Номера службы поддержки Теле2. Номера служб теле2


Номера службы поддержки Теле2

Номера службы поддержки Теле2

Потребность связаться со службой поддержки мобильного оператора «Теле2» может возникнуть по нескольким причинам. К примеру, возникают определенные идеи относительно того, как улучшить сервис, или же получит ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией одного из тарифных планов. Когда возникают проблемы с покрытием, необходимо уточнить состояние подключения, поломки и работы на линии, можно обратиться в службу технической поддержки. Компания работает на клиентов, старается обеспечить решение проблемы в кратчайшие сроки.

Номера техподдержки

Номера службы поддержки Теле2

Связь со службой технической поддержки осуществляется для абонентов «Теле2» бесплатно, вне зависимости от того, в каком регионе страны вы находитесь. Для этого предусмотрен короткий номер 611. Позвонив по нему, будет предложено выбрать один из вариантов решения проблемы, абонент сможет воспользоваться автоматическим меню. Чтобы соединиться с оператором напрямую, необходимо будет наддать кнопку «0», сделать это можно будет в любой момент, во время прослушивания интерактивного меню. Как правило, соединение происходит в автоматическом режиме уже через 1, максимум, через 2 минуты. В загруженные (пиковые периоды) предстоит ждать соединения до нескольких минут, при нарушении связи отмечается «сбой сети», рекомендуется позвонить позже.

Другие способы связаться с техподдержкой

В том случае, когда нет возможности воспользоваться контактами мобильной связи с оператором «Теле2», стоит прибегнуть к другим методам. В частности:

  • Можно оставить свое обращение в соответствующее разделе сайта «Теле2» (раздел называется «Скорая абонентская». Как вариант, можно прибегнуть к помощи специалистов, оставив сообщение на электронную почту «Горячей линии». Стоит отметить, в последнем случае обращения рассматриваются как можно скорее, стоит отдать этому способу связи должное;
  • Если у вас установлено приложение Telegram, которое открывается в онлайн режиме. Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо в поле «Поиск контактов» ввести в приложении сообщение «Tele2_support», после чего откроется доступ к чату и можно будет задать там нужный вопрос;
  • Дополнительно, в сети Telegram имеется официальный канал сотового оператора, в который также рекомендуется обратиться в случае возникновения проблем. Помимо обращения за помощью, там также можно в оперативном режиме следить за всеми текущими новостями, событиями в жизни оператора мобильной связи;
  • Поиск информации по данному вопросу можно вести самостоятельно, воспользовавшись сервисом раздела «Вопросы и ответы». Представлены сведения также в пользовательском личном кабинете. Номера службы поддержки «Tele2» для звонков с городских телефонов

 

Если позвонить в «Теле2» со стационарного телефона, обязательно потребуется набрать предусмотренный для данных случаев контакт 8 (800) 55-506-11. Пользователю предлагается воспользоваться автоматизированным меню, в голосовом режиме выбрать для себя актуальные пункты. Представляет собой меню краткий путеводитель по виртуальному личному кабинету, благодаря которому, помимо связи с оператором, рекомендуется получить информацию о балансе по конкретному номеру, счету, оперативно управлять собственными тарифами, услугами.

Отдельного внимания заслуживают контактные сведения региональных представительств оператора, которые присутствуют во всех областях страны. Перед тем, как связываться с представителем службы поддержки обязательно следует заготовить паспорт, чтобы назвать данные для идентификации владельца номера. Может потребоваться выданный пинкод, позволяя решить ряд задач.

Номера техподдержки «Теле2» для других мобильных операторов

Если необходимо набрать службу оператора с других телефонов, к примеру, через сети МТС, Билайн, Мегафон, потребуется воспользоваться номером 8 (800) 55-506-11. Связь осуществляется в соответствии с тарификацией вашего оператора.

Связь в роуминге

Чтобы позвонить оператору связи находясь заграницей, нужно набрать номер телефона +7 (951) 52-006-111. Рекомендуется предварительно добавить данные в телефонную книгу, это позволит бесплатно получать необходимую консультацию от оператора по динамике тарифов в роуминге, ряде прочих вопросов. Звонки оплачиваются согласно тарификации региона, в котором находится абонент.

Фактически, отсутствие необходимости звонить в сервис и длительное время ожидать подключения и является основным преимуществом работы с указанным оператором. Решить проблему можно в минимальные сроки и с гарантией, для этого даже не нужно иметь с собой пакет «Теле2». Нет необходимости длительное время искать ответы на вопросы, всегда можно получить объективный ответ, не выходя из дому.

tele2info.com

Номер абонентской службы теле2 - Всё о Теле2

Служба поддержки Tele2 Бесплатные номера центра обслуживания абонентов

Нужна консультация специалиста Теле2? Обращайтесь в круглосуточную справочную службу оператора — мы всегда рады помочь. В этом разделе опубликованы все контактные номера Теле2 для звонков с номеров Теле2, других мобильных операторов и городских телефонов.

Как позвонить в абонентскую службу с номера Tele2

Во всех регионах обслуживания и для всех абонентов оператора Tele2 действует единый и бесплатный номер абонентской службы. Чтобы позвонить в Теле2, просто наберите короткий сервисный номер с мобильного телефона, который подключен к сети Tele2.

Для соединения с сотрудником службы поддержки напрямую, нажмите на цифру Номер абонентской службы теле2 в любом пункте голосового меню. Соединение с оператором компании Теле2 произойдёт автоматически.

Как позвонить в Теле2 с городских и мобильных

Для звонка в абонентскую службу Теле2 с городских номеров, а так же с номеров МТС, Мегафон, Билайн и других операторов сотовой связи, вы можете использовать единый бесплатный номер

Все вызовы на номер 88005550611 бесплатны с любых телефонов на территории России. Вы также можете использовать местный номер оператора Теле2 в регионе вашего проживания. Далее опубликованы все городские номера Теле2 в регионах. Звонок будет тарифицироваться в соответствии с вашим тарифным планом на местную связь.

Соединение с оператором напрямую, произойдёт после того как система перечислит все пункты голосового меню до конца, порекомендует использовать Личный кабинет. для управления услугами и тарифами. после чего соединение с сотрудником компании будет установлено автоматически.

Местные номера Теле2 в регионах

Откуда звоните в Теле2

Телефон абонентской службы

Как дозвониться в Теле2 из роуминга

Абоненты Теле2 не остаются без поддержки и при нахождении в заграничной поездке. После того как телефон зарегистрируется в сети гостевого оператора, дозвониться в службу поддержки Tele2 можно по бесплатному номеру +7 951 5200611.

Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам.

Электронная почта и другие контакты

Вы также можете оставить своё обращение или жалобу через раздел Добро пожаловаться на официальном сайте оператора или по адресу «Горячей линии» — электронной почты [email protected]

Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента. Используя Личный кабинет, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора.

Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2

Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме .

Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны. Информация актуальна на июль 2015 год.

Номер абонентской службы теле2 Новые тарифы Теле2 — выбираем лучший

Новая линейка тарифов оператора Tele2 включает в себя множество интересных предложений для всех и каждого. Мы поможем разобраться в них и выбрать наиболее подходящий тариф.

Номер абонентской службы теле2 Смартфон Теле2 Мини за 2490 рублей

Отличные характеристики по доступной цене. Представляем новый смартфон Tele2 Mini, который можно приобрести по цене 2490 рублей — и ни копейки больше!

Для самых любознательных абонентов, просто и понятно расскажем о базовых станциях оператора Теле2. о принципах построения сетей GSM, 3G и LTE и о том, может ли излучение от антенн на крышах вредить человеку.

У вас есть банковская карта? Забудьте про комиссии, очереди и походы в салоны связи для пополнения счёта. Ведь вы можете оплатить услуги Tele2 со своей банковской карты за считанные секунды и без комиссии.

Номер абонентской службы теле2 Кредитная карта Tele2 с онлайн-оформлением

Выгодная кредитная карта от Тинькофф Банк и оператора Теле2. Оформление через интернет, высокий лимит и выгодные бонусы для абонентов Теле2.

Tele2Wiki.ru

Номера службы поддержки Теле2

Номер абонентской службы теле2

Когда возникают вопросы по тарифам или услугам, случаются проблемы со связью или другие сложности, нужно знать, куда обратиться. Справочная служба Теле2 всегда доступна для своих абонентов, и ее специалисты готовы оперативно помочь в решении возникающих у них проблем. На этой странице вы найдете актуальные телефоны службы поддержки Теле2 по всем регионам России.

Номера техподдержки Теле2

Самый простой способ связаться с техподдержкой – позвонить по бесплатному для всех абонентов Теле2 единому номеру – 611. Достаточно лишь набрать на своем мобильном этот телефон поддержки Теле2 и дождаться соединения. Для связи с оператором напрямую нужно нажать 0 в голосовом меню и вас перенаправят на свободного специалиста.

Также связаться со службой поддержки можно и со стационарного телефона или мобильного телефона любого другого оператора связи по номеру 8-800-5550-611. Звонок бесплатен для всех регионов России. Также есть единый номер справочной службы +7-951-52-00-61. по которому абоненты Теле2 могут бесплатно дозвониться до службы поддержки не только по России, но и даже находясь за границей.

Собираясь звонить в техподдержку будьте готовы назвать данные, которые могут понадобиться оператору – ФИО, серия и номер паспорта того человека, на чье имя зарегистрирован номер.

Как еще можно позвонить в службу поддержки Теле2?

Помимо единых номеров, в каждом регионе есть свои телефоны служб поддержки Теле2. Важно учитывать, что при звонках в справочную службу с мобильного, тарификация происходит в согласии с условиями оператора, будь то МТС, Билайн, Мегафон или какой-либо другой оператор. Для удобства все номера справочных, технических и абонентских служб сгруппированы ниже по федеральным округам.

Санкт-Петербург и Ленинградская область – 8-812- 989-0-022

Архангельская область – 8-818-247-4-747

Вологодская область / Череповец – 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Калининградская область – 8-401-290-9-909

Мурманская область – 8-815-275-1-611

Новгородская область – 8-816-255-0-150

Псковская область – 8-811-275-7-575

Республика Карелия – 8-814-989-0-022

Республика Коми – 8-821-256-0-611

Москва и Московская область – 8-495-979-7-611

Белгородская область – 8-472-241-1-611

Брянская область – 8-483-266-2-020

Владимирская область – 8-492-237-6-747

Воронежская область – 8-473-258-0-611

Костромская область – 8-494-250-1-611

Курская область – 8-471-239-9-993

Липецкая область – 8-474-271-7-171

Орловская область – 8-486-243-8-000

Рязанская область – 8-491-250-0-611

Смоленская область – 8-481-256-0-000

Тамбовская область – 8-475-276-0-611

Тверская область – 8-482-264-9-999

Тульская область – 8-487-258-0-611

Кировская область – 8-333-277-2-222

Республика Мордовия – 8-834-234-0-000

Нижегородская область – 8-831-291-1-611

Пензенская область – 8-841-224-0-000

Пермский край – 8-342-227-7-611

Республика Татарстан – 8-843-265-0-000

Удмуртская Республика – 8-341-247-4-474

Ульяновская область – 8-842-241-4-141

Краснодарский край и Республика Адыгея – 8-861-253-0-055

Новосибирская область – 8-383-380-0-000

Омская область – 8-381-250-5-050

Томская область – 8-382-294-1-000

Другие способы связи со службой технической поддержки Теле2

Помимо связи по телефону поддержки с оператором, есть также другие способы обратиться за помощью в Теле2. Один из них – посетить официальный сайт tele2.ru и перейти в раздел «Контакты». На этой странице в форме обратной связи можно оставить службе поддержки свою жалобу, вопрос или пожелание. Получив ваше сообщение, специалисты службы техподдержки Теле2 сами свяжутся с вами в течение суток по контактным данным, которые вы оставите.

Второй способ – написать оператору службы техподдержки на электронную почту – [email protected] Также существует официальное сообщество Теле2 ВКонтакте — vk.com/tele2. где можно получить информацию по услугам компании или задать вопрос одному из представителей справочной службы.

Как правило, большую часть проблем можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, зайдя в Личный кабинет пользователя на сайте Теле2. Там собрана вся актуальная информация по тарифам и услугам, а также ответы на вопросы, которые часто задают в поддержку Теле2.

Если и этого окажется недостаточно, всегда можно обратиться в центр поддержки абонентов – офис компании, где специалисты охотно помогут вам.

Справочная служба Теле2 номер

Часто во время использования сим-карты оператора Теле2 возникают различные ситуации, когда требуется консультация с сотрудниками компании.

Это необходимо в ряде случаев: контролировать свои расходы, управлять подключенными ранее услугами или подключать новые, либо другие ситуации, которые требуют разъяснения специалиста.

Для того, чтобы выбрать способ благодаря которому можно дозвониться на справочную службу, нужно разобраться с существующими методами, которыми воспользоваться может каждый абонент.

Как позвонить в техподдержку Теле2

Номер абонентской службы теле2

Для пользователей данного мобильного оператора, есть номер абонентской службы, благодаря этому можно связаться со специалистом и вживую пообщаться с ним. Итак, телефон очень легко запомнить, 611. он действует по всех регионах Российской Федерации.

Также клиентам оператора не стоит беспокоиться о балансе на счету, поскольку звонок производится бесплатно.

Но существуют еще телефоны, по которым можно позвонить как со своего мобильного устройства, так и с номера иного мобильного оператора, или же со стационарного телефона.

Оператор сотовой связи Теле2 старается предоставить своим клиентам максимально возможное количество способов для того, чтобы дозвониться и

проконсультироваться со специалистом компании.

В каждом регионе есть номера телефонов, которые предназначены для обсаживания пользователей определенных городов. Все номера можно найти на общедоступном сайте компании.

Ещё для тех клиентов, которые находятся в роуминге, есть бесплатный номер +7 95 152 00 611. Поэтому, перед тем, как выехать из страны, лучше всего сохранить этот номер в списке телефонной книги. Оплата за разговор будет снята в соответствии с тарифом, котрый подключил абонент.

Как соединиться со справочной Теле2 с мобильного

Для того, чтобы дозвониться и пообщаться с сотрудником компании, необходимо позвонить по номеру 611. После того, как произошло соединение требуется на клавиатуре мобильного устройства нажать на цифру 0.

Когда это следует сделать подскажет голосовое меню, при этом соединение происходит автоматически, только пред этим стоит выслушать все пункты, которые есть в меню, только после этого нужно нажимать нужную цифру.

Также стоит помнить о том, что иногда подсказки голосового меню достаточно эффективны, что позволяет быстро получить ответ на желаемый вопрос.

Номер абонентской службы теле2

Совет на счет голосового меню достаточно полезен, поскольку нужно помнить, что в справочной работает ограниченное количество персонала, поэтому ожидание личного общения может занять достаточно большое количество времени.

Для того, чтобы сделать звонок в справочную службу Теле2 с городского номера нужно использовать номер 8 80 0555 0611. Стационарный телефон давно используется нашим населением, поэтому найти его или таксофон достаточно просто.

Этот метод конечно хорош, но воспользоваться им можно исключительно на территории действия вашего тарифного плана. Сумма, которая будет снята с вашего счета начисляется в соответствии с тарификацией привязанной к сим-карте пользователя, которому требуется информация.

Осуществляя звонок в справочную службу Теле2 с других операторов (МТС, Билайн, Мегафон и другие) также используется номер 8-80-0555-0611.

Тарификация звонка производиться согласно тарифному плану, также стоит учитывать свое место нахождение (т.е. какой регион). Этот метод удобен в тех случаях когда нет возможности использовать городской телефон, а под рукой есть только мобильное устройство с сим-картой иного сотового оператора.

Источники: http://tele2life.ru/1/content/view/186, http://tele2wiki.ru/nomera-sluzhby-podderzhki-tele2, http://howtocalls.ru/tele-2/spravochnaya-sluzhba-tele2-nomer

vip-tele2.ru

Номер справочной службы Теле2 - my-tele2

У любого абонента мобильной связи возникали в процессе пользования различный вопросы и проблемы, которые решить самостоятельно у него никак не получалось.

В таких ситуациях клиенты сотовых операторов часто обращаются за помощью к специалистам компании, так как только они в силах грамотно проконсультировать и организовать квалифицированную поддержку абонента.

Но в нашей стране сложилось так, что не каждый пользователь сотовой связи знает номер справочной службы своего оператора. Сегодня мы поговорим о том, как можно позвонить в справочную компании Теле2.

tele2-611

 

Итак, основной номер справочной службы Теле2 — 611, на который абсолютно бесплатно может позвонить в любое время круглосуточно любой абонент Теле2 со своего мобильного телефона. Для это просто наберите на мобильном эти три цифры и нажмите на клавишу посыла вызова. Через некоторое время Вы услышите голос автоответчика, а спустя некоторое время свяжетесь с оператором. В случае, если у Вас нет мобильного данной компании, а позвонить очень нужно, то городской номер можно узнать на сайте Вашего региона, например, вот некоторые номера справочных служб Теле2:

  • в Санкт-Петербурге (812) 989-00-22;
  • в Омске (3812) 50-50-50;
  • в Туле (4872) 703-703;
  • в Воронеже (473) 258-06-11;
  • в Нижнем Новгороде (831) 291-16-11;
  • в Кирове (8332) 77-22-22;
  • в Пскове (8112) 75-75-75;
  • в Томске (3822) 58-66-58;
  • в Москве 8 (800) 555-06-11.

Информацию о номерах справочных Теле2 в других регионах смотрите на официальном сайте. А мы, в свою очередь надеемся, что помогли Вам в решении Вашего вопроса или проблемы и теперь Вы знаете, каким образом можно дозвониться до оператора связи компании Теле2 и какой быстрый и бесплатный номер службы справки есть у данного оператора. Всего доброго и до новых встреч.

my-tele2.com


Смотрите также