Куда жаловаться на сотрудника теле 2. Куда жаловаться теле2


Куда жаловаться на сотрудника теле 2

Куда направить жалобы на сотового оператора и качество связи

В настоящий момент жалобы на качество сотовой связи, на оперативность реакции сотовых операторов на обращения абонентов по возникшим проблемным ситуациям можно направлять в следующие инстанции:

1.Горячая линия по вопросам качества услуг операторов сотовой связи на территории Российской Федерации.

Номер для обращений граждан: 8-800-700-8-800 (звонок бесплатный на территории России, в том числе при нахождении абонента во внутрисетевом роуминге).

Вопросы принимаются разного содержания от несогласия абонента с суммой денежных средств, которая была списана с баланса, до предложений по оптимизации качества связи.

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно заполнив специальную форму на сайте ww.rospotrebnadzor.ru

Если с качеством связи у Вас всё в порядке и Вы задумались о покупке дополнительного телефонного номера сотового оператора Билайн или Мегафон в Москве, мы всегда готовы предложить на выбор красивые номера для мобильных телефонов в широком ассортименте и по доступным ценам.

Однако чаще всего клиенты жалуются на следующее : Как подать жалобу на “Теле 2” в саму организацию? Однако не всегда устной жалобы бывает достаточно. Поэтому желательно еще и фиксировать свои жалобы письменно. У таких обращений всегда есть строгая форма, которой необходимо следовать.

Состоит любая стандартная жалоба из трех частей: Заголовок.

Написать жалобу на Теле2

Составьте претензию в двух экземплярах и проставьте на втором отметку о получении.

Это может быть входящий номер дата, ФИО, должность сотрудника, принявшего обращение.

    Заполнить форму обратной связи на официальном сайте оператора http://msk.tele2.ru/. Позвонить на линию поддержки:
611 – бесплатный короткий номер; 8(495)97-97-611 – для звонков с городского телефона.

Форум Tele2

Реклама для незарегистрированных Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email. Re: Жалобная книга kilopolo » 16 янв 2018, 00:33 Модем принимает СМС.

Можно спорить до бесконечности и проверять убиванием номера, занесением в чёрный список, выключением устройства на сутки и т.д. А можно просто спросить у Татьяны о модели планшета.

Куда жаловаться на Теле2?

¶ попробовать неюзать 3 месяца Ведь налицо нарушение. Заключение договоров на другое лицо. ¶ Раньше всё факсом отправляли, это теперь всё в базу вбивают прямо при клиенте.

Так вот что они там факсом оправили — только ларек и будет знать ¶ Договор-анкета Теле2 у меня есть, датируется как раз таки 2008 годом.

¶ Т.к. вы неавторизованы на сайте.

Отзывы и жалобы абонентов ТЕЛЕ2

Не забывайте, что нужно максимально подробно описать свою проблему — что именно Вас не устроило, какой тариф Вам не понравился, какой оператор компании не помог Вам решить затруднение. «Теле2»: отзывы абонентов. Если Вы пользуетесь мобильной связью от компании «Теле2», и Вам есть, что рассказать об этом операторе, оставьте свой отзыв в комментариях к нашей статье.

Если рассказ получается слишком большим, отправьте его через специальную страницу Тарифы «Теле2»: отзывы.

На сотового оператора можно жаловаться

По указанному телефону может позвонить каждый, кто недоволен действиями своего мобильного оператора или огорчен его нежеланием исправлять различного рода пагубные ситуации. Все подобного рода пляски вокруг качества сотовой связи в России не случайны и начались после возмущения работой мобильных операторов Д.И.

Медведевым. Материал об этом: Вместе с тем и начали появляться всякие проекты по улучшению сотовой связи, горячие линии и прочие эксперименты: Информацию о работе проекта ДИТ можно почитать в статье: Я лично передавал соответствующую информацию о низком качестве приема своего оператора в ДИТ, неоднократно обращался и в Роскомнадзор напрямую — эффект всегда был один: нулевой .

Жалоба на сотрудника Теле2

Посмотрите внимательно список платных услуг в личном кабинете. Почему сотрудники магазина на планерной 7 всегда хамят включая старшую?не первый раз с этим магазином сталкиваюсь и всегда одно и тоже — примите меры пожалуйста.Репутация компании ведь важнее !

Сегодня опять нахамили(уже не выдержала и написала) Доброго времени суток! Такого хамла и качества я еще ни у кого не наблюдал… Хочу пожаловаться на консультанта Дарья Баранникова.

myeconomist.ru

Куда пожаловаться на связь теле2

Куда пожаловаться на связь теле2

Ответ: Контакты уполномоченных подразделений ФСБ России следующие: — при получении лицензий на услуги местной, внутризоновой телефонной связи, подвижной радиотелефонной связи, по предоставлению каналов связи — 8-495-929-95-48; — при получении лицензий на предоставление телематических услуг, услуг передачи данных — 8-495-628-81-26, 8-495-995-49-90; — при получении лицензий на услуги междугородной и международной связи 8-495-332-84-71; — при получении лицензий на услуги почтовой связи — 8-495-914-86-83.

ТЕЛЕ2 — Жалоба в роскомнадзор и роспотребнадзор на воровство теле2

Здравствуйте. Я проживаю в Республики Карелия,г.

Петрозаводск, район Древлянка,ул.Чистая, д.7 В моём доме нет связи. Связь ловит только на балконе и то,очень плохо. Не в первый раз я обращалась с этим вопросом.

Проблему уже не могут устранить на протяжении двух лет,может и чуть больше. Так перейдите на другого оперетора связи, к примеру МТС Тогда выбор за Вами Теле 2 исправился, бывают же чудеса.

На сотового оператора можно жаловаться

По указанному телефону может позвонить каждый, кто недоволен действиями своего мобильного оператора или огорчен его нежеланием исправлять различного рода пагубные ситуации.

Все жалобы, которые получит общественная палата, будут переданы руководству сотовых операторов, Минкомсвязи (и на этом забудутся. Похоже на переливание из пустого в порожнее — мнение автора) и, в случае потребности, сообщены органам правопорядка.

Куда жаловаться на сотового оператора?

Ответ прост: в Роспотребнадзор.

Также в определённых случаях Вы можете обратиться в Роскомнадзор (если проблема массового характера и связана с качеством связи). Внимание! Жалоба на оператора сотовой связи может быть опубликована на портале no-mobile.ru!

Для этого отправьте текст жалобы (размером не менее 500 символов без пробелов) на нашу электронную почту: Два месяца, переписываясь и беседуя, не могу добиться от МТС конкретного ответа:объяснить разницу между взятой с меня суммы и гораздо меньшей в детализации расходов.

Сегодня у Tele2 проблемы со связью – произошёл мощный сбой

Что произошло на самом деле

Информация о сбое поступает из Москвы, Кемерово, Сыктывкара, Новокузнецка, Новосибирска, Томска, Ижевска и некоторых других городов РФ. В отдельных регионах оператор выявил проблемы на магистральных каналах связи.

Чтобы исключить их влияние на абонентов, были задействованы резервные каналы.

Информация была полезной?

Поделись с друзьями!

Комментарии

Сегодня нет связи весь день.Нервы на пределе.Детям в школу не позвонить!При чем это возникает очень часто,с периодичностью буквально в месяц-два месяца.Думаю поменять оператора.

В подмосковье Теле2 не работает

У меня всё было нормально

как затронула Москву всё заметили а на Сибирь пох каждую неделю такое

с первого раза трудно дозваниться на телегу

Новости

Оператор МТС открывает перед своими абонентами мир новых возможностей. Для них запущена программа премиального обслуживания «Premium сервис».

Компания МТС расширила список своих фирменных сервисов, представив абонентам приложение для заказа такси. Оно доступно для смартфонов на Android и iOS.

Модемы с 4G LTE – поиск лучшей модели, технические характеристики, плюсы и минусы.

Сотовые операторы «большой тройки» пожаловались на Теле2!

Большую часть коммента вырезал, т.

к. сюда не помещается.

Согласие на снятие я не давала.

Оператор на мой запрос не дал вразумительного ответа.

Есть единый орган куда подать жалобу на мобильного оператора?

Попробуйте обратиться в Роспотребнадзор, ведь сотовая связь это услуга,которая предоставляется определенным оператором.Вот ссылка на сайт http://rospotrebnadzor.ru/ и телефон горячей линии 8-800-100-00-04.

Жалобы на сотовых операторов писать совершенно бесполезно. Просто не существует никаких нормативов, определяющих их работу. Ни на стабильность связи, ни на нагрузку, которую должны выдерживать сотовые вышки, ни на скорость реакции техподдержки.

Единственное, что можно — проголосовать ногами, но только у других ничуть не лучше.

Есть ещё Госсвязьнадзор. Можно попробовать обратиться в их региональное отделение Вашего региона. Найти его можно через интернет.

Не исключено, что Вы можете оставить жалобу в их адрес прямо на сайте Вашего регионального отделения Госсвязьнадзора.

advokat-strelnikov.ru

Куда жаловаться на сотового оператора теле 2

Куда жаловаться на сотового оператора теле 2

Положением определен перечень телекоммуникационных услуг, тарифы на которые подлежат регулированию государством. Телематические услуги связи, в указанный перечень, не включены. 3. Вопрос: Неисполнение или ненадлежащее исполнение оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи. Ответ: Пунктами 4, 7, 9 ст. 55 Федерального закона от 07.

Tele2 могут оштрафовать за призыв жаловаться на операторов

Подпишись и узнай, что интересного читают люди!

Подборка самых важных и интересных постов сайта.

Насколько мне стало известно, подписки офомляются оператором при содействии компании-владельца сайтов, указанных в подписке, и оператор не намерен предпринимать никаких действий во избежание повторения подобных «технических проблем».

Многие пользователи теряют свои деньги, не сумев доказать собственную правоту.

Подскажите, куда имеет смысл отправить обращение или жалобу с целью проведения проверки или расследования по данному вопросу?

28 Февраля 2018, 15:55 Роман, г.

Нижний Новгород

Уточнение клиента

А какие документы стоит предоставить с жалобой?

28 Февраля 2018, 16:16

никакие документы не нужно просто подробно и четко опишите ситуацию, если есть смски о подключении/отключении услуг можете прислать скины, если подписка была видна как-то в личном кабинете (например в компании мтс есть личный кабинет и абонент видит всю информацию там) можно распечатку оттуда. оставьте координаты и имена если у вас имеются с кем вы разговаривали и обязательно укажите в жалобе какие действия просите предпринять

Огромное спасибо!

Будем бороться за защиту прав населения! =)

Ищете ответ?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Куда направить жалобы на сотового оператора и качество связи

В настоящий момент жалобы на качество сотовой связи, на оперативность реакции сотовых операторов на обращения абонентов по возникшим проблемным ситуациям можно направлять в следующие инстанции:

1.Горячая линия по вопросам качества услуг операторов сотовой связи на территории Российской Федерации.

Номер для обращений граждан: 8-800-700-8-800 (звонок бесплатный на территории России, в том числе при нахождении абонента во внутрисетевом роуминге).

Вопросы принимаются разного содержания от несогласия абонента с суммой денежных средств, которая была списана с баланса, до предложений по оптимизации качества связи.

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно заполнив специальную форму на сайте ww.rospotrebnadzor.ru

Если с качеством связи у Вас всё в порядке и Вы задумались о покупке дополнительного телефонного номера сотового оператора Билайн или Мегафон в Москве, мы всегда готовы предложить на выбор красивые номера для мобильных телефонов в широком ассортименте и по доступным ценам.

На сотового оператора можно жаловаться

Медведевым. Материал об этом: Вместе с тем и начали появляться всякие проекты по улучшению сотовой связи, горячие линии и прочие эксперименты: Также, аналогично описанной горячей линии по вопросам качества услуг сотовой связи, на странице ДИТ уже существует точно такая же не менее горячая линия: (495) 539-29-29 .

Можно оставить свое мнение о качестве предоставления услуг мобильной связи и с помощью анкеты по ссылке.

Как позвонить оператору теле2

Находитесь за границами страны, но есть неотложные вопросы к консультанту теле2? Вы всегда можете проконсультироваться по любым вопросам со своим оператором бесплатно, даже если находитесь далеко за пределами родины.

Для этого существует международный телефон +7 951 520 06 11 . В любое время суток абонент может узнать свои тарифы в роуминге, подключить новые услуги, узнать о финансовых операциях и решить другие вопросы, касаемо сервисов теле2.

ipc-zvezda.ru

Куда жаловаться на сотового оператора теле 2

Отзывы и жалобы на Билайн

Отзывы о Билайне часто бывают необоснованными. Абоненты сами совершают ошибки, старательно переваливая свою вину на самого оператора и на его сотрудников.

Следует отметить, что вероятность возникновения какой-либо ошибки, приводящей к лишним списаниям, крайне мала – она составляет тысячные доли процента. В большинстве случаев списания возникают по причине каких-либо действий абонентов .

Закон РАА

Услуга была подключена оператором за 50% от стоимости. Выполняя дальнейшие рекомендации оператора для устранения недостатка поставляемой услуги, недостаток устранен не был.

Услуга по-прежнему предоставлялась перебоями, в следствии чего наступают правовые последствия, предусмотренные Законом о защите прав потребителя. В соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Куда направить жалобы на сотового оператора и качество связи

В настоящий момент жалобы на качество сотовой связи, на оперативность реакции сотовых операторов на обращения абонентов по возникшим проблемным ситуациям можно направлять в следующие инстанции:

1.Горячая линия по вопросам качества услуг операторов сотовой связи на территории Российской Федерации.

Номер для обращений граждан: 8-800-700-8-800 (звонок бесплатный на территории России, в том числе при нахождении абонента во внутрисетевом роуминге).

Вопросы принимаются разного содержания от несогласия абонента с суммой денежных средств, которая была списана с баланса, до предложений по оптимизации качества связи.

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно заполнив специальную форму на сайте ww.rospotrebnadzor.ru

Если с качеством связи у Вас всё в порядке и Вы задумались о покупке дополнительного телефонного номера сотового оператора Билайн или Мегафон в Москве, мы всегда готовы предложить на выбор красивые номера для мобильных телефонов в широком ассортименте и по доступным ценам.

Жалоба на — Теле 2

Состоит любая стандартная жалоба из трех частей: Куда еще можно обратиться с жалобой?

Роспотребнадзор . Это государственная служба, у которой имеется две задачи – следить за тем, чтобы юридические лица работали в соответствии с законом “О защите прав потребителя”, а так же регулировать нормы обслуживания клиентов. Поэтому если вы столкнулись с обманом или плохим обслуживанием в салоне , то жаловаться стоит именно в Роспотребнадзор; Роскомнадзор .

Жалобы клиентов на ТЕЛЕ2 по всему интернету

Роман: «Теле2 никогда не подключает пользователям платные подписки без их ведома» Брехня.

Точнее развод для тупеньких. Для навязывания платного контента существуют аффилированные поставщики платного контента, а саппорт толи2 всегда может сделать морду кирпичем, мол, мы к этим сервисам отношения не имеем.

Жлобье как все, да и хрен бы с ним, никто бесплатно не работает, но при этом вопить про какую-то честность… дно в общем.

Аналогичная ситуация. Мошенники. Позор Теле2! Бегите от них, благо сейчас можно без проблем перенести номер телефона в сеть другого оператора.

Я так попался на платную услугу. Ничего не заказывал и не подписывался.

Обнаружил только когда деньги на счете кончились чересчур быстро. Связался со службой поддержки — услугу отключили, обещали вернуть списанные средства полностью … Посмотрим.

Дмитрий 27 декабря 2018 в 18:33

Саша 20 февраля 2018 в 10:49

Ознакомьтесь с федеральным законом РФ от 23 июля 2013 г.

N 229-ФЗ и его правоприменении.

Действия tele2 в его нарушение можно трактовать как соучастие в мошенничестве (ст 159 УК РФ ст 33 УК РФ), и оператор об этом прекрасно знает.

Теле2 Лживый и бесчестный оператор.

И как, какой то левый сайт может узнать мой номер телефона и списывать с него деньги? Как.

На сайт отдается только IP.

Комментариев 10

Мы дрючили своего клиента © 2018 и раньше .

advokat-strelnikov.ru


Смотрите также