Есть вопросКак работает система оповещения о чрезвычайных ситуациях в Москве? Мчс рассылка теле2


Как получить смс от МЧС

В течение 5 лет МЧС России предупреждает население страны о всевозможных чрезвычайных ситуациях при помощи SMS-оповещений. Однако далеко не всем абонентам приходят сообщения. Портал «МЧС медиа» решил разобраться в ситуации и выяснить, от чего зависит избирательность заботы об абонентах разных операторов сети.

В современном мире огромной популярностью пользуются не только гаджеты, но и различные «быстрые» способы оповещения абонентов. Все мы сталкивались с маркетинговыми SMS-ками от разных компаний об акциях, товарах и услугах. Порой мы даже уверены, что не оставляли им своих контактов. МЧС России тоже стремится использовать все возможности технического и интеллектуального прогресса для предупредительной и профилактической работы с населением.

Месяц назад портал «МЧС медиа» запустил опрос, по итогам которого выяснил, что половине респондентов сообщения не приходят, и многие хотели бы их получать. Мои друзья и знакомые тоже отмечали заинтересованность в полезных SMS-ках: однажды товарищу пришло сообщение о серьезной пробке в связи с ДТП и метелью – это сэкономило ему время и, возможно, даже спасло жизнь, так как масштабы происшествия росли очень быстро. Интернет у него перестал работать, магнитолу оставил дома, и только SMS от МЧС выручило в тот момент. Он, абонент «Мегафона», обрадовался такой оперативности. Но за прошедший год больше уведомлений от чрезвычайного министерства не получал (хотя и очень хотел).

А буквально недавно один житель Новосибирской области прислал ведомству письмо с благодарностью официально региональному главку МЧС России за заботу о безопасности людей: «Выражаю большую благодарность МЧС России: ваша политика информирования граждан через SMS о ЧП, с предупреждениями по погодным условиям очень эффективно и мотивированно работает. Благодаря вашим рекомендациям жизнь становится более защищенной».

Был ли благодарный абонент владельцем карты «Мегафона» - не известно, но вот от пользователей сетей «Билайн» и «МТС» можно услышать еще более интересный комментарий: им SMS приходят раз в год, или они их и вовсе не видели за эти 5 лет.

В 2010 году НЦУКС МЧС заключил с руководителями «большой тройки», а также с региональными операторами сотовой сети договор о взаимодействии в области информирования населения страны о различных ЧС. Министерство, со своей стороны, тщательно следит за выполнением условий соглашения.

«С 2010 года у нас активно ведется взаимодействие с операторами сотовой связи. Тогда были заключены договоры об информировании населения через SMS о возникновении и об угрозе чрезвычайных ситуаций – это касается и дорожных ситуаций. На Федеральном уровне соглашение зафиксировано между министерством и операторами, а регламент подписан НЦУКС МЧС с одной стороны, с другой – компаниями, предоставляющими услуги связи. Текст SMS отправляется операторам из Национального центра управления в кризисных ситуациях. За оперативность и исполнение с нашей стороны отвечает оперативный дежурный: он принимает решение об информировании населения о какой-либо ЧС. Такие же договоры заключались с регионами в главках субъектов РФ – там ответственными за оповещение населения являются ЦУКСы территориальных органов и те же оперативные дежурные»

Сергей Фофанов

начальник управления организации информирования населения НЦУКС МЧС России.

Сергей Фофанов разъяснил и схему формирования сообщений, их путь к абонентам и возможные причины недоступности информации.

В ведомстве формируется и предоставляется заявка операторам связи по определенным ситуациям.

«Шаблон этой заявки у нас уже отработан: туда нужно вставить только дату, время и информацию о ЧС. После попадания сообщения к оператору, вторая сторона уже принимает решение об отправке сообщения абонентам исходя из своих технических возможностей. Не во всех регионах покрытие сотовой связи может обеспечить абонентам поступление информации от МЧС. Например, в районе города Пскова есть зоны, где нет сотовой связи вовсе – отправлять сообщение «в леса» нет смысла, оно не попадет к адресату. Если техническая возможность есть у оператора, то через 20 минут после того, как мы отправили заявку, население получает информацию. Мы указываем время, зону опасной ситуации»

Сергей Фофанов

начальник управления организации информирования населения НЦУКС МЧС России.

"Что касается самих операторов связи, то «Мегафон» занимает  лучшее положение, т.к. может оповещать население по заданному радиусу. Мы можем указать точку происшествия и радиус в 300 метров, и оператор известит абонентов, находящихся в близкой позиции. «Билайн», «Теле 2» и «МТС», к сожалению, работают на региональном уровне. О ЧС муниципального уровня они не информируют», - объясняет Сергей Фофанов.

Дело в том, что у крупных операторов сотовой связи ситуационные центры находятся в Москве, и даже если речь идет о регионе, решение об информировании принимается в столице. Собеседник из НЦУКС говорит, что, к сожалению, по желанию населения эти SMS приходить не могут, если сами абоненты захотят. И также отказаться от оповещений невозможно. В условия договора, подписанного в 2010 году, содержится описание технических условий для оповещения – состояние аппарата (включен или нет), учитывается рельеф местности.

Безусловно, Сергей Фофанов прав: SMS– это все-таки не основной способ информирования. Первичны радио и ТВ-СМИ, интернет сегодня – вообще главный навигатор по локальным и крупномасштабным ситуациям в любой точке мира. Выходит, SMS – только один из способов доведения информации, но в отсутствие других возможностей – чуть не спасительный.

«При мне был такой случай: мы с коллегой сидели рядом, являемся абонентами одного оператора. Ему SMS пришла о сильной непогоде, а мне – нет. Это обусловлено разными техническими возможностями гаджетов. Опять же в случае с терактами в метро – из-за слишком большого скопления абонентов в зоне покрытия сети оповещение пришло далеко не всем. И в случае с Оренбургской областью этой зимой (в феврале этого года на трассе М-5 «Урал» произошел затор из 70 авто, техника сдавалась под натиском метели и сильного мороза, и сотрудники МЧС эвакуировали автолюбителей – прим. Ред.). Тогда лишь некоторые получили SMS, а вситуация усложнялась с каждым часом. SMS-оповещение спасает, когда рядом нет интернета, телевизора, радио – в плане оперативности СМИ очень хорошо выручают и в регионах, и в столице. А в отношении пропаганды безопасности в дороге большую роль со стороны чрезвычайного министерства играет деятельность ОКСИОНа. SMS-ка не может заменить знаний по соблюдению личной безопасности. Например, когда я жил в Кировской области, я знал, что местный мост каждую весну подтапливает. Тут самое главное – самому ориентироваться в ситуации – обращать внимание на таблоиды ГИБДД, следить за новостями по тому направлению, в котором человек собирается передвигаться заблаговременно», - делится начальник управления организации информирования населения НЦУКС МЧС России.

А 14 июля 2013 года вступили в силу изменения в федеральные законы «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» и «О гражданской обороне», которые предусматривают создание единой системы оповещения на всех уровнях административного устройства - от местного до федерального.

На территории Москвы, Новосибирской области. Оператор «Теле 2» проводит рассылку с помощью SMS, другие операторы - через широковещательные сообщения (Cell Broadcast).

Важно знать, что подключить бесплатную услугу по приему широковещательных сообщений (Cell Broadcast) можно через меню своего телефона, следуя инструкции. Обычно этот пункт расположен в меню сообщений и называется "Информационные сообщения", "Широковещательные сообщения", "Инфо-каналы", "Сообщения сети" и т.д. Подробную информацию любой владелец смартфона может найти в инструкции к телефону или на сайте производителя телефона. А справочную информацию об услуге абоненты любого оператора могут получить в call-центрах выбранной компании.

Мария Газарян

 

www.mchsmedia.ru

Как работает система оповещения о чрезвычайных ситуациях в Москве? — The Village

С наступлением лета москвичи стали чаще получать на свои телефоны СМС-сообщения с предупреждениями о неблагоприятных погодных условиях в городе. Как правило, горожан уведомляют о надвигающейся грозе и сильном ветре, а также о концентрации вредных примесей в воздухе. При этом сообщения почему-то получают не все жители столицы (например, в редакции The Village примерно половине сотрудников такие СМС не приходят никогда), да и канцелярский слог порой не позволяет понять, о чём именно нас предупреждают. The Village обратился за комментариями в управление МЧС по Москве, а также к сотовым операторам «большой тройки» («Мегафон», МТС и «Билайн»), и спросил у них, как работает система рассылки предупреждений, что именно в этом контексте считается ЧС, а что нет, и можно ли отписаться от этих уведомлений.

МЧС

МЧС информирует население при непосредственной поддержке операторов сотовой связи. Самостоятельно ведомство рассылкой не занимается. Мы получаем информацию о неблагоприятных погодных явлениях от ФГБУ «Центральное управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды» — они предупреждают нас, когда с погодой происходит что-то неожиданное. После этого старший оперативный дежурный Главного управления МЧС России по Москве принимает решение об информировании людей. Далее информация передаётся операторам сотовой связи, которые делают СМС-рассылку или сообщают данные абонентам с помощью технологии Cell Broadcast. С МТС и «Вымпелкомом» мы работаем по Сell Broadcast, а с «Мегафоном», «Скайлинком» и «Теле2» — по СМС.

Отдельной подписки на рассылку и дополнительных настроек телефона не требуется. А транслирование ограничивается только технологическими возможностями оператора по одновременной СМС-рассылке. Согласно имеющейся у нас статистике, в среднем рассылку получают от 250 000 до 1 800 000 абонентов.

Обычно рассылка производится среди всех московских абонентов. Однако при возникновении локального происшествия её можно ограничить определённым радиусом действия. Кстати, технологические возможности МТС и «Вымпелкома» не позволяют осуществлять рассылку только в пределах Москвы, поэтому трансляция распространяется и на Москву, и на Московскую область.

«Мегафон»

МЧС присылает нам запрос на оповещение, в котором сообщает тип чрезвычайной ситуации и на какой территории она действует. Кроме того, ведомство указывает радиус действия в километрах, приводит текст рассылки и рекомендуемую продолжительность оповещения.

После этого мы определяем, какие именно базовые станции расположены в зоне чрезвычайной ситуации, и рассылаем СМС только тем нашим абонентам, которые находятся в зоне работы этих базовых станций. Рассылку информации от МЧС проводит главный оперативный дежурный Единого центра управления сетью «Мегафон».

Соответственно, чтобы получить СМС-оповещение, человек должен находиться в зоне обслуживания базовых станций. Если же абонент за пределами зоны оповещения, ему предупреждение не придёт. Никакой подписки на оповещения нет — мы уведомляем всех, кто находится в зоне обслуживания. Теоретически не получать СМС возможно, если абонент подключит услугу UMS и сам внесёт в чёрный список рассылку от МЧС 112. Но мы так делать не рекомендуем, это неверно с точки зрения безопасности. Предупреждён — значит вооружён.

«Вымпелком» (бренд «Билайн»)

У компании «Вымпелком» с МЧС в некоторых федеральных округах заключены соглашения о рассылке информации о чрезвычайных ситуациях через систему Сell Broadcast, а в некоторых — через СМС.

МЧС передаёт нам информацию о чрезвычайных ситуациях вместе с готовым текстом рассылки, а мы распространяем данные среди абонентов, исходя из технических возможностей нашего СМС-центра. Рассылка приходит абонентам, находящимся в зоне оповещения, в порядке очерёдности поступивших в сеть «Билайн» запросов МЧС.

Система работает следующим образом: МЧС присылает в наш центр мониторинга информацию об угрозе возникновения ЧС, которая содержит географические координаты, заголовок сообщения и его текст. Потом технические системы нашего оператора формируют полный список абонентов в конкретной географической зоне, используя данные системы LBS (location-based service). Она знает, в каких секторах базовых станций обслуживается каждый абонент, и в соответствии с этим формирует список тех, кому придёт оповещение. Отказаться от этой услуги нельзя. Но вряд ли найдутся желающие это сделать. Ведь с помощью рассылки можно избежать ситуаций, опасных для здоровья или даже жизни.

МТС

МЧС делает СМС-рассылку при помощи контент-провайдера и системы Сell Broadcast. Она позволяет рассылать сообщения по определённым территориям — например, в зоне чрезвычайной ситуации. Эта информация есть в наших системах, то есть мы рассылаем сообщения тем абонентам, которые находятся в зоне действия нашей базовой станции.

www.the-village.ru

Tele2 и МЧС России будут информировать тамбовчан о чрезвычайных ситуациях при помощи SMS-рассылки

Фото: defence.ru

Тамбов — Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и Главное управление МЧС России по Тамбовской области подписали соглашение о взаимодействии по оповещению населения при угрозе возникновения или возникновении чрезвычайных ситуаций.

Соглашение подписано директором Тамбовского филиала Tele2 Олегом Пасынковым и начальником Главного управления МЧС России по Тамбовской области полковником Олегом Зацепиным. В рамках договоренностей сотовый оператор обязуется оповещать жителей Тамбовской области о возникновении или угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций посредством SMS-рассылки.

Решение о необходимости оповещения принимается старшим оперативным дежурным Центра управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Тамбовской области: после получения информации об угрозе или возникновении чрезвычайной ситуации он вносит в специальную форму район и время оповещения, направляет информацию в Москву, а затем — оператору мобильной связи. SMS-рассылка начинается не позднее 60 минут с момента получения заявки.

SMS-информирование будет проводиться в случае угрозы или возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера: выброса химических или радиоактивных веществ, бактериального заражения, лесных пожаров, аварий на ж/д транспорте или на коммунальных системах, опасных гидрометеорологических явлениях и других (оперативных событий). Рассылка привязана к месту физического нахождения абонента оператора мобильной связи.

Подписание соглашения о взаимодействии с Главным управлением МЧС России по Тамбовской области является практическим воплощением стратегии Tele2, которая в том числе предполагает формирование эффективных механизмов взаимодействия с региональными представительствами институтов исполнительной власти. Реализация новой совместной программы позволит в максимально короткий срок проводить информирование тамбовчан о возможной опасности. Мы привыкли поддерживать инициативы, направленные на улучшение условий жизни жителей нашего региона.

Современные мобильные технологии помогают оперативно оповещать население о возможных опасностях и рассылать информацию о действиях в случае чрезвычайной ситуации или происшествия, а также рекомендации по актуальным вопросам пропаганды безопасного поведения. Любые инновации в этом направлении — сохраненные жизни! А это — главное направление в нашей работе.

Tele2

Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. После закрытия сделки по созданию нового федерального оператора мобильной связи путем интеграции Tele2 и сотовых активов «Ростелекома» компания работает более чем в 60 регионах и обслуживает 35 миллионов абонентов. В октябре 2015 года оператор начал предоставлять услуги связи в стандартах 3G и 4G в Московском регионе. Продуктовый портфель Tele2 включает предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, отличный уровень сервиса.

Больше информации о Tele2 на корпоративном сайте и в социальных сетях:

Tele2 tele2.ruFacebook facebook.com/TELE2RussiaTwitter twitter.com/TELE2Russia«ВКонтакте» vk.com/tele2tambov

vtambove.ru

Как подключить оповещения МЧС на телефоне МегаФон

Привет всем девочкам!)

Сегодня я хочу написать отчёт о поиске информации на тему: «Как подключить оповещения МЧС на телефоне МегаФон?». Недавно по Москве пронёсся ужасный ураган, очень много жертв и разрушения сильные. Крыши сносило, деревья падали! В общем, ужасный кошмар...Я в это время зашла в какой-то большой магазин в торговом центре, ходила, смотрела, какую-то фигню накупила, затем села в авто. Еду домой, а по радио говорят, что только что был ураган. Я начала смотреть по сторонам и увидела листья валяются, ветки. Шоппинг меня спас от урагана))). После я задумалась о том, что было бы очень разумно получать смс-оповещения от МЧС на мой телефон. Я открыла интернет и стала искать информацию на эту тему. Её очень мало почему-то.

А ведь вопрос важный!

Например, едем по шоссе, а впереди авария, но мы об этом не знаем и если бы получили смс от МЧС, то объехали бы и сэкономили время и нервы. Или тот же ураган или просто непогода. Я бы подумала, прежде чем поставить авто под деревьями! Короче, вопрос насущный.

Смс-рассылки МЧС выглядят примерно таким образом и носят предупреждающий и рекомендательный характер

Структурирую и выдаю всю информацию о том, как подключить оповещения МЧС на телефоне МегаФон

В 2010 году МЧС заключила с МегаФоном, МТС и Билайном договор об смс-оповещениях об угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций.На сегодняшний день, чаще всего оповещение получают абоненты Мегафон, МТС чуть реже бывают предупреждены об опасности, Билайн ещё реже.Мобильный оператор Теле2 хоть и самый молодой, но лично мне смс-сообщения об опасностях от него приходят

Мобильный оператор МегаФон технически более подготовлен и может оповещать абонентов по какому-то радиусу))). Суть в том, что если в том районе, где Вы находитесь что-то произошло или скоро произойдёт, абоненты МегаФон получат оповещения МЧС на телефон первыми!Билайн», «Теле 2» и «МТС», к сожалению, работают на уровне регионов. О муниципальных ЧС они информацию не дают.Ситуационные центры у этих операторов располагаются в Москве и все решения о любом оповещении там и принимаются. То есть, в Туле случилось, а решение о том, надо оповестить Тулу или нет принимается в Москве.

Когда случились теракты в питерском метро, далеко не всем пришли смс-оповещения от МСЧ об этой беде и случился коллапс, ведь станции закрыли на сутки.

Как получать смс-оповещения от МЧС

Первое, что нужно сделать, это пойти на официальный сайт МЧС и подписаться на электронную рассылку по E-mail.

Идём по розовой стрелке, вводим адрес своей электронной почты, нажимаем кнопку «ПОДПИСАТЬСЯ». Дело сделано.

Для того, чтобы подключить оповещения МЧС на телефоне МегаФон нужно обратиться на горячую линию оператора по телефонам:

  1. 8-800-550-0500;
  2. 0050.

Говорите оператору: «Хочу подписаться на оповещения МЧС прямо сейчас!», и вас тут же подключат.

Настройка широковещательных сообщений Cell Broadcast

Сейчас буду говорить  непонятные слова, но не бойтесь, просто запомните!Некоторые мобильные операторы проводят оповещения об экстренных ситуациях через широковещательные сообщения (Cell Broadcast).

Эта услуга бесплатная и легко подключается, хотя должна быть активна по умолчанию в любых гаджетах. Для подключения услуги приёма широковещательных сообщений (Cell Broadcast) нужно зайти в меню телефона и дальше действовать по инструкции.

Обычно этот пункт расположен в меню сообщений и называется «Информационные сообщения», «Широковещательные сообщения», «Инфо-каналы», «Сообщения сети» или что-то подобное. Если захотите изучить данный вопрос подробно — читайте инструкцию к своему телефончику. Также можно зайти на сайт производителя своего смартфона и там поискать нужную информацию. А справочную информацию об услуге Cell Broadcast абоненты любого оператора могут получить в call-центрах своей компании.

Как отключить SMS от МЧС

Читала, что многим абонентам приходят смс-оповещения от МЧС чуть ли не 2-3 раза в сутки! Народ хочет отключить данную услугу. Я считаю, что напрасно, лучше пусть 100 уведомят и ничего не случится, чем не получите уведомление и случится катастрофа какая-нибудь.

Сколько людей, столько и мнений, я всё же напишу как отключить смс от МЧС.

На форумах я вычитала, что смс-ки от МЧС отключить невозможно, так как операторы опасаются, что люди не получат предупреждения когда будет нужно. Предположим, что мобильные операторы всё же отключают.

  1. На телефоне заходим в меню настроек;
  2. Отключаем пункт «сообщения от БС»;

Кроме того, если у вас оператор Тele2, можно воспользоваться сервисом блокировки спама, он бесплатный. Для этого на номер 345 надо отправить SMS с именем или номером автора SMS. В данном случае это MCHS_112.

Если у вас «Мегафон», то нужно переслать одно из сообщений от МЧС на номер 1911.

Представитель оператора Теле2 сказал мне, что не имеет права отключать эти сообщения, так как их рассылка — требование закона, и предложил направить официальное письмо в МЧС.

Чтобы отключить SMS от МЧС на других операторах, достаточно просто позвонить в соответствующий call-центр.

Вот я нашла самое понятное видео-объяснение как включить или выключить услугу «Оповещение населения».

Девочки! Не отключайте оповещения МЧС! Своевременная информация о возможных катаклизмах позволит Вам избежать многих неприятностей!!!

telefonchikk.ru


Смотрите также