«Твой плюс» от Теле2: выгодное предложение или развод? Мотивационная программа теле2


Tele2 | Официальные условия

01.07.2016

Официальные условия проведения мотивационной программы «Большой Куш»

Опубликованы и вступают в силу с 1 июля 2016 года

Организатор публикует настоящие официальные условия мотивационной программы для продавцов- консультантов розничных точек продаж.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (далее по тексту – «Продавец»), производящее акцепт данной оферты, оказывает услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, регистрация на Сайте Продавцом является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (далее по тексту – «Оферта», «Договор»).

Общие условия:

Продавцом по настоящей Оферте, может быть гражданин Российской Федерации, достигший восемнадцатилетнего возраста, являющийся работником торгового предприятия, осуществляющего розничную продажу электроники и средств связи, в ассортименте, которого имеются товары, участвующие в Мотивационной программе (далее по тексту – Магазин).

Продавец оказывает Организатору услугу, направленную на популяризацию и продвижение товаров, участвующих в Мотивационной программе Организатора. Положительным результатом оказания услуги, в рамках настоящей Оферты, является продажа через розничные торговые точки товара, участвующего в Мотивационной программе.

Под Мотивационной программой Стороны понимают маркетинговые и рекламные мероприятия, целью которых является увеличение объемов продаж товаров реализуемых Организатором или лицами, с которыми у Организатора заключены соответствующие соглашения (договоры) и участвующих в Мотивационной программе. Территория проведения Мотивационной программы – Нижегородская область и Нижний Новгород.

Информацию о товарах, участвующих в Мотивационной программе, а также об иных условиях настоящей Оферты, Организатор размещает на Сайте, а также по мере возможности, передает Продавцу с помощью листовок и иных демонстрационных материалов. Продавец, в свою очередь, обязуется ежедневно посещать Сайт, и осведомляться об изменениях в условиях настоящей Оферты. В случае если в условиях настоящей Оферты произошли какие-либо изменения, и Организатор не направил информацию о таких изменениях в адрес Продавца, но разместил информацию на Сайте, Организатор считается исполнившим свои обязанности по информированию Продавца.

Настоящая Оферта является гражданско-правовым договором, регулирующим отношения Сторон в рамках гражданского законодательства, в частности главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возмездное оказание услуг». Настоящий Договор не является трудовым и не порождает для Сторон отношений предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации и иными нормативно-правовыми актами в области трудовых отношений.

Порядок оказания услуг

После прочтения настоящей Оферты, согласия с Офертой и регистрации на Сайте, Продавец получает данные необходимые для входа в личный кабинет и мониторинга собственных действий, отражающихся на данном сайте (далее – Данные).

Исполнитель, собрав нужное количество баллов для заказа интересующего товара должен отправить заявку на получение товара в любой момент действия мотивационной программы.

Выдача подарков осуществляется в срок от 14 дней до 2 месяцев с момента заказа.

Требования к Исполнителю

Продавец обязан пройти регистрацию на Сайте, указав достоверные данные о себе, а также представив Организатору копии документов, определенных настоящей Офертой.

В случае предоставления недостоверной информации о себе, а также предоставления недостоверных документов, Организатор вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты.

Для получения вознаграждения в рамках настоящей Оферты, Продавец обязуется предоставить копии документов, определенных настоящей Офертой.

Продавец не должен иметь никаких ограничений и запретов, со стороны своего Работодателя, или иных третьих лиц, в отношении исполнения настоящей Оферты. Продавец не должен совершать действий в рамках настоящей Оферты, которые могут вызвать конфликт интересов в отношении целей и методов исполнения настоящей Оферты. Организатор ни в коей мере не несет ответственности за последствия, которые могут возникнуть для Продавца или третьих лиц, в результате нарушения Продавцом вышеуказанного правила.

Документы

Участники, получившие подарок, в целях информирования органов Федеральной налоговой службы России должны представить Организатору следующие сведения: паспортные данные, ИНН, адрес регистрации и почтовый индекс по месту регистрации, сведения о гражданстве.

При этом участник предоставляет копию паспорта (2,3,4,5 стр.), оформляет расписку о получении подарка и расписку с указанием на право организатора получать, обрабатывать, передавать вышеуказанные сведения органам ФНС России.

Выдача подарков осуществляется только при предъявлении участником паспорта.

Если товар бракованный, участник самостоятельно связывается с сервисным центром производителя и оформляет обмен товара.

В случае предоставления неверных анкетных данных участник лишается права получения подарка.

Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить условия программы, о чем будет сообщено на bk.tele2.ru.

Контроль и ответственность

Продавец несет персональную единоличную ответственность, за достоверность сведений указанных при регистрации на Сайте. В случае нарушения предоставления недостоверной информации о себе, или предоставлении неверных, искаженных, не принадлежащих Исполнителю копий документов, Организатор вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты, а при возникновении убытков, связанных с вышеуказанными действиями Продавца, Организатор имеет право предъявить требования о компенсации таких убытков. Организатор оставляет за собой право незамедлительно в одностороннем порядке расторгнуть договорные отношения с Продавцом, без права повторной регистрации (заключения Договора).

Организатор не несет ответственность перед Продавцом, за неисполнение настоящего Договора, в случае если такое неисполнение, возникнет вследствие виновных действий Продавца.

Организатор не несет ответственность за любые убытки (в том числе за упущенную выгоду, потерю доходов, утрату договорных отношений или потерю ожидаемой экономии), потерю данных, утрату деловой репутации, а также за любые иные специальные, косвенные убытки или штрафы, возникающие по любой причине, в силу договора, или деликта, или на ином основании. Тем не менее, ничто из содержания настоящего раздела не влияет на законные права Продавца и ничто в настоящей Оферте не ограничивает и не исключает ответственность, предусмотренную законодательством.

Организатор обязуется указывать данные только о тех Товарах, которые были проданы при непосредственном единоличном содействии Продавца. Организатор не вправе указывать данные о товарах, которые не были проданы или были проданы при непосредственном содействии третьего лица.

В случае расторжения договорных отношений по причинам недобросовестного поведения Продавца, Организатор не выплачивает Продавцу вознаграждение в виде бонусных виртуальных баллов. В случае возникновения убытков, связанных с нарушением Продавцом Оферты, Организатор имеет право взыскать с Продавца понесенные расходы.

Персональные данные

В связи с тем, что Организатору для надлежащего исполнения настоящей Оферты необходимо получить от Продавца его персональные данные, а также документы, подтверждающие персональные данные, Продавец, регистрируясь на Сайте, дает полное и безоговорочное согласие Производителю на хранение, обработку и передачу третьим лицами персональных данных.

Организатор обязуется обеспечивать сохранность и защиту персональных данных Продавца. Не допускать их распространения. Передавать персональные данные Продавца третьим лицам, только в случаях прямо предусмотренных законодательством или в случаях, когда без передачи персональных данных третьим лицам, становится невозможным исполнение настоящей Оферты.

Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом, а так же способами без средств автоматизации. Персональные данные будут обрабатываться в целях исполнения условий настоящей Оферты.

Продавец всегда имеет право направить в адрес Организатора заявление об уничтожении своих персональных данных имеющихся в распоряжении Организатора, а Организатор будет обязан уничтожить имеющиеся персональные данные Продавца.

bk.tele2.ru

Как мотивировать сотрудников через игру: Кейс Tele2

Через месяц исполняется год со дня запуска одного из самых интересных, масштабных и успешных наших геймификационных проектов – проекта Walk the Talk в компании Tele2. Создавался он с целью улучшить качество обслуживания и клиентский опыт в целом. И вот уже почти год сотрудники Tele2 продолжают активно участвовать в проекте, проявляя заботу о своих абонентах. В этой статье мы рассмотрим, какую роль в этом проекте сыграла геймификация, и как удалось мотивировать сотрудников включиться в игру и добиться того, что их интерес к проекту не падает до сих пор.

 

Вызов – мотивировать сотрудников на клиентоориентированный подход на федеральном уровне

 

Началось все с того, что подразделение, отвечающее за развитие бренда Tele2 обратилось в GameTrek с просьбой создать геймификацию для проекта по улучшению клиентского опыта.

Специфика работы Tele2 состоит в том, что они не имеют полного контроля над розницей. Каналы сбыта Tele2 разделяются на два вида – мультибрендовые салоны связи и монобрендовые салоны Tele2, которые представлены индивидуальными предпринимателями, работающими по франшизе. В обоих случаях Tele2 не могут напрямую влиять на качество сервиса и повышать стандарты обслуживания.

На момент начала нашего сотрудничества у Tele2 уже была задумка создать систему, обеспечивающую вовлеченность персонала в процесс нахождения, оповещения и решения проблем в функционировании точек продаж. Они хотели добиться того, чтобы каждый сотрудник имел возможность самостоятельно обнаружить проблему в абонентском опыте и исправить ее прежде, чем о ней сообщит клиент. Tele2 даже протестировали подобную систему, сделав пилотную сессию, и увидели первые результаты. Теперь задача стояла более амбициозная – внедрить проект Walk The Talk на постоянной основе во всех регионах присутствия Tele2. В результативности и долгосрочном успехе такого масштабного проекта не последнюю роль играет мотивация персонала. Здесь-то и приходит на помощь геймификация и команда GameTrek.

 

Как проект работает и каковы его результаты

 

Интерактивный игровой проект под названием “Walk The Talk”, что можно перевести как “От Слов к Делу”, был запущен на корпоративном портале Tele2, а также специально для него было разработано мобильное приложение. Вся игра выполнена в тематике фильма “Люди в черном”, где каждый сотрудник – секретный агент, который борется с инопланетным врагом, принося своей команде (региону) победные очки.  Чем больше качественно решенных проблем, тем больше у команды шансов на победу. Посмотрите сами, как это работает.

 

 

По результатам первого полугодия работы проекта были получены следующие результаты:

  • 5 000 зарегистрированных участников
  • Более 4 500 внесенных проблем, из них более 4 000 уже решены
  • Уровень решаемости – выше 90%
  • Среднее время на решение проблемы – 3 дня

 

Составляющие успеха проекта

 

В основе успеха проекта Walk The Talk лежат две составляющие:

  1. Простота внесения проблемы в систему и быстрая ее переадресация в отдел, ответственный за решение этой проблемы.
  2. Геймификационная надстройка: как мотивировать сотрудников вносить и решать проблемы

 

Для осуществления первой составляющей был создан так называемый роутер проблем. Мы провели несколько брейнштормов, в результате которых составили список возможных проблем в клиентском опыте и классифицировали их в соответствии с функцией, ответственной за их решение.

Соответственно, когда участник вносит в портал сообщение о какой-либо проблеме, например, об упавшем дереве, загораживающем вход в салон связи, о нагрубившем сотруднике или о некорректно предоставленной информации, эта проблема, в зависимости от категории, салона и региона, автоматически отправляется в нужный отдел.

Однако, обеспечить быструю адресацию проблемы в соответствующую функцию – это половина дела. Необходимо было мотивировать персонал Tele2 проявлять инициативу и сообщать о замеченных проблемах. В этих целях били применены игровые механики. В плане геймификации мы выделили три критерия успеха проекта:

  1. Визуализация и открытость информации
  2. Призовая мотивация
  3. Игровой конфликт

 

Визуализация и открытость информации

В системе игры все видно – какие проблемы зафиксированы, их количество, в каких регионах они возникли, сколько из них было решено и т.д. Сама по себе открытость информации дала мощный мотивационный толчок. Визуально эта информация представлена в виде карты с регионами присутствия Tele2. Карта эта цветокодирована в соответствии с количеством проблем в том или ином регионе. Если зафиксировано мало проблем, то карта подсвечивается более теплым цветом. Это означает, что в регионе не очень хорошо следят за клиентским сервисом.

  

Таким образом, на этой карте Tele2 всю информацию мы сделали прозрачной и видимой.

 

Призовая мотивация

Как известно, мотивация бывает двух видов – внутренняя и внешняя. Говоря простыми словами, внутренняя мотивация – некие мотивы, убеждения, которые движут человеком. В нашем случае, внутренняя мотивация проявляется, если сотрудник компании считает своим долгом улучшать клиентский сервис. Он верит в свою миссию, это для него важно. Внешняя мотивация проявляется тогда, когда сотрудник может не считать, что улучшать клиентский сервис важно, но его внешне каким-то образом стимулируют это делать.

Геймификация по сути является внешним мотиватором. Когда мы мотивируем извне, мы не меняем отношение человека. Но тут есть маленькая хитрость. И хитрость эта заключается в том, что если применять игровые методы мотивации достаточно долго, то у человека меняются внутренние установки, и он начинает верить в то, что делает. Итак, мы извне стимулируем выявлять проблему, исправлять проблему и проверять, исправлена ли проблема. При этом конечным мотиватором является призовая модель. То есть в игре есть призовой слой, а именно лавка призов, в которой игроки могут получать вознаграждение за свою активность. С точки зрения игровой метафоры это называется «прокачкой агентов». Призы в лавке агентов бывают двух видов: уникальные сувениры с символикой проекта и призы, связанные с прокачкой навыков, например, участие в каком-нибудь тренинге.

  

Призы приобретаются по игровой валюте, иконкой которой являются черные очки как атрибутика людей в черном. Также в игре присутствует такой элемент, как накопленный опыт. Игрок накапливает опыт, зарабатывает очки (валюту), которые меняет потом на призы в лавке агента.

 

Игровой конфликт

Игровой конфликт – фундамент этого проекта, сам слой игры. Чтобы реализовать механику розыгрыша очков, которые участники меняют потом на призы, и чтобы стимулировать активность, мы сделали слой виртуального боя. Мы придумали такую виртуальную сущность как «тараканы», которые олицетворяют проблемы с точки зрения  клиентского сервиса, имеющиеся в каждом регионе.

Итак, по карте ползают тараканы, они отправляются из определенного места на карте в какой-либо регион. Долгое время сотрудники не знают, в какой именно регион он ползет. Когда таракан доползает до региона, происходит виртуальное сражение. За период до сражения регион проявляет активность в выявлении и решении проблем, за что получает очки опыта. Также за этот период, до пришествия таракана, выбирается топ-5 самых активных участников, которые становятся командой защиты региона. Они отстаивают честь региона против виртуальной угрозы в виде таракана. При этом у таракана есть некая стартовая сила, например, 100. Исход боя зависит от того, больше ли суммарный опыт команды защиты региона, чем сила таракана, или нет. Но здесь есть несколько хитростей.

Первая заключается в том, что таракан питается незавершенной работой. Это значит, что если в регионе имеется открытая проблема, то есть ее обнаружили, но не исправили, таракан получает за нее дополнительный бонус. Таким образом мы стимулируем стремление как можно больше снизить бонус таракану, исправив как можно больше проблем на момент боя.

 

Вторая хитрость состоит в том, что тараканы – это игровая визуализация дедлайнов. Региону на исправление как можно большего количества проблем дается, скажем, месяц. Соответственно, в течение этого времени по карте в этот регион ползет таракан, приближая дедлайн. Тем самым, региону необходимо сделать все возможное, чтобы пересилить таракана.

Есть и третья хитрость. Мы стимулировали изменение отношения к этому проекту у участников. Казалось бы, если сотрудник сообщает о проблеме, он создает своим коллегам из другой функции неприятность – необходимость ее решать. Но при нашей подаче игры получается, что, сообщая о проблеме, участники дают региону потенциальную возможность победить. Дело в том, что, как уже говорилось, неактивные регионы отмечаются на карте теплыми цветами. Эти регионы потенциально слабее тараканов, так как заработали мало очков опыта. Поэтому сообщение о проблеме воспринимается положительно, как возможность накопить опыт и победить в сражении.

В видео — подробная инструкция о том, как пользоваться программой:

 

Поэтапная вовлеченность персонала в проект и формирование корпоративной культуры

 

Важно отметить, что, когда мы запустили проект, первое время в нем не было тараканов. Активность игроков в этот период была невысока. По мере того, как сотрудники привыкали к игре, вникали в правила, мы начали каскадно усложнять правила и ввели такой элемент, как тараканы. После этого возрос уровень активности, так же, как и уровень решенных проблем. Чтобы мотивация сотрудников поддерживалась на должном уровне, необходимо развивать проект, вводить новые механики игры. Например, тараканы с разной механикой боя или с разной механикой питания. Это все способы управлять вниманием и активностью игроков.

Наконец, этот кейс интересен еще тем, что проект Walk The Talk стал частью корпоративной культуры компании Tele2. Он действительно живет в массах, что свидетельствует о том, что геймификация, как изначально внешняя мотивация, способна менять внутренние установки и мотивировать изнутри.

gametrek.ru

Tele2 | Сорвите свой большой куш

01.07.2016

Хотите сорвать большой куш?

Данный сайт создан специально для сотрудников - участников проекта «Большой куш».

Продавайте продукты компании Tele2, зарабатывайте бонусные баллы и будьте победителем в гонке за призами.

Не проспите свой подарок из каталога «Большого куша». Участвуя в проекте, можно не только обменивать накопленные баллы на ценные подарки, но и пополнять свой абонентский счет с каждой продажей.

Следите за обновлениями на сайте и сорвите свой большой куш.

Условия начисления баллов

Оборудование Tele2 Размер бонуса
Смартфон T2 mini 40
Модем/ роутер Т2 60
Активация ТП «Сверхчерный» 45
MNP Размер бонуса
Заявление на портацию 30
Факт портации 70

- Сотрудники за анкету с результатом от 85% до 100% получают в копилку 400 баллов.

В случае, если у сотрудника было несколько проверок в течение ОП, то для получения баллов среднеарифметическое значение всех проверок должно быть не менее 80%

- За каждую анкету с результатом выше 100% (при условии, что среднеарифметическое значение всех его проверок в ОП будет не менее 80%) в копилку зачисляется 800 баллов

Обязательные дополнительные условия для получения премии:

  • - отсутствие критичных штрафов
  • - корректность действий и предоставленной информации
  • - информирование о текущих акциях
  • - отсутствие объективных единиц в отчетном месяце по CuVo

- Сотрудники за анкету с результатом от 85% до 100% получают в копилку 500 баллов.

В случае, если у сотрудника было несколько проверок в течение ОП, то для получения баллов среднеарифметическое значение всех проверок должно быть не менее 80%

- За каждую анкету с результатом выше 100% (при условии, что среднеарифметическое значение всех его проверок в ОП будет не менее 80%) в копилку зачисляется 1000 баллов

Обязательные дополнительные условия для получения премии:

  • - отсутствие критичных штрафов
  • - корректность действий и предоставленной информации
  • - информирование о текущих акциях
  • - отсутствие объективных единиц в отчетном месяце по CuVo

Важно!

Так же действуют условия депремирования – при факте невыполнения месячного плана по продажам каждый сотрудник торговой точки лишается бонусных баллов. Размер штрафа равен проценту невыполнения плана.

В том случае, если по итогам месяца суммарное количество оборудования, за которое сотрудники одной точки получили баллы, будет больше, чем количество оборудования, проведенного через RMS, то баллы за оборудование, не занесенное в RMS, будут вычтены из счетов продавцов.

При заказе подарков действует месячный лимит на использование бонусного счета. В течение месяца можно использовать для заказа 7000 накопленных баллов.

Бонусные счета действительны по 30.09.2016. В 00.01 01.10.2016 все баллы сгорают, а доступ к сайту временно приостанавливается.

bk.tele2.ru

Бонусная программ «Твой плюс» от Теле2 — все «подводные камни»

Каждый мобильный оператор стремиться привлечь как можно больше абонентов. Для этого разрабатываются различного рода акции и бонусные программы. Так, компания Теле2 запустила новую партнерскую программу «Твой плюс», с помощью которой абоненты могут зарабатывать, привлекая новых абонентов.

Особенности

Партнером новой программы «Твой плюс» может стать любой абонент, имеющий мобильный телефон и согласный с правилами ее проведения. При этом не важно, абонентов какого мобильного оператора он является. Более того, участвовать в программе могут даже сотрудники компании.

Заработать в программе можно привлекая новых клиентов. За каждого привлеченного клиента на баланс будет зачисляться процент от каждой оплаты мобильной связи.

Размер дохода зависит от того, привлекли ли вы нового клиента или члена партнерской программы.

Если был привлечен абонент, то бонус будет рассчитываться в течении 8 месяцев после его регистрации и составлять 10% о суммы пополнения.

Если был привлечен новый партнер, то бонус будет насчитываться уже с суммы заработка, полученного на привлечении новых клиентов, и также составит 10%.

Как стать участником?

  1. Для регистрации в программе необходимо пройти по ссылке plus.tele2.ru.
  2. Нажать на кнопку «Присоединиться».
  3. Заполнить форму, указав:
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Ввести капчу.
  1. Подтвердить согласие с условиями программы и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  2. В «Личном кабинете» указать способ вывода денег и номер счета, на который будут производиться отчисления.

Блокировка участника

Главная особенность программы состоит в том, что недобросовестные участники могут с легкостью быть удалены из системы и заблокированы. Причины этому могут быть одна: отказ предложенных участником клиентов от участия программы. Чем больше таких отказов, тем более вероятность получить бан. К примеру, вы дали номер Пети, Вани и Саши. Все они отказались от участия в программе. Более того, они могли даже не знать о том, что их номер был внесен в систему.

Для того, чтобы избежать неприятной ситуации, связанной с блокировкой, оператор советует выполнять следующие действия:

 

  1. Вносить в систему номера только тех абонентов, с которыми он предварительно обсудил участие в программе и получить их согласие на регистрацию заявки.
  2. Предупреждать потенциального клиента о том, что оператор свяжется с ним по указанному номеру и предложить перейти к оператору «Теле2».
  3. Обязательно рассказываете потенциальному клиенту о преимуществах связи от «Теле2», существующих тарифных планах.

Следует обратить внимание и на тот факт, что в случае блокировки аккаунта, вы уже не сможете восстановить его и привлекать новых партнеров, а также получать выплаты от уже зарегистрированных.

Регистрация абонента

Для получения бонусов, необходимо внести номер вашего реферала в систему. Делается это следующим образом:

  1. Сначала вы получаете согласие от вашего друга или товарища на его участие в программе. Это очень важно, так как впоследствии с ним свяжется оператор и уточнит, согласен ли он с условиями участия в программе и желает ли он стать абонентом «Теле2».
  2. Зайдите в личный кабинет программы, пройдя по ссылке plus.tele2.ru и авторизовавшись в системе.
  3. Внесите в систему контактный номер абонента или партнера, которого вы привлекаете.
  4. Далее вам останется ожидать, что оператор Call-центра свяжется с ним и обсудит все вопросы, связанные с выбором тарифа и номера.
  5. После получения карточки и пополнения счета, на ваш счет в личном кабинете будут зачислены средства.

Подводные камни

Несмотря на кажущуюся привлекательность, система имеет и свои недостатки.

Хочешь жить, умей вертеться

Данная поговорка очень точно характеризует программу. Для того, чтобы повысить доходы, придется не только постоянно привлекать новых и новых клиентов, но и делать так, чтобы они тратили как можно больше денег на услуги связи. Согласитесь, большинство абонентов, напротив, ищут дешевую и выгодную связь.

Большая вероятность блокировки

Мало внести номер в систему, важно еще получить его согласие на участие в программе. В противном случае, можно с легкостью вылететь из системы. При этом вы никогда не можете быть уверены, что человек, с которым вы говорили практически час назад, не изменит своего решения или и вовсе изначально не хотел участвовать в программе и просто не хотел расстраивать вас отказом.

Достаточно короткий срок действия

Как уже упоминалось, получать доход с привлеченного абонента вы можете лишь в течение 8 месяцев после регистрации. А это приведет к тому, что рано или поздно ваши доходы уменьшаться.

Получение денег

Вывод денег доступный на банковские карты, а также электронные системы Яндекс.Деньги, WebMoney и QIWI.

Выплата осуществляется раз в месяц, до 25 числа. Кроме того, абонент имеет возможность потратить средства на пополнение услуг связи.

Компания «Теле2» предлагает абонентам любых операторов зарабатывать деньги, привлекая новых пользователей услуг связи. Сумма заработка составляет 10% от суммы пополнения баланса привлеченного абонента или размера месячного заработка реферала. Для участия в программе достаточно зарегистрироваться в сайте программы «Твой плюс» и согласиться с пользовательским соглашением.

 

gsmwiki.ru

Отправить резюме в компанию ТЕЛЕ2

Начав работу на российском рынке в 2003 году с запуска сети GSM в нескольких регионах, Tele2 прошла путь от небольшого регионального оператора до игрока федерального уровня. В 2013 году была открыта новая страница в истории развития компании.

После десяти лет успешной работы в России в марте 2013 года шведский концерн Tele2 AB продал российское подразделение группе ВТБ. В феврале 2014 года Tele2 и «Ростелеком» объявили об объединении мобильных активов на базе Tele2 и создании нового федерального оператора. Соглашение открыло новые перспективы развития Tele2. Лицензионный портфель объединенной компании охватывает почти всю территорию РФ, что позволяет строить сеть федерального масштаба. Кроме того, оператор обладает частотами для развертывания сетей мобильной связи стандарта 3G/4G во всех федеральных округах, а также в Москве. В августе 2014 года новый федеральный сотовый оператор Tele2 стал работать в более чем 60 регионах России. По завершении интеграции компания начала оказывать широкий спектр услуг, в том числе скоростного мобильного интернета.

Акционерами нового федерального сотового оператора являются группа ВТБ и консорциум инвесторов (им принадлежит 55% акций), а также «Ростелеком» (45% акций).

Tele2 строит бизнес по уникальной для телекоммуникационного рынка модели, которая уже доказала свою эффективность: качественные услуги по низким ценам. Управление затратами и ориентированность только на востребованные абонентами продукты помогают компании развиваться активнее других игроков российского рынка мобильной связи. Даже в условиях высокой конкуренции Tele2 демонстрирует значительные темпы роста абонентской базы и основных показателей бизнеса.

Tele2 создает свою инфраструктуру таким образом, чтобы сеть работала максимально эффективно. Компания тщательно подходит к планированию сети и использует современное оборудование, что позволяет предоставлять абонентам надежную мобильную связь по самым выгодным ценам. При этом на всех этапах строительства и развития своей сети Tele2 использует технологии и оборудование, признанные передовыми в области экологической безопасности и ресурсосбережения.

Tele2 проводит сбалансированную и эффективную социальную политику. Компания самостоятельно реализует и поддерживает партнерские проекты в области образования, здравоохранения, спорта, культуры, а также социального предпринимательства в различных регионах России. Оператор вносит ощутимый вклад в развитие регионов присутствия: Tele2 способствует активному росту конкурентной среды, стимулирует снижение стоимости и улучшение качества услуг мобильной связи.

Везде, где работает Tele2, повышаются уровень занятости, объем налоговых поступлений в местный бюджет, темпы реализации программ социального развития. С 2003 года инвестиции компании в российскую экономику превысили 3 миллиарда долларов США. В совокупности эти факторы способствуют улучшению качества жизни в регионах. Компания стремится перевыполнять лицензионные требования, обеспечивая покрытие не только в крупных городах, но и в самых отдаленных уголках страны. Тем самым Tele2 решает важную социальную задачу – сделать качественную и недорогую мобильную связь доступной максимальному числу российских жителей.

Связь уровня конкуренции и расходов на мобильные услуги в разрезе регионов подтвердило исследование отраслевого аналитического агентства ComNews Research, опубликованное в ноябре 2012 года. Отчет показал, что общий уровень цен на услуги сотовой связи в России падает, а стоимость самых дешевых тарифов в среднем по стране сократилась на 34% за период с октября 2010 по июль 2012 гг. В этом есть и заслуга Tele2 – появление оператора на региональных рынках телекоммуникаций неизбежно влечет снижение тарифов на связь.

Программа Tele2 для корпоративных клиентов позволяет компаниям сократить расходы на сотовые услуги и избавляет предпринимателей от организационных хлопот. Сегодня все больше деловых людей убеждаются, что подключить корпоративный тариф гораздо удобнее, чем компенсировать сотрудникам звонки с их частных номеров. Специальные опции позволяют предпринимателям контролировать правильное использование средств, выделенных на оплату связи.

Бизнес компании развивается стремительными темпами, поэтому новые вакансии в Tele2 Россия появляются постоянно. Для соискателей это - прекрасный шанс получить интересную работу и стать частью крупного оператора мобильной связи. В компании работает около 8000 человек, и половина из них – молодые специалисты.

Деятельность менеджеров Tele2 основывается на принципах максимального делегирования полномочий. Решение интересных практических задач помогает развитию ответственности и лидерских качеств сотрудников. Для студентов, задумывающихся о будущей карьере, в компании действует программа профессиональной стажировки. В ходе обучения участники приобретают практический опыт работы в различных подразделениях Tele2. Специально для этой программы в компании разработана система наставничества: молодые стажеры работают над масштабными и интересными проектами под руководством опытных менеджеров.

pravda-sotrudnikov.ru


Смотрите также