» ;

— Ознакомиться со списком подключенных услуг и выполнить деактивацию ненужных подписок.

Данный способ, вне сомнений, является самым удобным и быстрым, тем более что он открывает по-настоящему много различных возможностей. Здесь вы сможете получить максимально полную и достоверную информацию, с помощью которой вы сможете осуществлять контроль своих расходов на мобильную связь без непредвиденных затрат.

Отключение подписок через личный кабинет Теле2

При необходимости, с помощью личного кабинета вы сможете полностью очистить список платных услуг и подписок, оставив себе только те, которые удобны и выгодны для вас.

Еще способы проверить наличие подписок

USSD команда для проверки подключенных подписок Теле2 с телефона Если вы заметили, что на ваш телефон постоянно приходят сообщения информационного или развлекательного характера, очевидно, что вам нужно выполнить отключение платных подписок, которые могут снимать с вашего счета существенные денежные суммы.

Получить информацию об активных подписках можно не только в личном кабинете но на сайте Теле2, но и используя свой мобильный телефон. Для этого необходимо ввести команду *153# и нажать на кнопку вызова. В ответном смс-сообщении придет список всех услуг, которые подключены на вашем телефоне, а также команды для их деактивации.

Среди других команд для проверки платных подписок:

— *144# — управление подписками и подключенными услугами оператора;

— *111# — информационный сервис Теле2;

— *144*6# — получение смс с командами для деактивации для всех подписок и услуг.

Также, узнать об активных подписках и отключить их можно в ближайшем офисе оператора. Если вы хотите совершить визит в офис, необходимо взять с собой паспорт, если вы хотите отключить подписки на своем номере. Если операция направлена на другого абонента, вам понадобиться доверенность.

Если вы живете далеко от офиса Теле2, вы имеете возможность связаться с оператором по номеру 611. Данный способ также требует удостоверения вашей личности. После этого, оператор сможет по телефону проинформировать вас о подключенных услугах и подписках, и выполнить отключение тех, которые не нужны вам.

Как отключить подписки

Если вы воспользуетесь личным кабинетом ( my.tele2.ru ) для проверки платных подписок на своем телефоне, то здесь же вы сможете и отключить их в считанные секунды.

Если вы уже зарегистрированы на сайте, достаточно ввести данные для авторизации. В другом случае, необходимо зарегистрироваться. После одной из этих процедур следует войти на сайт и найти раздел «тарифы и услуги». Здесь следует выбрать пункт «свободная информация». где находиться раздел «мои услуги». Там следует выбрать «настройки услуг» и кликнуть на «подключенные». В результате вы получите полный список услуг, которые подключены на вашем телефоне.

Список услуг можно варьировать: полный перечень, где представлены все активные и неактивные услуги, подключенные, и доступные – неактивные услуги, которые вы можете подключить в любой момент.

Иные способы деактивации

USSD команда для отключения все подписок Теле2 Если при отключении услуг предложенным способом у вас возникли трудности, вы можете посетить офис оператора Теле2 в своем городе и воспользоваться услугами специалистов, или же позвонить оператору.

Также, оператор предусмотрел возможность отключить абсолютно все подписки и услуги, действующие на вашем телефоне. Сделать это можно с помощью команды *152*0#. Следует помнить, что эта команда может отключить и те услуги, которыми вы активно пользуетесь. После ввода, в течение нескольких минут, на ваш телефон придет смс с уведомлением о деактивации всех услуг.

Стоит помнить о том, что чрезмерно быстрый расход средств на счету баланса может быть связан не только с платными подписками, но и различными услугами оператора, которые предоставляются для абонентам бесплатно пробный период, а за тем становятся платными.

Как проверить какие услуги подключены на Теле2?

Как узнать какие подписки подключены на Мегафоне?

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне?

Наушники – это необходимое устройство, которое активно используется при подключении к компьютеру. Это не удивительно, так как применение

Среди множества тарифных моделей Билайн, тариф «Все за 90» можно назвать особенным. Связано это с тем, что подключить такой тариф могут далеко

Многие пользователи ПК сталкиваются с необходимостью передать большой объем информации от одного компьютера к другому. В этой статье вы сможете

Наушники – это необходимое устройство, которое активно используется при подключении к компьютеру. Это не удивительно, так как применение

Приветствуем наших читателей, сегодняшний материал, посвящен вопросу актуальному для многих, как поставить пароль на компьютер, работающий под

При попытке позвонить в МТС, окажется, что компания вольно или невольно усложнила задачу своим абонентам, и дозвониться напрямую оператору

Среди множества услуг, которые предоставляет оператор Билайн своим абонентам, одной из наиболее популярных является услуги «Привет». Для многих

Эта компания, предоставляющая услуги связи, появилась не так давно в России. За маленький промежуток времени «Теле2» смогла завоевать приличную

Способы проверки активных подписок на Теле2

Некоторые услуги сотовая компания Теле2 предоставляет своим клиентам бесплатно. Но иногда бывают и такие ситуации: деньги со счета мобильного телефона «куда-то» пропадают, и абонент не может понять, почему это происходит. Зачастую первое время люди даже могут этого не замечать, но тем не менее в результате все хотят узнать, какие ненужные услуги или подписки Теле2 у них активированы. Проверить такую информацию можно несколькими способами. Мы подробно о них расскажем, чтобы вы смогли выбрать подходящий для себя вариант.

Личный кабинет

Это один из самых удобных способов узнать о состоянии своего счета. Здесь можно получить любую информацию: от баланса до детализации звонков, и, конечно же, данные о подключенных опциях. Проверить, какие подписки активны, можно следующим образом:

  1. Зайти на сайт Теле2 и перейти во вкладку «Личный кабинет».
  2. Пройти процедуру авторизации (посредством ввода номера телефона и пароля, который пришлет вам система).
  3. Перейти в соответствующий раздел сайта – «Тарифы и услуги», где перечислены все подключенные платные услуги.

Получив подробную информацию о том, какие подписки подключены, принимаете решение: отключать их или нет. Отказаться от лишних услуг Теле2 возможно на этом же разделе личного кабинета.

Отметим, что это один из самых удобных и оперативных способов узнать о состоянии своего счета, поскольку, кроме доступа в интернет и любого современного гаджета, вам больше ничего не понадобится, в отличие от посещения офиса или звонка оператору, когда будут необходимы паспортные данные формального владельца сим-карты.

USSD-запросы

Еще один простейший способ узнать об активированных услугах от вашего оператора являются USSD-команды. Для получения подобного списка вам следует набрать комбинацию: *153#. В скором времени система сформирует отчет, и на ваш телефон поступит смс-сообщение, содержащее данные о том, какие услуги и подписки активны на данный момент, а также размер абонентской платы за них и способы отключения. Предоставляется такая информация бесплатно.

USSD-команда *144*6# поможет узнать перечень всех платных подписок, подключенных на вашем телефоне. В списке будет указана их стоимость и способы деактивации. Запрос бесплатный.

Бывают и такие случаи, когда абонент подключал бесплатный контент, но по прошествии определенного времени оператор стал списывать за него абонентскую плату. Это означает, что некоторые подписки Теле2 в течение какого-то периода предоставлялись безвозмездно, а после за них стали списывать определенные суммы. Узнать стоимость контент-услуг можно с помощью USSD-запроса *125# .

Чтобы быть в курсе всех платных активированных опций, рекомендуется регулярно делать USSD-запросы, дабы не платить за них зря.

Звонок оператору

В случае, если перечисленные выше способы вам не подходят, всегда можно позвонить по номеру 611 в службу поддержки клиентов Теле2. Будьте готовы, прежде чем узнать о состоянии счета, оператор потребует от вас паспортные данные официального владельца сим-карты (иначе говоря, того человека, на которого зарегистрирован номер). После подтверждения личности клиенту будет предоставлена информация о том, какие подписки у него подключены, параметры предоставления таких услуг и прочие подробности. По вашему устному запросу оператор может деактивировать ненужные подписки.

Такой вариант может быть неудобен тем, кто пользуется сим-картой, оформленной на другого человека. Однако, наверное, это единственный недостаток этого способа. В остальном информация предоставляется четко, быстро и в полном объеме.

Посещение офиса обслуживания

Наконец, самый долгий по времени исполнения способ – визит в офис сотового оператора Теле2. Напомним, что ваше обращение должно сопровождаться предъявлением паспорта (или нотариально заверенной доверенности в случае использования чужой сим-карты). Сотрудник компании поможет вам узнать о том, какие подписки у вас подключены, условия их предоставления, а также любую другую информацию. Недостаток такого варианта – затраты времени на посещение офиса клиентского обслуживания.

Рекомендуем вам постоянно следить за состоянием баланса вашего мобильного телефона и за списком активных опций. Помните, что, кроме подписок, может быть подключен и другой платный контент, связанный с предоставлением интернет-соединения, например. Такие услуги, как правило, имеют абонентскую плату, которая регулярно исчерпывает «ресурсы» вашего мобильного счета.

Читайте так же:

4 способа слежения за интернет-трафиком Как подключить высокоскоростной 3G интернет на Теле2? Зона покрытия голосовой связи, 3G и 4G-интернета от оператора Теле2 Мобильные подписки (контент) Теле2: что это и как с этим бороться?

Была ли полезна для вас эта статья:

Платные услуги на Теле2: как узнать что подключено и отключить ненужные

Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.

Клиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:

1. Получение информации после отправки числового запроса *153#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их отключения.2. Доступ к информации обо всех платных опциях осуществляется после вызова команды *144*6#, после которого на телефон отправителя придет СМС сообщение с названиями всех активных сервисов, их абонентской платой и телефонами автоматических голосовых служб для их деактивации.3. Контролировать свой список сервисов можно прямо на сайте оператора в меню персонального кабинета в разделе тарифов и услуг, где отключение опций бесплатно, а повторная их активация может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора.4. Для получения информации об услугах абоненты всегда могут обратиться в круглосуточные центры поддержки по короткому телефону 611 и воспользоваться голосовыми подсказками системы или получить консультацию у специалиста.5. Узнать о своих расходах на дополнительные услуги и сервисы клиенты могут также путем прямого обращения в ближайший офис продаж и обслуживания оператора, где сотрудники лично предоставят интересующую информацию и окажут техническую помощь по настройке опций.

Как отключить платные услуги на Теле2

Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:

  • Использование сервисных телефонов с автоматическими голосовыми подсказками;
  • Отправка прямой команды *152*0# для удаления платных подписок, после которой абонент должен дождаться СМС уведомления и перезагрузить мобильное устройство;
  • Использование онлайн меню личной страницы пользователя на сайте;
  • Обращение в справочную службу оператора по единому телефону 611 ;
  • Посещение любого официального офиса компании.

Читайте также: Отключение роуминга на операторе Теле2

Удаление опций с абонентской платой доступно в любое время и независимо от местоположения абонента через кабинет самообслуживания:

  1. Для использования личного профиля пользователя необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте компании.
  2. Незарегистрированному клиенту необходимо перейти на официальный веб-портал компании.
  3. В верхней панели меню следует выбрать раздел самообслуживания.
  4. Для незарегистрированных абонентов рекомендуется перейти по ссылке для получения пароля от системы.
  5. В соответствующем поле для заполнения необходимо указать личный мобильный номер.
  6. В течение нескольких минут пароль будет выслан автоматически в виде СМС сообщения по указанному телефону.
  7. В поле для ввода пароля следует ввести полученный код безопасности.
  8. После идентификации данных пользователя на экране должна появиться домашняя страница абонента.
  9. Данный профиль будет содержать всю основную информацию по клиентскому договору (действующий тарифный план, актуальная сумма остатка на балансе и раздел управления подключенными услугами).
  10. Для удаления всех ненужных опций абоненту следует перейти в раздел их управления и отключить необходимые вручную.

Источники: http://uznay-sam.ru/tele2/73-kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2.html, http://tariftele2.ru/chastye-voprosy/kak-proverit-podpiski.html, http://tele2info.ru/uslugi/platnye-uslugi-na-tele2-kak-uznat-chto-podklyucheno-i-otklyuchit-nenuzhnye/

vip-tele2.ru


Смотрите также