Настройка переадресации теле2


как сделать на другой номер

Переадресация вызовов и СМС на Теле2 дает возможность направить входящий вызов на другой номер и не пропустить важный звонок или сообщение. Это очень удобно, особенно если приходиться часто бывать в местах, где не ловит сеть, за рубежом или отключать телефон. Предоставляется эта функция бесплатно и доступна всем абонентам Теле2, единственное условие – положительный баланс на счете.

Разновидности услуги

Выделяется 4 типа переадресации:

  1. Недоступность — звонок направляется на другой номер, если абонент недоступен.
  2. Если номер вызываемого абонента занят.
  3. Если пользователь не берет трубку в течение 25 секунд, после начала вызова.
  4. Безусловная, то есть вызов перенаправляется всегда, вне зависимости от внешних причин.

Номер, на который переводятся звонки, может принадлежать как российским, так и зарубежным операторам, а также сетям телефонной связи общего пользования.

Плюсы использования

  1. Экономия средств в случае поездок по стране или путешествия за рубеж. Работает это так: находясь в России, вы можете сделать переадресацию входящих вызовов на имеющийся зарубежный номер. А на телефон Теле2, который остается в своем регионе, подключается тариф, выгодный для звонков за рубежом. Экономия выходит довольно существенной. Если этого не сделать, вам придется отключить переадресацию, дабы не платить по двойному тарифу за входящий и переадресованный звонки.
  2. При наличии еще одной сим-карты, принадлежащей другому оператору, можно быть на связи даже если номер Теле2 недоступен. Особенно это удобно, когда второй номер не хочется делать доступным для широкого круга лиц, например, сим-карта Теле2 предназначена для работы, а другая (принадлежащая иному оператору) – только для связи с близкими.

Как подключить

Это можно сделать двумя способами:

  1. Через настройки вызовов, в меню телефона. Для этого выбирается нужный вариант переадресации и вносится телефон в формате: +7-ХХХ — ХХХ -ХХ — ХХ, на который будут отправляться входящие звонки.
  2. Через специально разработанные Теле2 служебные команды, подразделяющиеся по типу переадресации: безусловная — **21*телефон для перевода звонков #; недоступность —**62*номер#; нет ответа — **61*номер#; номер занят — **67*номер#.

Чтобы выполнить подключение всех вышеперечисленных переадресаций одновременно, нужно воспользоваться служебным запросом *004*телефон#. Для перевода смс-сообщений на другой телефон достаточно набрать одну команду: *286*1*номер в формате+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#.

Проверить подключение перевода СМС, можно при помощи запроса: *286#. Услуга смс-переадресации доступна не во всех регионах России. Узнать существует ли эта функция в вашем регионе, можно на официальном сайте компании Теле2.

Как отключить

Для этого есть ряд служебных команд, также разделяющихся по виду услуги:

  • безусловная отключается так — ##21#;
  • по недоступности — ##62#;
  • по занятости — ##67#;
  • нет ответа — ##61#.

Если требуется отключить все виды перевода звонков достаточно набрать ##002#.Для смс действует единый запрос на отключение *286*0#.

Таким образом, функция переадресации от Теле2 поможет оставаться на связи, если вы внезапно оказались вне зоны доступа сети и боитесь пропустить нужный звонок; заняты важным разговором по другой линии и не можете принять входящий вызов. К тому же, сделать переадресацию – означает сэкономить средства при поездках за границу.

tariftele2.ru

Переадресацию вызовов на Теле2 - как включить и выключить

Данная услуга, предоставляемая оператором Теле2, позволяет свести к минимуму влияние форс-мажорных ситуаций с телефоном и принять все важные звонки. При этом она пользуется довольно скромным спросом среди пользователей. Не столько потому, что они не знают, как подключить или как отключить переадресацию на Теле2, сколько потому, что мало кто знаком с этой услугой. Тем не менее полезна она будет не только деловым людям, но и всем тем, кто хочет всегда оставаться на связи с семьей или друзьями.

Виды переадресации

В первую очередь нужно разобраться, что такое переадресация. Эта услуга дает возможность перенаправления входящих звонков и иногда сообщений с одной симкарты на другую, когда основной телефон недоступен по каким-либо причинам. Услуга доступна всем пользователям Tele2 бесплатно, снимать деньги за ее подключение не будут, хотя существует обязательное условие для ее активации – положительный баланс счета.

Важно! Настроить перенаправление можно на любую симку: российского или зарубежного оператора, или даже стационарного телефона.

Перенаправление звонков в Теле2 можно разделить на два больших вида – условное и безусловное. Если у вас будет подключена безусловная переадресация, то все ваши входящие звонки будут перенаправляться независимо от внешних условий или активности сим-карты, например, если она потерялась или больше не используется.

В условное перенаправление можно выделить еще три подвида:

  1. Абонент недоступен (например, выключен телефон или нет доступа к сети).
  2. Телефон занят (во время входящего звонка линия уже занята, так как идет разговор с другим абонентом).
  3. Абонент не отвечает дольше 25 секунд (например, если телефона нет рядом или его забыли дома).

Переадресация вызовов с Теле2 на другой номер позволяет экономить во время путешествий. Для этого для сим-карты Теле2, которая остается в домашнем регионе, устанавливается тариф с выгодными условиями зарубежных звонков и настраивается перенаправление звонка на телефон с сим-картой зарубежного оператора. В результате можно получить вполне ощутимую экономию. В противном случае за прием переадресованного звонка оператор может снять двойную плату.

Также перенаправлять звонки удобно при использовании двух сим-карт, когда одна из них предназначена исключительно для семейных контактов, а вторая – для деловых. При перенаправлении звонков с рабочей симки на домашний важный звонок не будет пропущен, но и личный номер останется недоступным для широкого круга.

Способы подключения

Оператор предлагает два варианта решения вопроса как сделать переадресацию на Теле2 – через настройки вызовов или используя специальных USSD-запросов. Выбор способа зависит от возможностей телефона и того, насколько точные настройки требуются. Первый способ является более простым, тогда как USSD-команды позволяют произвести подключение более гибко.

Важно! При использовании любого способа настройки перенаправления номер, на который переадресовывается звонок должен начинаться с +7, иначе услуга не будет работать.

Также можно просто позвонить в техподдержку Теле2 и следовать подсказкам службы поддержки, которая укажет нужный порядок действий.

Подключение в настройках

Чтобы включить эту услугу, в телефоне нужно найти раздел меню «Настройка вызовов». Затем выбирают подходящий вариант перенаправления и вносят номер, на который необходимо переадресовать входящие звонки. Вводится он в следующем виде: +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ-ХХ.

Использование USSD-команд

Для подключения переадресации были разработаны специальные наборы команд, которые позволяют настроить любой тип услуги.

  1. Чтобы переадресовать звонки при недоступности абонента, необходимо набрать следующую команду – **62*[номер]#.
  2. Если номер занят: **67*[номер]#.
  3. Нет ответа более 25 секунд: **61*[номер]#.
  4. Безусловная: **21*[номер]#.

Все варианты переадресации можно подключить одним запросом – *004*номер телефона#вызов.

Важно! Невозможно настроить переадресацию с Теле2 на МТС в том случае, когда абонент не отвечает дольше 25 секунд. Остальные варианты услуги работают с этим оператором без ограничений. 

Переадресация смс

Так как сети сотовой связи изначально не предусматривали такой возможности, переадресация смс доступна лишь для нескольких регионов России, их список можно изучить на официальном сайте Теле2.

Для подключения используется следующая команда: *286*1*номер#. Вводить номер также необходимо в формате +7. Чтобы проверить, подключилась ли услуга, можно отправить еще один запрос – *286# позвонить.

Как отключить опцию

Отменить перенаправление звонков можно с помощью набора USSD-команд:

  1. Отключение безусловного перенаправления – ##21#вызов.
  2. При недоступности абонента – ##62#.
  3. Если нет ответа – ##61#.
  4. Номер занят – ##67#.

Также можно воспользоваться одной командой для отключения всех видов услуги – ##002#. Перенаправление сообщений отключается с помощью команды – *286*0#.

Использование данной опции позволяет всегда оставаться на связи и быть в курсе всех событий. Подключить или отключить ее можно с помощью простых команд столько раз, сколько это потребуется, и каждый раз – бесплатно.

tarifguru.ru

Все о переадресации звонков и смс на Tele2

Такой услугой, как переадресация вызовов, пользуется ограниченный круг лиц. Многие просто не понимают, какой толк от переадресации и какую пользу она может принести. Интересной особенностью услуги является то, что она предоставляется бесплатно. За её использование не предусмотрена абонентская плата, а для её настройки не нужно посещать офис оператора связи. То же самое можно сказать про переадресацию от Tele2 – данная услуга доступна и у этого оператора. Существует еще и такая интересная услуга, как голосовая почта, которая позволяет не пропускать важные звонки и получать информацию о звонящих абонентах.

Переадресация звонков на Теле2

Переадресация звонков в Теле 2 подразделяется на несколько основных типов:

  • По недоступности;
  • По отсутствию ответа вызываемого абонента;
  • По занятости номера;
  • Безусловная.

В первых трёх случаях предопределены условия, при которых происходит переадресация звонков на Tele2. Последняя разновидность переадресовывает голосовые вызовы в любом случае, независимо от состояния номера (доступен или недоступен, включён телефон или выключен). Услуга переадресации востребована тогда, когда абоненту необходимо перевести все входящие вызовы на другой номер. Причём номер, на который производится переадресация, может принадлежать как сотовым сетям, так и сетям операторов фиксированной связи.

Также возможно указать переадресацию на зарубежные номера. Иногда перевод звонка Теле2 помогает экономить деньги. Если абонент часто посещает какую-то страну ближнего зарубежья, он может, находясь в России, переустановить переадресацию на свой зарубежный номер, в результате чего он получает экономию на входящих вызовах в Теле2 роуминге, так как все вызовы приходят на зарубежный номер. Что касается номера Теле2, остающегося в домашнем регионе, то к нему подключается тариф, предполагающий сниженную стоимость на звонки в страны ближнего зарубежья.

Ещё одно достоинство переадресации – располагая резервным телефонным номером, подключённым к другой сети, абонент всегда сможет получить входящий вызов, даже если его номер Теле2 выйдет за пределы зоны доступа сети. Тарификация переадресации осуществляется в соответствии с тарифным планом абонента, учитывается стоимость исходящих вызовов на то или иное направление.

При нахождении в роуминге переадресацию необходимо отменить, во избежание двойной тарификации (тарифицируются входящий и переадресованный вызов).

Переадресация смс на Теле2

Такая необычная услуга, как переадресация SMS на Теле 2, доступна для подключения лишь в некоторых регионах, так как изначально она не была заложена в функционал сотовых сетей. Кроме того, востребованность данной услуги остаётся чрезвычайно низкой. Именно поэтому о наличии услуги следует узнавать в региональных представительствах Tele2. Большей популярностью пользуется услуга автоответчик, представляющая собой голосовой почтовый ящик.

Как подключить переадресацию на Теле2

Установить переадресацию на Теле2 можно двумя способами – с помощью меню телефона, либо с помощью USSD-команд. Первый способ предполагает установку с помощью меню настройки вызовов. Для этого здесь выбирается соответствующий вид переадресации, после чего вводится номер телефона, на который будут переадресовываться вызовы. Указание номера должно начинаться с «+7».

Перечень USSD-команд для установки переадресации:

  • Безусловная переадресация подключается командой **21*номер#;
  • Переадресация по недоступности подключается командой **62*номер#;
  • Переадресация по отсутствию ответа подключается командой **61*номер#;
  • Переадресация по занятости номера подключается командой **67*номер#.

Номер, на который переадресовывается вызов, должен начинаться с «+7».

Переадресация SMS устанавливается с помощью команды *286*1*номер# (при условии доступности услуги в заданном регионе). Статус SMS-переадресации проверяется командой *286#.

Как отключить переадресацию на Теле2

Для отключения переадресации вызовов используются следующие команды:

  • ##21# для отключения безусловной переадресации;
  • ##62# для отключения переадресации по недоступности;
  • ##61# для отключения переадресации по отсутствию ответа;
  • ##67# для отключения переадресации по занятости номера.

Отключение всех видов переадресации голосовых вызовов осуществляется USSD-командой ##002#. Отключение переадресации SMS осуществляется с помощью команды *286*0#.

tarifkin.ru

Переадресация Теле2 на другой номер: как включить и отключить

Переадресация вызовов — это очень удобная функция, которая позволяет перенаправить входящий вызов на другой телефон. Это может быть особенно полезным в тех случаях, когда абонент часто покидает пределы своего домашнего региона, или основной его телефон по каким-то причинам не доступен. Таким образом, можно подстраховаться и не пропустить важное сообщение или входящий звонок.

Услуга предоставляется бесплатно и очень востребована в кругах деловых людей. В этом руководстве мы расскажем о том, как сделать переадресацию на Теле2 для звонков и смс, подробно разобрав процесс подключения и отключения этой услуги.

Содержимое статьи

Принцип работы услуги «Переадресация»

«Переадресация» на Теле2 может быть использована в зависимости от ряда условий.

  1. Перенаправление звонка может сработать, если абонент по каким-то причинам оказывается недоступен (отключена сим-карта или проблемы с сетью).
  2. Перенаправление вызова может срабатывать, если абонент во время входящего звонка уже разговаривает и занял линию, или не отвечает на звонок в течении 25-секунд (к примеру, если рабочего телефона нет под рукой).
  3. Есть возможность настроить постоянную переадресацию (безусловная). Это может быть удобно, если основной номер у абонента сменился на другой. В этом случае, все вызовы будут идти на другую сим-карту, вне зависимости от того активная основная сим-карта или нет.

Важно! Услугу можно включить только при положительном балансе. Перенаправленный вызов может быть направлен на телефоны российских и зарубежных операторов мобильной связи, или на любой городской телефон.

Также некоторым регионам доступна «Переадресация смс». Почему именно «некоторым»? Потому что изначально сотовые сети не поддерживали данную функцию, возможно именно по этой причине она и сегодня не имеет большой популярности среди большинства абонентов.

Способы активации и деактивации услуги

А теперь рассмотрим, как подключить и как отключить переадресацию на Теле2. Для удобства пользователей существует два основных способа — один простой, другой посложнее. Все зависит от используемого телефона, а также потребностей абонента. Так, в том случае, если необходима более детальная настройка услуги, лучше воспользоваться ее настройкой с помощью USSD-команд.

Через настройки вызовов

Тут все просто, нужно выбрать требуемый вариант услуги, а затем задать номер, на который будет идти перенаправление всех входящих.

Обратите внимание! Указываемый телефон обязательно должен начинаться с комбинации +7. Записывать его необходимо в таком формате +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ.

Для отключения перенаправления также необходимо воспользоваться опциями в меню.

Служебной USSD-командой

Тут все немного сложнее, поскольку каждая USSD команда активирует определенный вариант услуги:

  1. Чтобы переадресовать вызовы «при недоступности» необходимо воспользоваться командой — **62*тут указывается номер#. Для отключения используйте — ##62#.
  2. Для перенаправления при занятости — **67*номер#; отключение — ##67#.
  3. Установить перенаправление звонка при отсутствии ответа – **61*номер#; для отключения — ##61#.
  4. Также есть возможность подключить сразу все виды перенаправлений (безусловный вариант). Для этого необходимо использовать команду — **21*номер#. Чтобы отключить, необходимо ввести комбинацию — ##21#.

Помните, что номера, на которые будут переадресовываться входящие, должны обязательно начинаться с «+7».

Для подключения услуги перенаправления SMS-сообщений, можно воспользоваться командой — *286*1*номер#. Для отключения перенаправления СМС, используйте *286*0#.

Заключение

Переадресация Теле2 на другой номер позволяет оставаться на связи при любых обстоятельствах, а также существенно сэкономить на совершении международных вызовов. Однако, несмотря на все свои прелести ее используют немногие клиенты, поскольку большая часть абонентов просто не подозревают о том, какие возможности дает эта казалось бы бесполезная услуга.

Напомним, что кроме перенаправления, Теле2 также предоставляет абонентам удобный сервис – «Голосовая почта», который позволяет оставлять абоненту голосовое сообщение, если на момент совершения вызова он оказывается недоступен.

telecomhelp.ru

Переадресация Теле2

На сегодняшний день, переадресация вызовов имеет не большую популярность. Это, прежде всего, объясняется тем, что не каждому до конца понятно какую роль играет данная функция и как правильно ей пользоваться. Сама важная особенность переадресации состоит в том, что клиент может пользоваться ей абсолютно бесплатно и при этом не стягивается абонентская плата. Кроме этого, осуществить настройку переадресации можно самому, не посещая при этом никаких сервисных центров. Все эти характеристики подходят под переадресацию от оператора Tele2, который полностью поддерживает данную услугу.

Переадресация звонков Теле2

Первым видом переадресации Теле2 является безусловная переадресация. Она харакетризуется тем, что поступающие на телефон вызовы автоматически перенаправляются на другие номера.

Второй тип переадресации - по занятости, когда номер телефона абонента занят.

Третий вид - это отсутствие ответа абонента, которому осуществляется звонок. Ну и четвертый вид характеризуется условной переадресацией, которая является очень удобной, поскольку входной вызов спустя несколько секунд перенаправляется на другой номер. Но самое интересное то, что вызов переадресовывается на номер сотовых сетей и даже сетей фиксированной связи. По этому имеет место настройка переадресации даже на зарубежный номер.

Иногда перевод звонка Теле2 помогает экономить деньги

Это дает возможность оператору настроить переадресацию на свои зарубежные номера, но это только в том случае, если пользователь находится в России, но часто путешествует по зарубежным странам. Благодаря такой позитивной тенденции абонент экономит на всех входящих вызовах, так как все они направляются на его зарубежные номера. Если говорить о домашнем номере Теле2, то к нему можно подключить специальный тариф, главное преимущество которого состоит в низкой цене на все звонки в зарубежные страны.

Также, переадресация Теле2 характеризуется тем, что абонент, имеющий резервный телефонный номер, вполне может принять входящий вызов даже в том случае, если его номер теле2 находится в не зоны доступа. Тарификация, в данном случае, будет считываться согласно тарифному плану абонента. Важно знать, что если вы находитесь в роуминге, то переадресацию нужно обязательно выключить для того, что бы избежать двойную тарификацию (тарификации подлежат входящие и переадресованные вызовы).

Переадресация смс Теле2

Если говорить о переадресации смс на теле2, то, нужно отметить, что это необычная функция и доступна для активации лишь в нескольких регионах. Это объясняется тем, что данная услуга первоначально не входила в функционал сотовой сети и, даже на сегодняшний день, не пользуется большим спросом среди абонентов. Именно это способствовало тому, что о всех аспектах переадресации смс можно узнавать только в региональных сервисных центрах Теле2.

Как подключить и отключить переадресацию Теле2

Для того, что бы подключить переадресацию Теле2 можно использовать два способа - при помощи главного меню абонентского телефона или же использовав специальные USSD-команды. Если акцентировать внимание на первом, то он характеризуется установкой путем использования меню "Настройки вызовов". Для этого нужно выбрать необходимый тип переадресации и только после этого ввести номер телефона , который будет принимать переадресованные вызовы. Вводить номер нужно с «+7».

Перечень USSD-команд для установки и отключения переадресации:

1) Что бы активировать переадресацию в телефоне, который находится в не зоны доступа нужно набрать следующую комбинацию цифр **62* номер абонента # и клавиша вызова. Что бы, в свою очередь, отключить данную переадресацию пользователь должен набрать несложную комбинацию: ## 62# и клавишу вызова;

2) Если абонент хочет установить условную переадресацию, то ее можно активировать набором **61* номер абонента # и клавиша вызова. Для ее дезактивации стоит набрать # #61#;

3) В том случае, если номер абонента занят, нужно включить переадресацию набором **67*. Для отключения переадресации такого типа нужно набрать команду ## 67#;

4) В случае с безусловной переадресацией входящего вызова на другие номера, стоит набрать команду **21*номер абонента#. Отключение осуществляется при помощи комбинации цифр ##21#;

5) Для одновременного подключения всех вышеперечисленных переадресаций, нужно набрать USSD-код *004*номер абонента# и клавишу вызова. Соответственно, отключение происходит запросом ##004# и вызов.

rutele2.com

как сделать перенаправление звонков и СМС

В повседневной жизни возникают моменты, когда необходимо перенаправить звонок на иной номер. Вот бы и СМС можно было перенаправить! Новая услуга Теле2 предоставит такую возможность.

Переадресация Теле2 на другой номер не позволит отвлекаться от важных дел, но и всегда оставаться на связи. Данная услуга не требует ежемесячной платы.

Содержание:

При подключении услуги необходимо выбрать из нескольких вариантов:

  • безусловная переадресация – это когда абсолютно все вызовы и сообщения будут поступать на избранный номер переадресации Теле2;
  • абонент занят;
  • отсутствует ответ – абонент в течение длительного времени не снимает трубку;
  • номер недоступен – аппарат абонента отключен.

Как включить и отключить опцию?

Переадресовать входящий вызов или СМС на самом деле не составит большого труда. Существуют несколько способов, как сделать переадресацию вызова на Теле2.

Через меню телефона

В меню «настройки» заходим в раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

В открывшемся перечне зайти в раздел «Переадресация вызовов», выберите необходимый вид услуги и введите номер телефона для перенаправления звонков в формате: +7-### — ### -## — ##.

С помощью набора USSD-команд

При безусловном выборе переадресации наберите комбинацию **21*номер телефона#. Отключить команду поможет комбинация — ##21#.

При занятом номере наберите команду **67*номер телефона#. Деактивация команды происходит с помощью комбинации ##67#.

При отсутствии ответа используйте комбинацию **61*номер телефона#. Отключение услуги производится с использованием комбинации ##61#.

Если номер недоступен, наберите команду **62*номер#. Отключить поможет команда ##62#.

При необходимости перенаправления во всех случаях необходимо набрать следующую комбинацию *004*номер#. Снять данный запрос возможно с помощью набора ##002#.

С помощью оператора

Совершить звонок в службу технического обслуживания абонентов Теле2 по номеру 0611. Опытные операторы расскажут, как включить переадресацию звонков.

Через Интернет

На интернет-портале my.tele2.ru компании Теле2 через личный кабинет пользователя имеется возможность самостоятельно активировать услугу переадресации вызовов и сообщений.

В салоне Теле2

Обратившись с паспортом в центр обслуживания абонентов компании Теле2 имеется возможность подключить переадресацию.

При подключении с помощью настроек в мобильном телефоне необходимо зайти в раздел «Настройки», выбираем раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

После открытия появится перечень, содержащий раздел «Переадресация вызовов». Там выберите ранее подключенный вид переадресации и нажмите «отключить».

Переадресация СМС Теле2 подключается при помощи несложной комбинации: *286*1*номер#.

Отменить переадресацию СМС можно при помощи команды *286*0#.

Стоимость услуги

Сколько это стоит? Важный вопрос, который интересует любого абонента, – это стоимость.

Подключение переадресация вызовов и СМС предоставляется абсолютно бесплатно.

Необходимо иметь положительный баланс. Все вызовы тарифицируются по тарифам вашего пакета как исходящий вызов. Есть зоны, где сеть Теле2 не улавливает, но другой оператор улавливает сеть.

В таком случае производится перенаправление с Теле2 на номер другого оператора. Списание средств производится только по факту оказания услуги.

Переадресация с Теле2 на МТС производится по тарифным планам компании МТС; с Теле2 на Билайн – по тарифным планам компании Билайн; с Теле2 на Мегафон – по тарифным планам компании Мегафон.

Пользование услугой позволит сэкономить, если Вы собрались за границу.

Достаточно, находясь на территории Российской Федерации, поставить перенаправление звонков и СМС с российского номера на заграничный.

Переадресация будет тарифицироваться по стоимости используемого тарифного плана без учета роуминга, а за исходящие оплата взимается по заранее установленному тарифному плану на российском номере Теле2.

Необходимо заранее выбрать тарифный план с выгодной стоимостью обслуживания за рубежом. Выбирая оператора Теле2, вы всегда будете оставаться на связи.

rutarify.ru

как её подключить и отключить

Переадресация вызова - бесплатно предоставляемая услуга для абонентов оператора мобильной связи Теле2. Опция позволяет не пропустить ни одного звонка, если номер находится вне зоны действия сети или не отвечает. Не многие люди пользуются услугой, считая ее бесполезной. Почему стоит присмотреться к опции, и как ее можно активировать?

Описание услуги "Переадресация вызова"

Переадресация вызова и СМС-сообщения подразделяется на несколько типов:

  • безусловная, то есть, когда абонент во всех случаях отвечает с другого номера;
  • по занятости номера;
  • по недоступности номера;
  • если абонент не отвечает.

Переадресация полезна в случаях, если абонент не может ответить по номеру Теле2. Переадресовать вызовы можно на номера всех операторов мобильной связи и стационарные телефоны.

Также переадресация возможна на зарубежные номера. Например, если абонент пребывает в отпуске или командировке за пределами России, будет более выгодно для него установить переадресацию на местный номер.

Переадресация актуальна при смене абонентом номера. Чтобы не оповещать всех о новом номере, можно просто переадресовать все входящие.

За каждый входящий переадресованный вызов абонент будет платить, как за исходящий по условиям тарифного плана.

Находясь в роуминге по России, рекомендуется отключить услугу "Переадресация" во избежание оплаты за звонок в двойном размере.

Переадресация СМС-сообщений доступна не во всех регионах. Узнать, актуальна ли она для абонента того, или иного города, можно по телефону 611. Операторы Теле2 работают круглосуточно.

Как подключить переадресацию на Теле2?

Услуга "Переадресация вызова" является базовой, но на каждом номере деактивирована по умолчанию. Активировать ее можно двумя способами:

  • через меню Теле2;
  • при помощи отправки USSD-запросов.

Абонент должен выбрать правильную команду для той, или иной переадресации:

  • **21*номер, на который нужно переадресовывать вызов# "Вызов" - для переадресации в любых случаях;
  • **62*номер для переадресации# "Вызов" - для активации при недоступности основного номера;
  • **61*номер для переадресации# "Вызов" - для перенаправления вызова при отсутствии ответа;
  • **67*номер для переадресации# "Вызов" - для отправления вызова, если номер занят.

Вводя номер, на который должен быть переадресован вызов, необходимо начинать с "+7".

Если в регионе есть доступ к переадресации СМС-сообщений, то абонент может активировать услугу при помощи USSD-запроса *286*1# "Вызов". Проверить, подключена ли услуга, можно, отправив запрос на номер *286# "Вызов".

Как отключить переадресацию Теле2?

Если абонент более не нуждается в пользовании услугой, или собирается в путешествие по России с выездом за пределы домашнего региона, отключить переадресацию необходимо при помощи следующих USSD-команд:

  • ##21# "Вызов" - отключить переадресацию во всех случаях;
  • ##62# "Вызов" - отключить переадресацию при недоступности номера;
  • ##61# "Вызов" - отключить переадресацию при отстутствии ответа;
  • ##67# "Вызов" - отключить переадресацию, если номер занят.

Чтобы отключить все виды переадресаций одновременно и голосовую почту, необходимо отправить USSD-запрос ##002# "Вызов".

Деактивировать переадресацию СМС-сообщений - *286*0# "Вызов".

Каждый абонент, отключивший услугу, может в любое необходимое время вновь ее активировать. Услуга повторного подключения так же бесплатна.

Если по каким-то причинам активированная переадресация не работает, узнать о проблеме и решить ее можно, позвонив операторам Теле2 по номеру 611. Звонок бесплатный, номер доступен круглосуточно.

tele2-gid.com


Смотрите также