Получение заказа. Отследить заказ теле2


Получение заказа : Республика Коми : Теле2 Россия

Спасибо, что выбрали Tele2.Для вашего удобства интернет-магазин Tele2 предлагает ознакомиться с правилами получения заказа.

Выдача комплекта подключения производится лицам старше 18 лет, с которыми заключается договор об оказании услуг телефонной связи. Наличие документа, удостоверяющего личность, указанного при оформлении заказа, либо паспорта обязательно. Оформление номеров на несовершеннолетних (от 14 до 18 лет) возможно в случае письменного согласия родителей (опекунов или усыновителей).

Информация о продавце оборудования.При оформлении заказов с типом получения "самовывоз" информация о продавце оборудования размещена в салонах связи Tele2. По вопросам замены, возврата или гарантийного обслуживания оборудования необходимо обращаться к продавцу по месту покупки оборудования.

При оформлении курьерской доставки в Республику Коми продавцом оборудования является Общества с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл». По вопросам замены, возврата или гарантийного обслуживания оборудования необходимо обращаться:611 – если ваш текущий оператор Tele2, (8212) 560 611 – в любом другом случае.

Для вашего удобства интернет-магазин Tele2 предлагает следующие варианты получения заказа:

1. Бесплатная доставка курьеромГеография доставки: Водный, Воркута, Выльгорт, Инта, Печора,Сосногорск,Сыктывкар,Усинск,Ухта,Ярега.Срок доставки: до 11 рабочих дней (не включая день оформления заказа).Доставка осуществляется: понедельник - пятница с 10.00 ч. до 18.00 ч. в пределах административных границ указанных населенных пунктов.

При оформлении заказа обратите внимание на корректность внесения контактных данных, дождитесь звонка оператора CALL- центра и подтвердите свой заказ. В случае, когда оператор CALL- центра не смог связаться с клиентом в день оформления заказа, по независящим от него причинам (не корректно указан контактный номер, аппарат абонента выключен и пр.), заказ считается отмененным.

В целях безопасности наших клиентов курьерская доставка, передача товара и прием оплаты не производится в общественных местах: рестораны, кафе, вокзалы, магазины. При заказе товаров на дом доставка производится в жилых помещениях внутри зданий по конкретно указанному адресу. Приведенный выше график доставки является ориентировочным, и в большинстве случаев доставка осуществляется в соответствии с ним. Форс-мажорные обстоятельства, препятствующие своевременной доставке приобретенных товаров, могут привести к изменению сроков доставки.

Доставка заказа осуществляется компанией SPSP Express.Единая справочная служба SPSP Express: 8-800-555-54-45.Универсальный мониторинг статуса отправлений: www.spsr.ru.Номер заказа Теле2 вводится следующим образом: вместо первых трех цифр 100 вводится TE (лат) - TE80000ХХХХХХХ.

2. Самовывоз заказа.Самостоятельный вывоз заказа осуществляется в пункте самовывоза, выбранном при оформлении заказа. Срок хранения заказа 2 календарных дня. В случае, если клиент не произвел оплату товара в указанный срок, заказ считается отмененным.

Самовывоз заказа возможен в следующих населенных пунктах:

Город Адрес Режим работы
Сыктывкар г. Сыктывкар, ул. Мира, д. 27/11 (Tele2) пн-пт: 10:00-19:00, сб-вс: 11:00-18:00
Сыктывкар г. Сыктывкар, пр. Октябрьский, д.141(Tele2) пн-вс: 10:00-21:00
Сыктывкар г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 19 (Tele2) пн-пт: 09:00-20:00, сб: 10.00-20.00, вс: 10.00-18.00
Сыктывкар г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 50 (Tele2) пн-вс: 10.00 - 22.00
Сыктывкар г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д.38 (Tele2) пн-пт: 09:00-20:00, сб-вс: 10:00-19:00
Сыктывкар г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д.65 (Tele2) пн-пт: 09:00-20:00, сб-вс: 10:00-19:00
Сыктывкар г. Сыктывкар, ул. Мира, д. 12/1 (Tele2) пн-пт: 10:00-19:00, сб-вс: 10:00-17:00
Сыктывкар г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д.36/1 (Tele2) пн-вс: 10.00-19.00
Визинга с. Визинга, ул. Советская, д.21 (Tele2) пн-пт: 10:00-18:00; сб: 10:00-15:00
Воркута г. Воркута, ул. Ленина, д.36 (Tele2) пн-вс: 10:00-19:00
Вуктыл г. Вуктыл, прз. Пионерский, д.11 (Tele2) пн-пт: 09:00-19:00, перерыв 13:00-14:00, сб 09:00-16:00
Жешарт пгт. Жешарт,  ул. Мира, 5 (Tele2) пн-пт 9:00-18:00
Койгородок г. Койгородок, ул. Мира, д.14А (Tele2) пн-пт: 10:00-18:00, перерыв 13:00-14:00, сб 10:00-15:00
Корткерос с. Корткерос, ул. Советская, 227 (Tele2) пн-пт: 09:00-18:00, обед 13:00-13:30; сб: 09:00-17:00, перерыв 13:00-13:30
Микунь г. Микунь, ул. Комсомольская, д.5 (Tele2) вт-сб: 10:00-18:00
Нижний Одес пгт. Нижний Одес, ул. Школьная, 4 (Tele2) пн-пт: 10:00-19:00, сб: 10:00-18:00, вс: 10:00-17:00
Нижний Одес пгт. Нижний Одес, ул. Школьная, 4 (Tele2) пн-пт: 10:00-19:00, сб: 10:00-18:00, вс: 10:00-17:00
Объячево с. Объячево, ул. Мира, 73 (Tele2) пн-пт: 10:00-18:00, сб: 10:00-15:00
Сосногорск г. Сосногорск, ул. Шестой микрорайон, д.26б (Tele2) пн-пт: 10:00-19:00, сб: 10:00-18:00, вс: 10:00-17:00
Троицко-Печорск г.Троицко-Печорск, кварт. Южный, 4 (Tele2) пн-пт: 10:00-19:00 (перерыв: 14:00-15:00), сб: 10:00-17:00, вс: 10:00-16:00
Ухта г. Ухта, ул. Ленина, д.49 (Tele2) пн-пт: 09:00-20:00, сб-вс: 10:00-19:00
Ухта г. Ухта, ул. Семяшкина, д.1 (Tele2) пн-пт: 09:00-20:00, сб-вс: 10:00-19:00
Усинск г. Усинск, ул. Парковая, 8 Б (Tele2) пн-сб: 10:00-19:00, вс: 10:00-18:00
Ухта г. Ухта, ул. Строительная, д. 2А (Tele2) пн-вс: 10:00-21:00
Ухта г. Ухта,  пр. Ленина, д. 16 (Tele2) пн-вс: 09:00-20:00

komi.shop.tele2.ru

Получение заказа : Владимирская область : Теле2 Россия

Получить заказ можно в выбранной точке самовывоза, также возможна бесплатная доставка курьером.

Бесплатная доставка курьером

Бесплатная доставка осуществляется компанией ООО «СПСР-Экспресс» в следующие населенные пункты: 

Населенные пункты Срок доставки, не включая день оформления заказа
Владимир, Юрьевец 2 рабочих дня
Муром, Юрьев-Польский, Александров, Гусь-Хрустальный, Кольчугино 2-4 рабочих дня
Ковров 2-5 рабочих дней
Петушки, Собинка, Суздаль, Вязники, Мстера, Лакинск,  Вольгинский, Покров 2-7 рабочих дней
В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок доставки может быть изменен.Удобное время доставки клиент может согласовать со специалистом интернет-магазина во время его звонка для подтверждения заказа и уточнения необходимой информации.

Внимание! Для доставки заказов курьерской службой нашего интернет-магазина действуют следующие правила:

  • Доставка осуществляется только в пределах административных границ указанных населенных пунктов.
  • Курьер связывается с клиентом для подтверждения заказа ориентировочно за 1 час до осуществления доставки.
  • В целях безопасности наших клиентов, курьерская доставка, передача товара и прием оплаты не производится в общественных местах: рестораны, кафе, вокзалы, магазины.
  • При заказе товаров на дом доставка производится только в жилые помещения внутри зданий по конкретно указанному адресу.
  • Выдача заказа производится непосредственно лицу, на которое оформлен заказ.
  • Наличие документа, удостоверяющего личность, указанного при оформлении заказа, либо паспорта – обязательно. Курьерская служба оставляет за собой право проверять правильность указанной клиентом контактной информации.
  • Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
  • Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут.
 Важно: Вместе с заказом курьер обязан выдать клиенту кассовый чек. Чек является документом, с которым в случае необходимости покупатель может обратиться в Tele2 по вопросам ремонта или замены оборудования в течение гарантийного срока службы.Без чека покупатель вправе отказаться от заказанного оборудования или должен позвонить по бесплатному номеру 0611 или на телефон горячей линии компании  SPSP Express. (тел.: 8 800 555 5445) и сообщить номер заказа.

Доставка заказа осуществляется компанией СПСР-ЭКСПРЕСС.Единая справочная служба СПСР-ЭКСПРЕСС: 8-800-555-54-45Универсальный мониторинг статуса отправлений: www.spsr.ruНомер заказа Общества с ограниченной ответственностью “Т2 Мобайл”вводится следующим образом: вместо первых трех цифр 100 вводится TE (лат) -TE80000ХХХХХХХ.

Получение заказанного товара в салонах связи Tele2: 

  • Заказ клиент может получить только лично. Подтвержденный заказ сохраняется в течение 2 календарных дней. В случае, если клиент не произвел оплату товара в указанный срок, заказ считается отмененным.
  • При выборе варианта «самовывоз», заказ можно забрать в удобное для Вас время, в соответствии с режимом работы выбранного Вами пункта самовывоза.
  • На номер телефона и e-mail, указанных в качестве контактных при оформлении заказа, поступит SMS и e-mail уведомление о принятии заказа.
 Информация о продавце оборудования 
  • Информация о продавце оборудования размещена в салонах связи Tele2 - при оформлении заказов с типом получения "самовывоз".
  • Доставка заказа осуществляется компанией СПСР-ЭКСПРЕСС.
  • По вопросам замены, возврата или гарантийного обслуживания оборудования необходимо обращаться к продавцу по месту покупки оборудования.
Список салонов связи Tele2:

Владимир

  • г. Владимир, пр-т Суздальский, д. 15
  • г. Владимир, ул. Горького, 73А
  • г. Владимир, пр. Ленина, д.46
  • г. Владимир, пр-т Ленина, д.30 (Кинотеатр "Киномакс")
  • г. Владимир, ул. Батурина, д. 14   
  • г. Владимир, ул. Верхняя Дуброва, 36А
  • г. Владимир, ул. Верхняя Дуброва, д.21 (м-н "Все в розочках")
  • г. Владимир, ул. Горького, д.84
  • г. Владимир, ул. Егорова, д.8
  • г. Владимир, ул. Ленина, д.14
  • г. Владимир, ул. Мира, д.47
  • г. Владимир, ул. Суздальский пр-т, д.28
  • г. Владимир, ш. Московское, д.2
  • г. Владимир, ул. Большая Московская, д.19
  • г. Владимир, ул.Гороховая,20
  • г. Владимир, пр-т. Строителей, д. 46
Владимирская область
  • г. Покров, Школьный проезд, д. 1А
  • г. Александров, ул. Революции,43
  • г. Александров, ул. Ленина, д.7
  • г. Александров, ул. Терешковой, д. 6
  • г. Вязники, ул. 1 Мая, д. 16/15        у
  • г. Вязники, ул. Большая Московская,62
  • г. Вязники, ул. Соборная площадь, д. 26
  • г. Гусь-Хрустальный, ул.Октябрьская,21
  • г. Гусь-Хрустальный, ул. Калинина, д.19/16
  • г. Гусь-Хрустальный, ул. Революции, д.2
  • г. Камешково, ул. 3 Интернационала, д.29
  • г. Ковров, ул. Ленина, д.43
  • г. Ковров, ул. Ленина, д.59
  • г. Ковров, ул. Грибоедова,22
  • г. Лакинск, ул. Мира, д.18
  • г. Муром, ул. Куликова,7А ТЦ ""Зефир в мармеладе"""
  • г. Муром, ул. Ленина, д.32
  • г. Муром, ул. Московская, д. 122Б (ТЦ Западный)
  • г. Муром, ул. Московская, д.32
  • г. Муром, ул. Льва Толстого,16
  • г. Петушки, ул. Вокзальная, д. 87
  • г. Радужный, ул.1 Квартал,45
  • г. Собинка, ул. Чайковского, д.14
  • г. Судогда, ул. Ленина, д.42

vladimir.shop.tele2.ru

Получение заказа : Рязанская область : Теле2 Россия

Получить заказ можно в выбранной точке самовывоза, также возможна бесплатная доставка курьером.

Бесплатная доставка курьером

Бесплатная доставка осуществляется компанией ООО «СПСР-Экспресс» в следующие населенные пункты: 

Населенные пункты Срок доставки, не включая день оформления заказа
Рязань, Окский 2 рабочих дня
Рыбное 2-4 рабочих дня
Чулково, Телебукино, Октябрьский, Спас-Клепики, Новомичуринск, Касимов, Кораблино, Михайлов, Александро-Невский, Ряжск, Сапожок, Сасово, Скопин, Старожилово, Ухолово, Шацк, Шилово 2-7 рабочих дней
В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок доставки может быть изменен.Удобное время доставки клиент может согласовать со специалистом интернет-магазина во время его звонка для подтверждения заказа и уточнения необходимой информации.Внимание! Для доставки заказов курьерской службой нашего интернет-магазина действуют следующие правила:
  • Доставка осуществляется только в пределах административных границ указанных населенных пунктов.
  • Курьер связывается с клиентом для подтверждения заказа ориентировочно за 1 час до осуществления доставки.
  • В целях безопасности наших клиентов, курьерская доставка, передача товара и прием оплаты не производится в общественных местах: рестораны, кафе, вокзалы, магазины.
  • При заказе товаров на дом доставка производится только в жилые помещения внутри зданий по конкретно указанному адресу.
  • Выдача заказа производится непосредственно лицу, на которое оформлен заказ.
  • Наличие документа, удостоверяющего личность, указанного при оформлении заказа, либо паспорта – обязательно. Курьерская служба оставляет за собой право проверять правильность указанной клиентом контактной информации.
  • Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
  • Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут.Важно: Вместе с заказом курьер обязан выдать клиенту кассовый чек. Чек является документом, с которым в случае необходимости покупатель может обратиться в Tele2 по вопросам ремонта или замены оборудования в течение гарантийного срока службы.
Без чека покупатель вправе отказаться от заказанного оборудования или должен позвонить по бесплатному номеру 0611 или на телефон горячей линии компании SPSP Express. (тел.: 8 800 555 5445) и сообщить номер заказа.Доставка заказа осуществляется компанией СПСР-ЭКСПРЕСС.Единая справочная служба СПСР-ЭКСПРЕСС: 8-800-555-54-45Универсальный мониторинг статуса отправлений: www.spsr.ruНомер заказа Общества с ограниченной ответственностью “Т2 Мобайл”вводится следующим образом: вместо первых трех цифр 100 вводится TE (лат) - TE80000ХХХХХХХ.

Получение заказанного товара в салонах связи Tele2:

  • Заказ клиент может получить только лично. Подтвержденный заказ сохраняется в течение 2 календарных дней. В случае, если клиент не произвел оплату товара в указанный срок, заказ считается отмененным.
  • При выборе варианта «самовывоз», заказ можно забрать в удобное для Вас время, в соответствии с режимом работы выбранного Вами пункта самовывоза.
  • На номер телефона и e-mail, указанных в качестве контактных при оформлении заказа, поступит SMS и e-mail уведомление о принятии заказа.
Информация о продавце оборудования
  • Информация о продавце оборудования размещена в салонах связи Tele2 - при оформлении заказов с типом получения "самовывоз".
  • Доставка заказа осуществляется компанией СПСР-ЭКСПРЕСС.
  • По вопросам замены, возврата или гарантийного обслуживания оборудования необходимо обращаться к продавцу по месту покупки оборудования.
Список салонов связи Tele2: Рязань
  • г. Рязань, Московское шоссе, д. 5а
  • г. Рязань, пр. Первомайский, д. 34
  • г. Рязань, пр. Первомайский, д. 64
  • г. Рязань, пр. Первомайский, д. 70 корп.1
  • г. Рязань, ул. Великанова, д. 7
  • г. Рязань, ул. Гагарина, д. 164
  • г. Рязань, ул. Интернациональная, д. 23 к1
  • г. Рязань, ул. Кольцова, д. 1
  • г. Рязань, ул. Новоселов, д. 30А
  • г. Рязань, ул. Октябрьский городок, д. 32
  • г. Рязань, ул. Сельских Строителей, д. 1 стр1
  • г. Рязань, ул. Соборная, д. 15а
  • г. Рязань, ул. Советской Армии, д. 9А( ТЦ Европа)
  • г. Рязань, ул. Трудовая, д. 1
  • г. Рязань, ул. Станкозаводская, д.31
  • г. Рязань, ш. Московское, д. 21
  • г. Рязань, ш. Московское, д. 31
  • г. Рязань, ш. Солотчинское, д. 11
  • г. Рязань, ул. Сельских Строителей, д. 3Ж
Рязанская область
  • г. Касимов, ул. Советская, д. 11А
  • г. Кораблино, ул. Текстильщиков, д. 3
  • г. Михайлов, ул. Маршала Голикова, д. 20
  • г. Новомичуринск, ул. Энергетиков, д. 22В
  • г. Рыбное, ул. Почтовая, д. 1
  • г. Ряжск, ул. Горького, д. 1
  • г. Сасово, ул. Свободы, д. 21
  • г. Скопин, ул. Высоковольтная, д. 1А
  • г. Скопин, ул. Карла Маркса, д.116
  • пос. Дядьково, ул. Дядьково, д. 1 (ТЦ Глобус)

ryazan.shop.tele2.ru

Получение заказа : Смоленская область : Теле2 Россия

Получить заказ можно в выбранной точке самовывоза, также возможна бесплатная доставка курьером.

Бесплатная доставка курьером

Бесплатная доставка осуществляется компанией ООО «СПСР-Экспресс» в следующие населенные пункты: 

Населенные пункты Срок доставки, не включая день оформления заказа
Смоленск 2 рабочих дня
Рославль 2-5 рабочих дней
Кардымово 2-7 рабочих дней
Вязьма, Гагарин, Десногорск, Сафоново, Ярцево 3-5 рабочих дней
Верхнеднепровский, Дорогобуж 3-6 рабочих дней
Рудня 3-8 рабочих дней
Сычевка 3-12 рабочих дней
В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок доставки может быть изменен.Удобное время доставки клиент может согласовать со специалистом интернет-магазина во время его звонка для подтверждения заказа и уточнения необходимой информации.

Внимание! Для доставки заказов курьерской службой нашего интернет-магазина действуют следующие правила: 

  • Доставка осуществляется только в пределах административных границ указанных населенных пунктов.
  • Курьер связывается с клиентом для подтверждения заказа ориентировочно за 1 час до осуществления доставки.
  • В целях безопасности наших клиентов, курьерская доставка, передача товара и прием оплаты не производится в общественных местах: рестораны, кафе, вокзалы, магазины.
  • При заказе товаров на дом доставка производится только в жилые помещения внутри зданий по конкретно указанному адресу.
  • Выдача заказа производится непосредственно лицу, на которое оформлен заказ.
  • Наличие документа, удостоверяющего личность, указанного при оформлении заказа, либо паспорта – обязательно. Курьерская служба оставляет за собой право проверять правильность указанной клиентом контактной информации.
  • Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
  • Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут. 
Важно: Вместе с заказом курьер обязан выдать клиенту кассовый чек. Чек является документом, с которым в случае необходимости покупатель может обратиться в Tele2 по вопросам ремонта или замены оборудования в течение гарантийного срока службы.Без чека покупатель вправе отказаться от заказанного оборудования или должен позвонить по бесплатному номеру 0611 или на телефон горячей линии компании  SPSP Express. (тел.: 8 800 555 5445) и сообщить номер заказа.

Доставка заказа осуществляется компанией СПСР-ЭКСПРЕСС.Единая справочная служба СПСР-ЭКСПРЕСС: 8-800-555-54-45Универсальный мониторинг статуса отправлений: www.spsr.ruНомер заказа Общества с ограниченной ответственностью “Т2 Мобайл”вводится следующим образом: вместо первых трех цифр 100 вводится TE (лат) -TE80000ХХХХХХХ.

Получение заказанного товара в салонах связи Tele2: 

  • Заказ клиент может получить только лично. Подтвержденный заказ сохраняется в течение 2 календарных дней. В случае, если клиент не произвел оплату товара в указанный срок, заказ считается отмененным.
  • При выборе варианта «самовывоз», заказ можно забрать в удобное для Вас время, в соответствии с режимом работы выбранного Вами пункта самовывоза.
  • На номер телефона и e-mail, указанных в качестве контактных при оформлении заказа, поступит SMS и e-mail уведомление о принятии заказа.
 Информация о продавце оборудования 
  • Информация о продавце оборудования размещена в салонах связи Tele2 - при оформлении заказов с типом получения "самовывоз".
  • Доставка заказа осуществляется компанией СПСР-ЭКСПРЕСС.
  • По вопросам замены, возврата или гарантийного обслуживания оборудования необходимо обращаться к продавцу по месту покупки оборудования.
Список салонов связи Tele2:

Смоленск

  • г. Смоленск, ул. Гагарина, д. 8а.
  • г. Смоленск, ул. Октябрьской революции, д. 13
  • г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 22
  • г. Смоленск, ул. Багратиона
  • г. Смоленск, ул. Лавочкина, д. 47
  • г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 78а
  • г. Смоленск, ул. Щорса, д. 1
  • г. Смоленск, ул. Новомосковская, д. 2/8
  • г. Смоленск, пл. Желябова, д. 1
  • г. Смоленск, ул. Ново-Ленинградская, д. 11
  • г. Смоленск, ул. Кашена, д. 13а
  • г. Смоленск, ул. 25 Сентября, д. 35а
  • г. Смоленск, ул. Крупской, д. 32
  • г. Смоленск, ул. Кашена, д. 1
  • г. Смоленск, ул. Нормандия-Неман, д. 35
  • г. Смоленск, ул. Валентины Гризодубовой, д. 3а
Смоленская область
  • г. Велиж, ул. Розы Люксембург, д. 1
  • г. Вязьма, ул. 25 Октября, д. 16
  • г. Вязьма, ш. Красноармейское, д. 23
  • г. Гагарин, ул. Гагарина, д. 16
  • г. Десногорск, мкрн. 1
  • г. Десногорск, мкрн. 1, д. 38
  • г. Дорогобуж, ул. Свердлова, д. 1
  • г. Дорогобуж, ул. Чистякова, д. 4
  • г. Ельня, ул. Советская, д. 30
  • г. Кардымово, ул. Красноармейская, д. 27А
  • г. Починок, ул. Карла Маркса, д. 5а
  • г. Рославль, ул. Пролетарская, д. 49
  • г. Рудня, ул. Киреева, д. 95
  • г. Сафоново, ул. Ленина, д. 13
  • г. Сафоново, ул. Свободы, д. 6
  • г. Ярцево, пр. Металлургов, д. 21г
  • г. Ярцево, ул. Советская, д. 20
  • п. Монастырщина, ул. Советская, д. 35
  • п. Сычевка, ул. Карла Маркса, д. 3а
  • п. Холм-Жирковский, ул. Советская, д. 1

smolensk.shop.tele2.ru


Смотрите также